Servicio de reparación de láser excimer|Láser de fuego del cielo
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Sky Fire Laser ofrece servicios de reparación especializados y de alta calidad para láseres excimer, brindando mantenimiento esencial para diversas aplicaciones de precisión:
- Soluciones rentables: repare su láser excimer para reducir significativamente los gastos en comparación con la compra de equipos nuevos.
- Vida útil extendida del equipo: el mantenimiento regular y las reparaciones profesionales garantizan que su láser funcione al máximo rendimiento, extendiendo su vida útil.
- Tiempo de inactividad minimizado: las reparaciones oportunas evitan interrupciones operativas prolongadas y mantienen la productividad continua.
- Técnicos expertos e instalaciones avanzadas: nuestro equipo de ingenieros experimentados utiliza tecnología líder en la industria para brindar servicios de reparación personalizados adaptados a sus necesidades.
Estudio de caso de reparación: MIDI V5.2 Technolas Excimer Laser
Antecedentes: En abril de 2024, asumimos el desafiante proyecto de restaurar un láser excimer MIDI V5.2 Technolas que no cumplía con las especificaciones de fábrica debido a múltiples problemas de rendimiento, lo que afectaba las capacidades de producción del cliente.
Detalles de mantenimiento:
- Cavidad del láser: abierta, inspeccionada, limpiada minuciosamente y mantenida para restaurar su funcionalidad.
- Electrodos de descarga: limpieza de chisporroteo y corrosión de los electrodos de descarga y los componentes de preionización.
- Ruta de aire para circulación de gas: Reacondicionado para mejorar el rendimiento.
- Fuente de alimentación: Se reparó la fuente de alimentación de eliminación de polvo de alto voltaje.
- Pruebas de hermeticidad: Se realizaron pruebas y reparaciones integrales de hermeticidad.
- Pruebas de máquinas: Se realizaron pruebas completas de las máquinas, restaurando el rendimiento a los puntos de referencia de fábrica.
Para obtener más detalles sobre este estudio de caso de reparación, visite nuestro blog: Technolas Excimer Laser Repair .
Información de Envío
Tiempo y costos de envío
- Plazo de entrega: 5-10 días hábiles.
- Máquinas: Tarifas calculadas al finalizar la compra o por correo electrónico a info@sflaser.net.
- Accesorios: Tarifas calculadas al finalizar la compra o por correo electrónico.
- Consumibles: Enviados sin cargo.
AVISO IMPORTANTE: El envío gratuito es exclusivo para consumibles láser. Para discrepancias en el pago, contáctenos para los costos reales de envío.
Política arancelaria
- Pagos fuera de línea: Tarifas basadas en términos comerciales. Los derechos de exportación están cubiertos por nosotros bajo términos FOB, CFR o CIF; los derechos de importación por el cliente. Para DDP, todos los derechos están cubiertos por nosotros.
- Pagos en línea: Los derechos de exportación están cubiertos por nosotros; los derechos de importación por el cliente. Consulte "Tarifa" en nuestro sitio web para detalles.
Seguimiento de pedidos
- Confirmación: Reciba un correo electrónico al realizar el pedido con éxito.
- Notificación de Envío: Incluye número de pedido, mensajero y número de seguimiento. Rastrea tu pedido por correo electrónico para actualizaciones, modificaciones y detalles de envío.
Notas importantes
Dirección de entrega
- Confirma tu dirección antes de finalizar tu pedido. Para cambiarla, envía un correo electrónico info@sflaser.net dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
Daños y devoluciones
- Para daños en tránsito debido a fuerza mayor, contacte support@sflaser.net inmediatamente al recibirlo.
- Para cancelar un pedido, contáctenos en lugar de rechazar el paquete para evitar riesgos de pérdida o daño.
No recepción y daño del paquete
- Si no se recibe dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega, envíe un correo electrónico support@sflaser.net. No somos responsables de los retrasos que no se informen dentro de este plazo.
- Informe cualquier daño en el paquete o producto el día de la recepción con fotos/videos a support@sflaser.net para obtener ayuda.
Soporte Técnico Después de la Compra
- Para soporte técnico, haga un inventario detallado y tome fotos de los artículos desempaquetados y contacte support@sflaser.net puntualmente. Proporcionamos soporte por correo electrónico o contacto en línea.
1. Descripción general
Nos esforzamos por su satisfacción con cada pedido. Entendiendo que a veces pueden ser necesarias las devoluciones, ofrecemos un reembolso en USD, siempre que los productos cumplan con los requisitos de nuestra política.
2. Cómo devolver
Antes de la entrega
- Correo electrónico: Envíe una solicitud a info@sflaser.net para cancelar y reembolsar su pedido.
- Nota: Evite iniciar un reembolso bancario para prevenir tarifas y retrasos. Cualquier tarifa bancaria incurrida será deducida de su reembolso.
Después del parto
- Correo electrónico: Contacta a info@sflaser.net para asistencia con devoluciones.
- Condiciones: Cumpla con nuestras condiciones de devolución. Esté preparado para una tarifa de servicio y costos de transporte.
3. Condiciones de Devolución/Reembolso
Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega bajo las siguientes condiciones, junto con el recibo original y una tarifa de servicio por reembolso:
- No embalado, no enviado: tarifa de servicio del 4.4% para máquinas, accesorios y consumibles.
- Empaquetado, no enviado: 10% para máquinas; 20% para accesorios y consumibles.
- Enviado, sin abrir: 20% para máquinas; 25% para accesorios y consumibles.
- Abierto, sin usar: 30% para máquinas; 50% para accesorios y consumibles.
- Abierto, Usado: 50% para máquinas; 80% para accesorios y consumibles.
Importante: Se aplican tarifas de servicio debido a las deducciones instantáneas de fondos por parte de las plataformas de pago. Los cargos bancarios, impuestos y gastos de envío se deducen de los reembolsos. No se aceptan cambios. Los artículos deben devolverse en condiciones impecables, con maquinaria/componentes que no hayan sido usados más de 3 veces. Los consumibles independientes no son retornables.
4. Tiempo de procesamiento de reembolsos
- Detalles del embalaje: Incluya una lista de empaque, número de pedido y nombre del cliente en su paquete de devolución.
- Seguimiento: Si devuelve el pedido usted mismo, envíe el número de seguimiento por correo electrónico a support@sflaser.net.
- Línea de tiempo: Los reembolsos generalmente se procesan en 10-15 días hábiles después de la inspección de la devolución. Se enviarán correos electrónicos de confirmación, seguidos por el procesamiento bancario.
5. Descargo de responsabilidad
- Aprobación: Solo se aceptan devoluciones aprobadas.
- Derechos: Sky Fire Laser se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos de la política.
- Envío: Las devoluciones deben enviarse a la dirección proporcionada en la confirmación de su devolución. No se aceptan devoluciones en el lugar.
6. ¿Preguntas?
Para cualquier consulta, envíenos un correo electrónico a info@sflaser.net.
- Envío internacional: Tenga en cuenta que para los pedidos enviados internacionalmente, cualquier tarifa aduanera incurrida será responsabilidad del cliente. Estas tarifas no están cubiertas por nuestros cargos de envío.
- Tarifa de procesamiento de reembolso: Para los pedidos que no han sido empacados o enviados, se aplicará una tarifa de procesamiento de reembolso. Esta tarifa se debe a la deducción inmediata de fondos por parte de plataformas de pago como PayPal, Visa, etc., y se calculará como un porcentaje del costo total del pedido.