Nuestro tiempo de envío suele ser de 5 a 10 días hábiles, que puede variar según el país/región y la categoría del producto.

Los costos de envío se calculan en la página de pago y dependen de la categoría del producto. Para máquinas y accesorios, puede ver el costo de envío durante el pago o contactarnos en info@sflaser.net para más detalles. El envío de consumibles es gratuito.

La mayoría de nuestros productos All Sky Fire Laser se envían desde China. Sin embargo, una pequeña parte de los productos almacenados en almacenes en el extranjero se enviará desde Estados Unidos, Alemania, Australia, Rusia, Corea del Sur, Tailandia, Malasia, Italia, Turquía, Vietnam, Taiwán de China, Brasil y otras regiones. Nuestro costo de envío incluye tarifas de transporte, declaración aduanera y tarifas de despacho. Tenga en cuenta que esto no cubre ningún impuesto de importación que pueda ocurrir en el país o región de destino. Para la ubicación específica de envío de cada producto, por favor revise cuidadosamente los detalles del producto individual.

Políticas aduaneras para todos los países: Para clientes con pago fuera de línea, los aranceles aduaneros dependen de los términos comerciales. Si los términos son FOB, CFR o CIF, los aranceles de exportación los cubrimos nosotros y los de importación el cliente. Si es DDP, todos los aranceles los cubrimos nosotros. Para clientes con pago en línea, los aranceles de exportación los cubrimos nosotros y los de importación el cliente. Por favor, consulte nuestra "Tabla de Tarifas Arancelarias Internacionales de Mercancías" en nuestro sitio web para conocer las tasas específicas de aranceles de importación.

Para cualquier pregunta sobre envíos o aranceles aduaneros, por favor contáctenos en info@sflaser.net. Ofrecemos asistencia personalizada para asegurarnos de que comprenda completamente los costos involucrados en el proceso de compra y envío.

El proceso de devolución depende del estado del pedido. Si el pedido ha sido realizado pero no enviado, contáctenos inmediatamente en info@sflaser.net para una posible cancelación y reembolso. Para pedidos entregados, contáctenos en el mismo correo electrónico para iniciar el proceso de devolución. Las devoluciones deben completarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega, y deberá pagar una tarifa de servicio y los costos de envío.

Todos los productos devueltos deben enviarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega con el recibo original. Las tarifas de servicio varían según el estado y la categoría del producto. Todos los productos, empaques y materiales deben estar intactos. Las máquinas o accesorios solo pueden devolverse si se han usado menos de 3 veces. Tenga en cuenta que los consumibles comprados individualmente no son retornables y no se permiten cambios después de la entrega.

El procesamiento de reembolsos generalmente tarda entre 10 y 15 días hábiles. Las tarifas de servicio varían según el estado y la categoría del producto, por ejemplo, 10% para máquinas no enviadas y 50% para accesorios que han sido abiertos pero no usados. Asegúrese de incluir toda la información necesaria (como albarán, número de pedido y nombre del cliente) para agilizar el proceso de reembolso. Los cargos bancarios, impuestos y costos de envío se deducirán completamente del reembolso.

En algunos países o regiones, la importación de productos Sky Fire Laser puede generar impuestos de importación, los cuales son responsabilidad del comprador (importador). Recomendamos consultar nuestra "Tabla de Tarifas Arancelarias Internacionales" en nuestro sitio web para conocer las tasas específicas de derechos de importación.

Si la importación está sujeta a impuestos de importación al recibir los bienes, estos impuestos deben ser asumidos por el importador. Recomendamos comprender la política de impuestos de importación del destino del importador antes de la compra para prepararse para cualquier costo.

Puede realizar su pedido directamente en nuestra tienda en línea o contactarnos en sales1@sflaser.net. Ofrecemos envío a todo el mundo para todos nuestros productos.

Para pedidos en línea, rastree el envío directamente en nuestro sitio web. Para pedidos fuera de línea, nuestro equipo proporcionará información de seguimiento en tiempo real.

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contáctenos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo para recibir asistencia. Si no se resuelve, un técnico proporcionará ayuda en el sitio.

Aceptamos pagos con PayPal, Apple Pay, Google Pay, tarjetas de crédito y transferencias telegráficas (T/T).

Sí, puede devolver piezas o equipos láser con problemas dentro de los 15 días para una solución.

Los costos de envío para FedEx International Economy® y FedEx International Priority® se muestran al finalizar la compra. Contáctenos para necesidades específicas o para tarifas de FedEx para principales agentes chinos. ¡Oferta especial: envío gratuito mundial para consumibles láser!