IPG、Raycus、Max、JPT、BWTレーザー発生器用ファイバーレーザー修理サービス

一般的なレーザー光源の問題

レーザー光源修理：以下のような問題に直面したことはありませんか？修理が難しい？修理が遅い？修理費用が高い？

レーザー光源は主に光路と回路の二つの部分で構成されています。多くの顧客は使用中にレーザー光源の出力が著しく減衰し、光が出ないという問題に直面しますが、これは光路に問題があることを示しています。光路の問題は二つに分けられます。一つはレーザー光源モジュール内のデバイスが破損している場合、もう一つは光ケーブルが断線している場合です。回路に関しては、通常は電源の問題であり、高電圧の故障やモジュールの制御ボックスおよび通信ボードの故障が考えられます。

レーザーソースの修理の多くは、レーザーモジュールの出力低下、'D'と表示されるモジュール故障、レーザーソースの電源不良、レーザー監視ソフトウェアとの接続不能、安全リレーの不作動によるレーザーソース電源の起動不能、破損した光ファイバーヘッド、および顧客の誤使用による損傷などの問題に対応しています。これらの問題はレーザーソースの異常停止や誤動作を引き起こします。

当社の専門知識とサービスプロセス

武漢スカイファイアテクノロジー株式会社では、高品質なレーザー機器の製造・販売だけでなく、専門的な修理サービスも提供し、お客様の機器が常に最高の状態であることを保証しています。業界のリーダーとして、当社の熟練した技術チームは複雑なファイバーレーザーソースを含む幅広いレーザーの取り扱いと修理に豊富な経験を有しています。

レーザーソース修理の技術者

当社の光学ラボは最先端のツールと機械を備えており、技術者がレーザーの問題を正確に特定し解決することを可能にしています。サービスユニフォームを着用し、専門的な工具を携えたプロフェッショナルたちが、サービス品質の向上に日々努めています。

当社のファイバーレーザーソース修理用光学ラボ

透明なコミュニケーション
当社のサービスプロセスはシンプルです。まず、技術チームがファイバーレーザーソースを徹底的に検査し、問題箇所を特定します。その後、高度な機器と技術を用いて正確な修理サービスを提供します。この過程で、お客様とのコミュニケーションを密に保ち、修理の進捗状況を常にご報告します。

迅速な修理の約束

機器の故障がビジネスに大きな影響を与えることを理解しています。そのため、できるだけ早くレーザーを稼働させるために、迅速かつ高品質な修理サービスを提供することを目標としています。

当社の作業工程と品質を発見する

当社のウェブサイトをご覧いただき、ファイバーレーザーソースの修理に関する画像や動画を掲載しております。これにより、当社の作業工程やサービス品質をより深くご理解いただけます。私たちは透明性が高く、効率的で専門的なサービスを提供し、お客様のレーザーが常に最適な状態で稼働し続けることをお約束します。

コンポーネント

Raycus ファイバー Laser Source 

電気モジュール	パワードライバーボード	電源制御ボード
ビームストリッピングフィルター	高反射回折格子	ダイオードポンプ光源

Max Fiber Laser Source 

IPG Fiber Laser Source 

修理後：使用上の注意

修理後のファイバーレーザー光源の使用上の注意点をご確認ください。

1. レーザー光源が設置されている環境の湿度に注意してください。一般的にはエアコンのある室内に設置することを推奨します。
2. レーザー光源の冷却水の温度は環境温度に応じて調整する必要があり、常に22度に保つ必要はありません。周囲温度が38度に達しているのにレーザー光源の冷却水温度が22度のままだと、レーザーモジュール内に結露が発生しやすくなり、出力低下やポンプ電流の増加によるシャットダウンを引き起こす可能性があります（温度が18度未満または35度以上になるとレーザー光源は警報を発します）。冬季の北部ではQBHの凍結損傷を必ず防いでください。
3. 切断ヘッドとQBHの接続部にはできるだけ防塵処理をしっかり行い、焼け跡がある場合はレンズを速やかに交換して、レーザー光源の出力ファイバー結晶のさらなる損傷を防いでください。
4. スタンバイ電源を長時間オンにしないでください。これによりポンプ電流が増加し、モジュールの老化が加速したり、レーザー光源モジュールが直接損傷する可能性があります。

配送情報

配送時間と費用

• 配送期間: 5～10営業日。
• 機械類: チェックアウト時またはinfo@sflaser.netへのメールで料金を計算します。
• アクセサリー: チェックアウト時またはメールで料金を計算します。
• 消耗品: 無料で発送されます。

重要なお知らせ: 無料配送はレーザー消耗品に限ります。チェックアウト時に差異がある場合は、実際の送料についてお問い合わせください。

関税ポリシー

• オフライン支払い: 取引条件に基づく関税。FOB、CFR、CIF条件では輸出関税は当社負担、輸入関税はお客様負担。DDPの場合はすべての関税を当社が負担します。
• オンライン支払い: 輸出関税は当社負担、輸入関税はお客様負担。詳細は当社ウェブサイトの「関税率」をご確認ください。

注文追跡

• 確認: 注文が正常に完了するとメールが届きます。
• 発送通知: 注文番号、配送業者、追跡番号が含まれます。メールで注文の更新、変更、配送状況を追跡できます。

重要な注意事項

配送先住所

• 注文確定前に住所を必ずご確認ください。変更がある場合は購入後48時間以内にinfo@sflaser.netへメールでご連絡ください。

破損および返品

• 不可抗力による輸送中の破損の場合は、受け取り後すぐにsupport@sflaser.netへご連絡ください。
• 注文のキャンセルは、荷物の受け取り拒否ではなく、必ず当社へご連絡ください。紛失や破損のリスクを避けるためです。

未着および荷物の破損

• 配送予定日から7日以内に商品が届かない場合は、support@sflaser.netへメールでご連絡ください。この期間内に報告がない遅延については責任を負いかねます。
• 荷物や商品に破損があった場合は、受け取り当日に写真や動画を添えてsupport@sflaser.netへご連絡ください。対応いたします。

購入後の技術サポート

• 技術サポートが必要な場合は、開封した商品の詳細な在庫と写真を撮影し、速やかにsupport@sflaser.netへご連絡ください。メールまたはオンラインでサポートを提供します。

1. 概要

私たちはすべてのご注文にご満足いただけるよう努めています。返品が必要な場合があることを理解し、商品が当社のポリシー要件を満たしている場合に限り、米ドルでの返金を提供しています。

2. 返品方法

配送前

• メール: ご注文のキャンセルおよび返金のご依頼はinfo@sflaser.netまでご連絡ください。
• 注意: 手数料や遅延を避けるため、銀行返金の手続きを開始しないでください。発生した銀行手数料は返金額から差し引かれます。

配送後

• メール: 返品のサポートについてはinfo@sflaser.netまでご連絡ください。
• 条件: 当社の返品条件を遵守してください。サービス料および輸送費用がかかる場合があります。

3. 返品・返金条件

配送後15日以内の返品は、以下の条件および元の領収書と返金サービス料の支払いを条件に受け付けます：

• 未梱包・未発送: 機械、アクセサリー、消耗品は4.4%のサービス料。
• 梱包済み・未発送: 機械は10%、アクセサリーおよび消耗品は20%。
• 発送済み・未開封: 機械は20%、アクセサリーおよび消耗品は25%。
• 開封済み・未使用: 機械は30%、アクセサリーおよび消耗品は50%。
• 開封済み・使用済み: 機械は50%、アクセサリーおよび消耗品は80%。

重要: 支払いプラットフォームによる即時の資金差引のためサービス料が適用されます。銀行手数料、税金、送料は返金から差し引かれます。交換はできません。商品は新品同様の状態で返品してください。機械や部品は使用回数が3回以下である必要があります。単品の消耗品は返品不可です。

4. 返金処理時間

• 梱包内容: 返品パッケージには梱包リスト、注文番号、お客様名を必ず同封してください。
• 追跡: ご自身で返品される場合は、追跡番号をsupport@sflaser.netまでメールでお知らせください。
• 期間: 返品検査後、通常10～15営業日で返金処理が行われます。確認メールを送信し、その後銀行処理が行われます。

5. 免責事項

• 承認: 承認された返品のみ受け付けます。
• 権利: Sky Fire Laserはポリシー要件を満たさない返品を拒否する権利を有します。
• 発送: 返品は返品確認時に指定された住所へ送付してください。現地での返品はできません。

6. ご質問は？

ご不明な点はinfo@sflaser.netまでメールでお問い合わせください。

CIF配送を選択した場合、関税はお客様ご自身でお支払いいただく必要があります。

DDP配送を選択した場合、通関手続きをお手伝いすることができます。

詳細についてはメールでお問い合わせください。

当社のほとんどのパッケージは現在、中国・武漢から発送されています。

アメリカ合衆国のお客様向けには、レーザー溶接機などの特定の商品が、米国倉庫から直接発送されます。今後、さらに多くの商品が米国倉庫の在庫に追加される予定です。

標準の配送サイクルは、単品購入の場合、通常3～7営業日での注文処理および発送となります。

大量注文の場合は、処理時間がそれに応じて延長されることがあります。注文内容が確定次第、発送予定日をお知らせいたします。

1. 国際配送：国際配送のご注文につきましては、発生する関税はお客様のご負担となります。これらの費用は当社の送料には含まれておりませんのでご了承ください。
2. 返金処理手数料：梱包または発送されていないご注文に対しては、返金処理手数料が適用されます。この手数料は、PayPal、Visaなどの決済プラットフォームによる即時の資金差引に伴うもので、ご注文合計金額の一定割合として計算されます。