当社の配送時間は通常5〜10営業日ですが、国や地域、製品カテゴリによって異なる場合があります。

送料はチェックアウトページで計算され、商品カテゴリーによって異なります。機械およびアクセサリーの場合、チェックアウト時に送料をご確認いただくか、詳細についてはinfo@sflaser.netまでお問い合わせください。消耗品の送料は無料です。

当社のAll Sky Fire Laser製品のほとんどは中国から発送されます。ただし、海外倉庫に保管されている製品の一部は、アメリカ、ドイツ、オーストラリア、ロシア、韓国、タイ、マレーシア、イタリア、トルコ、ベトナム、中国の台湾、ブラジル、その他の地域から発送されます。送料には輸送費、通関申告費用、および通関手数料が含まれています。なお、目的地の国や地域で発生する可能性のある輸入税は含まれていませんのでご注意ください。各製品の具体的な発送場所については、個別の製品詳細をよくご確認ください。

すべての国の通関ポリシー：オフライン支払いのお客様の場合、関税は貿易条件によって異なります。条件がFOB、CFR、またはCIFの場合、輸出関税は当社が負担し、輸入関税はお客様が負担します。DDPの場合、すべての関税は当社が負担します。オンライン支払いのお客様の場合、輸出関税は当社が負担し、輸入関税はお客様が負担します。具体的な輸入関税率については、当社ウェブサイトの「国際商品関税率表」をご参照ください。

配送や関税に関するご質問は、info@sflaser.netまでお問い合わせください。購入および配送プロセスにかかる費用を十分にご理解いただけるよう、個別のサポートを提供しています。

返品手続きは注文状況によって異なります。注文が確定しているが発送されていない場合は、キャンセルおよび返金の可能性についてすぐにinfo@sflaser.netまでご連絡ください。商品が配達済みの場合は、返品手続きを開始するために同じメールアドレスにご連絡ください。返品は配達後15日以内に完了する必要があり、サービス料および送料はお客様のご負担となります。

返品されるすべての商品は、配達日から15日以内に元のレシートとともに返送する必要があります。サービス料金は商品の状態とカテゴリーによって異なります。すべての商品、包装、および付属品は完全な状態でなければなりません。機械やアクセサリーは3回未満の使用に限り返品可能です。個別に購入された消耗品は返品不可であり、配達後の交換もできませんのでご注意ください。

返金処理には通常10～15営業日かかります。サービス手数料は商品の状態やカテゴリーによって異なり、例えば、未発送の機械は10％、開封済みだが未使用のアクセサリーは50％です。返金処理を迅速に行うために、梱包明細書、注文番号、顧客名など必要な情報をすべて含めてください。銀行手数料、税金、送料は返金額から全額差し引かれます。

一部の国や地域では、Sky Fire Laser製品の輸入に際して輸入税が発生する場合があり、これらは購入者（輸入者）の責任となります。具体的な輸入関税率については、当社ウェブサイトの「国際商品関税率表」をご確認いただくことをお勧めします。

商品受け取り時に輸入税が課される場合、これらの税金は輸入者が負担しなければなりません。購入前に輸入先の輸入税政策を理解し、費用に備えることをお勧めします。

ご注文は当社のウェブストアで直接行うか、sales1@sflaser.netまでご連絡ください。すべての商品を世界中に発送しております。

オンライン注文の場合は、当社のウェブサイトで直接配送状況を追跡できます。オフライン注文の場合は、当社のチームがリアルタイムの追跡情報を提供します。

当社の技術サポートチームは24時間年中無休で対応しています。電話、メール、またはライブチャットでお問い合わせください。問題が解決しない場合は、技術者が現地でサポートを提供します。

私たちはPayPal、Apple Pay、Google Pay、クレジットカード決済、およびT/T（電信送金）決済を受け付けています。

はい、問題のあるレーザー部品や機器は15日以内に返品して解決を図ることができます。

FedEx International Economy®およびFedEx International Priority®の送料は、チェックアウト時に表示されます。特別なご要望や主要な中国代理店向けのFedEx料金についてはお問い合わせください。特別オファー：レーザー消耗品の世界中送料無料！