簡単な返品と返金ポリシー - お金を取り戻しましょう

ご注文にご満足いただければ幸いです。製品を返品したい場合があることを理解しています。商品がこのポリシーの要件を満たしている限り、米ドルでの返品と返金を受け付けます。

1. 返品方法

ご返品の流れはご注文状況により異なります。ご注文を返品するには、以下の手順に従ってください。

注文済み

メールをお送りください info@sflaser.net
この時点で、ご注文をキャンセルし、返金処理を試みます。
銀行から手数料が請求されるため、銀行への返金を開始しないでください。これにより払い戻し手続きも延長されます。銀行返金を開始すると、対応する手数料が支払いから差し引かれます。

注文が配達されました

メールをお送りください info@sflaser.net。できるだけ早く返品手続きをお手伝いいたします。
製品は以下の返品条件を満たしている必要があります。サービス料と交通費が必要となります。

2. 返品・返金条件

注文品が配達された場合、返品は配達後 15 日以内に完了する必要があります。領収書の原本を提示し、返金手数料を支払う必要があります。 レーザーサービス商品につきましては、弊社では返品を受け付けておりません。

商品の状態	製品カテゴリ	サービス料
未梱包、未発送	機械	4.4%
未梱包、未発送	アクセサリと消耗品	4.4%
梱包済み、発送なし	機械	10%
梱包済み、発送なし	アクセサリと消耗品	20%
発送済み、未開封	機械	20%
発送済み、未開封	アクセサリと消耗品	25%
開封済み、未使用	機械	30%
開封済み、未使用	アクセサリと消耗品	50%
開封済み、使用済み	機械	50%
開封済み、使用済み	アクセサリと消耗品	80%

重要なお知らせ: まだ梱包または発送されていない商品の場合、取引の瞬間に PayPal、Visa などの支払いプラットフォームによって即時に資金が差し引かれるため、サービス料が適用されます。この手数料の割合は、注文コストの合計から計算されます。発生した銀行手数料、税金、送料は全額差し引かれますのでご了承ください。お届け後の商品交換は承っておりません。すべての商品、その梱包、資材は元の状態で返品する必要があります。機械やコンポーネントの用途は 3 回以内である必要があります。独立した消耗品は返品の対象外です。

3. 払い戻しにはどのくらい時間がかかりますか

返品を迅速に処理するために、梱包リスト、注文番号、お客様名などをパッケージに同梱してください。ご自身で注文を返品する場合は、カスタマーサポート (support@sflaser.net）および追跡番号を提供して、出荷の進行状況を追跡できるようにします。返品された商品を受け取ってから、返金の処理には通常 10 ～ 15 営業日かかります。商品の状態を確認させて頂き、ご了承頂けましたら確認メールをお送りさせて頂きます。その後、銀行が残りの返金手続きを行います。確認メールの受信後、長期間返金されない場合は、銀行にお問い合わせください。

4. 免責事項

承認された返品リクエストのみが受け付けられます。 Sky Fire Laser は、返品および返金ポリシーの要件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。 Sky Fire Laser は、返品確認メールに記載されている住所に送られた返品のみを受け付けます。 Sky Fire Laser はオンサイトでの返品を受け付けません。返品はすべて郵送する必要があります。