ご注文にご満足いただけることを願っておりますが、時には商品を返品したい場合もあるかと思います。本ポリシーの条件を満たす限り、返品およびUSDでの返金を承ります。

1. 返品方法

返品手続きは注文の状況によって異なります。以下の指示に従って返品してください。

注文が確定しました

• メールをお送りください info@sflaser.net
• この時点で、注文のキャンセルと返金処理を試みます。
• 銀行での返金手続きを開始しないでください。銀行が手数料を請求し、返金処理が遅れる可能性があります。銀行で返金手続きを開始した場合、対応する手数料はお支払い金額から差し引かれます。

注文が配達されました

• メールをお送りください info@sflaser.net. できるだけ早く返品手続きをお手伝いいたします。
• 商品は以下の返品条件を満たしている必要があります。サービス料と輸送費はお客様のご負担となります。

2. 返品・返金条件

注文が配達された場合、返品は配達後15日以内に完了する必要があります。元の領収書を提供し、返金サービス料を支払う必要があります。レーザーサービス製品については、当社は返金を受け付けておりません。

重要なお知らせ：まだ梱包または発送されていない商品については、PayPal、Visaなどの決済プラットフォームによる即時資金差引のため、サービス料が適用されます。この料金の割合は注文総額から算出されます。発生した銀行手数料、税金、送料は全額差し引かれます。商品が配送された後の交換は受け付けません。すべての商品、その包装および材料は新品同様の状態で返却されなければなりません。機械または部品は3回以下の使用である必要があります。単独の消耗品は返品対象外です。

3. 返金にはどのくらい時間がかかりますか

返品を迅速に処理するために、梱包リスト、注文番号、お客様名などを同梱してください。ご自身で注文を返品する場合は、カスタマーサポートにご連絡ください (support@sflaser.net) そして追跡番号を提供してください。発送の進捗を追跡します。返品商品を受け取った後、通常10〜15営業日で返金処理を行います。商品の状態を検査し、承認され次第、確認メールをお送りします。その後、銀行が残りの返金手続きを行います。確認メールを受け取ってから長期間返金がない場合は、銀行にお問い合わせください。

4. 免責事項

承認された返品リクエストのみ受け付けます。Sky Fire Laserは、返品および返金ポリシーの要件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。Sky Fire Laserは、返品確認メールに記載された住所への返品のみを受け付けます。Sky Fire Laserは現地での返品は受け付けておりません。すべての返品は郵送で行う必要があります。

5. ご質問は？

お気軽にメールでお問い合わせください info@sflaser.net いつでも。