Serviço de reparo de laser excimer|Laser de Fogo Celestial
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A Sky Fire Laser oferece serviços de reparo especializados e de alta qualidade para lasers excimer, fornecendo manutenção essencial para diversas aplicações de precisão:
- Soluções econômicas: Repare seu excimer laser para reduzir significativamente as despesas em comparação com a compra de novos equipamentos.
- Vida útil prolongada do equipamento: A manutenção regular e os reparos profissionais garantem que seu laser opere com desempenho máximo, prolongando sua vida útil.
- Tempo de inatividade minimizado: Reparos oportunos evitam interrupções operacionais prolongadas, mantendo a produtividade contínua.
- Técnicos especializados e instalações avançadas: Nossa equipe de engenheiros experientes utiliza tecnologia líder do setor para fornecer serviços de reparo personalizados, adaptados às suas necessidades.
Estudo de caso de reparo: MIDI V5.2 Technolas Excimer Laser
Histórico: Em abril de 2024, assumimos o desafiador projeto de restauração de um excimer laser MIDI V5.2 Technolas que não atendia às especificações de fábrica devido a vários problemas de desempenho, afetando as capacidades de produção do cliente.
Detalhes de manutenção:
- Cavidade do laser: aberta, inspecionada, completamente limpa e mantida para restaurar a funcionalidade.
- Eletrodos de descarga: A pulverização catódica e a corrosão são limpas dos eletrodos de descarga e dos componentes de pré-ionização.
- Trajeto de ar para circulação de gás: Remodelado para melhorar o desempenho.
- Fonte de alimentação: Reparada a fonte de alimentação de remoção de poeira de alta tensão.
- Testes de estanqueidade: Realização de testes e reparos abrangentes de estanqueidade.
- Teste de Máquina : Conduziu testes completos de máquina, restaurando o desempenho aos benchmarks de fábrica.
Para obter mais detalhes sobre este estudo de caso de reparo, visite nosso blog: Technolas Excimer Laser Repair .
Informações de Envio
Tempo e Custos de Envio
- Prazo de Entrega: 5-10 dias úteis.
- Máquinas: Taxas calculadas no checkout ou via e-mail em info@sflaser.net.
- Acessórios: Taxas calculadas no checkout ou via e-mail.
- Consumíveis: Enviados gratuitamente.
AVISO IMPORTANTE: O frete grátis é exclusivo para consumíveis de laser. Em caso de discrepâncias no checkout, entre em contato conosco para os custos reais de envio.
Política Tarifária
- Pagamentos Offline: Tarifas baseadas nos termos comerciais. Os direitos de exportação são cobertos por nós sob os termos FOB, CFR ou CIF; os direitos de importação pelo cliente. Para DDP, todos os direitos são cobertos por nós.
- Pagamentos Online: As taxas de exportação são cobertas por nós; as taxas de importação pelo cliente. Verifique a "Tarifa" em nosso site para detalhes.
Rastreamento de pedidos
- Confirmação: Receba um e-mail após a realização bem-sucedida do pedido.
- Notificação de Envio: Inclui número do pedido, transportadora e número de rastreamento. Acompanhe seu pedido por e-mail para atualizações, modificações e detalhes do envio.
Notas importantes
Endereço de entrega
- Confirme seu endereço antes de finalizar seu pedido. Para alterá-lo, envie um e-mail info@sflaser.net dentro de 48 horas após a compra.
Danos e Devoluções
- Para danos no trânsito devido a força maior, entre em contato support@sflaser.net imediatamente após o recebimento.
- Para cancelar um pedido, entre em contato conosco em vez de recusar o pacote para evitar riscos de perda ou dano.
Não recebimento e Danos ao Pacote
- Se não for recebido dentro de 7 dias após a data de entrega, envie um e-mail support@sflaser.net. Não nos responsabilizamos por atrasos não comunicados dentro deste prazo.
- Reporte qualquer dano na embalagem ou no produto no dia do recebimento com fotos/vídeos para support@sflaser.net para assistência.
Suporte Técnico Após a Compra
- Para suporte técnico, faça um inventário detalhado e fotos dos itens desembalados e entre em contato support@sflaser.net rapidamente. Fornecemos suporte por e-mail ou contato online.
1. Visão geral
Nos esforçamos para sua satisfação em cada pedido. Entendendo que devoluções podem ser necessárias às vezes, oferecemos um reembolso em USD, desde que os produtos atendam aos requisitos da nossa política.
2. Como retornar
Antes da entrega
- Email: Envie uma solicitação para info@sflaser.net para cancelar e reembolsar seu pedido.
- Nota: Evite iniciar um reembolso bancário para prevenir taxas e atrasos. Quaisquer taxas bancárias incorridas serão deduzidas do seu reembolso.
Após a entrega
- Email: Contate info@sflaser.net para assistência com devoluções.
- Condições: Adira às nossas condições de devolução. Esteja preparado para uma taxa de serviço e custos de transporte.
3. Condições de Devolução/Reembolso
Devoluções dentro de 15 dias após a entrega são aceitas sob as seguintes condições, juntamente com o recibo original e uma taxa de serviço de reembolso:
- Não embalado, não enviado: taxa de serviço de 4,4% para máquinas, acessórios e consumíveis.
- Embalado, Não Enviado: 10% para máquinas; 20% para acessórios e consumíveis.
- Enviado, Não Aberto: 20% para máquinas; 25% para acessórios e consumíveis.
- Aberto, Não Usado: 30% para máquinas; 50% para acessórios e consumíveis.
- Aberto, Usado: 50% para máquinas; 80% para acessórios e consumíveis.
Importante: Taxas de serviço são aplicadas devido a deduções instantâneas de fundos pelas plataformas de pagamento. Encargos bancários, impostos e despesas de envio são deduzidos dos reembolsos. Não há trocas. Os itens devem ser devolvidos em condição impecável, com máquinas/componentes tendo no máximo 3 usos. Consumíveis independentes não são retornáveis.
4. Tempo de Processamento do Reembolso
- Detalhes da Embalagem: Inclua uma lista de embalagem, número do pedido e nome do cliente no seu pacote de devolução.
- Rastreamento: Se for devolver o pedido pessoalmente, envie o número de rastreamento para support@sflaser.net.
- Linha do tempo: Reembolsos geralmente processados em 10-15 dias úteis após a inspeção da devolução. E-mails de confirmação serão enviados, seguidos pelo processamento bancário.
5. Isenção de responsabilidade
- Aprovação: Apenas devoluções aprovadas são aceitas.
- Direitos: Sky Fire Laser reserva-se o direito de recusar devoluções que não atendam aos requisitos da política.
- Envio: As devoluções devem ser enviadas para o endereço fornecido na confirmação da sua devolução. Não são aceitas devoluções no local.
6. Dúvidas?
Para quaisquer dúvidas, envie um e-mail para info@sflaser.net.
- Envio Internacional: Por favor, esteja ciente de que para pedidos enviados internacionalmente, quaisquer taxas alfandegárias incorridas serão de responsabilidade do cliente. Essas taxas não estão cobertas pelos nossos custos de envio.
- Taxa de Processamento de Reembolso: Para pedidos que não foram embalados ou enviados, será aplicada uma taxa de processamento de reembolso. Essa taxa se deve à dedução imediata dos fundos por plataformas de pagamento como PayPal, Visa, etc., e será calculada como uma porcentagem do custo total do pedido.