Esperamos que você esteja satisfeito com seu pedido. Entendemos que às vezes você pode querer devolver produtos. Contanto que os produtos atendam aos requisitos desta política, aceitamos devoluções e reembolsos em USD.
1. Como Devolver
O processo de devolução varia dependendo do status do seu pedido. Por favor, siga as instruções abaixo para devolver seu pedido.
Pedido Realizado
- Por favor, envie um e-mail para info@sflaser.net
- Neste momento, tentaremos cancelar seu pedido e processar seu reembolso.
- Por favor, não inicie um reembolso bancário, pois o banco cobrará uma taxa. Isso também prolongará o processo de reembolso. Se você iniciar um reembolso bancário, as taxas correspondentes serão deduzidas do seu pagamento.
Pedido Entregue
- Por favor, envie um e-mail para info@sflaser.net. Nós o ajudaremos com o processo de devolução o mais rápido possível.
- O produto deve atender às condições de devolução abaixo. Você precisará pagar uma taxa de serviço e os custos de transporte.
2. Condições de Devolução/Reembolso
Se o pedido foi entregue, as devoluções devem ser concluídas dentro de 15 dias após a entrega. Você precisa fornecer o recibo original e pagar uma taxa de serviço para reembolso. Para produtos de serviço a laser, nossa empresa não aceita reembolsos.