Nosso tempo de envio é geralmente de 5 a 10 dias úteis, o que pode variar dependendo do país/região e da categoria do produto.

Os custos de envio são calculados na página de checkout e dependem da categoria do produto. Para máquinas e acessórios, você pode ver o custo de envio durante o checkout ou entrar em contato conosco em info@sflaser.net para mais detalhes. O frete para consumíveis é grátis.

A maioria dos nossos produtos All Sky Fire Laser é enviada da China. No entanto, uma pequena parte dos produtos armazenados em armazéns no exterior será enviada dos Estados Unidos, Alemanha, Austrália, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Malásia, Itália, Turquia, Vietnã, Taiwan da China, Brasil e outras regiões. Nosso custo de envio inclui taxas de transporte, declaração aduaneira e taxas de liberação. Observe que isso não cobre quaisquer impostos de importação que possam ocorrer no país ou região de destino. Para a localização específica de envio de cada produto, verifique cuidadosamente os detalhes do produto individual.

Políticas de alfândega para todos os países: Para clientes de pagamento offline, os direitos aduaneiros dependem dos termos de comércio. Se os termos forem FOB, CFR ou CIF, os direitos de exportação são cobertos por nós, e os direitos de importação pelo cliente. Se DDP, todos os direitos são cobertos por nós. Para clientes de pagamento online, os direitos de exportação são cobertos por nós, os direitos de importação pelo cliente. Consulte nossa "Tabela de Taxas de Tarifas de Commodities Internacionais" em nosso site para taxas específicas de direitos de importação.

Para qualquer dúvida sobre envio ou impostos de importação, entre em contato conosco em info@sflaser.net. Oferecemos assistência personalizada para garantir que você compreenda totalmente os custos envolvidos no processo de compra e envio.

O processo de devolução depende do status do pedido. Se o pedido foi feito, mas não foi enviado, entre em contato conosco imediatamente em info@sflaser.net para um possível cancelamento e reembolso. Para pedidos entregues, entre em contato conosco pelo mesmo e-mail para iniciar o processo de devolução. As devoluções devem ser concluídas dentro de 15 dias após a entrega, e você precisará pagar uma taxa de serviço e custos de envio.

Todos os produtos devolvidos devem ser enviados de volta dentro de 15 dias após a entrega com o recibo original. As taxas de serviço variam de acordo com a condição e categoria do produto. Todos os produtos, embalagens e materiais devem estar intactos. Máquinas ou acessórios só podem ser devolvidos se usados menos de 3 vezes. Observe que consumíveis comprados individualmente não são retornáveis e trocas não são permitidas após a entrega.

O processamento de reembolso geralmente leva de 10 a 15 dias úteis. As taxas de serviço variam de acordo com o status e a categoria do produto, por exemplo, 10% para máquinas não enviadas e 50% para acessórios que foram abertos, mas não utilizados. Certifique-se de que todas as informações necessárias (como comprovante de embalagem, número do pedido e nome do cliente) estejam incluídas para agilizar o processo de reembolso. Taxas bancárias, impostos e custos de envio serão totalmente deduzidos do reembolso.

Em alguns países ou regiões, a importação de produtos Sky Fire Laser pode incorrer em impostos de importação, que são de responsabilidade do comprador (importador). Recomendamos verificar nossa "Tabela de Taxas de Tarifas de Commodities Internacionais" em nosso site para taxas específicas de direitos de importação.

Se a importação for cobrada de impostos de importação ao receber os produtos, esses impostos devem ser arcados pelo importador. Recomendamos entender a política de impostos de importação do destino do importador antes da compra para se preparar para quaisquer custos.

Você pode fazer seu pedido diretamente em nossa loja virtual ou entrar em contato conosco pelo sales1@sflaser.net. Oferecemos envio mundial para todos os nossos produtos.

Para pedidos online, rastreie a remessa diretamente em nosso site. Para pedidos offline, nossa equipe fornecerá informações de rastreamento em tempo real.

Nossa equipe de suporte técnico está disponível 24/7. Entre em contato conosco por telefone, e-mail ou chat ao vivo para assistência. Se não for resolvido, um técnico fornecerá ajuda no local.

Aceitamos PayPal, Apple Pay, Google Pay, pagamentos com cartão de crédito e T/T (Transferência Telegrafada).

Sim, você pode devolver peças ou equipamentos a laser com problemas dentro de 15 dias para uma solução.

Os custos de envio para FedEx International Economy® e FedEx International Priority® são exibidos na finalização da compra. Entre em contato conosco para necessidades específicas ou para tarifas da FedEx para os principais agentes chineses. Oferta Especial: Frete grátis mundial para consumíveis a laser!