Timpul nostru de livrare este de obicei între 5 și 10 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de țară/regiune și categoria produsului.

Costurile de livrare sunt calculate la pagina de finalizare a comenzii și depind de categoria produsului. Pentru mașini și accesorii, puteți vedea costul de livrare în timpul finalizării comenzii sau ne puteți contacta la info@sflaser.net pentru detalii. Livrarea pentru consumabile este gratuită.

Majoritatea produselor noastre All Sky Fire Laser sunt expediate din China. Totuși, o mică parte din produsele depozitate în depozitele din străinătate vor fi expediate din Statele Unite, Germania, Australia, Rusia, Coreea de Sud, Thailanda, Malaezia, Italia, Turcia, Vietnam, Taiwan din China, Brazilia și alte regiuni. Costul nostru de expediere include taxele de transport, declarația vamală și taxele de vămuire. Vă rugăm să rețineți că acestea nu acoperă eventualele taxe de import care pot apărea în țara sau regiunea de destinație. Pentru locația specifică de expediere a fiecărui produs, vă rugăm să verificați cu atenție detaliile produsului individual.

Politicile vamale pentru toate țările: Pentru clienții care plătesc offline, taxele vamale depind de termenii comerciali. Dacă termenii sunt FOB, CFR sau CIF, taxele de export sunt acoperite de noi, iar taxele de import de către client. Dacă este DDP, toate taxele sunt acoperite de noi. Pentru clienții care plătesc online, taxele de export sunt acoperite de noi, iar taxele de import de către client. Vă rugăm să consultați „Tabelul tarifar internațional pentru mărfuri” de pe site-ul nostru pentru ratele specifice ale taxelor de import.

Pentru orice întrebări legate de expediere sau taxe vamale, vă rugăm să ne contactați la info@sflaser.net. Oferim asistență personalizată pentru a vă asigura că înțelegeți pe deplin costurile implicate în procesul de achiziție și expediere.

Procesul de returnare depinde de stadiul comenzii. Dacă comanda a fost plasată, dar nu a fost expediată, contactați-ne imediat la info@sflaser.net pentru o posibilă anulare și rambursare. Pentru comenzile livrate, contactați-ne la aceeași adresă de email pentru a iniția procesul de returnare. Returnările trebuie finalizate în termen de 15 zile de la livrare, iar dumneavoastră va trebui să plătiți o taxă de serviciu și costurile de transport.

Toate produsele returnate trebuie trimise înapoi în termen de 15 zile de la livrare, împreună cu chitanța originală. Tarifele pentru taxa de serviciu variază în funcție de starea și categoria produsului. Toate produsele, ambalajele și materialele trebuie să fie intacte. Mașinile sau accesoriile pot fi returnate doar dacă au fost folosite de mai puțin de 3 ori. Rețineți că consumabilele achiziționate individual nu pot fi returnate, iar schimburile nu sunt permise după livrare.

Procesarea rambursării durează de obicei 10-15 zile lucrătoare. Taxele de serviciu variază în funcție de starea și categoria produsului, de exemplu, 10% pentru mașinile care nu au fost expediate și 50% pentru accesoriile care au fost deschise, dar nu utilizate. Asigurați-vă că toate informațiile necesare (cum ar fi avizul de expediere, numărul comenzii și numele clientului) sunt incluse pentru a accelera procesul de rambursare. Taxele bancare, impozitele și costurile de transport vor fi deduse integral din rambursare.

În unele țări sau regiuni, importul produselor Sky Fire Laser poate implica taxe de import, care sunt responsabilitatea cumpărătorului (importatorului). Vă recomandăm să verificați „Tabelul tarifar internațional pentru mărfuri” de pe site-ul nostru pentru ratele specifice ale taxelor de import.

Dacă importul este supus taxelor vamale la primirea mărfurilor, aceste taxe trebuie suportate de importator. Recomandăm să înțelegeți politica fiscală a țării de destinație a importatorului înainte de achiziție pentru a vă pregăti pentru eventualele costuri.

Puteți plasa comanda direct pe magazinul nostru online sau ne puteți contacta la sales1@sflaser.net. Oferim livrare la nivel mondial pentru toate produsele noastre.

Pentru comenzile online, urmăriți expedierea direct pe site-ul nostru. Pentru comenzile offline, echipa noastră va furniza informații de urmărire în timp real.

Echipa noastră de asistență tehnică este disponibilă 24/7. Contactați-ne prin telefon, email sau chat live pentru asistență. Dacă problema nu este rezolvată, un tehnician va oferi ajutor la fața locului.

Acceptăm plăți prin PayPal, Apple Pay, Google Pay, card de credit și T/T (Transfer Telegrafic).

Da, puteți returna piese sau echipamente laser cu probleme în termen de 15 zile pentru o rezolvare.

Costurile de livrare pentru FedEx International Economy® și FedEx International Priority® sunt afișate la finalizarea comenzii. Contactați-ne pentru nevoi specifice sau pentru tarifele FedEx pentru agenții majori din China. Ofertă specială: livrare gratuită la nivel mondial pentru consumabile laser!