سياسة الإرجاع والاسترداد

نأمل أن تكون راضيًا عن طلبك. نحن نتفهم أنه قد ترغب أحيانًا في إرجاع المنتجات. طالما أن البضائع تستوفي متطلبات هذه السياسة، فإننا نقبل الإرجاع والاسترداد بـ الدولار الأمريكي.

1. كيفية الإرجاع

تختلف عملية الإرجاع حسب حالة طلبك. يرجى اتباع التعليمات أدناه لإرجاع طلبك.

تم تقديم الطلب

  • يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@sflaser.net
  • في هذه المرحلة، سنحاول إلغاء طلبك ومعالجة استرداد أموالك.
  • يرجى عدم بدء استرداد بنكي، حيث سيقوم البنك بفرض رسوم عليك. هذا سيؤدي أيضًا إلى إطالة عملية الاسترداد. إذا بدأت استردادًا بنكيًا، فسيتم خصم الرسوم المقابلة من دفعتك.

تم تسليم الطلب

  • يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@sflaser.net. سنساعدك في عملية الإرجاع في أقرب وقت ممكن.
  • يجب أن يستوفي المنتج شروط الإرجاع أدناه. ستحتاج إلى دفع رسوم الخدمة وتكاليف النقل.

2. شروط الإرجاع/الاسترداد

إذا تم تسليم الطلب، يجب إكمال عمليات الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم. تحتاج إلى تقديم الإيصال الأصلي ودفع رسوم خدمة الاسترداد. بالنسبة لـ منتجات خدمة الليزر، لا تقبل شركتنا استرداد الأموال.