خدمة ما بعد البيع

التزامنا تجاهك لا ينتهي بعد قيامك بشراء منتجاتنا؛ ونحن نعتقد أن خدمة ما بعد البيع لا تقل أهمية. إليك ما يمكنك توقعه من خدمات ما بعد البيع لدينا خدمة:

ضمان المنتج

جميع معدات الليزر لدينا تأتي مع فترة ضمان. خلال هذا الوقت، سيتم إصلاح أو استبدال أي عيوب ناتجة عن التصنيع دون أي تكلفة عليك.

دعم فني

لدينا فريق دعم فني متخصص جاهز للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات قد تكون لديكم حول تشغيل وصيانة منتجاتنا. سواء كنت بحاجة إلى إرشادات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو مشورة تشغيلية، أو مساعدة في فهم ميزات منتجاتنا، فإن فريقنا على بعد مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني.

التدريب المنتج

نحن نقدم تدريبًا شاملاً على المنتج للتأكد من أنه يمكنك الاستفادة من منتجاتنا بكامل طاقتها. يغطي تدريبنا كل شيء بدءًا من العمليات الأساسية وحتى التقنيات المتقدمة.

قطع الغيار والصيانة

لمساعدتك في الحفاظ على أجهزتك في حالة مثالية، نقدم مجموعة من خدمات الصيانة والعروض قطعة منفصلة لمنتجاتنا.

خدمات الترقية

نحن نواكب التقدم التكنولوجي في صناعة الليزر. كجزء من خدمة ما بعد البيع لدينا، نقدم خدمات الترقية التي من شأنها تحسين الأداء الوظيفي وإطالة عمر المعدات الخاصة بك.

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن منتجك. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز دائمًا للمساعدة. نريد أن نضمن أن تكون تجربتك مع منتجاتنا إيجابية ومفيدة.