عادةً ما يكون وقت الشحن لدينا من 5 إلى 10 أيام عمل، وقد يختلف ذلك حسب البلد/المنطقة وفئة المنتج.

تُحسب تكاليف الشحن في صفحة الدفع وتعتمد على فئة المنتج. بالنسبة للآلات والإكسسوارات، يمكنك رؤية تكلفة الشحن أثناء الدفع أو الاتصال بنا على info@sflaser.net للمزيد من التفاصيل. الشحن للمواد الاستهلاكية مجاني.

تُشحن معظم منتجات All Sky Fire Laser من الصين. ومع ذلك، سيتم شحن جزء صغير من المنتجات المخزنة في المستودعات الخارجية من الولايات المتحدة، ألمانيا، أستراليا، روسيا، كوريا الجنوبية، تايلاند، ماليزيا، إيطاليا، تركيا، فيتنام، تايوان (الصين)، البرازيل، ومناطق أخرى. تشمل تكلفة الشحن لدينا رسوم النقل، وإجراءات التخليص الجمركي، ورسوم التخليص. يرجى ملاحظة أن هذا لا يغطي أي ضرائب استيراد قد تحدث في بلد أو منطقة الوجهة. للحصول على موقع الشحن المحدد لكل منتج، يرجى التحقق بعناية من تفاصيل المنتج الفردي.

سياسات الجمارك لجميع الدول: بالنسبة لعملاء الدفع غير المتصل، تعتمد الرسوم الجمركية على شروط التجارة. إذا كانت الشروط FOB أو CFR أو CIF، فإن الرسوم الجمركية على الصادرات تغطيها نحن، والرسوم الجمركية على الواردات يتحملها العميل. إذا كانت DDP، فإن جميع الرسوم تغطيها نحن. بالنسبة لعملاء الدفع عبر الإنترنت، فإن الرسوم الجمركية على الصادرات تغطيها نحن، والرسوم الجمركية على الواردات يتحملها العميل. يرجى الرجوع إلى "جدول معدل التعرفة الجمركية الدولية" على موقعنا للحصول على معدلات الرسوم الجمركية المحددة.

لأي استفسارات حول الشحن أو الرسوم الجمركية، يرجى الاتصال بنا على info@sflaser.netنحن نقدم مساعدة شخصية لضمان فهمك الكامل للتكاليف المرتبطة بعملية الشراء والشحن.

تتوقف عملية الإرجاع على حالة الطلب. إذا تم تقديم الطلب ولكن لم يتم شحنه، يرجى الاتصال بنا على الفور على info@sflaser.net لإلغاء محتمل واسترداد. بالنسبة للطلبات التي تم تسليمها، يرجى الاتصال بنا على نفس البريد الإلكتروني لبدء عملية الإرجاع. يجب إكمال الإرجاع خلال 15 يومًا من التسليم، وسيتعين عليك دفع رسوم خدمة وتكاليف الشحن.

يجب إعادة جميع المنتجات المرتجعة خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم مع الإيصال الأصلي. تختلف رسوم الخدمة حسب حالة المنتج وفئته. يجب أن تكون جميع المنتجات والتغليف والمواد سليمة. يمكن إعادة الآلات أو الملحقات فقط إذا تم استخدامها أقل من 3 مرات. يرجى ملاحظة أن المستهلكات التي تم شراؤها بشكل فردي غير قابلة للإرجاع، ولا يُسمح بالتبديل بعد التسليم.

عادةً ما تستغرق معالجة الاسترداد من 10 إلى 15 يوم عمل. تختلف رسوم الخدمة حسب حالة وفئة المنتج، على سبيل المثال، 10% للآلات التي لم تُشحن و50% للإكسسوارات التي تم فتحها ولكن لم تُستخدم. تأكد من تضمين جميع المعلومات الضرورية (مثل إيصال التعبئة، رقم الطلب، واسم العميل) لتسريع عملية الاسترداد. سيتم خصم رسوم البنك والضرائب وتكاليف الشحن بالكامل من المبلغ المسترد.

في بعض الدول أو المناطق، قد يتطلب استيراد منتجات Sky Fire Laser دفع ضرائب استيراد، وهي مسؤولية المشتري (المستورد). ننصح بالتحقق من "جدول معدل التعرفة الجمركية الدولية" على موقعنا للحصول على معدلات الرسوم الجمركية المحددة.

إذا تم فرض ضرائب الاستيراد عند استلام البضائع، يجب أن يتحمل المستورد هذه الضرائب. نوصي بفهم سياسة ضريبة الاستيراد في وجهة المستورد قبل الشراء للاستعداد لأي تكاليف.

يمكنك تقديم طلبك مباشرة على متجرنا الإلكتروني أو الاتصال بنا على sales1@sflaser.net. نحن نقدم شحنًا عالميًا لجميع منتجاتنا.

للطلبات عبر الإنترنت، تتبع الشحنة مباشرة على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للطلبات غير المتصلة بالإنترنت، سيقدم فريقنا معلومات تتبع في الوقت الفعلي.

فريق الدعم الفني لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. اتصل بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة. إذا لم يتم حل المشكلة، سيقوم فني بتقديم المساعدة في الموقع.

نقبل مدفوعات باي بال، وآبل باي، وجوجل باي، ومدفوعات بطاقات الائتمان، ومدفوعات التحويل البرقي (T/T).

نعم، يمكنك إعادة قطع الليزر أو المعدات التي بها مشاكل خلال 15 يومًا للحصول على حل.

تظهر تكاليف الشحن لخدمة FedEx International Economy® وFedEx International Priority® عند الدفع. اتصل بنا لاحتياجات محددة أو للحصول على أسعار FedEx لوكلاء الصين الرئيسيين. عرض خاص: شحن مجاني عالمي لمستهلكات الليزر!