Debugging Service Package for DIY Fiber Laser Machine

Maximize the performance of your DIY fiber laser machine with our professional Debugging Service Package.

This service includes:

• Comprehensive troubleshooting and resolution of technical issues
• Ensuring optimal machine performance
• Support available from 8:00 AM to 10:00 PM (Beijing Time)
• Flexible service duration—customers can select the number of days needed

Important Notes:

• Only applicable to products purchased from Sky Fire
• If this service package is not purchased, customers will receive free documentation and up to 3 business days of technical support (starting from the first inquiry)
• This package is a technical support service and does not serve as a warranty certificate

Πληροφορίες αποστολής

Χρόνος και έξοδα αποστολής

• Χρονικό πλαίσιο παράδοσης: 5-10 εργάσιμες ημέρες.
• Μηχανήματα: Οι χρεώσεις υπολογίζονται κατά το ταμείο ή μέσω email στη διεύθυνση info@sflaser.net.
• Αξεσουάρ: Οι χρεώσεις υπολογίζονται κατά το ταμείο ή μέσω email.
• Αναλώσιμα: Αποστέλλεται δωρεάν.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η δωρεάν αποστολή αφορά αποκλειστικά αναλώσιμα λέιζερ. Για αποκλίσεις στο ταμείο, επικοινωνήστε μαζί μας για τα πραγματικά έξοδα αποστολής.

Τιμολογιακή Πολιτική

• Πληρωμές εκτός σύνδεσης: Τιμολόγια με βάση τους όρους του εμπορίου. Οι εξαγωγικοί δασμοί καλύπτονται από εμάς υπό τους όρους FOB, CFR ή CIF. εισαγωγικοί δασμοί από τον πελάτη. Για το DDP, όλα τα καθήκοντα καλύπτονται από εμάς.
• Διαδικτυακές πληρωμές: Οι εξαγωγικοί δασμοί καλύπτονται από εμάς. εισαγωγικοί δασμοί από τον πελάτη. Ελέγξτε το "Tariff Rate" στον ιστότοπό μας για λεπτομέρειες.

Εντοπισμός παραγγελίας

• Επιβεβαίωση: Λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την επιτυχή τοποθέτηση της παραγγελίας.
• Ειδοποίηση αποστολής: Περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας, τον αριθμό ταχυμεταφορών και τον αριθμό παρακολούθησης. Παρακολουθήστε την παραγγελία σας μέσω email για ενημερώσεις, τροποποιήσεις και λεπτομέρειες αποστολής.

Σημαντικές σημειώσεις

Διεύθυνση παράδοσης

• Επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Για να το αλλάξετε, στείλτε email info@sflaser.net εντός 48 ωρών από την αγορά.

Ζημιές και επιστροφές

• Για ζημιές κατά τη μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, επικοινωνήστε support@sflaser.net αμέσως μετά την παραλαβή.
• Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας αντί να αρνηθείτε τη συσκευασία για να αποφύγετε τους κινδύνους απώλειας ή ζημιάς.

Μη παραλαβή και Ζημιά πακέτου

• Εάν δεν παραληφθεί εντός 7 ημερών μετά την ημερομηνία παράδοσης, στείλτε email support@sflaser.net. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που δεν αναφέρονται εντός αυτού του χρονικού πλαισίου.
• Αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά συσκευασίας ή προϊόντος την ημέρα παραλαβής με φωτογραφίες/βίντεο στο support@sflaser.net για βοήθεια.

Τεχνική υποστήριξη μετά την αγορά

• Για τεχνική υποστήριξη, τραβήξτε λεπτομερή απογραφή και φωτογραφίες μη συσκευασμένων αντικειμένων και επικοινωνήστε support@sflaser.net ταχέως. Παρέχουμε υποστήριξη μέσω email ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

1. Επισκόπηση

Προσπαθούμε για την ικανοποίησή σας με κάθε παραγγελία. Κατανοώντας ότι μερικές φορές οι επιστροφές μπορεί να είναι απαραίτητες, προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων σε USD, υπό την προϋπόθεση ότι τα αγαθά πληρούν τις απαιτήσεις της πολιτικής μας.

2. Πώς να επιστρέψετε

Πριν την παράδοση

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Στείλτε ένα αίτημα στο info@sflaser.net για ακύρωση και επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία σας.
• Σημείωση: Αποφύγετε την έναρξη τραπεζικής επιστροφής χρημάτων για να αποφύγετε χρεώσεις και καθυστερήσεις. Τυχόν τραπεζικές προμήθειες θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων σας.

Μετά την παράδοση

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Επικοινωνήστε με το info@sflaser.net για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή.
• Προϋποθέσεις: Τηρείτε τους όρους επιστροφής μας. Να είστε προετοιμασμένοι για μια χρέωση υπηρεσιών και τα έξοδα μεταφοράς.

3. Προϋποθέσεις επιστροφής/επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές εντός 15 ημερών από την παράδοση γίνονται δεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μαζί με την αρχική απόδειξη και ένα τέλος υπηρεσίας επιστροφής χρημάτων:

• Μη συσκευασμένο, μη αποσταλεί: 4,4% χρέωση υπηρεσιών για μηχανήματα, αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Συσκευασμένα, δεν αποστέλλονται: 10% για μηχανές. 20% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Αποστέλλεται, δεν έχει ανοιχτεί: 20% για μηχανές. 25% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Ανοιχτό, αχρησιμοποίητο: 30% για μηχανές. 50% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Ανοιχτό, Μεταχειρισμένο: 50% για μηχανές. 80% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.

Σημαντικό: Ισχύουν χρεώσεις υπηρεσιών λόγω άμεσων παρακρατήσεων κεφαλαίων από πλατφόρμες πληρωμών. Οι τραπεζικές χρεώσεις, οι φόροι και τα έξοδα αποστολής αφαιρούνται από τις επιστροφές χρημάτων. Χωρίς ανταλλαγές. Τα είδη πρέπει να επιστρέψουν σε άψογη κατάσταση, με μηχανήματα/εξαρτήματα που δεν έχουν περισσότερες από 3 χρήσεις. Τα αυτόνομα αναλώσιμα δεν επιστρέφονται.

4. Χρόνος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων

• Λεπτομέρειες συσκευασίας: Συμπεριλάβετε μια λίστα συσκευασίας, αριθμό παραγγελίας και όνομα πελάτη στο πακέτο επιστροφής σας.
• Παρακολούθηση: Εάν επιστρέψετε την παραγγελία μόνοι σας, στείλτε email στον αριθμό παρακολούθησης στη διεύθυνση support@sflaser.net.
• Χρονολόγιο: Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία σε 10-15 εργάσιμες ημέρες μετά τον έλεγχο της επιστροφής. Θα σταλούν επιβεβαιωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθούμενη από τραπεζική επεξεργασία.

5. Αποποίηση ευθύνης

• Έγκριση: Γίνονται δεκτές μόνο εγκεκριμένες επιστροφές.
• Δικαιώματα: Το Sky Fire Laser διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν πληρούν τις απαιτήσεις πολιτικής.
• Αποστολή: Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση που αναφέρεται στην επιβεβαίωση επιστροφής. Δεν υπάρχουν επιτόπιες επιστροφές.

6. Ερωτήσεις;

Για οποιαδήποτε απορία, στείλτε μας email στο info@sflaser.net.

1. Διεθνής αποστολή: Λάβετε υπόψη ότι για παραγγελίες που αποστέλλονται σε διεθνές επίπεδο, τυχόν τελωνειακά τέλη θα βαρύνουν τον πελάτη. Αυτές οι χρεώσεις δεν καλύπτονται από τα έξοδα αποστολής μας.
2. Χρέωση επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων: Για παραγγελίες που δεν έχουν συσκευαστεί ή αποσταλεί, θα ισχύει χρέωση επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων. Αυτή η χρέωση οφείλεται στην άμεση αφαίρεση χρημάτων από πλατφόρμες πληρωμών όπως PayPal, Visa κ.λπ., και θα υπολογιστεί ως ποσοστό του συνολικού κόστους παραγγελίας.