Πακέτο Απομακρυσμένης Εκκίνησης για Μηχανή Fiber Laser DIY
Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της διαθεσιμότητας παραλαβής
Έχετε ερωτήσεις;
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε
Απομακρυσμένη εκκίνηση
Επισκόπηση
Πακέτο Απομακρυσμένης Εκκίνησης για Μηχανή Fiber Laser DIY
Αυτό το πακέτο είναι μια προηγμένη απομακρυσμένη υπηρεσία μηχανικής για DIY έργα κοπής, συγκόλλησης, καθαρισμού ή αναβάθμισης με ίνες λέιζερ που έχουν ολοκληρώσει την κύρια συναρμολόγηση και είναι έτοιμα για καθοδηγούμενη εκκίνηση και δοκιμαστική παραγωγή.
Οι μηχανικοί λέιζερ Sky Fire βοηθούν τον πελάτη να μεταβεί από μια συναρμολογημένη μηχανή σε μια ασφαλέστερη εκκίνηση, βασική ρύθμιση παραμέτρων, πρώτο δοκιμαστικό δείγμα, επίλυση προβλημάτων και σημειώσεις παράδοσης παραγωγής. Πρόκειται για υπηρεσία υψηλότερου επιπέδου από την βασική υποστήριξη συναρμολόγησης ή αποσφαλμάτωσης.
Κατάλληλο για
- DIY μηχανές ινών λέιζερ που έχουν ήδη συναρμολογηθεί μηχανικά και ηλεκτρικά.
- Πελάτες που χρειάζονται καθοδηγούμενη εκκίνηση, ελέγχους ελεγκτή, ρύθμιση παραμέτρων λέιζερ και πρώτο δοκιμαστικό δείγμα.
- Τοπικοί ενσωματωτές ή τεχνικοί στον χώρο που χρειάζονται απομακρυσμένη επίβλεψη μηχανικής από το Sky Fire.
- Μηχανές κοπής DIY, κόφτες σωλήνων, φορητοί συγκολλητές, ρομποτικές εγκαταστάσεις συγκόλλησης και επιλεγμένα έργα αναβάθμισης.
Τι Περιλαμβάνεται
- Προ-εκκίνηση ανασκόπησης BOM, καλωδίωσης, γραμμής αερίου, ψύξης, πηγής λέιζερ, κεφαλής κοπής, ελεγκτή, λογισμικού και συνθηκών ασφάλειας.
- Απομακρυσμένη καθοδήγηση εκκίνησης για ελέγχους ενεργοποίησης, κατεύθυνσης αξόνων, διακοπτών ορίου, επαναφοράς θέσης, συναγερμών, κλειδώματος και βασικών ελέγχων εισόδου/εξόδου.
- Ρύθμιση παραμέτρων ελεγκτή, πηγής λέιζερ, κεφαλής κοπής, πίεσης αερίου, εστίασης, διάτρησης, κοπής ή συγκόλλησης.
- Πρώτη κοπή, συγκόλληση ή λειτουργικός έλεγχος χρησιμοποιώντας το υλικό του πελάτη στον χώρο του.
- Επίλυση προβλημάτων για κοινά προβλήματα εκκίνησης όπως απουσία εξόδου λέιζερ, συναγερμοί, προβλήματα κίνησης αξόνων, σφάλματα επικοινωνίας, κακή κοπή, γρέζια, ασταθής εστίαση ή προβλήματα γραμμής αερίου.
- Βασικές σημειώσεις παράδοσης που καλύπτουν επιβεβαιωμένα αντικείμενα, τρέχοντες παραμέτρους, εκκρεμή ζητήματα, σημειώσεις κινδύνου και προτεινόμενα επόμενα βήματα.
Χρόνος Υπηρεσίας
- Περιλαμβάνει έως και 3 ώρες ζωντανής απομακρυσμένης μηχανικής υποστήριξης.
- Μπορεί να παραδοθεί σε 1-2 διαδικτυακές συνεδρίες.
- Πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 7 ημερολογιακών ημερών μετά την πρώτη προγραμματισμένη συνεδρία.
- Ο επιπλέον απομακρυσμένος χρόνος μηχανικής χρεώνεται στα 80$/ώρα.
- Σύνθετα έργα αναβάθμισης, ρομποτικής συγκόλλησης, συντονισμού τοπικού ενσωματωτή ή ολοκλήρωσης πολλαπλών συστημάτων μπορεί να απαιτούν ξεχωριστή προσφορά.
Δεν Περιλαμβάνονται
- Υπηρεσία επιτόπου, φυσική συναρμολόγηση, εργασία καλωδίωσης ή μηχανική εγκατάσταση.
- Ευθύνη επισκευής για προβλήματα ποιότητας εξαρτημάτων τρίτων.
- Μακροχρόνια καθοδήγηση παραγωγής πέραν του περιθωρίου εκκίνησης που περιλαμβάνεται.
- Αντικατάσταση τοπικών απαιτήσεων επιθεώρησης ασφάλειας, ηλεκτρικών ή συμμόρφωσης.
- Κάλυψη εγγύησης ή πιστοποιητικό εγγύησης μηχανής.
Προδιαγραφές
| Αντικείμενο | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Τύπος υπηρεσίας | Απομακρυσμένη εκκίνηση και παράδοση παραγωγής |
| Τιμή | $299.00 |
| Συμπεριλαμβανόμενος χρόνος | Έως 3 ώρες ζωντανής απομακρυσμένης μηχανικής υποστήριξης |
| Δομή συνεδρίας | 1-2 διαδικτυακές συνεδρίες εντός 7 ημερολογιακών ημερών |
| Επιπλέον χρόνος | 80$/ώρα ή ξεχωριστή προσφορά για σύνθετα έργα ολοκλήρωσης |
| Τρόπος παράδοσης | Απομακρυσμένη συνάντηση, κοινή χρήση οθόνης, φωτογραφίες/βίντεο, ανασκόπηση παραμέτρων και σημειώσεις παράδοσης |
Πριν την Παραγγελία
Παρακαλώ ετοιμάστε φωτογραφίες μηχανής, φωτογραφίες διάταξης χώρου, BOM, διάγραμμα καλωδίωσης ή φωτογραφίες καλωδίωσης, μοντέλο ελεγκτή, μοντέλο πηγής λέιζερ, μοντέλο κεφαλής κοπής, πληροφορίες αερίου/ψύξης/ρεύματος, τρέχοντα συναγερμούς, βίντεο προβλημάτων, υλικό στόχο, πάχος και αναμενόμενο αποτέλεσμα διαδικασίας.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι το ίδιο με την Υποστήριξη Εντοπισμού Σφαλμάτων;
Όχι. Η Υποστήριξη Εντοπισμού Σφαλμάτων εστιάζει στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων. Η Απομακρυσμένη Εκκίνηση είναι μια υπηρεσία παράδοσης έργου που καλύπτει εκκίνηση, ρύθμιση παραμέτρων, πρώτο τεστ, αντιμετώπιση προβλημάτων και σημειώσεις παράδοσης.
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τοπικό ενσωματωτή;
Ναι. Αυτό το πακέτο είναι κατάλληλο όταν ένας τοπικός ενσωματωτής ή τεχνικός επιτόπου εκτελεί τη φυσική εργασία ενώ η Sky Fire παρέχει απομακρυσμένη τεχνική επίβλεψη.
Τι συμβαίνει αν 3 ώρες δεν είναι αρκετές;
Ο επιπλέον απομακρυσμένος χρόνος μηχανικής χρεώνεται στα 80$/ώρα ή προσφέρεται ξεχωριστή προσφορά για σύνθετα έργα αναβάθμισης, ρομποτικής συγκόλλησης, αυτοματισμού ή ολοκλήρωσης πολλαπλών συστημάτων.
Πληροφορίες Αποστολής
Χρόνος και Κόστος Αποστολής
- Χρονικό Πλαίσιο Παράδοσης: 5-10 εργάσιμες ημέρες.
- Μηχανές: Τα τέλη υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή μέσω email στο info@sflaser.net.
- Αξεσουάρ: Τα τέλη υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή μέσω email.
- Αναλώσιμα: Αποστέλλονται δωρεάν.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η δωρεάν αποστολή ισχύει αποκλειστικά για τα αναλώσιμα λέιζερ. Για διαφορές κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επικοινωνήστε μαζί μας για τα πραγματικά έξοδα αποστολής.
Πολιτική Δασμών
- Πληρωμές Εκτός Διαδικτύου: Οι δασμοί βασίζονται στους εμπορικούς όρους. Οι εξαγωγικοί δασμοί καλύπτονται από εμάς υπό τους όρους FOB, CFR ή CIF· οι εισαγωγικοί δασμοί από τον πελάτη. Για DDP, όλοι οι δασμοί καλύπτονται από εμάς.
- Πληρωμές Διαδικτυακά: Οι εξαγωγικοί δασμοί καλύπτονται από εμάς· οι εισαγωγικοί δασμοί από τον πελάτη. Ελέγξτε το "Tariff Rate" στην ιστοσελίδα μας για λεπτομέρειες.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
- Επιβεβαίωση: Λάβετε email μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας.
- Ειδοποίηση Αποστολής: Περιλαμβάνει αριθμό παραγγελίας, μεταφορέα και αριθμό παρακολούθησης. Παρακολουθήστε την παραγγελία σας μέσω email για ενημερώσεις, τροποποιήσεις και λεπτομέρειες αποστολής.
Σημαντικές Σημειώσεις
Διεύθυνση Παράδοσης
- Επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Για αλλαγή, στείλτε email στο info@sflaser.net εντός 48 ωρών από την αγορά.
Ζημιές και Επιστροφές
- Για ζημιές κατά τη μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, επικοινωνήστε αμέσως με support@sflaser.net μόλις παραλάβετε.
- Για ακύρωση παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας αντί να αρνηθείτε το πακέτο για να αποφύγετε κινδύνους απώλειας ή ζημιάς.
Μη Παραλαβή και Ζημιές Πακέτου
- Αν δεν παραληφθεί εντός 7 ημερών μετά την ημερομηνία παράδοσης, στείλτε email στο support@sflaser.net. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που δεν αναφέρονται εντός αυτού του χρονικού διαστήματος.
- Αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά στο πακέτο ή το προϊόν την ημέρα παραλαβής με φωτογραφίες/βίντεο στο support@sflaser.net για βοήθεια.
Τεχνική Υποστήριξη Μετά την Αγορά
- Για τεχνική υποστήριξη, κάντε λεπτομερή καταγραφή και φωτογραφίες των ξεπακεταρισμένων αντικειμένων και επικοινωνήστε άμεσα με support@sflaser.net. Παρέχουμε υποστήριξη μέσω email ή διαδικτυακής επαφής.
1. Επισκόπηση
Επιδιώκουμε την ικανοποίησή σας με κάθε παραγγελία. Κατανοώντας ότι οι επιστροφές μπορεί μερικές φορές να είναι απαραίτητες, προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων σε USD, εφόσον τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις της πολιτικής μας.
2. Πώς να Επιστρέψετε
Πριν την Παράδοση
- Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: Στείλτε ένα αίτημα στο info@sflaser.net για ακύρωση και επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας.
- Σημείωση: Αποφύγετε την έναρξη επιστροφής μέσω τράπεζας για να αποφύγετε τέλη και καθυστερήσεις. Οποιαδήποτε τραπεζικά τέλη προκύψουν θα αφαιρεθούν από την επιστροφή σας.
Μετά την Παράδοση
- Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: Επικοινωνήστε με info@sflaser.net για βοήθεια στην επιστροφή.
- Όροι: Τηρήστε τους όρους επιστροφής μας. Να είστε προετοιμασμένοι για χρέωση υπηρεσίας και έξοδα μεταφοράς.
3. Όροι Επιστροφής/Επιστροφής Χρημάτων
Οι επιστροφές εντός 15 ημερών από την παράδοση γίνονται δεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μαζί με την αρχική απόδειξη και χρέωση υπηρεσίας επιστροφής:
- Μη Συσκευασμένα, Μη Αποσταλμένα: 4,4% χρέωση υπηρεσίας για μηχανές, αξεσουάρ και αναλώσιμα.
- Συσκευασμένα, Μη Αποσταλμένα: 10% για μηχανές· 20% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
- Αποσταλμένα, Ανεξέταστα: 20% για μηχανές· 25% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
- Ανοιγμένα, Αχρησιμοποίητα: 30% για μηχανές· 50% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
- Ανοιγμένα, Χρησιμοποιημένα: 50% για μηχανές· 80% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
Σημαντικό: Ισχύουν χρεώσεις υπηρεσίας λόγω άμεσων κρατήσεων κεφαλαίων από τις πλατφόρμες πληρωμών. Τραπεζικά έξοδα, φόροι και έξοδα αποστολής αφαιρούνται από τις επιστροφές. Δεν γίνονται ανταλλαγές. Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, με τις μηχανές/συστατικά να έχουν έως 3 χρήσεις. Τα ανεξάρτητα αναλώσιμα δεν επιστρέφονται. Για προϊόντα υπηρεσιών λέιζερ, η εταιρεία μας δεν δέχεται επιστροφές χρημάτων.
4. Χρόνος Επεξεργασίας Επιστροφής Χρημάτων
- Λεπτομέρειες Συσκευασίας: Συμπεριλάβετε λίστα συσκευασίας, αριθμό παραγγελίας και όνομα πελάτη στο πακέτο επιστροφής.
- Παρακολούθηση: Εάν επιστρέφετε την παραγγελία μόνοι σας, στείλτε τον αριθμό παρακολούθησης στο support@sflaser.net.
- Χρονοδιάγραμμα: Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται σε 10-15 εργάσιμες ημέρες μετά την επιθεώρηση της επιστροφής. Θα αποσταλούν επιβεβαιωτικά email, ακολουθούμενα από την επεξεργασία από την τράπεζα.
5. Αποποίηση Ευθυνών
- Έγκριση: Γίνονται δεκτές μόνο οι εγκεκριμένες επιστροφές.
- Δικαιώματα: Η Sky Fire Laser διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν πληρούν τις απαιτήσεις της πολιτικής.
- Αποστολή: Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση που παρέχεται στην επιβεβαίωση επιστροφής σας. Δεν γίνονται επιστροφές επιτόπου.
6. Ερωτήσεις;
Για οποιεσδήποτε απορίες, στείλτε μας email στο info@sflaser.net.
Εάν επιλέξετε αποστολή CIF, θα χρειαστεί να πληρώσετε τους τελωνειακούς δασμούς μόνοι σας.
Εάν επιλέξετε αποστολή DDP, μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την εκτελωνιστική διαδικασία.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για περισσότερες λεπτομέρειες.
Τα περισσότερα από τα πακέτα μας αποστέλλονται αυτήν τη στιγμή από το Wuhan, Κίνα.
Για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, ορισμένα προϊόντα όπως οι μηχανές συγκόλλησης με λέιζερ θα αποστέλλονται απευθείας από την αποθήκη μας στις ΗΠΑ. Περισσότερα προϊόντα θα προστεθούν σταδιακά στο απόθεμα της αποθήκης στις ΗΠΑ.
Ο τυπικός κύκλος αποστολής είναι συνήθως 3–7 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας κατά την αγορά ενός μόνο τεμαχίου.
Για μαζικές παραγγελίες που αφορούν μεγαλύτερη ποσότητα αντικειμένων, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να παραταθεί ανάλογα. Θα σας ενημερώσουμε για το εκτιμώμενο πρόγραμμα αποστολής μόλις επιβεβαιωθούν οι λεπτομέρειες της παραγγελίας.
- Διεθνής Αποστολή: Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι για παραγγελίες που αποστέλλονται διεθνώς, τυχόν τελωνειακά τέλη που προκύπτουν θα βαρύνουν τον πελάτη. Αυτά τα τέλη δεν καλύπτονται από τα έξοδα αποστολής μας.
- Τέλος Επεξεργασίας Επιστροφής Χρημάτων: Για παραγγελίες που δεν έχουν συσκευαστεί ή αποσταλεί, θα ισχύει τέλος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων. Αυτό το τέλος οφείλεται στην άμεση αφαίρεση των χρημάτων από πλατφόρμες πληρωμών όπως PayPal, Visa κ.ά., και θα υπολογίζεται ως ποσοστό του συνολικού κόστους της παραγγελίας.
