Σημαντική Ειδοποίηση για τα Έξοδα Αποστολής
Αγαπητοί Πελάτες,
Προσπαθούμε να παρέχουμε τα πιο ακριβή έξοδα αποστολής για τις παραγγελίες σας. Ωστόσο, παρακαλούμε σημειώστε ότι οι τιμές αποστολής που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας υπολογίζονται αυτόματα βάσει τυπικών τιμών και ενδέχεται να μην λαμβάνουν υπόψη τον συνδυασμό πολλαπλών αντικειμένων σε μία αποστολή. Αυτό μπορεί περιστασιακά να έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερες εκτιμήσεις.
Για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την πιο ακριβή και οικονομική προσφορά αποστολής:
- Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας με τη πλήρη διεύθυνση αποστολής σας.
- Θα υπολογίσουμε μια εξατομικευμένη τιμή αποστολής, η οποία συχνά είναι χαμηλότερη από την αυτόματη εκτίμηση.
Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας και είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεχή υποστήριξή σας!
Με εκτίμηση,
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ο χρόνος αποστολής διαφέρει εντός 5-10 εργάσιμων ημερών. Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και την κατηγορία προϊόντος:
- Μηχανές: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net
- Αξεσουάρ: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net
- Αναλώσιμα: Δωρεάν
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η δωρεάν αποστολή ισχύει αποκλειστικά για τα αναλώσιμα λέιζερ μας (προστατευτικά παράθυρα, φακοί κολιμαρίσματος και εστίασης, ακροφύσια, κεραμικά, καλώδια ανίχνευσης, δακτύλιοι στεγανοποίησης) μόνο. Εάν παρατηρήσετε χρέωση αποστολής $0 για μη επιλέξιμα αντικείμενα κατά την ολοκλήρωση αγοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να επιβεβαιώσετε τα πραγματικά έξοδα αποστολής.
Πολιτική Δασμών
- Για πελάτες που πληρώνουν εκτός σύνδεσης, οι δασμοί εξαρτώνται από τους εμπορικούς όρους. Εάν οι όροι είναι FOB, CFR ή CIF, οι εξαγωγικοί δασμοί βαρύνουν εμάς και οι εισαγωγικοί δασμοί τον πελάτη· εάν ο όρος είναι DDP, όλοι οι δασμοί βαρύνουν εμάς.
- Για πελάτες που πληρώνουν online, οι εξαγωγικοί δασμοί βαρύνουν εμάς και οι εισαγωγικοί δασμοί τον πελάτη. Για συγκεκριμένους συντελεστές εισαγωγικών δασμών, παρακαλούμε ανατρέξτε στο "Tariff Rate" στην ιστοσελίδα μας.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
- Μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
- Μόλις το προϊόν σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email ειδοποίησης αποστολής που περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας, πληροφορίες ταχυμεταφορέα και αριθμό παρακολούθησης πακέτου. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας μέσω email.
- Θα σας ενημερώνουμε επίσης σε πραγματικό χρόνο μέσω email για τροποποιήσεις παραγγελίας, επεξεργασία επιστροφών και ενημερώσεις αποστολής.
Σημαντικές Σημειώσεις
- Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τη διεύθυνση παράδοσης πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, παρακαλούμε στείλτε email στο info@sflaser.net εντός 48 ωρών από την αγορά, αλλιώς θα αποστείλουμε βάσει των στοιχείων της παραγγελίας σας.
- Εάν τα προϊόντα μας υποστούν ζημιά κατά τη μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μετά τη λήψη του πακέτου στο support@sflaser.net. Ζητούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.
- Οι ειδοποιήσεις αποστολής θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που δώσατε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή στο email που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή του λογαριασμού σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν κινδύνους ή απώλειες που προκύπτουν εάν η διεύθυνση email που παρέχετε είναι άκυρη ή δεν χρησιμοποιείται πλέον.
- Εάν αλλάξετε γνώμη στη μέση της διαδικασίας, παρακαλούμε μην αρνηθείτε απευθείας το πακέτο. Για ακύρωση παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net και εξηγήστε την κατάσταση. Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή βάσει της πολιτικής επιστροφών/επιστροφής χρημάτων μας. Δεν αναλαμβάνουμε τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς του πακέτου λόγω άρνησης.
- Εάν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης που παρέχεται από το επίσημο σύστημα παρακολούθησης της εταιρείας logistics, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@sflaser.net για διευθέτηση. Διαφορετικά, δεν θα φέρουμε ευθύνη για τέτοιες καταστάσεις.
- Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημιά στο πακέτο και/ή στα προϊόντα μέσα, ή εάν λείπουν αντικείμενα, παρακαλούμε επικοινωνήστε την ίδια μέρα στο support@sflaser.net και παρέχετε φωτογραφίες και/ή βίντεο για να συνεργαστούμε με την εταιρεία αποστολής εκ μέρους σας.
- Μετά τη λήψη των αγαθών, εάν χρειάζεστε τη μετέπειτα διαδικτυακή τεχνική υποστήριξή μας, παρακαλούμε κάντε λεπτομερή απογραφή και φωτογραφίες των ξεπακεταρισμένων αντικειμένων και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό (support@sflaser.net). Θα παρέχουμε την αντίστοιχη τεχνική υποστήριξη μέσω email ή διαδικτυακής επαφής.