Ο χρόνος αποστολής ποικίλλει εντός 5-10 εργάσιμων ημερών. Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται με βάση τη χώρα/περιοχή και την κατηγορία προϊόντος:

• Μηχανήματα: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net
• Αξεσουάρ: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net
• Αναλώσιμα: Δωρεάν

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δωρεάν αποστολή ισχύει αποκλειστικά για τα αναλώσιμα λέιζερ μας (προστατευτικά παράθυρα, φακοί ευθυγράμμισης και εστίασης, ακροφύσια, κεραμικά, καλώδια ανίχνευσης, δακτύλιοι στεγανοποίησης). Εάν παρατηρήσετε μια χρέωση αποστολής 0 $ για προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις κατά το ταμείο, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να επιβεβαιώσετε το πραγματικό κόστος αποστολής.

Τιμολογιακή Πολιτική

• Για πελάτες που πληρώνουν εκτός σύνδεσης, τα τιμολόγια εξαρτώνται από τους όρους του εμπορίου. Εάν οι όροι είναι FOB, CFR ή CIF, οι εξαγωγικοί δασμοί βαρύνουν εμάς και τους εισαγωγικούς δασμούς από τον πελάτη. εάν ο όρος είναι DDP, όλα τα καθήκοντα βαρύνουν εμάς.
• Για πελάτες που πληρώνουν ηλεκτρονικά, οι εξαγωγικοί δασμοί βαρύνουν εμάς και τους εισαγωγικούς δασμούς από τον πελάτη. Για συγκεκριμένους συντελεστές εισαγωγικών δασμών, ανατρέξτε στον "Δασμολόγιο" στον ιστότοπό μας.

Εντοπισμός παραγγελίας

• Μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
• Μόλις αποσταλεί το προϊόν σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης αποστολής που περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας, τις πληροφορίες ταχυμεταφοράς και τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω email.
• Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης σε πραγματικό χρόνο μέσω email για τροποποιήσεις παραγγελιών, επεξεργασία επιστροφής χρημάτων και ενημερώσεις αποστολής.

Σημαντικές σημειώσεις

• Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση παράδοσης πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, στείλτε μας email στο info@sflaser.net εντός 48 ωρών από την αγορά ή θα σας αποστείλουμε με βάση τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
• Εάν τα προϊόντα μας υποστούν ζημιά κατά τη μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μετά την παραλαβή της συσκευασίας στο support@sflaser.net. Ζητάμε την κατανόηση και την υπομονή σας.
• Οι ειδοποιήσεις αποστολής θα σταλούν στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή στο email που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή του λογαριασμού σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν κινδύνους ή απώλειες που προκαλούνται εάν η διεύθυνση email που παρέχετε είναι άκυρη ή δεν χρησιμοποιείται πλέον.
• Εάν αλλάξετε γνώμη στη μέση, μην αρνηθείτε απευθείας το πακέτο. Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sflaser.net και εξηγήστε την κατάσταση. Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή με βάση την πολιτική επιστροφής/επιστροφής χρημάτων μας. Δεν αναλαμβάνουμε τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς στη συσκευασία λόγω άρνησης.
• Εάν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης που παρέχεται από το επίσημο σύστημα παρακολούθησης της εταιρείας logistics, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@sflaser.net για χειρισμό. Διαφορετικά, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες καταστάσεις.
• Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημιά στη συσκευασία ή/και προϊόντα μέσα ή εάν λείπουν αντικείμενα, επικοινωνήστε μαζί μας την ίδια μέρα στο support@sflaser.net και παρέχετε φωτογραφίες ή/και βίντεο για να συνεργαστούμε με τη ναυτιλιακή εταιρεία για λογαριασμό σας.
• Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων, εάν χρειάζεστε την επακόλουθη ηλεκτρονική μας τεχνική υποστήριξη, πραγματοποιήστε λεπτομερή απογραφή και φωτογραφίες των αποσυσκευασμένων αντικειμένων και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό (support@sflaser.net). Θα παρέχουμε την αντίστοιχη τεχνική υποστήριξη μέσω email ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας.