Υπηρεσία Επισκευής Fiber Laser για γεννήτριες λέιζερ IPG, Raycus, Max, JPT, BWT

Συνηθισμένα Προβλήματα Πηγής Λέιζερ

Επισκευή Πηγής Λέιζερ: Έχετε ποτέ αντιμετωπίσει τα παρακάτω προβλήματα; Δυσκολία στην επισκευή; Αργή επισκευή; Ακριβή επισκευή;

Μια πηγή λέιζερ αποτελείται κυρίως από δύο μέρη: τη οπτική διαδρομή και το κύκλωμα. Πολλοί πελάτες αντιμετωπίζουν σοβαρή εξασθένηση ισχύος της πηγής λέιζερ και απουσία εξόδου φωτός κατά τη χρήση, κάτι που υποδηλώνει πρόβλημα στην οπτική διαδρομή. Τα προβλήματα της οπτικής διαδρομής μπορούν να χωριστούν σε δύο τύπους: το ένα είναι ότι η συσκευή στο μονάδα πηγής λέιζερ είναι κατεστραμμένη, και το άλλο είναι ότι το οπτικό καλώδιο είναι κατεστραμμένο. Όσον αφορά το κύκλωμα, συνήθως πρόκειται για πρόβλημα με την τροφοδοσία, όπως βλάβη υψηλής τάσης, ή η μονάδα ελέγχου και η πλακέτα επικοινωνίας της μονάδας έχουν αποτύχει.

Οι περισσότερες επισκευές πηγών λέιζερ αφορούν προβλήματα όπως χαμηλή ισχύς του μονάδας λέιζερ, σφάλμα μονάδας που εμφανίζεται ως 'D', κακή τροφοδοσία ισχύος πηγής λέιζερ, αδυναμία σύνδεσης με το λογισμικό παρακολούθησης λέιζερ, μη λειτουργία των ασφαλιστικών ρελέ, με αποτέλεσμα την αδυναμία εκκίνησης της τροφοδοσίας ισχύος της πηγής λέιζερ, σπασμένα οπτικά κεφάλια ίνας και κακή χρήση από τον πελάτη που προκαλεί ζημιά. Αυτά τα προβλήματα οδηγούν σε ανώμαλη διακοπή ή δυσλειτουργία της πηγής λέιζερ.

Η Εξειδίκευση & η Διαδικασία Υπηρεσίας μας

Στην Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd, κάνουμε περισσότερα από το να παράγουμε και να πουλάμε υψηλής ποιότητας εξοπλισμό λέιζερ. Προσφέρουμε επίσης επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής, διασφαλίζοντας ότι οι συσκευές σας είναι πάντα στην καλύτερη δυνατή κατάσταση. Ως ηγέτες του κλάδου, η εξειδικευμένη τεχνική μας ομάδα διαθέτει πλούσια εμπειρία στη διαχείριση και επισκευή μιας ευρείας γκάμας λέιζερ, συμπεριλαμβανομένων σύνθετων πηγών ίνας λέιζερ.

Τεχνικοί για Επισκευή Πηγής Λέιζερ

Το οπτικό μας εργαστήριο είναι εξοπλισμένο με τα πιο προηγμένα εργαλεία και μηχανήματα, επιτρέποντας στους τεχνικούς μας να εντοπίζουν και να επιλύουν με ακρίβεια τα προβλήματα των λέιζερ σας. Οι επαγγελματίες μας, ντυμένοι με τις στολές υπηρεσίας και εξοπλισμένοι με εξειδικευμένα εργαλεία, προσπαθούν συνεχώς να βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Το Οπτικό μας Εργαστήριο για Επισκευή Πηγής Ίνας Λέιζερ

Διαφανής Επικοινωνία
Η διαδικασία της υπηρεσίας μας είναι απλή. Αρχικά, η τεχνική μας ομάδα πραγματοποιεί μια ολοκληρωμένη επιθεώρηση της πηγής ίνας λέιζερ σας, προσδιορίζοντας το σημείο του προβλήματος. Στη συνέχεια προχωρούν στην παροχή ακριβών υπηρεσιών επισκευής χρησιμοποιώντας τον προηγμένο εξοπλισμό και την τεχνολογία μας. Καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, διατηρούμε ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας με τους πελάτες μας, διασφαλίζοντας ότι ενημερώνονται για την πρόοδο της επισκευής.

Δέσμευση για Γρήγορη Επισκευή

Κατανοούμε ότι οι βλάβες εξοπλισμού μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την επιχείρησή σας. Ως εκ τούτου, στόχος μας είναι να παρέχουμε γρήγορες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επισκευής για να επαναφέρουμε τα λέιζερ σας σε λειτουργία το συντομότερο δυνατό.

Ανακαλύψτε τη Ροή Εργασίας & Ποιότητα

Σας προσκαλούμε να εξερευνήσετε την ιστοσελίδα μας, όπου έχουμε αναρτήσει εικόνες και βίντεο σχετικά με την επισκευή πηγής ίνας λέιζερ, δίνοντάς σας μια βαθύτερη κατανόηση της ροής εργασίας και της ποιότητας της υπηρεσίας μας. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε διαφανείς, αποτελεσματικές και επαγγελματικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας ότι τα λέιζερ σας παραμένουν πάντα σε άριστη λειτουργική κατάσταση.

Συστατικά

Raycus Fiber Μλέιζερ Sπηγή 

Ηλεκτρική μονάδα	Πίνακας τροφοδοσίας ισχύος	πλακέτα ελέγχου ισχύος
φίλτρο απογύμνωσης δέσμης	πλέγμα υψηλής ανάκλασης	πηγή αντλίας διόδου

Max Fiber Μλέιζερ Sπηγή 

IPG Fiber Μλέιζερ Sπηγή 

Μετά την Επισκευή: Οδηγίες Χρήσης

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις ακόλουθες οδηγίες χρήσης για τις πηγές ινών λέιζερ μετά την επισκευή:

1. Δώστε προσοχή στην υγρασία του περιβάλλοντος όπου βρίσκεται η πηγή λέιζερ· συνιστάται γενικά να εγκαθίσταται σε κλιματιζόμενο δωμάτιο.
2. Η θερμοκρασία του νερού ψύξης για την πηγή λέιζερ πρέπει να ρυθμίζεται ανάλογα με τη θερμοκρασία περιβάλλοντος και να μην διατηρείται πάντα στους 22 βαθμούς Κελσίου. Αν η θερμοκρασία περιβάλλοντος φτάσει τους 38 βαθμούς Κελσίου και η θερμοκρασία του νερού ψύξης της πηγής λέιζερ παραμένει στους 22 βαθμούς, μπορεί εύκολα να προκαλέσει συμπύκνωση στη μονάδα λέιζερ με αποτέλεσμα χαμηλή ισχύ ή ακόμα και διακοπή λειτουργίας λόγω υψηλού ρεύματος αντλίας (η πηγή λέιζερ θα δώσει συναγερμό αν η θερμοκρασία είναι κάτω από 18 βαθμούς ή πάνω από 35 βαθμούς). Φροντίστε να αποτρέψετε ζημιές από πάγωμα στο QBH το χειμώνα στον βορρά.
3. Κάντε όσο το δυνατόν καλύτερη προστασία από τη σκόνη στη σύνδεση της κεφαλής κοπής με το QBH, αντικαταστήστε τον φακό άμεσα αν υπάρχει σημείο καύσης για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιά στον κρύσταλλο της εξόδου οπτικής ίνας της πηγής λέιζερ.
4. Μην αφήνετε την αναμονή ενεργοποιημένη για μεγάλο χρονικό διάστημα καθώς αυτό θα αυξήσει το ρεύμα της αντλίας, οδηγώντας σε επιταχυνόμενη γήρανση του μονάδας ή ακόμα και άμεση ζημιά στη μονάδα πηγής λέιζερ.

Πληροφορίες Αποστολής

Χρόνος και Κόστος Αποστολής

• Χρονικό Πλαίσιο Παράδοσης: 5-10 εργάσιμες ημέρες.
• Μηχανές: Τα τέλη υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή μέσω email στο info@sflaser.net.
• Αξεσουάρ: Τα τέλη υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή μέσω email.
• Αναλώσιμα: Αποστέλλονται δωρεάν.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η δωρεάν αποστολή ισχύει αποκλειστικά για τα αναλώσιμα λέιζερ. Για διαφορές κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επικοινωνήστε μαζί μας για τα πραγματικά έξοδα αποστολής.

Πολιτική Δασμών

• Πληρωμές Εκτός Διαδικτύου: Οι δασμοί βασίζονται στους εμπορικούς όρους. Τα εξαγωγικά τέλη καλύπτονται από εμάς υπό τους όρους FOB, CFR ή CIF· τα εισαγωγικά τέλη από τον πελάτη. Για DDP, όλα τα τέλη καλύπτονται από εμάς.
• Πληρωμές Διαδικτυακά: Τα εξαγωγικά τέλη καλύπτονται από εμάς· τα εισαγωγικά τέλη από τον πελάτη. Ελέγξτε το "Ποσοστό Δασμού" στην ιστοσελίδα μας για λεπτομέρειες.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

• Επιβεβαίωση: Λαμβάνετε email μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας.
• Ειδοποίηση Αποστολής: Περιλαμβάνει αριθμό παραγγελίας, μεταφορέα και αριθμό παρακολούθησης. Παρακολουθήστε την παραγγελία σας μέσω email για ενημερώσεις, τροποποιήσεις και λεπτομέρειες αποστολής.

Σημαντικές Σημειώσεις

Διεύθυνση Παράδοσης

• Επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Για αλλαγή, στείλτε email στο info@sflaser.net εντός 48 ωρών από την αγορά.

Ζημιές και Επιστροφές

• Για ζημιές κατά τη μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, επικοινωνήστε αμέσως με support@sflaser.net μόλις παραλάβετε.
• Για ακύρωση παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας αντί να αρνηθείτε την παραλαβή για να αποφύγετε κινδύνους απώλειας ή ζημιάς.

Μη Παραλαβή και Ζημιές Πακέτου

• Εάν δεν παραληφθεί εντός 7 ημερών μετά την ημερομηνία παράδοσης, στείλτε email στο support@sflaser.net. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που δεν αναφέρονται εντός αυτού του χρονικού διαστήματος.
• Αναφέρετε τυχόν ζημιές στο πακέτο ή το προϊόν την ημέρα παραλαβής με φωτογραφίες/βίντεο στο support@sflaser.net για βοήθεια.

Τεχνική Υποστήριξη Μετά την Αγορά

• Για τεχνική υποστήριξη, κάντε λεπτομερή καταγραφή και φωτογραφίες των ξεπακεταρισμένων αντικειμένων και επικοινωνήστε άμεσα με support@sflaser.net. Παρέχουμε υποστήριξη μέσω email ή διαδικτυακής επαφής.

1. Επισκόπηση

Επιδιώκουμε την ικανοποίησή σας με κάθε παραγγελία. Κατανοώντας ότι οι επιστροφές μπορεί μερικές φορές να είναι απαραίτητες, προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων σε USD, εφόσον τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις της πολιτικής μας.

2. Πώς να Επιστρέψετε

Πριν την Παράδοση

• Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: Στείλτε ένα αίτημα στο info@sflaser.net για ακύρωση και επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας.
• Σημείωση: Αποφύγετε την έναρξη επιστροφής μέσω τράπεζας για να αποφύγετε τέλη και καθυστερήσεις. Οποιαδήποτε τραπεζικά τέλη προκύψουν θα αφαιρεθούν από την επιστροφή σας.

Μετά την Παράδοση

• Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: Επικοινωνήστε με info@sflaser.net για βοήθεια στην επιστροφή.
• Όροι: Τηρήστε τους όρους επιστροφής μας. Να είστε προετοιμασμένοι για χρέωση υπηρεσίας και έξοδα μεταφοράς.

3. Όροι Επιστροφής/Επιστροφής Χρημάτων

Οι επιστροφές εντός 15 ημερών από την παράδοση γίνονται δεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μαζί με την αρχική απόδειξη και χρέωση υπηρεσίας επιστροφής:

• Μη Συσκευασμένο, Μη Αποσταλμένο: 4,4% χρέωση υπηρεσίας για μηχανές, αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Συσκευασμένο, Μη Αποσταλμένο: 10% για μηχανές· 20% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Αποσταλμένο, Ανεξακρίβωτο: 20% για μηχανές· 25% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Ανοιγμένο, Αχρησιμοποίητο: 30% για μηχανές· 50% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.
• Ανοιγμένο, Χρησιμοποιημένο: 50% για μηχανές· 80% για αξεσουάρ και αναλώσιμα.

Σημαντικό: Εφαρμόζονται χρεώσεις υπηρεσίας λόγω άμεσων κρατήσεων κεφαλαίων από τις πλατφόρμες πληρωμών. Τραπεζικά έξοδα, φόροι και έξοδα αποστολής αφαιρούνται από τις επιστροφές. Δεν γίνονται ανταλλαγές. Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, με τις μηχανές/συστατικά να έχουν χρησιμοποιηθεί το πολύ 3 φορές. Τα ανεξάρτητα αναλώσιμα δεν επιστρέφονται.

4. Χρόνος Επεξεργασίας Επιστροφής Χρημάτων

• Λεπτομέρειες Συσκευασίας: Συμπεριλάβετε λίστα συσκευασίας, αριθμό παραγγελίας και όνομα πελάτη στο πακέτο επιστροφής.
• Παρακολούθηση: Εάν επιστρέφετε την παραγγελία μόνοι σας, στείλτε τον αριθμό παρακολούθησης στο support@sflaser.net.
• Χρονοδιάγραμμα: Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται σε 10-15 εργάσιμες ημέρες μετά την επιθεώρηση της επιστροφής. Θα αποσταλούν επιβεβαιωτικά email, ακολουθούμενα από την επεξεργασία από την τράπεζα.

5. Αποποίηση Ευθυνών

• Έγκριση: Γίνονται δεκτές μόνο οι εγκεκριμένες επιστροφές.
• Δικαιώματα: Η Sky Fire Laser διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν πληρούν τις απαιτήσεις της πολιτικής.
• Αποστολή: Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση που παρέχεται στην επιβεβαίωση επιστροφής σας. Δεν γίνονται επιστροφές επιτόπου.

6. Ερωτήσεις;

Για οποιεσδήποτε απορίες, στείλτε μας email στο info@sflaser.net.

Εάν επιλέξετε αποστολή CIF, θα χρειαστεί να πληρώσετε τους τελωνειακούς δασμούς μόνοι σας.

Εάν επιλέξετε αποστολή DDP, μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την εκτελωνιστική διαδικασία.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τα περισσότερα από τα πακέτα μας αποστέλλονται αυτήν τη στιγμή από Wuhan, Κίνα.

Για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, ορισμένα προϊόντα όπως μηχανές συγκόλλησης με λέιζερ θα αποστέλλονται απευθείας από την αποθήκη μας στις Η.Π.Α.. Περισσότερα προϊόντα θα προστεθούν σταδιακά στο απόθεμα της αποθήκης στις Η.Π.Α.

Ο τυπικός κύκλος αποστολής είναι συνήθως 3–7 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας κατά την αγορά ενός μόνο τεμαχίου.

Για μαζικές παραγγελίες που αφορούν μεγαλύτερη ποσότητα αντικειμένων, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να παραταθεί ανάλογα. Θα σας ενημερώσουμε για το εκτιμώμενο πρόγραμμα αποστολής μόλις επιβεβαιωθούν οι λεπτομέρειες της παραγγελίας.

1. Διεθνής Αποστολή: Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι για παραγγελίες που αποστέλλονται διεθνώς, τυχόν τελωνειακά τέλη που προκύπτουν θα βαρύνουν τον πελάτη. Αυτά τα τέλη δεν καλύπτονται από τα έξοδα αποστολής μας.
2. Τέλος Επεξεργασίας Επιστροφής Χρημάτων: Για παραγγελίες που δεν έχουν συσκευαστεί ή αποσταλεί, θα ισχύει τέλος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων. Αυτό το τέλος οφείλεται στην άμεση αφαίρεση των χρημάτων από πλατφόρμες πληρωμών όπως PayPal, Visa κ.ά., και θα υπολογίζεται ως ποσοστό του συνολικού κόστους της παραγγελίας.