ประกาศสำคัญเกี่ยวกับค่าจัดส่ง
เรียน ลูกค้าทุกท่าน,
เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลค่าจัดส่งที่ถูกต้องที่สุดสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอัตราค่าจัดส่งที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราเป็นการคำนวณอัตโนมัติตามอัตรามาตรฐาน และอาจไม่รวมการรวมสินค้าหลายรายการในหนึ่งการจัดส่ง ซึ่งบางครั้งอาจทำให้อัตราประเมินสูงขึ้น
เพื่อให้คุณได้รับใบเสนอราคาค่าจัดส่งที่ถูกต้องและคุ้มค่าที่สุด:
- กรุณาติดต่อเราตรงพร้อมที่อยู่จัดส่งเต็มรูปแบบของคุณ
- เราจะคำนวณอัตราค่าจัดส่งเฉพาะบุคคล ซึ่งมักจะต่ำกว่าอัตราประเมินอัตโนมัติ
ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอหากมีคำถามหรือข้อกังวล ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง!
ด้วยความเคารพ,
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
ระยะเวลาการจัดส่งแตกต่างกันภายใน 5-10 วันทำการ ค่าจัดส่งจะถูกกำหนดตามประเทศ/ภูมิภาคและประเภทสินค้า:
- เครื่องจักร: ค่าจัดส่งจะคำนวณที่หน้าชำระเงิน หรือ ติดต่อเราที่ info@sflaser.net
- อุปกรณ์เสริม: ค่าจัดส่งจะคำนวณที่หน้าชำระเงิน หรือ ติดต่อเราที่ info@sflaser.net
- วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี
ประกาศสำคัญ: การจัดส่งฟรีใช้ได้เฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองเลเซอร์ของเราเท่านั้น (หน้าต่างป้องกัน, เลนส์โคลิเมตติ้งและโฟกัส, หัวฉีด, เซรามิก, สายเซ็นเซอร์, แหวนซีล) หากคุณเห็นค่าจัดส่ง $0 สำหรับสินค้าที่ไม่เข้าข่ายในหน้าชำระเงิน กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อยืนยันค่าจัดส่งที่แท้จริง
นโยบายอัตราภาษี
- สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินนอกระบบ อัตราภาษีขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการค้า หากเงื่อนไขเป็น FOB, CFR หรือ CIF ภาษีส่งออกเป็นภาระของเรา และภาษีนำเข้าเป็นภาระของลูกค้า หากเงื่อนไขเป็น DDP ภาษีทั้งหมดเป็นภาระของเรา
- สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินออนไลน์ ภาษีส่งออกเป็นภาระของเรา และภาษีนำเข้าเป็นภาระของลูกค้า สำหรับอัตราภาษีนำเข้าที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูที่ "อัตราภาษี" บนเว็บไซต์ของเรา
การติดตามคำสั่งซื้อ
- หลังจากที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ
- เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการจัดส่งที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลผู้จัดส่ง และหมายเลขติดตามพัสดุ คุณยังสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อผ่านอีเมลได้
- เราจะส่งแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่านอีเมลเกี่ยวกับการแก้ไขคำสั่งซื้อ การดำเนินการคืนเงิน และการอัปเดตการจัดส่ง
หมายเหตุสำคัญ
- กรุณายืนยันที่อยู่จัดส่งของคุณก่อนทำการสั่งซื้อ หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ มิฉะนั้นเราจะจัดส่งตามรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ
- หากสินค้าของเราเสียหายระหว่างการขนส่งเนื่องจากเหตุสุดวิสัย กรุณาติดต่อเราทันทีหลังจากได้รับพัสดุที่ support@sflaser.net เราขอความเข้าใจและความอดทนจากคุณ
- การแจ้งเตือนการจัดส่งจะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณให้ไว้ในหน้าชำระเงินหรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงหรือความเสียหายใด ๆ หากอีเมลที่คุณให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ใช้งานแล้ว
- หากคุณเปลี่ยนใจระหว่างทาง กรุณาอย่าปฏิเสธรับพัสดุโดยตรง หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราที่ info@sflaser.net และอธิบายสถานการณ์ เราจะดำเนินการคืนสินค้าตามนโยบายการคืนเงิน/คืนสินค้า เราไม่รับผิดชอบความเสี่ยงของความเสียหายหรือการสูญหายของพัสดุเนื่องจากการปฏิเสธรับ
- หากคุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อภายใน 7 วันหลังจากวันที่จัดส่งที่ระบุโดยระบบติดตามของบริษัทโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการ กรุณาติดต่อเราที่ support@sflaser.net เพื่อดำเนินการ มิฉะนั้นเราจะไม่รับผิดชอบต่อสถานการณ์ดังกล่าว
- หากพัสดุและ/หรือสินค้าภายในได้รับความเสียหาย หรือมีสินค้าขาดหาย กรุณาติดต่อเราภายในวันเดียวกันที่ support@sflaser.net พร้อมส่งภาพถ่ายและ/หรือวิดีโอเพื่อให้เราดำเนินการกับบริษัทขนส่งแทนคุณ
- หลังจากได้รับสินค้า หากคุณต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เพิ่มเติม กรุณาทำรายการตรวจนับและถ่ายภาพสินค้าที่แกะออกอย่างละเอียด และติดต่อเราทันทีที่ (support@sflaser.net) เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่เหมาะสมผ่านทางอีเมลหรือช่องทางออนไลน์
