เราหวังว่าคุณจะพอใจกับคำสั่งซื้อของคุณ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งคุณอาจต้องการคืนสินค้า ตราบใดที่สินค้าเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายนี้ เรารับคืนสินค้าและคืนเงินเป็น USD

1. วิธีการคืนสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะคำสั่งซื้อของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อคืนสินค้าที่สั่งซื้อ

สั่งซื้อแล้ว

  • กรุณาส่งอีเมลไปที่ info@sflaser.net
  • ณ จุดนี้ เราจะพยายามยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและดำเนินการคืนเงินให้กับคุณ
  • กรุณาอย่าดำเนินการคืนเงินผ่านธนาคาร เนื่องจากธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากคุณ นี่จะเป็นการขยายระยะเวลาการคืนเงินด้วย หากคุณดำเนินการคืนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออกจากการชำระเงินของคุณ

ออเดอร์จัดส่งแล้ว

  • กรุณาส่งอีเมลไปที่ info@sflaser.net- เราจะช่วยเหลือคุณในกระบวนการคืนสินค้าโดยเร็วที่สุด
  • สินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าด้านล่าง คุณจะต้องชำระค่าบริการและค่าขนส่ง

2. เงื่อนไขการคืน/คืนเงิน

หากมีการจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว การคืนสินค้าจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 15 วันนับจากวันที่จัดส่ง คุณต้องแสดงใบเสร็จรับเงินต้นฉบับและชำระค่าบริการคืนเงิน สำหรับผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราจะไม่รับการคืนเงิน

สภาพสินค้า ประเภทสินค้า ค่าบริการ
ไม่ได้บรรจุ, ไม่ได้จัดส่ง เครื่องจักร 4.4%
ไม่ได้บรรจุ, ไม่ได้จัดส่ง อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง 4.4%
บรรจุแล้ว ไม่ได้จัดส่ง เครื่องจักร 10%
บรรจุแล้ว ไม่ได้จัดส่ง อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง 20%
จัดส่งแล้ว ยังไม่ได้เปิด เครื่องจักร 20%
จัดส่งแล้ว ยังไม่ได้เปิด อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง 25%
เปิด, ไม่ได้ใช้ เครื่องจักร 30%
เปิด, ไม่ได้ใช้ อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง 50%
เปิด, ใช้ เครื่องจักร 50%
เปิด, ใช้ อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง 80%

 

ประกาศสำคัญ: สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการคิดค่าธรรมเนียมเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa ฯลฯ ในขณะที่ทำธุรกรรม เปอร์เซ็นต์ของค่าธรรมเนียมนี้มาจากต้นทุนการสั่งซื้อทั้งหมด โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าจัดส่งใดๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักออกจนหมด ไม่มีการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เมื่อส่งมอบแล้ว สินค้าทั้งหมด บรรจุภัณฑ์ และวัสดุจะต้องส่งคืนในสภาพที่สมบูรณ์ เครื่องจักรหรือส่วนประกอบไม่ควรใช้งานเกิน 3 ครั้ง วัสดุสิ้นเปลืองแบบสแตนด์อโลนไม่มีสิทธิ์ในการคืน

3. การคืนเงินใช้เวลานานเท่าใด

เพื่อดำเนินการคืนสินค้าโดยเร็วที่สุด โปรดระบุรายการบรรจุภัณฑ์ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้า ฯลฯ ไว้ในบรรจุภัณฑ์ หากคุณคืนสินค้าด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (support@sflaser.net) และแจ้งหมายเลขติดตามเพื่อให้เราสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้ หลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว โดยปกติจะใช้เวลา 10-15 วันทำการในการดำเนินการคืนเงิน เราจะตรวจสอบสภาพของผลิตภัณฑ์ และเมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันถึงคุณ หลังจากนั้นธนาคารจะจัดการขั้นตอนการคืนเงินที่เหลือ หากคุณไม่ได้รับเงินคืนเป็นเวลานานหลังจากได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ยอมรับเฉพาะคำขอคืนสินค้าที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน Sky Fire Laser ยอมรับเฉพาะการคืนสินค้าที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการคืนสินค้าของคุณเท่านั้น Sky Fire Laser ไม่รับคืนสินค้า ณ สถานที่ ผลตอบแทนทั้งหมดจะต้องถูกส่งทางไปรษณีย์

5. คำถาม?

รู้สึกอิสระที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ info@sflaser.net ตอนไหนก็ได้.