เราหวังว่าคุณจะพึงพอใจกับคำสั่งซื้อของคุณ เราเข้าใจว่าคุณอาจต้องการคืนสินค้าในบางครั้ง ตราบใดที่สินค้าตรงตามข้อกำหนดของนโยบายนี้ เรารับคืนสินค้าและคืนเงินเป็น USD

1. วิธีการคืนสินค้า

กระบวนการคืนสินค้าจะแตกต่างกันไปตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อคืนสินค้าของคุณ

คำสั่งซื้อถูกสร้างแล้ว

  • กรุณาส่งอีเมลไปที่ info@sflaser.net
  • ในขั้นตอนนี้ เราจะพยายามยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและดำเนินการคืนเงิน
  • กรุณาอย่าดำเนินการคืนเงินผ่านธนาคาร เนื่องจากธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ซึ่งจะทำให้กระบวนการคืนเงินล่าช้า หากคุณดำเนินการคืนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะถูกหักจากยอดชำระของคุณ

คำสั่งซื้อจัดส่งแล้ว

  • กรุณาส่งอีเมลไปที่ info@sflaser.net. เราจะช่วยเหลือคุณในกระบวนการคืนสินค้าโดยเร็วที่สุด
  • สินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าด้านล่าง คุณจะต้องชำระค่าบริการและค่าขนส่ง

2. เงื่อนไขการคืนสินค้า/คืนเงิน

หากคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว การคืนสินค้าต้องเสร็จสิ้นภายใน 15 วันนับจากวันที่จัดส่ง คุณต้องแสดงใบเสร็จต้นฉบับและชำระค่าบริการคืนเงิน สำหรับ ผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราไม่รับคืนเงิน

สภาพสินค้า ประเภทสินค้า ค่าบริการ
ยังไม่บรรจุ ยังไม่จัดส่ง เครื่องจักร 4.4%
ยังไม่บรรจุ ยังไม่จัดส่ง อุปกรณ์เสริม & วัสดุสิ้นเปลือง 4.4%
บรรจุแล้ว ยังไม่จัดส่ง เครื่องจักร 10%
บรรจุแล้ว ยังไม่จัดส่ง อุปกรณ์เสริม & วัสดุสิ้นเปลือง 20%
จัดส่งแล้ว ยังไม่เปิด เครื่องจักร 20%
จัดส่งแล้ว ยังไม่เปิด อุปกรณ์เสริม & วัสดุสิ้นเปลือง 25%
เปิดแต่ไม่ใช้ เครื่องจักร 30%
เปิดแต่ไม่ใช้ อุปกรณ์เสริม & วัสดุสิ้นเปลือง 50%
เปิดใช้แล้ว เครื่องจักร 50%
เปิดใช้แล้ว อุปกรณ์เสริม & วัสดุสิ้นเปลือง 80%

 

ประกาศสำคัญ: สำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีค่าบริการเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa ฯลฯ ในขณะทำรายการ ค่าบริการนี้คิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดสั่งซื้อทั้งหมด โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นจะถูกหักออกทั้งหมด ไม่รับเปลี่ยนสินค้าเมื่อส่งมอบแล้ว สินค้า บรรจุภัณฑ์ และวัสดุต่าง ๆ ต้องถูกส่งคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักรหรือชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายเดี่ยวไม่สามารถคืนได้

3. การคืนเงินใช้เวลานานเท่าใด

เพื่อดำเนินการคืนสินค้าอย่างรวดเร็ว กรุณาแนบรายการบรรจุภัณฑ์ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้า ฯลฯ ในพัสดุ หากคุณส่งคืนสินค้าด้วยตัวเอง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (support@sflaser.net) และแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อให้เราสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้ หลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 10-15 วันทำการในการดำเนินการคืนเงิน เราจะตรวจสอบสภาพของสินค้า และเมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณ หลังจากนั้น ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินที่เหลือต่อไป หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนเป็นเวลานานหลังจากได้รับอีเมลยืนยัน กรุณาติดต่อธนาคารของคุณ

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

รับเฉพาะคำขอคืนสินค้าที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าทุกชนิดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า Sky Fire Laser รับคืนเฉพาะสินค้าที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในอีเมลยืนยันการคืนของคุณเท่านั้น Sky Fire Laser ไม่รับคืนสินค้าหน้าร้าน ทุกการคืนสินค้าต้องส่งทางไปรษณีย์

5. คำถาม?

ส่งอีเมลถึงเราได้ตามสะดวกที่ info@sflaser.net ตลอดเวลา