บริการซ่อมเลเซอร์ไฟเบอร์สำหรับเครื่องกำเนิดเลเซอร์ IPG, Raycus, Max, JPT, BWT

ปัญหาทั่วไปของแหล่งกำเนิดเลเซอร์

บริการซ่อมแหล่งกำเนิดเลเซอร์: คุณเคยประสบปัญหาดังต่อไปนี้หรือไม่? ซ่อมยาก? ซ่อมช้า? ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแพง?

แหล่งกำเนิดเลเซอร์ประกอบด้วยสองส่วนหลัก: เส้นทางแสงและวงจร ลูกค้าหลายรายพบปัญหาการลดทอนพลังงานของแหล่งกำเนิดเลเซอร์อย่างรุนแรงและไม่มีแสงออกมาในระหว่างการใช้งาน ซึ่งบ่งชี้ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเส้นทางแสง ปัญหาเส้นทางแสงสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: หนึ่งคืออุปกรณ์ในโมดูลแหล่งกำเนิดเลเซอร์เสียหาย และอีกหนึ่งคือสายเคเบิลแสงเสียหาย ในส่วนของวงจร มักเป็นปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ เช่น ความผิดพลาดแรงดันสูง หรือกล่องควบคุมและบอร์ดสื่อสารของโมดูลล้มเหลว

การซ่อมแซมแหล่งกำเนิดเลเซอร์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆ เช่น กำลังของโมดูลเลเซอร์ต่ำ ข้อผิดพลาดของโมดูลแสดงเป็น 'D' แหล่งจ่ายไฟของเลเซอร์ไม่ดี ไม่สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ตรวจสอบเลเซอร์ได้ รีเลย์ความปลอดภัยไม่ทำงาน ส่งผลให้ไม่สามารถเริ่มจ่ายไฟให้แหล่งกำเนิดเลเซอร์ได้ หัวไฟเบอร์ออปติกเสียหาย และการใช้งานผิดวิธีของลูกค้าที่ทำให้เกิดความเสียหาย ปัญหาเหล่านี้นำไปสู่การปิดเครื่องหรือการทำงานผิดปกติของแหล่งกำเนิดเลเซอร์

ความเชี่ยวชาญ & กระบวนการให้บริการของเรา

ที่ Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd เราไม่ได้เพียงแค่ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์เลเซอร์คุณภาพสูงเท่านั้น เรายังให้บริการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ เพื่อให้เครื่องมือของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดเสมอ ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม ทีมช่างเทคนิคที่มีทักษะของเรามีประสบการณ์มากมายในการจัดการและซ่อมแซมเลเซอร์หลากหลายประเภท รวมถึงแหล่งกำเนิดเลเซอร์ไฟเบอร์ที่ซับซ้อน

ช่างเทคนิคสำหรับการซ่อมแหล่งกำเนิดเลเซอร์

ห้องปฏิบัติการออปติคัลของเรามีเครื่องมือและเครื่องจักรที่ทันสมัยที่สุด ช่วยให้ช่างเทคนิคของเราสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเลเซอร์ของคุณได้อย่างแม่นยำ ผู้เชี่ยวชาญของเราในชุดยูนิฟอร์มบริการและพร้อมด้วยเครื่องมือเฉพาะทาง มุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

ห้องปฏิบัติการออปติคัลของเราสำหรับ การซ่อมแหล่งกำเนิดเลเซอร์ไฟเบอร์

การสื่อสารที่โปร่งใส
กระบวนการให้บริการของเราง่ายและตรงไปตรงมา เริ่มต้นด้วยทีมช่างเทคนิคของเราที่ทำการตรวจสอบแหล่งกำเนิดเลเซอร์ไฟเบอร์ของคุณอย่างละเอียด เพื่อระบุปัญหา จากนั้นดำเนินการซ่อมแซมอย่างแม่นยำโดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีขั้นสูงของเรา ตลอดกระบวนการนี้ เรารักษาการสื่อสารที่เปิดกว้างกับลูกค้า เพื่อให้คุณได้รับทราบความคืบหน้าของการซ่อมแซมอย่างต่อเนื่อง

ความมุ่งมั่นในการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว

เราเข้าใจดีว่าความล้มเหลวของอุปกรณ์สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้นเป้าหมายของเราคือการให้บริการซ่อมแซมที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงสุด เพื่อให้เลเซอร์ของคุณกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด

ค้นพบกระบวนการทำงาน & คุณภาพของเรา

เราขอเชิญคุณสำรวจเว็บไซต์ของเรา ซึ่งเราได้โพสต์ภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแหล่งกำเนิดเลเซอร์ไฟเบอร์ เพื่อให้คุณเข้าใจลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการทำงานและคุณภาพการให้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพ เพื่อให้เลเซอร์ของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีที่สุดเสมอ

ส่วนประกอบ

Raycus Fiber ยาวaser วินาทีource 

โมดูลไฟฟ้า	บอร์ดไดรเวอร์พลังงาน	บอร์ดควบคุมพลังงาน
ฟิลเตอร์ลอกลำแสง	กริดดิ้งสะท้อนสูง	แหล่งปั๊มไดโอด

Max Fiber ยาวaser วินาทีource 

IPG Fiber ยาวaser วินาทีource 

หลังการซ่อมแซม: ข้อควรระวังในการใช้งาน

โปรดทราบข้อควรระวังในการใช้งานแหล่งกำเนิดเลเซอร์ไฟเบอร์หลังการซ่อมแซมดังนี้:

1. ให้ความสำคัญกับความชื้นของสภาพแวดล้อมที่ตั้งแหล่งกำเนิดเลเซอร์ โดยทั่วไปแนะนำให้ติดตั้งในห้องที่มีเครื่องปรับอากาศ
2. อุณหภูมิน้ำหล่อเย็นสำหรับแหล่งกำเนิดเลเซอร์จำเป็นต้องปรับตามอุณหภูมิแวดล้อม ไม่ควรตั้งไว้ที่ 22 องศาเซลเซียสตลอดเวลา หากอุณหภูมิแวดล้อมถึง 38 องศาเซลเซียสและอุณหภูมิน้ำหล่อเย็นแหล่งกำเนิดเลเซอร์ยังคงที่ 22 องศา อาจทำให้เกิดการควบแน่นในโมดูลเลเซอร์ ส่งผลให้กำลังต่ำหรือแม้แต่ปิดเครื่องเนื่องจากกระแสปั๊มสูง (แหล่งกำเนิดเลเซอร์จะแจ้งเตือนหากอุณหภูมิต่ำกว่า 18 องศาหรือสูงกว่า 35 องศา); ต้องระวังไม่ให้ QBH เสียหายจากการแช่แข็งในฤดูหนาวทางภาคเหนือ
3. ทำการป้องกันฝุ่นอย่างดีเท่าที่จะทำได้บริเวณจุดเชื่อมต่อของหัวตัดกับ QBH และเปลี่ยนเลนส์ทันทีหากพบจุดไหม้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมกับผลึกไฟเบอร์เอาต์พุตของแหล่งกำเนิดเลเซอร์
4. อย่าปล่อยให้ไฟสแตนด์บายเปิดนานเกินไปเนื่องจากจะทำให้กระแสปั๊มเพิ่มขึ้น ส่งผลให้โมดูลเสื่อมสภาพเร็วขึ้นหรือแม้แต่เกิดความเสียหายโดยตรงกับโมดูลแหล่งกำเนิดเลเซอร์

ข้อมูลการจัดส่ง

ระยะเวลาและค่าจัดส่ง

• ระยะเวลาการจัดส่ง: 5-10 วันทำการ
• เครื่องจักร: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมลที่ info@sflaser.net
• อุปกรณ์เสริม: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมล
• วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี

ประกาศสำคัญ: การจัดส่งฟรีเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองเลเซอร์เท่านั้น หากมีความแตกต่างในขั้นตอนชำระเงิน กรุณาติดต่อเราเพื่อทราบค่าจัดส่งที่แท้จริง

นโยบายอากรขาเข้า

• การชำระเงินนอกระบบออนไลน์: อากรตามเงื่อนไขการค้า ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ สำหรับ DDP เรารับผิดชอบภาษีทั้งหมด
• การชำระเงินออนไลน์: ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบ; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ ตรวจสอบ "อัตราอากร" บนเว็บไซต์ของเราเพื่อรายละเอียด

การติดตามคำสั่งซื้อ

• การยืนยัน: จะได้รับอีเมลเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
• แจ้งการจัดส่ง: รวมหมายเลขคำสั่งซื้อ บริษัทขนส่ง และหมายเลขติดตาม สถานะคำสั่งซื้อสามารถติดตามได้ทางอีเมลสำหรับการอัปเดต แก้ไข และรายละเอียดการจัดส่ง

หมายเหตุสำคัญ

ที่อยู่จัดส่ง

• โปรดยืนยันที่อยู่ก่อนสั่งซื้อ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาส่งอีเมลที่ info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ

ความเสียหายและการคืนสินค้า

• กรณีความเสียหายระหว่างขนส่งจากเหตุสุดวิสัย กรุณาติดต่อ support@sflaser.net ทันทีเมื่อได้รับสินค้า
• หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยตรงแทนการปฏิเสธรับพัสดุเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงการสูญหายหรือความเสียหาย

กรณีไม่ได้รับสินค้าและความเสียหายของพัสดุ

• หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันหลังวันที่จัดส่ง กรุณาส่งอีเมลถึง support@sflaser.net เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่ไม่ได้แจ้งภายในระยะเวลานี้
• กรุณาแจ้งความเสียหายของพัสดุหรือสินค้าในวันรับสินค้า พร้อมภาพถ่าย/วิดีโอ ส่งไปที่ support@sflaser.net เพื่อรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการซื้อ

• สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค กรุณาทำรายการสินค้าพร้อมภาพถ่ายของสินค้าที่แกะออกแล้ว และติดต่อ support@sflaser.net ทันที เราจะให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมลหรือช่องทางออนไลน์

1. ภาพรวม

เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณในทุกคำสั่งซื้อ โดยเข้าใจว่าการคืนสินค้าอาจจำเป็นในบางครั้ง เราจึงมีนโยบายคืนเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ หากสินค้าตรงตามข้อกำหนดของนโยบายของเรา

2. วิธีการคืนสินค้า

ก่อนการจัดส่ง

• อีเมล: ส่งคำขอไปที่ info@sflaser.net เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณ
• หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นคืนเงินผ่านธนาคารเพื่อป้องกันค่าธรรมเนียมและความล่าช้า ค่าธรรมเนียมธนาคารใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ

หลังการจัดส่ง

• อีเมล: ติดต่อ info@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า
• เงื่อนไข: ปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา เตรียมพร้อมสำหรับค่าบริการและค่าขนส่ง

3. เงื่อนไขการคืนเงิน/คืนสินค้า

รับคืนสินค้าภายใน 15 วันหลังการจัดส่งภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ พร้อมใบเสร็จต้นฉบับและค่าบริการคืนเงิน:

• ยังไม่บรรจุภัณฑ์, ยังไม่จัดส่ง: ค่าบริการ 4.4% สำหรับเครื่องจักร อุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
• บรรจุภัณฑ์แล้ว, ยังไม่จัดส่ง: 10% สำหรับเครื่องจักร; 20% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
• จัดส่งแล้ว, ยังไม่เปิด: 20% สำหรับเครื่องจักร; 25% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
• เปิดแล้ว, ยังไม่ใช้: 30% สำหรับเครื่องจักร; 50% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
• เปิดแล้ว, ใช้แล้ว: 50% สำหรับเครื่องจักร; 80% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง

สำคัญ: ค่าบริการมีผลเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าขนส่งจะถูกหักจากเงินคืน ไม่มีการแลกเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักร/ชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายไม่สามารถคืนได้

4. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน

• รายละเอียดการบรรจุ: รวมรายการบรรจุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้าในแพ็คเกจคืนของคุณ
• การติดตาม: หากคุณส่งคืนสินค้าเอง กรุณาส่งหมายเลขติดตามทางอีเมลไปที่ support@sflaser.net
• ระยะเวลา: การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10-15 วันทำการหลังจากตรวจสอบสินค้าคืน อีเมลยืนยันจะถูกส่ง จากนั้นดำเนินการกับธนาคาร

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• การอนุมัติ: รับคืนเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น
• สิทธิ์: Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย
• การจัดส่ง: การคืนสินค้าต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในอีเมลยืนยันการคืนสินค้าเท่านั้น ไม่มีการคืนสินค้าหน้าร้าน

6. มีคำถามไหม?

สำหรับคำถามใด ๆ กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@sflaser.net

หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ CIF คุณจะต้องชำระภาษีศุลกากรด้วยตัวเอง

หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ DDP เราสามารถช่วยดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากรให้คุณได้

กรุณาติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

แพ็กเกจส่วนใหญ่ของเราปัจจุบันจัดส่งจาก หวู่ฮั่น ประเทศจีน เป็นหลัก

สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สินค้าบางรายการ เช่น เครื่องเชื่อมเลเซอร์ จะถูกจัดส่งโดยตรงจาก คลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา ของเรา สินค้าอื่นๆ จะถูกเพิ่มเข้าไปในสต็อกคลังสินค้าในสหรัฐฯ อย่างต่อเนื่อง

รอบการจัดส่งมาตรฐานโดยปกติจะใช้เวลา 3–7 วันทำการ สำหรับการดำเนินการและจัดส่งเมื่อซื้อ สินค้าหนึ่งชิ้น

สำหรับ คำสั่งซื้อจำนวนมาก ที่มีจำนวนสินค้ามากขึ้น เวลาการดำเนินการอาจขยายออกไปตามความเหมาะสม เราจะแจ้งกำหนดการจัดส่งโดยประมาณให้ทราบเมื่อรายละเอียดคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว

1. การจัดส่งระหว่างประเทศ: โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา
2. ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน: สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa เป็นต้น และจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อ