คำอธิบายสินค้า
ซีรีส์ RAYTOOLS XC3000PLUS เป็นซอฟต์แวร์ CNC ระดับสูงที่ออกแบบมาสำหรับการตัดเลเซอร์ในอุตสาหกรรม เมื่อเปรียบเทียบกับ XC3000S, XC3000PLUS มีประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ที่ดีกว่า รองรับหัวตัด RAYTOOLS ทุกรุ่นที่มีกำลังไฟ 6kW ขึ้นไป ด้วยโมดูลฟังก์ชันที่ครอบคลุมและฐานข้อมูลกระบวนการที่เป็นอิสระ XC3000PLUS มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงและราบรื่น.
รุ่นอนาล็อกบัส VS รุ่นอนาล็อกพัลส์
Bus Analog ใช้เครือข่ายที่คล้ายกับ โปรโตคอล EtherCAT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการขยายตัวของการตัดเลเซอร์ รุ่นนี้เหมาะสำหรับระบบที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการสื่อสารความเร็วสูงและการจัดการข้อผิดพลาดที่แข็งแกร่ง ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลรวดเร็วและมีความน่าเชื่อถือสูง.
Pulse Analog ซึ่งคล้ายกับการส่งข้อมูลแบบจุดต่อจุด เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างตัวควบคุมและอุปกรณ์ต่างๆ มันตรงไปตรงมาและเหมาะสำหรับการตั้งค่าขนาดเล็กที่มีความสามารถในการขยายตัวจำกัด รุ่นนี้มักจะมีความไวต่อการรบกวนมากกว่า ซึ่งส่งผลต่อความแม่นยำและความเสถียร.
มีอะไรอยู่ในกล่อง?
- อีพีซี-2000
- โมดูล EDS3000I/O
- กล่องไร้สายแบบพกพา
- ทีทีเอ
- โมดูล I/O EDS2011 (ตัวเลือก)
- สายควบคุม
- สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- สายเซนเซอร์
นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
- การจัดส่ง: คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3-4 วันทำการโดยปกติ เวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่.
- การคืนสินค้า: นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วันสำหรับสินค้าที่อยู่ในสภาพใหม่และไม่เคยใช้งาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อการคืนสินค้า อาจมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า.
คุณสมบัติหลัก
- มืออาชีพมากขึ้น: ออกแบบมาสำหรับการผลิตเลเซอร์ในอุตสาหกรรม.
- ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เพื่อการทำงานที่ราบรื่น.
- ฐานข้อมูลกระบวนการอิสระ: รวมโมดูลฟังก์ชันที่หลากหลาย.
- ความเข้ากันได้ดี: ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ตัดเลเซอร์หลักหลายประเภท.
พารามิเตอร์ทางเทคนิค
อีเธอร์แคท
- ความต้องการพลังงาน: การเข้าถึงโครงสร้างระบบที่ยืดหยุ่น
การควบคุมการเคลื่อนไหว
- วิธีการควบคุม: พัลส์, อินเตอร์เฟซแกน 5 ทางสากล, การตอบสนองตำแหน่งที่มีความแม่นยำสูง, รองรับมาตรฐาน CiA402, แกน F ทางเดียวสำหรับการควบคุมโฟกัสหัวเลเซอร์
- ประสิทธิภาพการเคลื่อนไหว: ระยะเวลาการควบคุม 1ms, การเร่ง/ชะลอแบบ S-type, ความเร็วที่วางแผนล่วงหน้าขั้นสูง
ฟังก์ชั่น IO
- การนำเข้าดิจิตอล: 24 ช่องทางด้วยการกำหนดค่าข้างสูง/ต่ำ
- ผลลัพธ์ดิจิทัล: 16 ช่องทางของเอาต์พุตทั่วไป 24V
- AD Inputs: 4 วิธี, 16 บิตความละเอียดสูง, ช่วง -10V ถึง +10V
- PWM เอาต์พุต: 2 กลุ่ม, ช่วงความถี่ 0~30kHz, ความแม่นยำ 1%
- การควบคุมเลเซอร์: เชื่อมต่อกับแอมพลิฟายเออร์ความจุภายนอกสำหรับการควบคุมความสูงแบบ EtherCAT
อุณหภูมิ
- ช่วงการทำงาน: 0° C ถึง +80° C
สภาพแวดล้อมการทำงาน
- แรงกดดันจากสิ่งแวดล้อม: 0.096MPa ถึง 0.106MPa
- ความชื้นสัมพัทธ์: 0 ถึง 70% (ไม่ควบแน่น)
ความต้องการพลังงาน
- EPC-2000: 24V DC (โมดูลแรงดันกว้าง 9-36V)
- EDS-3000: 24V DC
ข้อกำหนดของส่วนประกอบ
- การ์ดเครือข่าย: Gigabit NIC, 2× พอร์ต
- USB: USB 2.0, 4× พอร์ต; USB 3.0, 2× พอร์ต
- อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล: 2.5" HD, 1× ช่อง; MSATA, 1× ช่อง
- อุณหภูมิแวดล้อม: ช่วงการทำงาน -20℃ ถึง 60℃
- ความชื้นในอากาศ: ช่วงความชื้น 5% ถึง 95%
- การแสดงผล: รองรับ HDMI และ VGA
- แหล่งจ่ายไฟ: โมดูลแรงดันกว้าง 9-36V
- ขนาด: 181.7มม×126.5มม×54มม
Packing weight:6kg; Packing size:400*400*250mm; Packing Content: EPC-2000, EDS3000 I/O Module, Wireless Handheld Box, TTA, EDS2010 I/O Module (optional), Control Cable, Ethernet Cable, Sensor Cable, Dongle, Rectifier Diode.
ข้อมูลการจัดส่ง
เวลาจัดส่งและค่าใช้จ่าย
- ระยะเวลาการจัดส่ง: 5-10 วันทำการ.
- เครื่องจักร: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ชำระเงินหรือทางอีเมลที่ info@sflaser.net.
- อุปกรณ์เสริม: ค่าธรรมเนียมที่คำนวณเมื่อชำระเงินหรือผ่านทางอีเมล
- วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี
ประกาศสำคัญ: จัดส่งฟรีเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเลเซอร์เท่านั้น หากมีความแตกต่างในขั้นตอนชำระเงิน โปรดติดต่อเราเพื่อทราบค่าจัดส่งที่แท้จริง
นโยบายภาษีศุลกากร
- การชำระเงินแบบออฟไลน์: อัตราค่าบริการตามเงื่อนไขการค้า ภาษีส่งออกครอบคลุมโดยเราภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF; ภาษีนำเข้าโดยลูกค้า สำหรับ DDP ภาษีทั้งหมดครอบคลุมโดยเรา
- การชำระเงินออนไลน์: ภาษีส่งออกเป็นความรับผิดชอบของเรา; ภาษีนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ตรวจสอบ "อัตราภาษี" บนเว็บไซต์ของเราสำหรับรายละเอียด
การติดตามคำสั่งซื้อ
- ยืนยัน: รับอีเมลเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
- แจ้งเตือนการจัดส่ง: รวมหมายเลขคำสั่งซื้อ บริษัทจัดส่ง และหมายเลขติดตาม พัสดุ ติดตามคำสั่งซื้อของคุณผ่านอีเมลสำหรับการอัปเดต การแก้ไข และรายละเอียดการจัดส่ง
หมายเหตุสำคัญ
ที่อยู่จัดส่ง
- ยืนยันที่อยู่ของคุณก่อนสรุปคำสั่งซื้อ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาส่งอีเมล info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการซื้อ
ความเสียหายและการคืนสินค้า
- สำหรับความเสียหายระหว่างการขนส่งเนื่องจากเหตุสุดวิสัย โปรดติดต่อ support@sflaser.net ทันทีที่ได้รับ
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราแทนการปฏิเสธรับพัสดุเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการสูญหายหรือความเสียหาย
ไม่ได้รับสินค้าและความเสียหายของพัสดุ
- หากไม่ได้รับภายใน 7 วันหลังจากวันที่จัดส่ง โปรดส่งอีเมล support@sflaser.net. เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่ไม่ได้รายงานภายในระยะเวลานี้
- รายงานความเสียหายของแพ็กเกจหรือผลิตภัณฑ์ในวันรับสินค้า พร้อมรูปถ่าย/วิดีโอไปยัง support@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือ
การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการซื้อ
- สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ทำการตรวจนับและถ่ายภาพรายการที่แกะออกมาอย่างละเอียดแล้วติดต่อ support@sflaser.net อย่างรวดเร็ว เราให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมลหรือการติดต่อออนไลน์
1. ภาพรวม
เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณในทุกคำสั่งซื้อ โดยเข้าใจว่าการคืนสินค้าอาจจำเป็นในบางครั้ง เราจึงเสนอการคืนเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หากสินค้าตรงตามข้อกำหนดในนโยบายของเรา
2. วิธีการคืนสินค้า
ก่อนส่งมอบ
- อีเมล: ส่งคำขอไปที่ info@sflaser.net เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณ
- หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการคืนเงินผ่านธนาคารเพื่อป้องกันค่าธรรมเนียมและความล่าช้า ค่าธรรมเนียมธนาคารใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ
หลังการคลอด
- อีเมล: ติดต่อ info@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า.
- เงื่อนไข: ปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา เตรียมพร้อมสำหรับค่าบริการและค่าขนส่ง
3. เงื่อนไขการคืนเงิน/คืนสินค้า
การคืนสินค้าภายใน 15 วันหลังจากการจัดส่งจะได้รับการยอมรับภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ พร้อมกับใบเสร็จรับเงินต้นฉบับและค่าบริการคืนเงิน:
- ยังไม่ได้บรรจุ, ยังไม่ได้จัดส่ง: ค่าบริการ 4.4% สำหรับเครื่องจักร อุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
- บรรจุภัณฑ์ ไม่ได้จัดส่ง: 10% สำหรับเครื่องจักร; 20% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- จัดส่งแล้ว ยังไม่เปิด: 20% สำหรับเครื่องจักร; 25% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง.
- เปิดแล้ว แต่ไม่ได้ใช้: 30% สำหรับเครื่องจักร; 50% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง.
- เปิดใช้แล้ว, ใช้แล้ว: 50% สำหรับเครื่องจักร; 80% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง.
สำคัญ: มีค่าบริการเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าขนส่งจะถูกหักจากเงินคืน ไม่รับเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องส่งคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักร/ชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายไม่สามารถคืนได้ สำหรับผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราไม่รับคืนเงิน
4. เวลาการดำเนินการคืนเงิน
- รายละเอียดการบรรจุ: รวมรายการบรรจุภัณฑ์ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้าในแพ็กเกจส่งคืนของคุณ
- ติดตาม: หากคุณส่งคืนคำสั่งซื้อด้วยตัวเอง กรุณาส่งหมายเลขติดตามไปที่ support@sflaser.net.
- ไทม์ไลน์: การคืนเงินมักจะดำเนินการภายใน 10-15 วันทำการหลังจากการตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน อีเมลยืนยันจะถูกส่งออกไป จากนั้นจึงดำเนินการกับธนาคาร
5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- การอนุมัติ: รับเฉพาะสินค้าที่ได้รับการอนุมัติให้ส่งคืนเท่านั้น
- สิทธิ์: Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบาย
- การจัดส่ง: การคืนสินค้าต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในยืนยันการคืนของคุณ ห้ามคืนสินค้าที่สถานที่
6. มีคำถาม?
สำหรับคำถามใด ๆ กรุณาส่งอีเมลถึงเราได้ที่ info@sflaser.net.
1 year
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน: สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa เป็นต้น และจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารวมทั้งหมดของคำสั่งซื้อ
