คำอธิบายสินค้า
ซีรีส์ RAYTOOLS XC3000PLUS เป็นซอฟต์แวร์ CNC ระดับไฮเอนด์ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานตัดเลเซอร์ในอุตสาหกรรม เมื่อเทียบกับรุ่น XC3000S XC3000PLUS มีประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ที่ดียิ่งขึ้น รองรับหัวตัด RAYTOOLS ครบทุกประเภทที่มีกำลังไฟ 6kW ขึ้นไป ด้วยโมดูลฟังก์ชันที่ครบถ้วนและฐานข้อมูลกระบวนการอิสระ XC3000PLUS มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ เพื่อประสบการณ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงและราบรื่น
เวอร์ชัน Bus Analog เทียบกับเวอร์ชัน Pulse Analog
Bus Analog ใช้เครือข่ายที่คล้ายกับ โปรโตคอล EtherCAT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการขยายของการตัดเลเซอร์ เวอร์ชันนี้เหมาะสำหรับระบบที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการสื่อสารความเร็วสูงและการจัดการข้อผิดพลาดที่แข็งแกร่ง ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลรวดเร็วและมีความน่าเชื่อถือสูง
Pulse Analog คล้ายกับการส่งข้อมูลแบบจุดต่อจุด โดยมีการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์ เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและเหมาะสำหรับการตั้งค่าขนาดเล็กที่มีขีดจำกัดในการขยาย เวอร์ชันนี้มักจะได้รับผลกระทบจากสัญญาณรบกวนมากกว่า ส่งผลต่อความแม่นยำและความเสถียร
ในกล่องมีอะไรบ้าง?
- EPC-2000
- โมดูล EDS3000I/O
- กล่องไร้สายแบบถือมือ
- TTA
- โมดูล EDS2011 I/O (ตัวเลือกเสริม)
- สายควบคุม
- สายอีเธอร์เน็ต
- สายเซ็นเซอร์
นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
- การจัดส่ง: คำสั่งซื้อจะจัดส่งภายใน 3-4 วันทำการโดยทั่วไป เวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามสถานที่
- การคืนสินค้า: นโยบายคืนสินค้าภายใน 30 วันสำหรับสินค้าที่อยู่ในสภาพใหม่และไม่ผ่านการใช้งาน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อการคืนสินค้า อาจมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก
คุณสมบัติหลัก
- มืออาชีพมากขึ้น: ออกแบบเฉพาะสำหรับการผลิตเลเซอร์ในอุตสาหกรรม
- ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เพื่อการทำงานที่ราบรื่น
- ฐานข้อมูลกระบวนการอิสระ: รวมโมดูลฟังก์ชันที่หลากหลาย
- ความเข้ากันได้ดี: ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ตัดเลเซอร์หลักหลายประเภท
พารามิเตอร์ทางเทคนิค
EtherCAT
- ความต้องการพลังงาน: การเข้าถึงโทโพโลยีของระบบอย่างยืดหยุ่น
การควบคุมการเคลื่อนไหว
- วิธีการควบคุม: พัลส์, อินเทอร์เฟซแกนสากล 5 ทาง, การตอบกลับตำแหน่งความแม่นยำสูง, รองรับมาตรฐาน CiA402, แกน F ทางเดียวสำหรับควบคุมโฟกัสหัวเลเซอร์
- ประสิทธิภาพการเคลื่อนไหว: รอบการควบคุม 1ms, การเร่ง/ชะลอแบบ S-type, ความเร็วที่วางแผนล่วงหน้าขั้นสูง
ฟังก์ชัน IO
- อินพุตดิจิทัล: 24 ทาง พร้อมการตั้งค่าด้านสูง/ต่ำ
- เอาต์พุตดิจิทัล: 16 ทางของเอาต์พุตทั่วไป 24V
- อินพุต AD: 4 ทาง, ความละเอียดสูง 16 บิต, ช่วง -10V ถึง +10V
- เอาต์พุต PWM: 2 กลุ่ม, ช่วงความถี่ 0~30kHz, ความแม่นยำ 1%
- การควบคุมเลเซอร์: อินเทอร์เฟซกับแอมพลิฟายเออร์ความจุภายนอกสำหรับการควบคุมความสูงแบบความจุชนิด EtherCAT
อุณหภูมิ
- ช่วงการทำงาน: 0° C ถึง +80° C
สภาพแวดล้อมการทำงาน
- ความกดอากาศ: 0.096MPa ถึง 0.106MPa
- ความชื้นสัมพัทธ์: 0 ถึง 70% (ไม่ควบแน่น)
ความต้องการพลังงาน
- EPC-2000: 24V DC (โมดูลแรงดันกว้าง 9-36V)
- EDS-3000: 24V DC
สเปคส่วนประกอบ
- การ์ดเครือข่าย: Gigabit NIC, 2× พอร์ต
- USB: USB 2.0, 4× พอร์ต; USB 3.0, 2× พอร์ต
- อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล: ฮาร์ดไดรฟ์ 2.5" 1× ช่อง; MSATA 1× ช่อง
- อุณหภูมิแวดล้อม: ช่วงการทำงาน -20℃ ถึง 60℃
- ความชื้นแวดล้อม: ช่วงความชื้น 5% ถึง 95%
- จอแสดงผล: รองรับ HDMI และ VGA
- แหล่งจ่ายไฟ: โมดูลแรงดันกว้าง 9-36V
- ขนาด: 181.7 มม.×126.5 มม.×54 มม.
Packing weight:6kg; Packing size:400*400*250mm; Packing Content: EPC-2000, EDS3000 I/O Module, Wireless Handheld Box, TTA, EDS2010 I/O Module (optional), Control Cable, Ethernet Cable, Sensor Cable, Dongle, Rectifier Diode.
ข้อมูลการจัดส่ง
ระยะเวลาและค่าจัดส่ง
- ระยะเวลาการจัดส่ง: 5-10 วันทำการ
- เครื่องจักร: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมลที่ info@sflaser.net
- อุปกรณ์เสริม: ค่าธรรมเนียมคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงินหรือทางอีเมล
- วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี
ประกาศสำคัญ: การจัดส่งฟรีเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองเลเซอร์เท่านั้น หากมีความแตกต่างในขั้นตอนชำระเงิน กรุณาติดต่อเราเพื่อทราบค่าจัดส่งที่แท้จริง
นโยบายอากรขาเข้า
- การชำระเงินนอกระบบออนไลน์: อากรตามเงื่อนไขการค้า ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ สำหรับ DDP เรารับผิดชอบภาษีทั้งหมด
- การชำระเงินออนไลน์: ภาษีส่งออกเรารับผิดชอบ; ภาษีนำเข้าลูกค้ารับผิดชอบ ตรวจสอบ "อัตราอากร" บนเว็บไซต์ของเราเพื่อรายละเอียด
การติดตามคำสั่งซื้อ
- การยืนยัน: จะได้รับอีเมลเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ
- แจ้งการจัดส่ง: รวมหมายเลขคำสั่งซื้อ บริษัทขนส่ง และหมายเลขติดตาม สถานะคำสั่งซื้อสามารถติดตามได้ทางอีเมลสำหรับการอัปเดต แก้ไข และรายละเอียดการจัดส่ง
หมายเหตุสำคัญ
ที่อยู่จัดส่ง
- โปรดยืนยันที่อยู่ก่อนสั่งซื้อ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาส่งอีเมลที่ info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ
ความเสียหายและการคืนสินค้า
- กรณีความเสียหายระหว่างขนส่งจากเหตุสุดวิสัย กรุณาติดต่อ support@sflaser.net ทันทีเมื่อได้รับสินค้า
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราแทนการปฏิเสธรับพัสดุเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงการสูญหายหรือความเสียหาย
กรณีไม่ได้รับสินค้าและความเสียหายของพัสดุ
- หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันหลังวันที่จัดส่ง กรุณาส่งอีเมลที่ support@sflaser.net เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่ไม่ได้แจ้งภายในระยะเวลานี้
- กรุณาแจ้งความเสียหายของพัสดุหรือสินค้าในวันรับพร้อมภาพถ่าย/วิดีโอที่ support@sflaser.net เพื่อรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการซื้อ
- สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค กรุณาทำรายการและถ่ายภาพสินค้าที่แกะออกอย่างละเอียดแล้วติดต่อ support@sflaser.net เราจะให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมลหรือช่องทางออนไลน์
1. ภาพรวม
เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณในทุกคำสั่งซื้อ โดยเข้าใจว่าการคืนสินค้าอาจจำเป็นในบางครั้ง เราจึงมีนโยบายคืนเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ ตราบใดที่สินค้าตรงตามข้อกำหนดของนโยบายของเรา
2. วิธีการคืนสินค้า
ก่อนการจัดส่ง
- อีเมล: ส่งคำขอไปที่ info@sflaser.net เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณ
- หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการคืนเงินผ่านธนาคารเพื่อป้องกันค่าธรรมเนียมและความล่าช้า ค่าธรรมเนียมธนาคารใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ
หลังการจัดส่ง
- อีเมล: ติดต่อ info@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า
- เงื่อนไข: ปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา เตรียมพร้อมสำหรับค่าบริการและค่าขนส่ง
3. เงื่อนไขการคืนเงิน/คืนสินค้า
รับคืนสินค้าภายใน 15 วันหลังการจัดส่งภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ พร้อมใบเสร็จต้นฉบับและค่าบริการคืนเงิน:
- ยังไม่บรรจุ ไม่ได้จัดส่ง: ค่าบริการ 4.4% สำหรับเครื่องจักร อุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
- บรรจุแล้ว แต่ยังไม่ได้จัดส่ง: 10% สำหรับเครื่องจักร; 20% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- จัดส่งแล้ว แต่ยังไม่เปิด: 20% สำหรับเครื่องจักร; 25% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว แต่ไม่ใช้: 30% สำหรับเครื่องจักร; 50% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว ใช้แล้ว: 50% สำหรับเครื่องจักร; 80% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
สำคัญ: ค่าบริการมีผลเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าขนส่งจะถูกหักจากเงินคืน ไม่มีการแลกเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักร/ชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายไม่สามารถคืนได้ สำหรับผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราไม่รับคืนเงิน
4. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน
- รายละเอียดการบรรจุ: รวมรายการบรรจุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้าในแพ็คเกจคืนของคุณ
- การติดตาม: หากคุณส่งคืนสินค้าเอง กรุณาส่งหมายเลขติดตามไปที่ support@sflaser.net
- ระยะเวลา: การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10-15 วันทำการหลังจากตรวจสอบสินค้าคืน อีเมลยืนยันจะถูกส่ง จากนั้นดำเนินการกับธนาคาร
5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- การอนุมัติ: รับคืนเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น
- สิทธิ์: Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย
- การจัดส่ง: การคืนสินค้าต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในอีเมลยืนยันการคืนสินค้าเท่านั้น ไม่มีการคืนสินค้าหน้าร้าน
6. มีคำถาม?
สำหรับคำถามใด ๆ กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@sflaser.net
1 year
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ CIF คุณจะต้องชำระภาษีศุลกากรด้วยตัวเอง
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ DDP เราสามารถช่วยดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากรให้คุณได้
กรุณาติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
แพ็คเกจส่วนใหญ่ของเราปัจจุบันจัดส่งจาก หวู่ฮั่น ประเทศจีน.
สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สินค้าบางรายการ เช่น เครื่องเชื่อมเลเซอร์ จะถูกจัดส่งโดยตรงจาก คลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา ของเรา สินค้าเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มเข้าไปในสต็อกคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาอย่างค่อยเป็นค่อยไป
รอบการจัดส่งมาตรฐานโดยปกติจะใช้เวลา 3–7 วันทำการ สำหรับการดำเนินการและจัดส่งเมื่อซื้อ สินค้าหนึ่งชิ้น
สำหรับ คำสั่งซื้อจำนวนมาก ที่มีจำนวนสินค้ามากขึ้น เวลาการดำเนินการอาจขยายออกไปตามความเหมาะสม เราจะแจ้งกำหนดการจัดส่งโดยประมาณให้ทราบเมื่อรายละเอียดคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน: สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa เป็นต้น และจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารวมคำสั่งซื้อทั้งหมด
