Unsere Versandzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage, die je nach Land/Region und Produktkategorie variieren kann.

Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite berechnet und hängen von der Produktkategorie ab. Für Maschinen und Zubehör können Sie die Versandkosten während des Checkouts einsehen oder uns unter kontaktieren. info@sflaser.net für Details. Der Versand von Verbrauchsmaterialien ist kostenlos.

Die meisten unserer All Sky Fire Laser Produkte werden aus China versendet. Ein kleiner Teil der Produkte, die in Übersee-Lagern gelagert sind, wird jedoch aus den Vereinigten Staaten, Deutschland, Australien, Russland, Südkorea, Thailand, Malaysia, Italien, der Türkei, Vietnam, Taiwan (China), Brasilien und anderen Regionen versendet. Unsere Versandkosten beinhalten Transportgebühren, Zollanmeldungen und Abfertigungsgebühren. Bitte beachten Sie, dass dies keine Einfuhrsteuern abdeckt, die im Zielland oder in der Region anfallen können. Für den spezifischen Versandort jedes Produkts überprüfen Sie bitte sorgfältig die Einzelheiten des jeweiligen Produkts.

Zollrichtlinien für alle Länder: Für Kunden mit Offline-Zahlung hängen die Zollgebühren von den Handelsbedingungen ab. Bei FOB-, CFR- oder CIF-Bedingungen werden die Ausfuhrzölle von uns übernommen, die Einfuhrzölle vom Kunden. Bei DDP werden alle Zölle von uns übernommen. Für Kunden mit Online-Zahlung werden die Ausfuhrzölle von uns übernommen, die Einfuhrzölle vom Kunden. Bitte beachten Sie unsere "Internationale Warenzolltarif-Tabelle" auf unserer Website für spezifische Einfuhrzollsätze.

Für Fragen zu Versand oder Zollgebühren kontaktieren Sie uns bitte unter info@sflaser.net. Wir bieten individuelle Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie die mit dem Kauf- und Versandprozess verbundenen Kosten vollständig verstehen.

Der Rückgabeprozess hängt vom Bestellstatus ab. Wenn die Bestellung aufgegeben, aber noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@sflaser.net für eine mögliche Stornierung und Rückerstattung. Bei gelieferten Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter derselben E-Mail-Adresse, um den Rückgabevorgang einzuleiten. Die Rücksendung muss innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung erfolgen und Sie müssen eine Servicegebühr und Versandkosten bezahlen.

Alle zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung mit dem Originalbeleg zurückgesendet werden. Die Servicegebühren variieren je nach Zustand und Kategorie des Produkts. Alle Produkte, Verpackungen und Materialien müssen unversehrt sein. Maschinen oder Zubehör können nur zurückgegeben werden, wenn sie weniger als 3 Mal verwendet wurden. Bitte beachten Sie, dass einzeln gekaufte Verbrauchsmaterialien nicht zurückgegeben werden können und Umtausch nach der Lieferung nicht erlaubt ist.

Die Bearbeitung von Rückerstattungen dauert in der Regel 10-15 Werktage. Die Servicegebühren variieren je nach Status und Kategorie des Produkts, zum Beispiel 10 % für nicht versandte Maschinen und 50 % für Zubehör, das geöffnet, aber nicht verwendet wurde. Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Informationen (wie Lieferschein, Bestellnummer und Kundenname) enthalten sind, um den Rückerstattungsprozess zu beschleunigen. Bankgebühren, Steuern und Versandkosten werden vollständig von der Rückerstattung abgezogen.

In einigen Ländern oder Regionen kann der Import von Sky Fire Laser-Produkten Einfuhrsteuern nach sich ziehen, die in der Verantwortung des Käufers (Importeurs) liegen. Wir empfehlen, unsere "Internationale Zolltarif-Tabelle" auf unserer Website zu überprüfen, um die spezifischen Einfuhrzollsätze zu erfahren.

Wenn die Einfuhr beim Erhalt der Waren mit Einfuhrsteuern belastet wird, müssen diese Steuern vom Importeur getragen werden. Wir empfehlen, die Einfuhrsteuerpolitik des Bestimmungsorts des Importeurs vor dem Kauf zu verstehen, um sich auf mögliche Kosten vorzubereiten.

Sie können Ihre Bestellung direkt in unserem Webshop aufgeben oder uns unter kontaktieren sales1@sflaser.net. Wir bieten weltweiten Versand für alle unsere Produkte an.

Bei Online-Bestellungen können Sie die Sendung direkt auf unserer Website verfolgen. Bei Offline-Bestellungen stellt unser Team Echtzeit-Tracking-Informationen bereit.

Unser technisches Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, um Unterstützung zu erhalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, leistet ein Techniker Hilfe vor Ort.

Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkartenzahlungen und T/T-Zahlungen (Telegraphic Transfer).

Ja, Sie können Laserteile oder -geräte mit Problemen innerhalb von 15 Tagen zur Lösung zurücksenden.

Die Versandkosten für FedEx International Economy® und FedEx International Priority® werden an der Kasse angezeigt. Kontaktieren Sie uns für spezielle Anforderungen oder für FedEx-Tarife für große chinesische Agenten. Sonderangebot: Weltweiter kostenloser Versand für Laser-Verbrauchsmaterialien!