Услуга за ремонт на влакнест лазер за лазерни генератори IPG, Raycus, Max, JPT, BWT

Чести проблеми с лазерния източник

Ремонт на лазерен източник: Срещали ли сте някога следните проблеми? Трудности при ремонта? Бавен ремонт? Скъп ремонт?

Лазерният източник се състои основно от две части: оптичен път и схема. Много клиенти се сблъскват със сериозно отслабване на мощността на лазерния източник и липса на светлинен изход по време на употреба, което показва проблем с оптичния път. Проблемите с оптичния път могат да се разделят на два типа: единият е, че устройството в модула на лазерния източник е повредено, а другият е, че оптичният кабел е скъсан. Що се отнася до схемата, обикновено проблемът е с захранването, като например повреда на високо напрежение, или контролният блок и комуникационната платка на модула са повредени.

Повечето ремонти на лазерни източници се отнасят до проблеми като ниска мощност на лазерния модул, грешка на модула, показвана като 'D', лошо захранване на лазерния източник, невъзможност за свързване с лазерния мониторингов софтуер, неизправни защитни релета, което води до невъзможност за стартиране на захранването на лазерния източник, счупени влакнести оптични глави и повреди, причинени от неправилна употреба от страна на клиента. Тези проблеми водят до необичайно изключване или неправилна работа на лазерния източник.

Нашият опит & процес на обслужване

В Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd ние не само произвеждаме и продаваме висококачествено лазерно оборудване. Ние също така предлагаме професионални ремонтни услуги, гарантирайки, че вашите устройства винаги са в най-добро възможно състояние. Като лидери в индустрията, нашият опитен технически екип разполага с богат опит в обработката и ремонта на широк спектър лазери, включително сложни влакнести лазерни източници.

Техници за ремонт на лазерни източници

Нашата оптична лаборатория е оборудвана с най-съвременни инструменти и машини, което позволява на нашите техници точно да идентифицират и отстранят проблемите с вашите лазери. Нашите професионалисти, облечени в сервизни униформи и оборудвани със специализирани инструменти, се стремят постоянно да подобряват качеството на нашите услуги.

Нашата оптична лаборатория за Ремонт на влакнест лазерен източник

Прозрачна комуникация
Нашият процес на обслужване е ясен. Първоначално нашият технически екип извършва цялостна инспекция на вашия влакнест лазерен източник, за да определи къде е проблемът. След това продължават с прецизни ремонтни услуги, използвайки нашето висококачествено оборудване и технологии. По време на целия процес поддържаме открита комуникация с клиентите, като ги информираме за напредъка на ремонта.

Ангажимент за бърз ремонт

Разбираме, че повредите на оборудването могат значително да повлияят на вашия бизнес. Затова нашата цел е да осигурим бързи и висококачествени ремонтни услуги, за да върнем вашите лазери в експлоатация възможно най-бързо.

Открийте нашия работен процес & качество

Каним ви да разгледате нашия уебсайт, където сме публикували изображения и видеа, свързани с ремонта на влакнест лазерен източник, предоставяйки ви по-дълбоко разбиране за нашия работен процес и качеството на услугата. Ние сме ангажирани да предоставяме прозрачни, ефективни и професионални услуги, гарантирайки, че вашите лазери винаги остават в оптимално работно състояние.

Компоненти

Raycus влакнест лазер Laser Source 

Електрически модул	Захранваща платка	Платка за контрол на мощността
Филтър за отстраняване на лъч	Високоотразителна решетка	Диоден помпен източник

Max Fiber Laser Source 

IPG Fiber Laser Source 

След ремонт: Препоръки за употреба

Моля, обърнете внимание на следните препоръки за употреба на влакнестите лазерни източници след ремонт:

1. Обърнете внимание на влажността на околната среда, където се намира лазерният източник; обикновено се препоръчва да се инсталира в климатизирана стая.
2. Температурата на охлаждащата вода за лазерния източник трябва да се регулира според околната температура и не трябва винаги да се поддържа на 22 градуса по Целзий. Ако околната температура достигне 38 градуса, а температурата на охлаждащата вода на лазерния източник все още е 22 градуса, това може лесно да причини кондензация в лазерния модул, което води до ниска мощност или дори изключване поради висок ток на помпата (лазерният източник ще алармира, ако температурата е под 18 градуса или над 35 градуса); задължително предотвратявайте повреди от замръзване на QBH през зимата в северните райони.
3. Осигурете възможно най-добра защита от прах на връзката на режещата глава с QBH, сменяйте лещата своевременно, ако има изгоряло петно, за да избегнете по-нататъшно повреждане на изходния влакнест кристал на лазерния източник.
4. Не оставяйте в режим на готовност за дълго време, тъй като това ще увеличи тока на помпата, което води до ускорено стареене на модула или дори до директно повреждане на лазерния източник.

Информация за доставка

Време и разходи за доставка

• Срок за доставка: 5-10 работни дни.
• Машини: Таксите се изчисляват при плащане или по имейл на info@sflaser.net.
• Аксесоари: Таксите се изчисляват при плащане или по имейл.
• Консумативи: Доставят се безплатно.

ВАЖНО СЪОБЩЕНИЕ: Безплатната доставка важи само за лазерни консумативи. При разминавания при плащане, свържете се с нас за реалните разходи за доставка.

Тарифна политика

• Плащания офлайн: Тарифите се основават на търговските условия. Износните мита се покриват от нас при условия FOB, CFR или CIF; вносните мита от клиента. При DDP всички мита се покриват от нас.
• Плащания онлайн: Износните мита се покриват от нас; вносните мита от клиента. Проверете "Тарифна ставка" на нашия уебсайт за подробности.

Проследяване на поръчката

• Потвърждение: Получавате имейл при успешно направена поръчка.
• Известие за доставка: Включва номер на поръчка, куриер и номер за проследяване. Следете поръчката си чрез имейл за актуализации, промени и детайли за доставката.

Важни бележки

Адрес за доставка

• Потвърдете адреса си преди финализиране на поръчката. За промяна, изпратете имейл на info@sflaser.net в рамките на 48 часа след покупката.

Щети и връщания

• При щети по време на транспорт поради форсмажор, свържете се незабавно с support@sflaser.net при получаване.
• За анулиране на поръчка, свържете се с нас, вместо да отказвате пакета, за да избегнете риск от загуба или повреда.

Неполучаване и повреда на пакета

• Ако не получите пратката в рамките на 7 дни след датата на доставка, изпратете имейл на support@sflaser.net. Не носим отговорност за забавяния, които не са съобщени в този срок.
• Докладвайте всякакви повреди на пакета или продукта в деня на получаване с снимки/видеа на support@sflaser.net за съдействие.

Техническа поддръжка след покупка

• За техническа поддръжка направете подробен инвентар и снимки на разопакованите артикули и се свържете своевременно с support@sflaser.net. Предоставяме поддръжка по имейл или онлайн контакт.

1. Преглед

Стремим се към вашето удовлетворение с всяка поръчка. Разбираме, че понякога връщанията са необходими, затова предлагаме възстановяване на сума в щатски долари, при условие че стоките отговарят на изискванията на нашата политика.

2. Как да върнете

Преди доставка

• Имейл: Изпратете заявка на info@sflaser.net за анулиране и възстановяване на поръчката.
• Забележка: Избягвайте да инициирате банково възстановяване, за да предотвратите такси и забавяния. Всички банкови такси ще бъдат приспаднати от вашето възстановяване.

След доставка

• Имейл: Свържете се с info@sflaser.net за помощ при връщане.
• Условия: Спазвайте нашите условия за връщане. Бъдете подготвени за такса за обслужване и транспортни разходи.

3. Условия за връщане/възстановяване

Връщания в рамките на 15 дни след доставка се приемат при следните условия, заедно с оригиналната касова бележка и такса за обслужване на възстановяването:

• Неопаковани, не изпратени: 4.4% такса за обслужване за машини, аксесоари и консумативи.
• Опаковани, не изпратени: 10% за машини; 20% за аксесоари и консумативи.
• Изпратени, неотворени: 20% за машини; 25% за аксесоари и консумативи.
• Отворени, неизползвани: 30% за машини; 50% за аксесоари и консумативи.
• Отворени, използвани: 50% за машини; 80% за аксесоари и консумативи.

Важно: Таксите за обслужване се прилагат поради незабавното приспадане на средства от платежните платформи. Банковите такси, данъците и разходите за доставка се приспадат от възстановяванията. Няма замени. Артикулите трябва да се върнат в перфектно състояние, като машините/компонентите не трябва да са използвани повече от 3 пъти. Самостоятелните консумативи не подлежат на връщане.

4. Време за обработка на възстановяването

• Детайли за опаковане: Включете списък с опаковката, номер на поръчката и име на клиента в пакета за връщане.
• Проследяване: Ако връщате поръчката сами, изпратете номер за проследяване на support@sflaser.net.
• Срок: Възстановяванията обикновено се обработват в рамките на 10-15 работни дни след инспекция на върнатите стоки. Ще получите имейл за потвърждение, последван от банковата обработка.

5. Отказ от отговорност

• Одобрение: Приемат се само одобрени връщания.
• Права: Sky Fire Laser си запазва правото да откаже връщания, които не отговарят на изискванията на политиката.
• Доставка: Връщанията трябва да се изпращат на адреса, посочен в потвърждението за връщане. Няма връщания на място.

6. Въпроси?

За всякакви запитвания, пишете ни на info@sflaser.net.

Ако изберете CIF доставка, ще трябва сами да платите митническите такси.

Ако изберете DDP доставка, ние можем да ви помогнем с митническото оформяне.

Моля, свържете се с нас по имейл за повече подробности.

Повечето от нашите пратки в момента се изпращат от Ухан, Китай.

За клиенти в Съединените щати, определени продукти като лазерни заваръчни машини ще бъдат изпращани директно от нашия склад в САЩ. Повече продукти постепенно ще бъдат добавени към инвентара на склада в САЩ.

Стандартният цикъл на доставка обикновено е 3–7 работни дни за обработка и изпращане на поръчка при закупуване на единичен продукт.

За големи поръчки, включващи по-голямо количество артикули, времето за обработка може да бъде удължено съответно. Ще ви информираме за очаквания график за изпращане, след като детайлите на поръчката бъдат потвърдени.

1. Международна доставка: Моля, имайте предвид, че при поръчки, изпращани международно, всички митнически такси са за сметка на клиента. Тези такси не са включени в нашите разходи за доставка.
2. Такса за обработка на възстановяване: За поръчки, които не са опаковани или изпратени, ще се начисли такса за обработка на възстановяване. Тази такса се дължи на незабавното удържане на средства от платежни платформи като PayPal, Visa и др., и ще бъде изчислена като процент от общата стойност на поръчката.