Servis opravy vláknového laseru pro laserové generátory IPG, Raycus, Max, JPT, BWT

Běžné problémy s laserovým zdrojem

Oprava laserového zdroje: Setkali jste se někdy s následujícími problémy? Obtížná oprava? Pomalá oprava? Drahá oprava?

Laserový zdroj se skládá převážně ze dvou částí: optické cesty a obvodu. Mnoho zákazníků během používání narazí na výrazné zeslabení výkonu laserového zdroje a absenci výstupu světla, což naznačuje problém s optickou cestou. Problémy s optickou cestou lze rozdělit do dvou typů: jedním je, že zařízení v modulu laserového zdroje je poškozené, a druhým je, že optický kabel je přerušený. Co se týče obvodu, obvykle jde o problém s napájením, například závadu vysokého napětí, nebo selhání řídicí skříňky a komunikační desky modulu.

Většina oprav zdrojů laseru se týká problémů, jako je nízký výkon laserového modulu, chyba modulu zobrazovaná jako 'D', špatné napájení zdroje laseru, nemožnost propojení s laserovým monitorovacím softwarem, nefunkční bezpečnostní relé, což vede k nemožnosti spuštění napájení zdroje laseru, poškozené optické vlákno a poškození způsobené nesprávným používáním zákazníkem. Tyto problémy vedou k abnormálnímu vypnutí nebo poruše zdroje laseru.

Naše odbornost & servisní proces

Ve společnosti Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd nejen vyrábíme a prodáváme vysoce kvalitní laserové zařízení, ale také nabízíme profesionální opravné služby, které zajišťují, že vaše zařízení je vždy v co nejlepší kondici. Jako lídři v oboru má náš zkušený technický tým bohaté zkušenosti s manipulací a opravou široké škály laserů, včetně složitých vláknových laserových zdrojů.

Technici pro opravu zdroje laseru

Naše optická laboratoř je vybavena nejmodernějšími nástroji a stroji, které umožňují našim technikům přesně identifikovat a vyřešit problémy s vašimi lasery. Naši profesionálové, oblečeni v servisních uniformách a vybaveni specializovanými nástroji, usilují o neustálé zlepšování kvality našich služeb.

Naše optická laboratoř pro opravu zdroje vláknového laseru

Transparentní komunikace
Náš servisní proces je jednoduchý. Nejprve náš technický tým provede důkladnou kontrolu vašeho zdroje vláknového laseru a určí, kde je problém. Poté přistoupí k přesným opravám za použití našeho špičkového vybavení a technologií. Během celého procesu udržujeme otevřenou komunikaci s našimi klienty, aby byli průběžně informováni o stavu opravy.

Závazek rychlé opravy

Chápeme, že poruchy zařízení mohou výrazně ovlivnit vaše podnikání. Naším cílem je proto poskytovat rychlé a vysoce kvalitní opravné služby, aby vaše lasery byly co nejdříve opět v provozu.

Objevte náš pracovní postup & kvalitu

Zveme vás k prozkoumání našich webových stránek, kde jsme zveřejnili obrázky a videa týkající se opravy zdroje vláknového laseru, což vám poskytne hlubší pochopení našeho pracovního postupu a kvality služeb. Zavazujeme se poskytovat transparentní, efektivní a profesionální služby, aby vaše lasery vždy zůstaly v optimálním pracovním stavu.

Komponenty

Raycus Fiber Llaser Szdroj 

Elektrický modul	Deska napájecího ovladače	Řídicí deska výkonu
Filtr pro odstranění svazku	Vysoko reflexní mřížka	Diodový pumpovací zdroj

Max Fiber Llaser Szdroj 

IPG Fiber Llaser Szdroj 

Po opravě: Doporučení pro používání

Věnujte prosím pozornost následujícím doporučením pro používání vláknových laserových zdrojů po opravě:

1. Dávejte pozor na vlhkost prostředí, kde je laserový zdroj umístěn; obecně se doporučuje instalovat jej v klimatizované místnosti.
2. Teplota chladicí vody pro laserový zdroj musí být nastavena podle teploty okolí a neměla by být stále udržována na 22 stupních Celsia. Pokud okolní teplota dosáhne 38 stupňů Celsia a teplota chladicí vody laserového zdroje je stále 22 stupňů, může to snadno způsobit kondenzaci v laserovém modulu, což vede k nízkému výkonu nebo dokonce vypnutí kvůli vysokému proudu čerpadla (laserový zdroj vydá alarm, pokud je teplota pod 18 stupni nebo nad 35 stupni); v zimě na severu nezapomeňte zabránit poškození QBH mrazem.
3. Proveďte co nejlepší ochranu proti prachu na spojení řezací hlavy s QBH, včas vyměňte čočku, pokud je na ní spálené místo, aby nedošlo k dalšímu poškození výstupního vláknového krystalu laserového zdroje.
4. Neponechávejte pohotovostní napájení zapnuté dlouhou dobu, protože to zvýší proud čerpadla, což povede k urychlenému stárnutí modulu nebo dokonce k přímému poškození modulu laserového zdroje.

Informace o dopravě

Doba a náklady na dopravu

• Doba dodání: 5-10 pracovních dnů.
• Stroje: Poplatky se počítají při dokončení objednávky nebo e-mailem na info@sflaser.net.
• Příslušenství: Poplatky se počítají při dokončení objednávky nebo e-mailem.
• Spotřební materiál: Doručení zdarma.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Doprava zdarma platí výhradně pro laserový spotřební materiál. V případě nesrovnalostí při dokončení objednávky nás kontaktujte pro skutečné náklady na dopravu.

Celní politika

• Platby offline: Clo podle obchodních podmínek. Vývozní clo hradíme my při podmínkách FOB, CFR nebo CIF; dovozní clo hradí zákazník. Při DDP hradíme všechna cla my.
• Platby online: Vývozní clo hradíme my; dovozní clo hradí zákazník. Podrobnosti najdete u „Tarifní sazby“ na našem webu.

Sledování objednávky

• Potvrzení: Obdržíte e-mail po úspěšném zadání objednávky.
• Oznámení o odeslání: Obsahuje číslo objednávky, kurýra a sledovací číslo. Sledujte svou objednávku prostřednictvím e-mailu pro aktualizace, změny a informace o dopravě.

Důležité poznámky

Dodací adresa

• Před dokončením objednávky potvrďte svou adresu. Pro změnu napište e-mail na info@sflaser.net do 48 hodin od nákupu.

Poškození a vrácení

• V případě poškození během přepravy z důvodu vyšší moci kontaktujte ihned po převzetí support@sflaser.net.
• Pro zrušení objednávky nás kontaktujte, místo odmítnutí balíku, abyste předešli riziku ztráty nebo poškození.

Neobdržení a poškození balíku

• Pokud balík neobdržíte do 7 dnů po datu doručení, napište na support@sflaser.net. Nejsme odpovědní za zpoždění, která nejsou nahlášena v tomto časovém rámci.
• Jakékoli poškození balíku nebo produktu hlaste v den převzetí s fotografiemi/videi na support@sflaser.net pro pomoc.

Technická podpora po nákupu

• Pro technickou podporu si podrobně zaznamenejte a vyfoťte vybalené položky a co nejdříve kontaktujte support@sflaser.net. Poskytujeme podporu e-mailem nebo online kontaktem.

1. Přehled

Usilujeme o vaši spokojenost s každou objednávkou. Chápeme, že někdy může být nutné zboží vrátit, a proto nabízíme vrácení peněz v USD, pokud zboží splňuje požadavky naší politiky.

2. Jak vrátit

Před doručením

• E-mail: Zašlete žádost na info@sflaser.net o zrušení a vrácení peněz za vaši objednávku.
• Poznámka: Vyhněte se iniciování bankovního vrácení peněz, abyste předešli poplatkům a zpožděním. Jakékoliv bankovní poplatky budou odečteny z vašeho vrácení peněz.

Po doručení

• E-mail: Kontaktujte info@sflaser.net pro pomoc s vrácením.
• Podmínky: Dodržujte naše podmínky vrácení. Připravte se na servisní poplatek a náklady na dopravu.

3. Podmínky vrácení/vrácení peněz

Vrácení do 15 dnů od doručení je přijímáno za následujících podmínek spolu s originálním dokladem a servisním poplatkem za vrácení:

• Nevybaleno, neodesláno: 4,4% servisní poplatek za stroje, příslušenství a spotřební materiál.
• Zabalené, neodeslané: 10 % za stroje; 20 % za příslušenství a spotřební materiál.
• Odeslané, neotevřené: 20 % za stroje; 25 % za příslušenství a spotřební materiál.
• Otevřené, nepoužité: 30 % za stroje; 50 % za příslušenství a spotřební materiál.
• Otevřené, použité: 50 % za stroje; 80 % za příslušenství a spotřební materiál.

Důležité: Servisní poplatky platí kvůli okamžitému odečtení prostředků platebními platformami. Bankovní poplatky, daně a náklady na dopravu jsou odečteny z vrácených peněz. Výměny nejsou možné. Položky musí být vráceny v bezvadném stavu, přičemž stroje/komponenty nesmí být použity více než 3krát. Samostatné spotřební materiály nelze vracet.

4. Doba zpracování vrácení peněz

• Detaily balení: Přiložte seznam balení, číslo objednávky a jméno zákazníka do balíku pro vrácení.
• Sledování: Pokud vracíte objednávku sami, zašlete číslo sledování na support@sflaser.net.
• Časový rámec: Vrácení peněz je obvykle zpracováno do 10-15 pracovních dnů po kontrole vráceného zboží. Budou zaslány potvrzovací e-maily, následně proběhne bankovní zpracování.

5. Prohlášení

• Schválení: Přijímáme pouze schválené vrácení.
• Práva: Sky Fire Laser si vyhrazuje právo odmítnout vrácení, které nesplňuje požadavky politiky.
• Doprava: Vrácení musí být zasláno na adresu uvedenou ve vašem potvrzení o vrácení. Vrácení na místě není možné.

6. Dotazy?

Pro jakékoliv dotazy nám napište na info@sflaser.net.

Pokud zvolíte dopravu CIF, budete muset sami zaplatit clo.

Pokud zvolíte dopravu DDP, můžeme vám pomoci s celním odbavením.

Pro další informace nás prosím kontaktujte e-mailem.

Většina našich balíčků je v současné době odesílána z Wuhan, Čína.

Pro zákazníky ve Spojených státech budou některé produkty, jako například laserové svařovací stroje, odesílány přímo z našeho skladu v USA. Do inventáře skladu v USA bude postupně přidáváno více produktů.

Standardní doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů pro zpracování a odeslání objednávky při nákupu jednotlivé jednotky.

U velkoobjemových objednávek zahrnujících větší množství položek může být doba zpracování odpovídajícím způsobem prodloužena. O odhadovaném termínu odeslání vás budeme informovat, jakmile budou potvrzeny podrobnosti objednávky.

1. Mezinárodní doprava: Upozorňujeme, že u objednávek zasílaných mezinárodně jsou veškeré celní poplatky na vrub zákazníka. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v našich nákladech na dopravu.
2. Poplatek za zpracování vrácení peněz: U objednávek, které nebyly zabaleny nebo odeslány, bude účtován poplatek za zpracování vrácení peněz. Tento poplatek je způsoben okamžitým odečtením prostředků platebními platformami, jako jsou PayPal, Visa atd., a bude vypočítán jako procento z celkové ceny objednávky.