Zásady vrácení a refundace

Doufáme, že jste s objednávkou spokojeni. Chápeme, že někdy můžete chtít produkty vrátit. Pokud zboží splňuje požadavky této politiky, přijímáme vrácení a refundaci v USD.

1. Jak vrátit

Proces vrácení se liší podle stavu vaší objednávky. Postupujte podle níže uvedených pokynů k vrácení vaší objednávky.

Objednávka zadána

  • Prosím, zašlete e-mail na info@sflaser.net
  • V tomto okamžiku se pokusíme zrušit vaši objednávku a zpracovat vaši refundaci.
  • Prosím, nezačínejte bankovní refundaci, protože banka vám za to účtuje poplatek. To také prodlouží proces vrácení peněz. Pokud zahájíte bankovní refundaci, příslušné poplatky budou odečteny z vaší platby.

Objednávka doručena

  • Prosím, zašlete e-mail na info@sflaser.net. Pomůžeme vám s procesem vrácení co nejdříve.
  • Produkt musí splňovat níže uvedené podmínky pro vrácení. Budete muset zaplatit poplatek za službu a náklady na dopravu.

2. Podmínky vrácení / refundace

Pokud byla objednávka doručena, musí být vrácení dokončeno do 15 dnů od doručení. Musíte předložit originální účtenku a zaplatit poplatek za službu vrácení. U laserových servisních produktů naše společnost neakceptuje vrácení peněz.