Faserlaser-Reparaturservice für IPG-, Raycus-, Max-, JPT- und BWT-Lasergeneratoren

Häufige Probleme mit Laserquellen

Reparatur von Laserquellen : Sind Sie jemals auf die folgenden Problempunkte gestoßen? Schwierigkeiten bei der Reparatur? Langsame Reparatur? Teure Reparatur?

Eine Laserquelle besteht im Wesentlichen aus zwei Teilen: dem optischen Pfad und dem Schaltkreis. Bei vielen Kunden kommt es während des Betriebs zu einer starken Leistungsdämpfung der Laserquelle und zu einer fehlenden Lichtabgabe, was auf ein Problem mit dem optischen Pfad hindeutet. Es gibt zwei Arten von Problemen mit dem optischen Pfad: Zum einen ist das Gerät im Laserquellenmodul defekt, zum anderen ist das optische Kabel defekt. Bezogen auf die Schaltung liegt typischerweise ein Problem mit der Stromversorgung vor, beispielsweise ein Hochspannungsfehler, oder die Steuerbox und die Kommunikationsplatine des Moduls sind ausgefallen.

Bei den meisten Reparaturen von Laserquellen geht es um Probleme wie niedrige Leistung des Lasermoduls, Modulfehler, der als „D“ angezeigt wird, schlechte Stromversorgung der Laserquelle, fehlende Verbindung mit der Laserüberwachungssoftware, nicht funktionierende Sicherheitsrelais, was dazu führt, dass dies nicht möglich ist Starten Sie die Stromversorgung der Laserquelle, defekte Glasfaserköpfe und unsachgemäße Verwendung durch den Kunden, die zu Schäden führt. Diese Probleme führen zu einem abnormalen Abschalten oder einer Fehlfunktion der Laserquelle.

Unser Fachwissen und Serviceprozess

Bei Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd produzieren und verkaufen wir nicht nur hochwertige Lasergeräte. Wir bieten auch professionelle Reparaturdienste an, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer im bestmöglichen Zustand sind. Als Branchenführer verfügt unser kompetentes technisches Team über umfangreiche Erfahrung in der Handhabung und Reparatur einer breiten Palette von Lasern, einschließlich komplexer Faserlaserquellen.

Techniker für die Reparatur von Laserquellen

Unser optisches Labor ist mit modernsten Werkzeugen und Maschinen ausgestattet, sodass unsere Techniker Probleme mit Ihren Lasern genau identifizieren und beheben können. Unsere Fachkräfte, gekleidet in Dienstuniformen und ausgestattet mit Spezialwerkzeugen, sind bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Unser optisches Labor für die Reparatur von Faserlaserquellen

Transparente Kommunikation
Unser Serviceprozess ist unkompliziert. Zunächst führt unser technisches Team eine umfassende Inspektion Ihrer Faserlaserquelle durch und ermittelt, wo das Problem liegt. Anschließend führen sie mithilfe unserer hochwertigen Ausrüstung und Technologie präzise Reparaturdienste durch. Während dieses Prozesses pflegen wir eine offene Kommunikation mit unseren Kunden und stellen sicher, dass sie über den Reparaturfortschritt auf dem Laufenden bleiben.

Schnelle Reparaturverpflichtung

Wir wissen, dass Geräteausfälle erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben können. Daher ist es unser Ziel, schnelle und qualitativ hochwertige Reparaturdienstleistungen anzubieten, um Ihre Laser so schnell wie möglich wieder betriebsbereit zu machen.

Entdecken Sie unseren Workflow und unsere Qualität

Wir laden Sie ein, unsere Website zu erkunden, auf der wir Bilder und Videos zur Reparatur von Faserlaserquellen veröffentlicht haben, um Ihnen ein tieferes Verständnis unseres Arbeitsablaufs und unserer Servicequalität zu vermitteln. Wir sind bestrebt, transparente, effiziente und professionelle Dienstleistungen anzubieten und sicherzustellen, dass Ihre Laser stets in optimalem Betriebszustand bleiben.

Komponenten

Raycus-Faser Laser SQuelle 

Strommodul	Leistungstreiberplatine	Leistungssteuerplatine
Strahlabstreiffilter	Hochreflektierendes Gitter	Diodenpumpenquelle

Max Fiber Laser SQuelle 

IPG-Faser Laser SQuelle 

Nach der Reparatur: Überlegungen zur Verwendung

Bitte beachten Sie nach der Reparatur folgende Hinweise zur Verwendung von Faserlaserquellen:

1. Achten Sie auf die Luftfeuchtigkeit in der Umgebung, in der sich die Laserquelle befindet. Generell wird die Installation in einem klimatisierten Raum empfohlen.
2. Die Temperatur des Kühlwassers für die Laserquelle muss an die Umgebungstemperatur angepasst werden und darf nicht immer bei 22 Grad Celsius gehalten werden. Wenn die Umgebungstemperatur 38 Grad Celsius erreicht und die Kühlwassertemperatur der Laserquelle immer noch 22 Grad beträgt, kann es leicht zu Kondensation im Lasermodul kommen, was zu einer geringen Leistung oder sogar zu einer Abschaltung aufgrund des hohen Pumpstroms führt (die Laserquelle gibt einen Alarm aus, wenn die Temperatur sinkt). unter 18 Grad oder über 35 Grad liegt); Achten Sie darauf, im Winter im Norden Frostschäden am QBH zu vermeiden.
3. Sorgen Sie für eine möglichst gute Staubschutzbehandlung an der Verbindung des Schneidkopfs mit dem QBH und tauschen Sie die Linse umgehend aus, wenn eine Brandstelle vorhanden ist, um eine weitere Beschädigung des Ausgangsfaserkristalls der Laserquelle zu vermeiden.
4. Lassen Sie die Standby-Stromversorgung nicht über einen längeren Zeitraum eingeschaltet, da dies den Pumpstrom erhöht, was zu einer beschleunigten Alterung des Moduls oder sogar zu einer direkten Beschädigung des Laserquellenmoduls führt.

Versandinformationen

Versandzeit und Kosten

• Lieferzeitraum: 5-10 Werktage.
• Maschinen: Gebühren werden beim Bezahlen oder per E-Mail an info@sflaser.net berechnet.
• Zubehör: Gebühren werden beim Bezahlen oder per E-Mail berechnet.
• Verbrauchsmaterialien: Versandkostenfrei geliefert.

WICHTIGER HINWEIS: Kostenloser Versand gilt ausschließlich für Laser-Verbrauchsmaterialien. Bei Abweichungen an der Kasse kontaktieren Sie uns bitte für die tatsächlichen Versandkosten.

Tarifpolitik

• Offline-Zahlungen: Tarife basieren auf Handelsbedingungen. Exportzölle werden von uns unter FOB-, CFR- oder CIF-Bedingungen übernommen; Einfuhrzölle vom Kunden. Bei DDP übernehmen wir alle Zölle.
• Online-Zahlungen: Exportzölle werden von uns übernommen; Importzölle vom Kunden. Details finden Sie unter "Tarifrate" auf unserer Website.

Auftragsverfolgung

• Bestätigung: Erhalten Sie eine E-Mail nach erfolgreicher Bestellung.
• Versandbenachrichtigung: Enthält Bestellnummer, Kurier und Sendungsverfolgungsnummer. Verfolgen Sie Ihre Bestellung per E-Mail für Updates, Änderungen und Versanddetails.

Wichtige Hinweise

Lieferadresse

• Bestätigen Sie Ihre Adresse, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Um sie zu ändern, senden Sie eine E-Mail an info@sflaser.net innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf.

Schäden und Rücksendungen

• Bei Transportschäden aufgrund höherer Gewalt wenden Sie sich an support@sflaser.net sofort nach Erhalt.
• Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte, anstatt die Annahme des Pakets zu verweigern, um Risiken von Verlust oder Beschädigung zu vermeiden.

Nicht-Erhalt und Paketschaden

• Wenn nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum eingegangen, E-Mail support@sflaser.net. Wir haften nicht für Verzögerungen, die nicht innerhalb dieses Zeitrahmens gemeldet werden.
• Melden Sie jegliche Paket- oder Produktschäden am Tag des Erhalts mit Fotos/Videos an support@sflaser.net um Hilfe.

Technischer Support nach dem Kauf

• Für technischen Support erstellen Sie eine detaillierte Inventarliste und Fotos der ausgepackten Artikel und kontaktieren Sie support@sflaser.net umgehend. Wir bieten Unterstützung per E-Mail oder Online-Kontakt an.

1. Übersicht

Wir streben bei jeder Bestellung nach Ihrer Zufriedenheit. Da wir verstehen, dass Rücksendungen manchmal notwendig sein können, bieten wir eine Rückerstattung in USD an, sofern die Waren unseren Richtlinien entsprechen.

2. So funktioniert die Rücksendung

Vor der Lieferung

• E-Mail: Senden Sie eine Anfrage an info@sflaser.net, um Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
• Hinweis: Vermeiden Sie es, eine Rückerstattung über die Bank einzuleiten, um Gebühren und Verzögerungen zu verhindern. Etwaige Bankgebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Nach der Lieferung

• E-Mail: Kontaktieren Sie info@sflaser.net für Rückgabeunterstützung.
• Bedingungen: Halten Sie sich an unsere Rückgabebedingungen. Seien Sie auf eine Servicegebühr und Transportkosten vorbereitet.

3. Rückgabe-/Erstattungsbedingungen

Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung werden unter den folgenden Bedingungen akzeptiert, zusammen mit dem Originalbeleg und einer Rückerstattungsservicegebühr:

• Nicht verpackt, nicht versandt: 4,4 % Servicegebühr für Maschinen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
• Verpackt, nicht versandt: 10 % für Maschinen; 20 % für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
• Versandt, ungeöffnet: 20 % für Maschinen; 25 % für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
• Geöffnet, unbenutzt: 30 % für Maschinen; 50 % für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
• Geöffnet, benutzt: 50 % für Maschinen; 80 % für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.

Wichtig: Servicegebühren fallen aufgrund sofortiger Geldabzüge durch Zahlungsplattformen an. Bankgebühren, Steuern und Versandkosten werden von Rückerstattungen abgezogen. Kein Umtausch. Artikel müssen in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, wobei Maschinen/Komponenten nicht mehr als 3 Mal verwendet sein dürfen. Einzelne Verbrauchsmaterialien sind nicht rückgabefähig.

4. Rückerstattungsbearbeitungszeit

• Verpackungsdetails: Fügen Sie Ihrer Rücksendung eine Packliste, die Bestellnummer und den Kundennamen bei.
• Sendungsverfolgung: Wenn Sie die Bestellung selbst zurücksenden, senden Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail an support@sflaser.net.
• Zeitleiste: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10-15 Werktagen nach Rücksendungsprüfung bearbeitet. Bestätigungs-E-Mails werden gesendet, gefolgt von der Bankbearbeitung.

5. Haftungsausschluss

• Genehmigung: Es werden nur genehmigte Rücksendungen akzeptiert.
• Rechte: Sky Fire Laser behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den Richtlinien entsprechen.
• Versand: Rücksendungen müssen an die in Ihrer Rücksende-Bestätigung angegebene Adresse geschickt werden. Keine Rückgaben vor Ort.

6. Fragen?

Für Anfragen senden Sie uns eine E-Mail an info@sflaser.net.

If you choose CIF shipping, you will need to pay customs duties yourself.

If you choose DDP shipping, we can help handle customs clearance for you.

Please contact us by email for further details.

Most of our packages are currently shipped from Wuhan, China.

For customers in the United States, certain products such as laser welding machines will be shipped directly from our U.S. warehouse. More products will be gradually added to the U.S. warehouse inventory.

The standard shipping cycle is normally 3–7 business days for order processing and dispatch when purchasing a single unit.

For bulk orders involving a larger quantity of items, the processing time may be extended accordingly. We will inform you of the estimated dispatch schedule once the order details are confirmed.

1. Internationaler Versand: Bitte beachten Sie, dass bei international versandten Bestellungen alle anfallenden Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
2. Rückerstattungsbearbeitungsgebühr: Für Bestellungen, die noch nicht verpackt oder versandt wurden, fällt eine Rückerstattungsbearbeitungsgebühr an. Diese Gebühr entsteht durch die sofortige Abbuchung von Geldern durch Zahlungsplattformen wie PayPal, Visa usw. und wird als Prozentsatz der Gesamtkosten der Bestellung berechnet.