Thời gian vận chuyển của chúng tôi thường là 5-10 ngày làm việc, có thể thay đổi tùy thuộc vào quốc gia/khu vực và loại sản phẩm.

Chi phí vận chuyển được tính tại trang thanh toán và phụ thuộc vào danh mục sản phẩm. Đối với máy móc và phụ kiện, bạn có thể xem chi phí vận chuyển trong quá trình thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net để biết chi tiết. Vận chuyển cho vật tư tiêu hao là miễn phí.

Hầu hết các sản phẩm All Sky Fire Laser của chúng tôi được vận chuyển từ Trung Quốc. Tuy nhiên, một phần nhỏ các sản phẩm được lưu kho tại các kho hàng ở nước ngoài sẽ được vận chuyển từ Hoa Kỳ, Đức, Úc, Nga, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Ý, Thổ Nhĩ Kỳ, Việt Nam, Đài Loan của Trung Quốc, Brazil và các khu vực khác. Chi phí vận chuyển của chúng tôi bao gồm phí vận tải, khai báo hải quan và phí thông quan. Xin lưu ý rằng điều này không bao gồm bất kỳ thuế nhập khẩu nào có thể phát sinh tại quốc gia hoặc khu vực đích. Để biết vị trí vận chuyển cụ thể của từng sản phẩm, vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chi tiết của từng sản phẩm.

Chính sách hải quan cho tất cả các quốc gia: Đối với khách hàng thanh toán ngoại tuyến, thuế hải quan phụ thuộc vào điều kiện thương mại. Nếu điều kiện là FOB, CFR hoặc CIF, thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu, thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Nếu là DDP, tất cả các loại thuế do chúng tôi chịu. Đối với khách hàng thanh toán trực tuyến, thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu, thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Vui lòng tham khảo "Bảng Biểu Thuế Hàng Hóa Quốc Tế" trên trang web của chúng tôi để biết mức thuế nhập khẩu cụ thể.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về vận chuyển hoặc thuế hải quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa để đảm bảo bạn hiểu rõ các chi phí liên quan trong quá trình mua hàng và vận chuyển.

Quy trình trả hàng phụ thuộc vào trạng thái đơn hàng. Nếu đơn hàng đã được đặt nhưng chưa được gửi đi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại info@sflaser.net để có thể hủy đơn và hoàn tiền. Đối với các đơn hàng đã giao, hãy liên hệ với chúng tôi qua cùng địa chỉ email để bắt đầu quy trình trả hàng. Việc trả hàng phải được hoàn tất trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng, và bạn sẽ cần thanh toán phí dịch vụ cũng như chi phí vận chuyển.

Tất cả các sản phẩm trả lại phải được gửi lại trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng kèm theo hóa đơn gốc. Mức phí dịch vụ thay đổi tùy theo tình trạng và loại sản phẩm. Tất cả sản phẩm, bao bì và vật liệu phải còn nguyên vẹn. Máy móc hoặc phụ kiện chỉ có thể được trả lại nếu đã sử dụng dưới 3 lần. Lưu ý rằng các vật tư tiêu hao mua riêng lẻ không được trả lại, và không được phép đổi hàng sau khi giao hàng.

Việc xử lý hoàn tiền thường mất từ 10-15 ngày làm việc. Phí dịch vụ thay đổi tùy theo tình trạng và loại sản phẩm, ví dụ, 10% đối với máy chưa được gửi đi và 50% đối với phụ kiện đã mở nhưng chưa sử dụng. Đảm bảo bao gồm tất cả thông tin cần thiết (chẳng hạn như phiếu đóng gói, số đơn hàng và tên khách hàng) để đẩy nhanh quá trình hoàn tiền. Các khoản phí ngân hàng, thuế và chi phí vận chuyển sẽ được trừ hoàn toàn vào số tiền hoàn lại.

Ở một số quốc gia hoặc khu vực, việc nhập khẩu các sản phẩm Sky Fire Laser có thể phát sinh thuế nhập khẩu, và người mua (người nhập khẩu) sẽ chịu trách nhiệm về khoản thuế này. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra "Bảng Biểu Thuế Hàng Hóa Quốc Tế" trên trang web của chúng tôi để biết mức thuế nhập khẩu cụ thể.

Nếu hàng nhập khẩu bị tính thuế nhập khẩu khi nhận hàng, các khoản thuế này phải do người nhập khẩu chịu. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu chính sách thuế nhập khẩu của điểm đến người nhập khẩu trước khi mua để chuẩn bị cho bất kỳ chi phí nào.

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi tại sales1@sflaser.net. Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn cầu cho tất cả các sản phẩm của mình.

Đối với các đơn hàng trực tuyến, theo dõi vận chuyển trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Đối với các đơn hàng ngoại tuyến, đội ngũ của chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo dõi thời gian thực.

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi hoạt động 24/7. Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp để được trợ giúp. Nếu vấn đề chưa được giải quyết, kỹ thuật viên sẽ đến hỗ trợ tại chỗ.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua PayPal, Apple Pay, Google Pay, thẻ tín dụng và chuyển khoản T/T (Chuyển tiền điện tín).

Có, bạn có thể trả lại các bộ phận hoặc thiết bị laser gặp sự cố trong vòng 15 ngày để được giải quyết.

Chi phí vận chuyển cho FedEx International Economy® và FedEx International Priority® được hiển thị khi thanh toán. Liên hệ với chúng tôi để biết nhu cầu cụ thể hoặc để nhận Bảng giá FedEx cho các Đại lý lớn tại Trung Quốc. Ưu đãi đặc biệt: Miễn phí vận chuyển toàn cầu cho vật tư tiêu hao laser!