Chúng tôi hy vọng bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn có thể muốn trả lại sản phẩm. Miễn là hàng hóa đáp ứng yêu cầu của chính sách này, chúng tôi chấp nhận trả hàng và hoàn tiền bằng USD.
1. Cách trả hàng
Quy trình trả hàng thay đổi tùy theo trạng thái đơn hàng của bạn. Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây để trả hàng.
Đơn hàng đã đặt
- Vui lòng gửi email đến info@sflaser.net
- Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ cố gắng hủy đơn hàng và xử lý hoàn tiền cho bạn.
- Vui lòng không khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng, vì ngân hàng sẽ tính phí bạn. Điều này cũng sẽ kéo dài quá trình hoàn tiền. Nếu bạn khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng, các khoản phí tương ứng sẽ được trừ vào khoản thanh toán của bạn.
Đơn hàng đã giao
- Vui lòng gửi email đến info@sflaser.net. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn quy trình trả hàng càng sớm càng tốt.
- Sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện trả hàng dưới đây. Bạn sẽ cần trả phí dịch vụ và chi phí vận chuyển.
2. Điều kiện trả hàng/hoàn tiền
Nếu đơn hàng đã được giao, việc trả hàng phải hoàn tất trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao. Bạn cần cung cấp hóa đơn gốc và trả phí dịch vụ hoàn tiền. Đối với sản phẩm dịch vụ laser, công ty chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền.
