Thông Báo Quan Trọng Về Chi Phí Vận Chuyển
Kính gửi Quý Khách Hàng,
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp chi phí vận chuyển chính xác nhất cho đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng mức phí vận chuyển hiển thị trên trang web của chúng tôi được tính toán tự động dựa trên mức phí tiêu chuẩn và có thể không tính đến việc gộp nhiều mặt hàng vào một lô hàng. Điều này đôi khi dẫn đến ước tính cao hơn.
Để đảm bảo bạn nhận được báo giá vận chuyển chính xác và tiết kiệm nhất:
- Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi kèm theo địa chỉ giao hàng đầy đủ của bạn.
- Chúng tôi sẽ tính toán mức phí vận chuyển cá nhân hóa, thường thấp hơn ước tính tự động.
Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Cảm ơn bạn đã thông cảm và tiếp tục ủng hộ!
Trân trọng,
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Thời gian vận chuyển dao động trong 5-10 ngày làm việc. Chi phí vận chuyển được xác định dựa trên quốc gia/khu vực và loại sản phẩm:
- Máy móc: Phí vận chuyển được tính tại trang thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net
- Phụ kiện: Phí vận chuyển được tính tại trang thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net
- Vật tư tiêu hao: Miễn phí vận chuyển
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng riêng cho vật tư tiêu hao laser của chúng tôi (kính bảo vệ, thấu kính hội tụ và tiêu điểm, vòi phun, gốm, cáp cảm biến, vòng đệm) mà thôi. Nếu bạn thấy phí vận chuyển $0 cho các mặt hàng không đủ điều kiện tại trang thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xác nhận chi phí vận chuyển thực tế.
Chính Sách Thuế Quan
- Đối với khách hàng thanh toán ngoại tuyến, thuế quan phụ thuộc vào điều kiện thương mại. Nếu điều kiện là FOB, CFR hoặc CIF, thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu, thuế nhập khẩu do khách hàng chịu; nếu điều kiện là DDP, tất cả thuế phí do chúng tôi chịu.
- Đối với khách hàng thanh toán trực tuyến, thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu và thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Để biết mức thuế nhập khẩu cụ thể, vui lòng tham khảo "Mức Thuế Quan" trên trang web của chúng tôi.
Theo Dõi Đơn Hàng
- Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng để xác nhận chi tiết đơn hàng.
- Khi sản phẩm được gửi đi, bạn sẽ nhận được email thông báo vận chuyển bao gồm số đơn hàng, thông tin đơn vị vận chuyển và số theo dõi gói hàng. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua email.
- Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn theo thời gian thực qua email về các thay đổi đơn hàng, xử lý hoàn tiền và cập nhật vận chuyển.
Ghi Chú Quan Trọng
- Vui lòng xác nhận địa chỉ giao hàng trước khi hoàn tất đơn hàng. Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại info@sflaser.net trong vòng 48 giờ sau khi mua hàng, nếu không chúng tôi sẽ giao hàng theo chi tiết đơn hàng của bạn.
- Nếu sản phẩm của chúng tôi bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do các nguyên nhân bất khả kháng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi sau khi nhận hàng tại support@sflaser.net. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm và kiên nhẫn của bạn.
- Thông báo vận chuyển sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn cung cấp trên trang thanh toán hoặc email dùng để đăng ký tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ rủi ro hoặc thiệt hại nào nếu địa chỉ email bạn cung cấp không hợp lệ hoặc không còn sử dụng.
- Nếu bạn thay đổi ý định giữa chừng, vui lòng không từ chối nhận hàng trực tiếp. Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net và giải thích tình huống. Chúng tôi sẽ xử lý trả hàng theo chính sách trả hàng/hoàn tiền của chúng tôi. Chúng tôi không chịu rủi ro mất mát hoặc hư hỏng gói hàng do từ chối nhận.
- Nếu bạn không nhận được đơn hàng trong vòng 7 ngày sau ngày giao hàng do hệ thống theo dõi của công ty logistics chính thức cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@sflaser.net để được xử lý. Nếu không, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho các trường hợp như vậy.
- Nếu có bất kỳ hư hỏng nào đối với gói hàng và/hoặc sản phẩm bên trong, hoặc nếu thiếu bất kỳ mặt hàng nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong ngày tại support@sflaser.net và cung cấp ảnh và/hoặc video để chúng tôi làm việc với công ty vận chuyển thay bạn.
- Sau khi nhận hàng, nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến tiếp theo, vui lòng kiểm kê chi tiết và chụp ảnh các mặt hàng đã mở hộp và liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt (support@sflaser.net). Chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tương ứng qua email hoặc liên hệ trực tuyến.
