Набор для самостоятельной сборки мощностью 1500 Вт для волоконного лазерного резака
Не удалось загрузить доступность для самовывоза
Есть вопросы?
Не стесняйтесь связаться с нами
Обзор
Комплект DIY Core мощностью 1500 Вт
Полный комплект согласованных компонентов для технически подготовленных сборщиков, включая индивидуальных энтузиастов, небольшие технические команды и интеграторов, которые могут изготовить или приобрести конструкцию станка, а также самостоятельно выполнить монтаж, подключение проводки и первичную наладку.
Выберите на этой странице конфигурацию системы и сервоприводов, бренд лазерного источника и бренд водяного чиллера, чтобы увидеть соответствующую цену комплекта. Sky Fire подтверждает точные модели, интерфейсы и состав поставки после инженерной проверки и утверждения итоговой ведомости комплекта.
Выбирайте удобный способ покупки: купить отдельные компоненты · сравнить уровни комплектов · узнать о поддержке локального производства.
Для кого подходит
- Технически подготовленные DIY-энтузиасты и индивидуальные сборщики, способные изготовить или приобрести станину, портал, корпус и другие механические элементы, а затем безопасно выполнить монтаж, подключение проводки и первичную наладку.
- Опытные сборщики, интеграторы и небольшие технические команды, которым нужна утверждённая комбинация компонентов мощностью 1500 Вт вместо самостоятельного подбора и согласования каждого интерфейса.
- Проекты, которым нужна поставка уровня Core: согласованные аппаратные компоненты, утверждённая ведомость комплекта, упаковочный чек-лист и основные технические документы при сохранении изготовления станка и практической интеграции на месте.
Выберите подходящий уровень комплекта: Core Kit — это базовый комплект оборудования и документации, рассчитанный на более высокий уровень DIY-подготовки. DIY Ready Kit подходит сборщикам, которым нужны более подробные инструкции и материалы уровня Ready. Local Manufacturing Kit предназначен для зарубежных производителей, планирующих более масштабное локальное производство станков, включая оборудование, процессы и поддержку цепочки поставок, необходимые для местного изготовления станин, деталей из листового металла и обработанных компонентов.
Основные особенности
- Согласованные аппаратные компоненты: лазерный источник мощностью 1500 Вт, режущая головка, контроллер и ПО для резки, водяной чиллер, сервокомплект с четырьмя осями, три редуктора, детали трансмиссии, защитные элементы, материалы для электрооборудования и управления, газовое и смазочное оборудование, крепёж и согласованный годовой комплект расходных материалов. Выбранный вариант продукта A, B или C определяет утверждённые бренды и точную конфигурацию системы. Подробный состав см. в таблице цен и утверждённой ведомости комплекта.
- Программное обеспечение и инженерные файлы: согласованное ПО управления, бесплатное резюме конфигурации до заказа, утверждённая ведомость комплекта и упаковочный чек-лист, а также пакет основных технических документов Core, перечисленных на этой странице. Документы Core включают базовую электрическую схему, таблицу клемм и I/O, базовую процедуру монтажа и рекомендации по типовым ошибкам.
- Дополнительное оборудование и услуги: стабилизатор напряжения или источник питания с регулируемой частотой, воздуходувка/дымоуловитель, цифровой манометр, нестандартные газовые фитинги и дополнительные услуги по вводу в эксплуатацию могут быть рассчитаны отдельно, если этого требуют объект или область применения.
Ограничения Core: оборудование Gas Board включено, однако принцип работы Gas Board и подробные схемы подключения относятся к DIY Ready Kit. Видео по монтажу, QC Card, начальный пакет параметров, предварительно смонтированная панель управления, комплект защитных блокировок и поэтапная упаковка для монтажа также относятся к поставке уровня Ready и не входят в этот Core Kit.
Совместимость
Проверенные варианты конфигурации
Sky Fire предлагает три проверенных варианта системы. Выберите вариант системы, бренд лазерного источника и бренд водяного чиллера. В утверждённой ведомости комплекта указываются точные модели, количество, интерфейсы и состав поставки компонентов, поставляемых Sky Fire.
| Конфигурация | Режущая головка + контроллер | Сервопривод | Важное примечание |
|---|---|---|---|
| A | BS03K-CAT + XC3000PLUS | Leadshine или Inovance | Выберите один бренд сервоприводов. |
| B | BM110/BM111 + XC3000PLUS | Leadshine или Inovance | Sky Fire подтверждает подходящую головку и фиксирует её в итоговой ведомости комплекта. |
| C | BLT311 + FSCUT2000E | BOCHU S9 | Leadshine и Inovance не предлагаются для конфигурации C. |
Не входит в комплект / предоставляет заказчик
Указанная цена Core Kit не включает станину или механическую конструкцию, изготовленную на месте, корпус, оборудование для удаления пыли, воздушный компрессор, систему подачи кислорода/азота, соответствующее требованиям электропитание объекта, местные электромонтажные работы, подготовку мастерской, погрузочно-разгрузочное оборудование, монтаж на месте, местную сертификацию и работы по обеспечению соответствия требованиям, упаковку/предотгрузочную обработку или международную перевозку.
Пошлины и налоги: они не включены в указанную цену продукта. Они включаются только в том случае, если это прямо указано в отдельно подтверждённом предложении на доставку DDP.
Ответственность заказчика: изготовить или приобрести конструкцию станка, подготовить площадку и инженерные коммуникации, выполнить местный механический и электрический монтаж и соблюдать применимые местные нормы безопасности и электроснабжения. Sky Fire проверяет предоставленную конфигурацию комплекта, но не может утвердить спроектированный заказчиком станок, который не проходил проверку, как готовую систему.
Нестандартный размер станка, кинематическая схема и изменения комплекта
Опубликованные варианты являются полными проверенными пакетами. Нестандартная рабочая зона, конструкция с шарико-винтовой передачей или запрос на удаление поставляемых компонентов рассматриваются как индивидуальное инженерное предложение.
- Индивидуальные ходы и длины резки: в утверждённой ведомости и упаковочном чек-листе фиксируются количество, заказная длина и итоговая длина реек, линейных направляющих, кареток и кабель-каналов после утверждения ходов X/Y/Z и монтажных позиций.
- Четырёхосевая схема: текущая стандартная архитектура использует сервоприводы осей X, Y1, Y2 и Z. В комплект входят три редуктора, поскольку ось Z обычно имеет прямой привод; итоговые передаточные числа и механические интерфейсы фиксируются в утверждённой ведомости.
- Оси с шарико-винтовой передачей: предоставьте шаг винта, перемещаемую массу и нагрузку, целевые скорость и ускорение, размеры валов и муфт, а также монтажную схему. Пригодность сервопривода нельзя подтвердить только по бренду двигателя или номинальной мощности.
- Запросы на удаление и зачёты: удаление деталей трансмиссии, водяного чиллера или другой группы оборудования изменяет проверенный пакет. Любой зачёт рассчитывается построчно только после подтверждения Sky Fire, какие детали сохраняются, и повторной проверки совместимости системы; нельзя автоматически вычитать всю стоимость соответствующей группы.
Информация о конфигурации и утверждённая ведомость комплекта
| Уровень информации | Когда доступен | Что содержит |
|---|---|---|
| Бесплатное резюме конфигурации | До заказа | Утверждённый вариант системы A/B/C, доступные бренды и направление выбора моделей, основные количества, входящий состав, состав со стороны заказчика и текущая цена варианта. |
| Утверждённая ведомость комплекта | После инженерной проверки; поставляется вместе с комплектом | Точные модели, количество, интерфейсы, кабели для конкретной конфигурации, утверждённые длины направляющих/реек, применимые версии документов и итоговый состав поставки компонентов, поставляемых Sky Fire. Это не полная ведомость проектирования станка. |
| Упаковочный чек-лист | Поставляется бесплатно вместе с комплектом | Итоговый перечень упакованных изделий и их количество для приёмки и проверки содержимого отправления. |
Заказчикам не нужно приобретать ведомость комплекта только для того, чтобы понять основную конфигурацию до заказа. Указанные ниже цены на отдельные технические документы действуют при их покупке отдельно от комплекта.
Поставка комплекта в одном обзоре
Стандартные ориентиры по количеству для Core Kit мощностью 1500 Вт. Точные модели, длины, количество аксессуаров и отгружаемые количества определяются утверждённой ведомостью комплекта и упаковочным чек-листом для конкретного заказа. Эти группы уже учтены в приведённой ниже разбивке стоимости компонентов и не являются дополнительными платежами.
Поставляет Sky Fire: оборудование и ориентировочное количество
| Группа компонентов | Ориентировочное количество | Состав поставки |
|---|---|---|
| Лазерный источник | 1 | Мощность и бренд зависят от выбранного варианта комплекта. |
| Режущая головка | 1 | Согласуется с выбранной конфигурацией A, B или C. |
| Контроллер и ПО для резки | 1 согласованная система | Контроллер и ПО зависят от выбранной схемы головки/системы. |
| Водяной чиллер | 1 | Необходимо подтвердить выбранную электрическую версию и интерфейсы охлаждения. |
| Сервомоторы и приводы | 4 комплекта осей | X, Y1, Y2 и Z; Y1/Y2 — пара сдвоенного привода, а не поворотная ось. |
| Редукторы | 3 | Согласованные редукторы уже входят в группу сервоприводов; интерфейсы и передаточные числа указаны в утверждённой ведомости. |
| Детали трансмиссии и защиты | Согласно утверждённой схеме станка | Шестерни, рейки, направляющие и каретки X/Y, кабель-каналы и пылезащитные кожухи; итоговые длины и количество указаны в утверждённой ведомости. |
| Материалы для электрооборудования и управления | 1 согласованный комплект | Включает фильтр сервопривода. Контроллер и серводрайверы учитываются в собственных группах и повторно здесь не считаются. |
| Газовое оборудование | Согласно утверждённой ведомости | Gas Board, трубки, стандартный манометр и фитинги. |
| Смазочное оборудование | Согласно утверждённой ведомости | Насос, коллектор, распределитель, дозирующие элементы и фитинги. |
| Крепёж и метизы | Согласно утверждённой ведомости | Шаровые опоры, установочные штифты, винты направляющих/реек и стандартный крепёж. |
| Вспомогательные материалы | Согласно утверждённой ведомости | Элементы оптоволоконного интерфейса, водяные шланги, инструменты, маркировочные втулки и кабельные стяжки, если применимо к поставляемой конфигурации. |
| Расходные материалы режущей головки | 1 согласованный комплект | Состав зависит от выбранной головки и утверждённой ведомости. Фактический расход меняется в зависимости от условий эксплуатации; это не гарантированный срок службы на один год. |
Поставляет Sky Fire: документы Core и упаковочный чек-лист
- Согласованная ведомость конфигурации и чек-лист, базовая электрическая схема/схема цепей, таблица клемм и I/O, базовая процедура монтажа и рекомендации по типовым ошибкам: пять оплачиваемых категорий документов, включённых в пакет Core.
- Упаковочный чек-лист предоставляется бесплатно. В итоговом перечне отправления указываются фактически упакованные изделия и их количество.
- Ведомость комплекта охватывает компоненты, поставляемые Sky Fire; это не полная ведомость проектирования станка. Используйте утверждённые версии документов для поставляемого оборудования.
Предоставляет заказчик и рассчитывается отдельно
- Предоставляет заказчик: станину, портал и механическую конструкцию, корпус, систему удаления загрязнений, воздушный компрессор и подачу режущего газа, соответствующее требованиям электропитание объекта, местные механические/электрические работы, подготовку мастерской и разгрузочное оборудование.
- Организует заказчик: местный монтаж и работы по обеспечению применимых требований безопасности, электробезопасности и соответствия готовой машины. Проверка комплекта Sky Fire не означает утверждение станка, спроектированного заказчиком и не прошедшего проверку.
- Рассчитывается отдельно: упаковка/предотгрузочная обработка, международная перевозка, применимые пошлины/налоги и необходимое дополнительное оборудование или дополнительные услуги по вводу в эксплуатацию. Что входит в доставку, определяется письменным предложением.
- Не входит в поставку Core: предварительный монтаж проводки уровня Ready, видео по монтажу, QC Card, начальный пакет параметров, комплект защитных блокировок, поэтапная упаковка для монтажа и принцип работы Gas Board/подробные схемы его подключения. Оборудование Gas Board включено.
Технические характеристики и цены
Компоненты и текущая разбивка стоимости
Указанные ниже цены оборудования используют те же текущие цены Sky Fire на отдельные изделия, которые действуют при покупке соответствующих компонентов по отдельности. Мы не добавляем отдельную скрытую наценку на оборудование только потому, что эти компоненты объединены в комплект.
Диапазоны цен: диапазон означает, что для системы доступны несколько утверждённых брендов или моделей. Выбранный вариант продукта определяет точную цену; это не неопределённая и не договорная цена.
Все суммы ниже указаны в долларах США. Различия между конфигурациями обусловлены выбранной моделью лазерного источника, согласованной системой режущей головки/управления, характеристиками чиллера и брендом сервопривода.
| Группа затрат | Входящий состав | Конфигурация A | Конфигурация B | Конфигурация C |
|---|---|---|---|---|
| Основная лазерная система | Лазерный источник 1500 Вт, согласованная режущая головка, контроллер и ПО, водяной чиллер 1500 Вт |
$3,678–$3,838 Диапазон: лазерный источник MAX или Raycus |
$3,738–$4,797 Диапазон: лазерный источник MAX или Raycus |
$5,001–$5,161 Диапазон: лазерный источник MAX или Raycus |
| Система сервопривода | Моторы, приводы, согласованные кабели и три редуктора; фильтр сервопривода включён в комплект электрооборудования и повторно здесь не оплачивается |
$1,934–$2,568 Диапазон: Leadshine или Inovance |
$1,934–$2,568 Диапазон: Leadshine или Inovance |
$1,664 Фиксированная цена: BOCHU S9 |
| Трансмиссия | Шестерни, рейки, линейные направляющие и каретки осей X/Y | $1,494 | $1,494 | $1,494 |
| Защитная система | Кабель-каналы, пылезащитные кожухи и связанные с ними защитные элементы | $642 | $642 | $642 |
| Система электрооборудования и управления | Электрические компоненты, кабели, клеммы, датчики и материалы шкафа, включая фильтр сервопривода | $1,284 | $1,284 | $1,284 |
| Газовая система | Gas Board, трубки, стандартный манометр и фитинги | $264 | $264 | $264 |
| Система смазки | Смазочный насос, масляный коллектор, распределитель, дозирующие элементы и фитинги | $236.62 | $236.62 | $236.62 |
| Крепёж и метизы | Шаровые опоры, установочные штифты, винты направляющих/реек и стандартный крепёж | $26.61 | $26.61 | $26.61 |
| Прочие вспомогательные материалы | Элементы оптоволоконного интерфейса, водяные шланги, инструменты, маркировочные втулки и кабельные стяжки | $153.34 | $153.34 | $153.34 |
| Годовой комплект расходных материалов | Комплект расходных материалов, согласованный с выбранной режущей головкой; фактический расход зависит от материала, толщины, режима работы и условий эксплуатации | $645 | $496 | $882 |
| Технические документы Core | Пять оплачиваемых категорий документов по пакетной цене; упаковочный чек-лист предоставляется бесплатно | $103.88 | $103.88 | $103.88 |
| Упаковка и предотгрузочная обработка | Упаковка, комплектование, маркировка и подготовка к отправке; международная перевозка не включена | Ожидает расчёта — свяжитесь с нами | Ожидает расчёта — свяжитесь с нами | Ожидает расчёта — свяжитесь с нами |
| Текущий промежуточный итог по компонентам | Не включает упаковку/предотгрузочную обработку и международную перевозку | $10,461.45–$11,255.45 | $10,372.45–$12,065.45 | $11,751.45–$11,911.45 |
Дополнительное оборудование не включено: стабилизатор напряжения, источник питания с регулируемой частотой, воздуходувка/дымоуловитель, цифровой манометр и нестандартные газовые фитинги рассчитываются отдельно, если они необходимы. Публичные цены вариантов зависят от выбранной системы, сервопривода и лазерного источника; итоговая ведомость фиксирует поставляемые бренд и модель.
Загрузки
Технические документы Core Kit
Core Kit включает пять оплачиваемых категорий документов по сниженной пакетной цене $103.88. Упаковочный чек-лист предоставляется бесплатно вместе с комплектом. Каждая ссылка на документ ведёт к соответствующей опции товара Laser Insights China.
| Документ | Основное назначение | Цена отдельно | Поставка в Core Kit |
|---|---|---|---|
| Стандартная ведомость и чек-лист конфигурации | Выбор согласованной конфигурации A, B или C | $18.00 | Включена согласованная конфигурация |
| Упаковочный чек-лист | Приёмка и проверка содержимого отправления | Бесплатно | Включён бесплатно |
| PDF базовой электрической схемы 1500 Вт | Схема подключения основного питания, управления, сервоприводов и клемм | $68.00 | Включён |
| Таблица клемм и I/O | Справочник по клеммам и сигналам EDS3000 и FSCUT2000E | $18.00 | Включена |
| Руководство по базовой процедуре монтажа | Порядок монтажа, проверки безопасности и последовательность ввода в эксплуатацию | $28.00 | Включено |
| Рекомендации по типовым ошибкам | Распространённые вопросы по подключению и рекомендации по устранению неисправностей | $6.50 | Включены |
Посмотреть полный цифровой пакет документов со скидкой: $103.88
Контроль документов: каждый документ содержит собственные идентификатор документа, версию, дату вступления в силу и сведения о применимой конфигурации комплекта. Информация о версии является метаданными управления документом, а не отдельным седьмым документом или товаром.
Техническая поддержка
Sky Fire предоставляет инженерный подбор и проверку совместимости до заказа. После поставки базовая удалённая поддержка включает рекомендации по последовательности монтажа, проверку проводки и проверки запуска компонентов, указанных в утверждённой ведомости комплекта.
Базовая поддержка не включает поиск неисправностей в непроверенном станке, спроектированном заказчиком, работы на месте, тесты резки, изготовление первой детали или оптимизацию технологического процесса. Для таких задач предоставляется отдельная услуга Commissioning Support.
Упаковка и доставка
Ориентиры по стандартной упаковке
Следующие данные являются ориентиром для планирования полной стандартной поставки Core Kit мощностью 1500 Вт: примерно 500 кг, 2,60 м³ и около 22 фанерных ящиков. Самый длинный отдельный элемент — направляющая оси Y длиной примерно 4,15 м и массой 55 кг. Этот длинный элемент допускается текущим стандартным планом морской перевозки.
Важно: фактические данные упаковки меняются в зависимости от выбранного варианта, удалённых или добавленных по запросу заказчика компонентов и итогового плана упаковки. Конфигурации A, B и C могут использовать один и тот же ориентир по перевозке, если отправление укладывается в стандартные ограничения упаковки 500 кг / 2,60 м³. Упаковка и предотгрузочная обработка не включены в указанную цену комплекта и подтверждаются отдельно.
Ориентиры по стандартной морской доставке
Эти тарифы относятся к указанному выше стандартному варианту упаковки полного комплекта. До заказа предоставьте полный адрес доставки и почтовый индекс, чтобы Sky Fire могла подтвердить доступность маршрута, итоговые условия и требования для конкретного адреса. Все суммы указаны в долларах США.
| Направление | Способ / условие | Ориентировочная стоимость перевозки | Ориентировочный срок | Состав и условия |
|---|---|---|---|---|
| США | Морская LCL / DDP | $3,469 | Около 40–50 рабочих дней | Доставка по США доступна. Полный адрес и почтовый индекс необходимо проверить до подтверждения заказа. |
| Германия, Польша, Франция и Нидерланды | Морская LCL / DDP | $3,469 | Около 50 рабочих дней | Этот ориентир действует только для четырёх указанных стран. Для других европейских направлений требуется индивидуальный расчёт из-за различий в таможенных процедурах. |
| Великобритания | Морская LCL / DDP | $3,383 | Около 50 рабочих дней | Только материковые направления. Для островов и специальных маршрутов требуется отдельный расчёт. |
|
Бразилия порт Сантус |
Морская LCL / CIF | $1,119 | Около 40 рабочих дней | Морская перевозка и страхование груза до Сантуса включены. Портовые сборы в пункте назначения, таможенное оформление, пошлины/налоги и внутренняя доставка не включены. |
Что покрывают условия доставки
- Подтверждённый маршрут DDP: предложение включает подтверждённые работы в Китае, доставку на склад, экспортное декларирование, страхование груза, морскую перевозку, импортное таможенное оформление, стандартную местную доставку и применимые импортные пошлины/налоги, указанные в этом предложении.
- CIF Сантус: морская перевозка и страхование груза включены только до указанного порта. Заказчик организует и оплачивает портовые сборы в пункте назначения, таможенное оформление, пошлины/налоги и внутреннюю доставку.
- Доставка до конечного адреса: отправления DDP морским транспортом обычно доставляются грузовиком, а перевозчик связывается с заказчиком для согласования доставки. Для разгрузки настоятельно рекомендуется вилочный погрузчик. Гидроборт, кран, специальная разгрузка, хранение, инспекция, повторная доставка и другие нестандартные услуги могут рассчитываться отдельно.
- Европейская документация: для поставок в Европу требуется документация CE, которую необходимо подтвердить для выбранных компонентов до отправки.
Авиаперевозка стандартного комплекта в настоящее время недоступна.
Направляющая длиной примерно 4,15 м не допускается текущим планом авиаперевозки. Если в будущем проекте будут использоваться раздельные направляющие длиной примерно 2 м, Sky Fire сможет запросить новый расчёт авиаперевозки после подтверждения обновлённых габаритов и массы упаковки.
Уведомление о стоимости перевозки: приведённые выше цифры являются ориентировочными для стандартного отправления. Главным является итоговое письменное предложение. Тарифы могут быть пересмотрены при изменении пошлин, топливных сборов, валютных курсов, политики перевозчика, доступности маршрута или других существенных неконтролируемых условий. Для индивидуальных комплектов и нестандартных направлений всегда требуется отдельный расчёт.
Гарантия
Ориентиры по гарантии на основные компоненты
В таблице ниже приведены текущие стандартные условия, используемые для расчёта предложения. Итоговое предложение и утверждённая ведомость определяют гарантию для конкретной поставленной модели и серийного номера.
| Компонент / бренд | Текущий ориентир | Важное ограничение |
|---|---|---|
| Лазерный источник MAX | Основа текущего расчёта: 2 года | Итоговый письменный срок подтверждается для выбранной модели и заказа. |
| Лазерный источник Raycus | 24 месяца | Гарантия на изделие; расходные материалы, выходное волокно и оптические элементы исключены. |
| Режущая головка RayTools + контроллер | 1 год | Итоговая дата начала и ответственность за логистику за пределами страны указываются в предложении. |
| Режущая головка, контроллер и сервосистема S9 BOCHU | 2 года | Ориентир действует для подходящих поставок с 1 января 2026 года; расходные материалы исключены. |
| Водяной чиллер S&A | 2 года с даты изготовления | Удалённая диагностика, отправка деталей и обратная логистика за рубежом организуются отдельно. |
| Сервосистема Leadshine | 18 месяцев с момента отгрузки поставщиком | Распространяется на подтверждённые неисправности не по вине человека; логистика и пошлины согласуются отдельно для каждого случая. |
| Сервосистема Inovance | 12 месяцев с момента отгрузки поставщиком | Объём ремонта, логистика и ограничения по выездному обслуживанию согласуются для каждого заказа. |
| Редуктор TECHMECH | 1 год с момента отгрузки поставщиком | Международная логистика и пошлины согласуются отдельно для каждого случая. |
Сопла, защитные линзы, другие оптические расходные материалы и детали нормального износа исключены, если в итоговом предложении не указано иное. Расположение сервисного центра, удалённая диагностика, работа на месте, обратная перевозка, пошлины, отправка запасных частей и замена до возврата зависят от компонента и направления и подтверждаются до заказа.
Перед заказом
Цена и перевозка: указанная цена продукта не включает упаковку/предотгрузочную обработку или перевозку. Выше приведены ориентиры по стандартной морской доставке для выбранных зон. Итоговая возможность и стоимость зависят от утверждённой ведомости и полного адреса доставки, поэтому свяжитесь со Sky Fire до заказа.
До заказа предоставьте приведённую ниже информацию, чтобы предложение, интерфейсы компонентов и требования к объекту можно было проверить как единую систему:
- Применение: материал, максимальная толщина, режущий газ, предполагаемый рабочий цикл и необходимый уровень поддержки.
- Компоновка станка: рабочая зона, ходы X/Y/Z, конструкция станины и портала, план корпуса и системы удаления загрязнений.
- Кинематическая схема: реечная передача или шарико-винтовая передача, целевые скорость и ускорение, перемещаемая нагрузка, передаточное число, размеры муфт и монтажные данные.
- Электропитание объекта: страна, напряжение, количество фаз, частота, доступная мощность, заземление и применимые местные электротехнические нормы.
- Локальные или удаляемые компоненты: укажите каждый компонент, предоставляемый заказчиком, чтобы Sky Fire могла проверить совместимость и подготовить детальное индивидуальное предложение.
- Доставка: страна назначения, почтовый индекс, требуемый способ доставки и базис поставки.
Для однофазных объектов требуется подтверждение всей системы. Маркировка лазерного источника 220–240 В/60 Гц сама по себе не подтверждает, что контроллер, четырёхосевая сервосистема, водяной чиллер, электрический шкаф и вспомогательные устройства смогут работать от одного источника питания объекта. Sky Fire фиксирует утверждённую схему электропитания и любое оборудование для питания объекта, рассчитываемое отдельно, до подтверждения заказа.
Часто задаваемые вопросы
Почему в некоторых группах затрат указана диапазонная цена?
Диапазон означает, что для системы доступны несколько утверждённых брендов или моделей. Выбранный вариант продукта определяет точную цену; это не неопределённая и не договорная цена.
Отличаются ли цены компонентов комплекта от цен при покупке тех же изделий по отдельности?
Нет, отдельная скрытая наценка на оборудование не добавляется только потому, что компоненты объединены в комплект. Цены оборудования основаны на тех же текущих ценах Sky Fire на отдельные изделия, которые действуют при покупке соответствующих компонентов по отдельности. В комплект также входят утверждённая ведомость и перечисленный пакет основных технических документов Core.
Включены ли в указанную цену комплекта упаковка, перевозка, пошлины и налоги?
Упаковка/предотгрузочная обработка и перевозка не включены в указанную цену продукта. Пошлины и налоги включаются только в том случае, если это прямо указано в отдельно подтверждённом предложении на доставку DDP.
Можно ли изменить рабочую зону, использовать шарико-винтовые передачи или удалить поставляемые компоненты?
Да, но проект перейдёт в категорию индивидуального инженерного предложения. Sky Fire должна проверить изменённую кинематическую схему и оставшийся состав компонентов, прежде чем подтвердить совместимость, размеры и любой построчный зачёт.
Какая информация требуется до заказа?
Предоставьте требования к применению и материалу, рабочую зону и ходы X/Y/Z, компоновку станка и кинематическую схему, параметры электропитания объекта, компоненты, поставляемые заказчиком или удаляемые из комплекта, страну назначения, почтовый индекс, требуемый способ доставки и базис поставки.
Информация о доставке
Сроки и стоимость доставки
- Срок доставки: в течение 15 дней.
- Станки: стоимость рассчитывается при оформлении заказа или по электронной почте: info@sflaser.net.
- Аксессуары: стоимость рассчитывается при оформлении заказа или по электронной почте.
- Расходные материалы: доставляются бесплатно.
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: бесплатная доставка распространяется только на лазерные расходные материалы. Если при оформлении заказа обнаружатся расхождения, свяжитесь с нами для уточнения фактической стоимости доставки.
Тарифная политика
- Офлайн-платежи: тарифы зависят от условий торговли. Экспортные пошлины при условиях FOB, CFR или CIF оплачиваем мы, импортные пошлины — покупатель. При условиях DDP все пошлины оплачиваем мы.
- Онлайн-платежи: экспортные пошлины оплачиваем мы, импортные пошлины — покупатель. Подробную информацию смотрите в разделе «Тарифная ставка» на нашем сайте.
Отслеживание заказа
- Подтверждение: после успешного оформления заказа вы получите электронное письмо.
- Уведомление об отправке: содержит номер заказа, информацию о курьере и номер отслеживания. Отслеживайте заказ по электронной почте, чтобы получать обновления, вносить изменения и просматривать информацию о доставке.
Важные примечания
Адрес доставки
- Проверьте адрес перед окончательным оформлением заказа. Чтобы изменить его, напишите на info@sflaser.net в течение 48 часов после покупки.
Повреждения и возврат
- В случае повреждения при транспортировке вследствие форс-мажорных обстоятельств немедленно свяжитесь с support@sflaser.net после получения товара.
- Чтобы отменить заказ, свяжитесь с нами, а не отказывайтесь от получения посылки, чтобы избежать риска её утраты или повреждения.
Неполучение и повреждение посылки
- Если заказ не доставлен в течение 7 дней после указанной даты доставки, напишите на support@sflaser.net. Мы не несем ответственности за задержки, о которых не было сообщено в течение этого срока.
- О любых повреждениях посылки или товара сообщите в день получения, приложив фотографии или видео, на адрес support@sflaser.net, чтобы получить помощь.
Техническая поддержка после покупки
- Для получения технической поддержки проведите подробную инвентаризацию и сфотографируйте распакованные товары, затем оперативно свяжитесь с support@sflaser.net. Мы оказываем поддержку по электронной почте или через онлайн-форму связи.
1. Обзор
Мы стремимся к вашему удовлетворению при каждом заказе. Понимая, что возвраты иногда необходимы, мы предлагаем возврат средств в долларах США, при условии, что товары соответствуют требованиям нашей политики.
2. Как вернуть
До доставки
- Электронная почта: Отправьте запрос на info@sflaser.net для отмены и возврата вашего заказа.
- Примечание: Избегайте инициирования банковского возврата, чтобы избежать комиссий и задержек. Любые банковские комиссии будут вычтены из вашего возврата.
После доставки
- Электронная почта: Свяжитесь с info@sflaser.net для помощи с возвратом.
- Условия: Соблюдайте наши условия возврата. Будьте готовы к оплате сервисного сбора и транспортных расходов.
3. Условия возврата/возмещения
Возвраты принимаются в течение 15 дней с момента доставки при соблюдении следующих условий, а также при наличии оригинального чека и оплаты сервисного сбора за возврат:
- Не упаковано, не отправлено: 4,4% сервисного сбора для машин, аксессуаров и расходных материалов.
- Упаковано, не отправлено: 10% для машин; 20% для аксессуаров и расходных материалов.
- Отправлено, нераспечатано: 20% для машин; 25% для аксессуаров и расходных материалов.
- Распечатано, не использовано: 30% для машин; 50% для аксессуаров и расходных материалов.
- Распечатано, использовано: 50% для машин; 80% для аксессуаров и расходных материалов.
Важно: Сервисные сборы применяются из-за мгновенного списания средств платежными платформами. Банковские комиссии, налоги и расходы на доставку вычитаются из возвратов. Обмены не предусмотрены. Товары должны быть возвращены в идеальном состоянии, при этом машины/компоненты не должны использоваться более 3 раз. Отдельно стоящие расходные материалы не подлежат возврату. Для продуктов лазерного сервиса наша компания возвраты не принимает.
4. Время обработки возврата
- Детали упаковки: Включите в возвратный пакет упаковочный лист, номер заказа и имя клиента.
- Отслеживание: Если вы отправляете возврат самостоятельно, отправьте номер отслеживания на support@sflaser.net.
- Сроки: Возвраты обычно обрабатываются в течение 10-15 рабочих дней после проверки возврата. Будут отправлены подтверждающие письма, затем начнется банковская обработка.
5. Отказ от ответственности
- Одобрение: Принимаются только одобренные возвраты.
- Права: Sky Fire Laser оставляет за собой право отказать в возврате, если он не соответствует требованиям политики.
- Доставка: Возвраты должны быть отправлены по адресу, указанному в вашем подтверждении возврата. Возвраты на месте не принимаются.
6. Вопросы?
По любым вопросам пишите нам на info@sflaser.net.
Если вы выберете доставку CIF, вам придется самостоятельно оплачивать таможенные пошлины.
Если вы выберете доставку DDP, мы можем помочь вам с таможенным оформлением.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения дополнительной информации.
Большинство наших посылок в настоящее время отправляются из Уханя, Китай.
Для клиентов из Соединённых Штатов некоторые товары, такие как лазерные сварочные аппараты, будут отправляться напрямую из нашего склада в США. В ассортимент склада в США будет постепенно добавляться больше товаров.
Стандартный срок доставки обычно составляет до 15 дней на обработку и отправку заказа при покупке одной единицы товара.
Для оптовых заказов с большим количеством товаров срок обработки может быть соответственно увеличен. Мы сообщим вам предполагаемые сроки отправки после подтверждения деталей заказа.
- Международная доставка: Пожалуйста, обратите внимание, что при международной доставке все таможенные сборы оплачиваются покупателем. Эти сборы не включены в стоимость нашей доставки.
- Комиссия за обработку возврата: Для заказов, которые не были упакованы или отправлены, будет взиматься комиссия за обработку возврата. Эта комиссия связана с немедленным списанием средств платежными платформами, такими как PayPal, Visa и др., и рассчитывается как процент от общей стоимости заказа.
