ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Наши обязательства перед вами не заканчиваются после того, как вы приобрели нашу продукцию; мы считаем, что послепродажное обслуживание не менее важно. Вот что вы можете ожидать от нашего послепродажного обслуживания:
Гарантия на продукт
На все наше лазерное оборудование распространяется гарантия. В течение этого времени любые производственные дефекты будут устранены или заменены бесплатно с вашей стороны.
У нас есть специальная группа технической поддержки, готовая помочь с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть у вас в отношении эксплуатации и обслуживания наших продуктов. Если вам нужны рекомендации по устранению неполадок, советы по эксплуатации или помощь в понимании функций наших продуктов, наша команда находится на расстоянии одного звонка или электронного письма.
Обучение продукту
Мы предлагаем комплексное обучение работе с продуктами, чтобы вы могли использовать наши продукты на полную мощность. Наше обучение охватывает все: от базовых операций до передовых методов.
Запчасти и обслуживание
Чтобы помочь вам поддерживать ваше оборудование в оптимальном состоянии, мы предоставляем комплекс услуг по техническому обслуживанию и предлагаем запасные части к нашей продукции.
Мы следим за технологическими достижениями в лазерной отрасли. В рамках послепродажного обслуживания мы предлагаем услуги по обновлению, которые улучшат функциональность и продлят срок службы вашего оборудования.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь с вашим продуктом. Наша команда обслуживания клиентов всегда готова помочь. Мы хотим, чтобы ваш опыт использования нашей продукции был положительным и полезным.
