Набор для самостоятельной сборки мощностью 2000 Вт для волоконного лазерного резака

Информация о доставке

Сроки и стоимость доставки

• Срок доставки: 5-10 рабочих дней.
• Машины: Стоимость рассчитывается при оформлении заказа или по электронной почте info@sflaser.net.
• Аксессуары: Стоимость рассчитывается при оформлении заказа или по электронной почте.
• Расходные материалы: Доставка бесплатная.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: Бесплатная доставка действует только для лазерных расходных материалов. В случае расхождений при оформлении заказа свяжитесь с нами для уточнения фактической стоимости доставки.

Тарифная политика

• Оплата офлайн: Тарифы основаны на торговых условиях. Экспортные пошлины оплачиваем мы при условиях FOB, CFR или CIF; импортные пошлины оплачивает покупатель. При условиях DDP все пошлины оплачиваем мы.
• Оплата онлайн: Экспортные пошлины оплачиваем мы; импортные пошлины оплачивает покупатель. Подробности смотрите в разделе «Тарифы» на нашем сайте.

Отслеживание заказа

• Подтверждение: Вы получите письмо после успешного оформления заказа.
• Уведомление о доставке: Включает номер заказа, курьера и трек-номер. Отслеживайте заказ по электронной почте для получения обновлений, изменений и информации о доставке.

Важные заметки

Адрес доставки

• Подтвердите адрес перед завершением заказа. Для изменения адреса напишите на info@sflaser.net в течение 48 часов после покупки.

Повреждения и возвраты

• При повреждениях в пути по форс-мажорным обстоятельствам немедленно свяжитесь с support@sflaser.net после получения.
• Для отмены заказа свяжитесь с нами, не отказывайтесь от посылки, чтобы избежать риска потери или повреждения.

Неполучение и повреждение посылки

• Если посылка не получена в течение 7 дней после даты доставки, напишите на support@sflaser.net. Мы не несем ответственность за задержки, не сообщенные в этот срок.
• Сообщайте о повреждениях посылки или товара в день получения с фото/видео на support@sflaser.net для оказания помощи.

Техническая поддержка после покупки

• Для технической поддержки сделайте подробный перечень и фотографии распакованных товаров и свяжитесь с support@sflaser.net как можно скорее. Поддержка предоставляется по электронной почте или онлайн.

1. Обзор

Мы стремимся к вашему удовлетворению при каждом заказе. Понимая, что возвраты иногда необходимы, мы предлагаем возврат средств в долларах США, при условии, что товары соответствуют требованиям нашей политики.

2. Как вернуть

До доставки

• Электронная почта: Отправьте запрос на info@sflaser.net для отмены и возврата вашего заказа.
• Примечание: Избегайте инициирования банковского возврата, чтобы избежать комиссий и задержек. Любые банковские комиссии будут вычтены из вашего возврата.

После доставки

• Электронная почта: Свяжитесь с info@sflaser.net для помощи с возвратом.
• Условия: Соблюдайте наши условия возврата. Будьте готовы к оплате сервисного сбора и транспортных расходов.

3. Условия возврата/возмещения

Возвраты принимаются в течение 15 дней с момента доставки при соблюдении следующих условий, а также при наличии оригинального чека и оплаты сервисного сбора за возврат:

• Не упаковано, не отправлено: 4,4% сервисного сбора для машин, аксессуаров и расходных материалов.
• Упаковано, не отправлено: 10% для машин; 20% для аксессуаров и расходных материалов.
• Отправлено, нераспечатано: 20% для машин; 25% для аксессуаров и расходных материалов.
• Распечатано, не использовано: 30% для машин; 50% для аксессуаров и расходных материалов.
• Распечатано, использовано: 50% для машин; 80% для аксессуаров и расходных материалов.

Важно: Сервисные сборы применяются из-за мгновенного списания средств платежными платформами. Банковские комиссии, налоги и расходы на доставку вычитаются из возвратов. Обмены не предусмотрены. Товары должны быть возвращены в идеальном состоянии, при этом машины/компоненты не должны иметь более 3 использований. Отдельно стоящие расходные материалы не подлежат возврату.

4. Время обработки возврата

• Детали упаковки: Включите в возвратный пакет упаковочный лист, номер заказа и имя клиента.
• Отслеживание: Если вы самостоятельно отправляете возврат, отправьте номер отслеживания на support@sflaser.net.
• Сроки: Возвраты обычно обрабатываются в течение 10-15 рабочих дней после проверки возврата. Будут отправлены подтверждающие письма, затем начнется банковская обработка.

5. Отказ от ответственности

• Одобрение: Принимаются только одобренные возвраты.
• Права: Sky Fire Laser оставляет за собой право отказать в возврате, если он не соответствует требованиям политики.
• Доставка: Возвраты должны быть отправлены по адресу, указанному в вашем подтверждении возврата. Возвраты на месте не принимаются.

6. Вопросы?

По любым вопросам пишите нам на info@sflaser.net.

Если вы выберете доставку CIF, вам придется самостоятельно оплачивать таможенные пошлины.

Если вы выберете доставку DDP, мы можем помочь вам с таможенным оформлением.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения дополнительной информации.

Большинство наших посылок в настоящее время отправляются из Ухань, Китай.

Для клиентов в Соединённых Штатах определённые продукты, такие как лазерные сварочные машины, будут отправляться напрямую с нашего склада в США. В ассортимент склада в США постепенно будут добавляться новые продукты.

Стандартный цикл доставки обычно составляет 3–7 рабочих дней для обработки и отправки заказа при покупке одной единицы товара.

Для оптовых заказов, включающих большое количество товаров, время обработки может быть соответственно увеличено. Мы сообщим вам предполагаемый график отправки, как только детали заказа будут подтверждены.

1. Международная доставка: Пожалуйста, обратите внимание, что при международной отправке заказов любые таможенные сборы будут нести ответственность клиента. Эти сборы не включены в стоимость нашей доставки.
2. Комиссия за обработку возврата: Для заказов, которые не были упакованы или отправлены, будет применяться комиссия за обработку возврата. Эта комиссия связана с немедленным списанием средств платежными платформами, такими как PayPal, Visa и др., и рассчитывается как процент от общей стоимости заказа.