Paket za oddaljeno zagon naprave za laserski rezalnik z vlakni za samogradnjo
Ni bilo mogoče naložiti razpoložljivosti prevzema
Imate vprašanja?
Ne oklevajte in stopite v stik z nami
Oddaljena uvedba v obratovanje
Pregled
Paket za oddaljeno zagon naprave za laserski rezalnik z vlakni za samogradnjo
Ta paket je napredna oddaljena inženirska storitev za DIY optično lasersko rezanje, varjenje, čiščenje ali prenovo projektov, ki so zaključili glavno sestavo in so pripravljeni na vodeni zagon in testno proizvodnjo.
Inženirji Sky Fire Laser pomagajo stranki preiti od sestavljenega stroja do varnejšega zagona, osnovne nastavitve parametrov, prvega preizkusa vzorca, odpravljanja težav in zapiskov za predajo proizvodnje. To je storitev višje ravni kot osnovna podpora pri sestavi ali odpravljanju napak.
Najbolj primerno za
- DIY optični laserski stroji, ki so že mehansko in električno sestavljeni.
- Stranke, ki potrebujejo vodeni zagon, preverjanje krmilnika, nastavitev laserskih parametrov in prvi preizkus vzorcev.
- Lokalni integratorji ali tehniki na lokaciji, ki potrebujejo oddaljeni inženirski nadzor Sky Fire.
- DIY rezalniki, rezalniki cevi, ročni varilniki, robotske varilne postaje in izbrani projekti prenove.
Kaj je vključeno
- Predhodni pregled BOM, ožičenja, plinske linije, hlajenja, laserskega vira, rezalne glave, krmilnika, programske opreme in varnostnih pogojev.
- Oddaljeno zagonsko vodenje za preverjanje vklopa, smeri osi, končnih stikal, domovanja, alarmov, varovalk in osnovnih IO preverjanj.
- Nastavitev krmilnika, laserskega vira, rezalne glave, plinskega tlaka, fokusa, prebadanja, rezanja ali varilnih parametrov.
- Prvi rez, varjenje ali funkcionalni test z uporabo materiala stranke na lokaciji.
- Odpravljanje težav pri pogostih zagonskih problemih, kot so brez izhoda laserja, alarmi, težave z gibanjem osi, komunikacijske napake, slabo rezanje, bradavičke, nestabilen fokus ali težave z plinsko linijo.
- Osnovne predaje zapiskov, ki zajemajo potrjene elemente, trenutne parametre, preostale težave, opombe o tveganjih in priporočene naslednje korake.
Čas storitve
- Vključuje do 3 ure neposredne oddaljene inženirske podpore.
- Lahko se izvede v 1-2 spletnih sejah.
- Mora biti dokončano v 7 koledarskih dneh po prvem načrtovanem sestanku.
- Dodatni čas za oddaljeno inženirsko podporo se zaračuna po 80 $/uro.
- Za kompleksne prenove, robotsko varjenje, koordinacijo lokalnega integratorja ali integracijo več sistemov je morda potrebna ločena ponudba.
Ni vključeno
- Storitev na lokaciji, fizična montaža, delo pri ožičenju ali mehanska namestitev.
- Odgovornost za popravilo zaradi kakovostnih težav komponent tretjih oseb.
- Dolgotrajno proizvodno svetovanje izven vključenega obdobja uvedbe.
- Zamenjava lokalnih zahtev za varnost, električne ali skladnostne preglede.
- Garancijsko kritje ali potrdilo o garanciji stroja.
Specifikacije
| Postavka | Podrobnosti |
|---|---|
| Vrsta storitve | Oddaljena uvedba in predaja proizvodnje |
| Cena | $299.00 |
| Vključen čas | Do 3 ure v živo oddaljene inženirske podpore |
| Struktura seanse | 1-2 spletni seansi v 7 koledarskih dneh |
| Dodatni čas | 80 $/uro ali ločena ponudba za kompleksne integracijske projekte |
| Način dostave | Oddaljeni sestanek, deljenje zaslona, fotografije/videoposnetki, pregled parametrov in predajni zapiski |
Pred naročilom
Prosimo, pripravite fotografije stroja, fotografije postavitve lokacije, BOM, shemo ožičenja ali fotografije ožičenja, model krmilnika, model laserskega vira, model rezalne glave, informacije o plinu/hlajenju/napajanju, trenutna opozorila, videoposnetke težav, ciljni material, debelino in pričakovani rezultat procesa.
Pogosta vprašanja
Ali je to isto kot Podpora za odpravljanje napak?
Ne. Podpora za odpravljanje napak je osredotočena na reševanje tehničnih težav. Oddaljena uvedba je storitev predaje projekta, ki zajema zagon, nastavitev parametrov, prvi preizkus, odpravljanje težav in predajne zapiske.
Ali se to lahko uporablja z lokalnim integratorjem?
Da. Ta paket je primeren, ko lokalni integrator ali tehnik na lokaciji opravi fizično delo, medtem ko Sky Fire zagotavlja oddaljeni tehnični nadzor.
Kaj se zgodi, če 3 ure niso dovolj?
Dodatni čas za oddaljeno inženirsko podporo se zaračuna po 80 $/uro ali pa se posebej oceni za kompleksne projekte prenove, robotskega varjenja, avtomatizacije ali integracije več sistemov.
Informacije o pošiljanju
Čas in stroški pošiljanja
- Čas dostave: 5-10 delovnih dni.
- Stroji: Stroški se izračunajo ob zaključku nakupa ali po e-pošti na info@sflaser.net.
- Dodatki: Stroški se izračunajo ob zaključku nakupa ali po e-pošti.
- Porabni material: Pošiljamo brezplačno.
POMEMBNO OBVESTILO: Brezplačna dostava velja izključno za laserski porabni material. V primeru neskladnosti pri zaključku nakupa nas kontaktirajte za dejanske stroške pošiljanja.
Carinska politika
- Plačila brez povezave: Carine so določene glede na trgovinske pogoje. Izvozne dajatve krijemo mi pod pogoji FOB, CFR ali CIF; uvozne dajatve krije kupec. Pri DDP krijemo vse dajatve mi.
- Spletna plačila: Izvozne dajatve krijemo mi; uvozne dajatve krije kupec. Za podrobnosti preverite "Tarifno stopnjo" na naši spletni strani.
Sledenje naročilu
- Potrditev: Prejeli boste e-pošto ob uspešni oddaji naročila.
- Obvestilo o pošiljanju: Vsebuje številko naročila, kurirja in številko za sledenje. Sledite svojemu naročilu preko e-pošte za posodobitve, spremembe in podatke o pošiljanju.
POMEMBNA OBVESTILA
Naslov za dostavo
- Pred zaključkom naročila potrdite svoj naslov. Za spremembo naslova nam pišite na info@sflaser.net v roku 48 ur od nakupa.
Poškodbe in vračila
- V primeru poškodb med prevozom zaradi višje sile nas takoj ob prejemu kontaktirajte na support@sflaser.net.
- Za preklic naročila nas kontaktirajte, namesto da zavrnete paket, da se izognete tveganju izgube ali poškodbe.
Neprijetje in poškodbe paketa
- Če naročila ne prejmete v 7 dneh po predvidenem datumu dostave, nam pišite na support@sflaser.net. Za zamude, ki niso prijavljene v tem roku, ne odgovarjamo.
- Vsako poškodbo paketa ali izdelka prijavite na dan prejema s fotografijami ali videoposnetki na support@sflaser.net za pomoč.
Tehnična podpora po nakupu
- Za tehnično podporo naredite podroben popis in fotografije razpakiranih predmetov ter nas čim prej kontaktirajte na support@sflaser.net. Podporo nudimo preko e-pošte ali spletnega kontakta.
1. Pregled
Trudimo se za vaše zadovoljstvo z vsakim naročilom. Razumemo, da so včasih vračila potrebna, zato nudimo vračilo v USD, če blago izpolnjuje zahteve naše politike.
2. Kako vrniti
Pred dostavo
- E-pošta: Pošljite zahtevo na info@sflaser.net za preklic in vračilo naročila.
- Opomba: Izogibajte se začetku vračila preko banke, da preprečite stroške in zamude. Morebitne bančne pristojbine bodo odštete od vašega vračila.
Po dostavi
- E-pošta: Obrnite se na info@sflaser.net za pomoč pri vračilu.
- Pogoji: Upoštevajte naše pogoje vračila. Pripravite se na stroške storitve in prevoza.
3. Pogoji vračila/vračila denarja
Vračila v roku 15 dni od dostave sprejemamo pod naslednjimi pogoji, skupaj z originalnim računom in stroškom storitve vračila:
- Nezapakirano, neodposlano: 4,4 % strošek storitve za stroje, dodatke in porabni material.
- Zapakirano, neodposlano: 10 % za stroje; 20 % za dodatke in porabni material.
- Odposlano, neodprto: 20 % za stroje; 25 % za dodatke in porabni material.
- Odprto, neuporabljeno: 30 % za stroje; 50 % za dodatke in porabni material.
- Odprto, uporabljeno: 50 % za stroje; 80 % za dodatke in porabni material.
Pomembno: Stroški storitve veljajo zaradi takojšnjih odbitkov sredstev s strani plačilnih platform. Bančni stroški, davki in stroški pošiljanja se odštejejo od vračil. Zamenjave niso možne. Izdelki morajo biti vrnjeni v brezhibnem stanju, pri čemer stroji/komponente ne smejo biti uporabljeni več kot 3-krat. Samostojni porabni materiali niso vračljivi. Za izdelke za laserske storitve naša družba vračil ne sprejema.
4. Čas obdelave vračila
- Podrobnosti pakiranja: Vključite seznam vsebine paketa, številko naročila in ime kupca v vaš paket za vračilo.
- Sledenje: Če vračate naročilo sami, pošljite številko za sledenje na support@sflaser.net.
- Časovni okvir: Vračila običajno obdelamo v 10-15 delovnih dneh po pregledu vračila. Poslali bomo potrditvena e-sporočila, nato pa bo sledila obdelava v banki.
5. Opozorilo
- Odobritev: Sprejemamo samo odobrena vračila.
- Pravice: Sky Fire Laser si pridržuje pravico zavrniti vračila, ki ne izpolnjujejo pogojev politike.
- Dostava: Vračila morajo biti poslana na naslov, naveden v vaši potrditvi vračila. Vračila na kraju samem niso mogoča.
6. Vprašanja?
Za vsa vprašanja nam pišite na info@sflaser.net.
Če izberete CIF dostavo, boste morali carinske dajatve plačati sami.
Če izberete DDP dostavo, vam lahko pomagamo pri carinskem postopku.
Za več podrobnosti nas prosimo kontaktirajte po elektronski pošti.
Večina naših paketov je trenutno poslanih iz Wuhana na Kitajskem.
Za stranke v Združenih državah Amerike bodo nekateri izdelki, kot so laserske varilne naprave, poslani neposredno iz našega skladišča v ZDA. Več izdelkov bo postopoma dodanih v zalogo skladišča v ZDA.
Standardni čas dostave je običajno 3–7 delovnih dni za obdelavo in odpremo naročila pri nakupu enote.
Pri velikih naročilih, ki vključujejo večjo količino izdelkov, se lahko čas obdelave ustrezno podaljša. O predvidenem datumu odpremo vas bomo obvestili, ko bodo podrobnosti naročila potrjene.
- Mednarodna dostava: Prosimo, upoštevajte, da so za naročila, poslana mednarodno, morebitne carinske dajatve odgovornost kupca. Te dajatve niso vključene v naše stroške pošiljanja.
- Strošek obdelave vračila: Za naročila, ki še niso bila zapakirana ali poslana, bo obračunan strošek obdelave vračila. Ta strošek nastane zaradi takojšnjega odtegljaja sredstev s strani plačilnih platform, kot so PayPal, Visa itd., in bo izračunan kot odstotek celotne vrednosti naročila.
