Pomembno obvestilo o stroških pošiljanja

Spoštovane stranke,

Prizadevamo si zagotoviti najbolj natančne stroške pošiljanja za vaša naročila. Vendar upoštevajte, da so cene pošiljanja, prikazane na naši spletni strani, samodejno izračunane na podlagi standardnih tarif in morda ne upoštevajo združevanja več artiklov v eno pošiljko. To lahko občasno povzroči višje ocene.

Da bi zagotovili najbolj natančno in stroškovno učinkovito ponudbo pošiljanja:

1. Obrnite se neposredno na nas in nam sporočite svoj polni naslov za pošiljanje.
2. Izračunali bomo prilagojeno ceno pošiljanja, ki je pogosto nižja od avtomatske ocene.

Vaše zadovoljstvo je naša prednostna naloga in vedno smo tu, da vam pomagamo pri kakršnih koli vprašanjih ali pomislekih. Hvala za razumevanje in nadaljnjo podporo!

Lep pozdrav,

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Čas pošiljanja je od 5 do 10 delovnih dni. Stroški pošiljanja so določeni glede na državo/regijo in kategorijo izdelkov:

• Stroji: Stroški pošiljanja se izračunajo na strani za dokončanje nakupa ali pa nam pišite na info@sflaser.net
• Dodatki: Stroški pošiljanja se izračunajo na strani za dokončanje nakupa ali pa nam pišite na info@sflaser.net
• Potrošni material: Brezplačno

POMEMBNO OBVESTILO: Brezplačna poštnina velja izključno za naš laserski potrošni material (zaščitna okna, kolimacijske in goriščne leče, šobe, keramika, senzorski kabli, tesnilni obroči). Če na blagajni opazite stroške pošiljanja v višini 0 USD za izdelke, ki ne izpolnjujejo pogojev, se takoj obrnite na nas, da potrdimo dejanske stroške pošiljanja.

Tarifna politika

• Za stranke, ki plačujejo brez povezave, so tarife odvisne od trgovinskih pogojev. Če so pogoji FOB, CFR ali CIF, izvozne dajatve krijemo mi, uvozne dajatve pa stranka; če je termin DDP, vse obveznosti nosimo mi.
• Za stranke, ki plačujejo prek spleta, izvozne dajatve nosimo mi, uvozne pa kupec. Za posebne stopnje uvoznih dajatev glejte "Tarifne stopnje" na naši spletni strani.

Sledenje naročilom

• Po uspešni oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo za potrditev naročila.
• Ko bo vaš izdelek poslan, boste prejeli e-poštno obvestilo o pošiljanju, ki vključuje številko naročila, podatke o kurirju in številko za sledenje paketa. Stanje vašega naročila lahko spremljate tudi preko elektronske pošte.
• Po e-pošti vas bomo pravočasno obvestili tudi o spremembah naročil, obdelavi vračil in posodobitvah glede pošiljanja.

Pomembne opombe

• Pred zaključkom naročila potrdite naslov za dostavo. Če želite spremeniti naslov za dostavo, nam pišite na info@sflaser.net v 48 urah po nakupu ali pa vam bomo poslali na podlagi podrobnosti vašega naročila.
• Če se naši izdelki med transportom poškodujejo zaradi višje sile, nas kontaktirajte takoj po prejemu paketa na support@sflaser.net. Prosimo vas za razumevanje in potrpežljivost.
• Obvestila o pošiljanju bodo poslana na e-poštni naslov, ki ste ga navedli na strani za dokončanje nakupa, ali e-poštni naslov, uporabljen za registracijo vašega računa. Nismo odgovorni za morebitna tveganja ali izgube, ki nastanejo, če je e-poštni naslov, ki ga navedete, neveljaven ali ni več v uporabi.
• Če si na sredini premislite, paketa ne zavrnite neposredno. Za preklic naročila nas kontaktirajte na info@sflaser.net in razloži situacijo. Vračilo bomo obdelali na podlagi naše politike vračila/vračila. Ne prevzemamo tveganja izgube ali poškodbe paketa zaradi zavrnitve.
• Če naročila ne prejmete v 7 dneh po datumu dostave, ki ga določi uradni sistem za sledenje logističnega podjetja, nas kontaktirajte na support@sflaser.net za rokovanje. V nasprotnem primeru ne bomo odgovorni za takšne situacije.
• Če je embalaža in/ali izdelki v notranjosti kakor koli poškodovana ali če kateri koli predmet manjka, nas kontaktirajte še isti dan na support@sflaser.net in posredujte fotografije in/ali videoposnetke, da lahko v vašem imenu sodelujemo s prevoznikom.
• Če po prejemu blaga potrebujete našo naknadno spletno tehnično podporo, naredite podroben popis in fotografije nepakiranih predmetov ter nas kontaktirajte čim prej (support@sflaser.net). Zagotovili bomo ustrezno tehnično podporo preko e-pošte ali spletnega stika.