POMEMBNO OBVESTILO O STROŠKIH POŠILJANJA

Dragi kupci,

Trudimo se zagotoviti najbolj natančne stroške pošiljanja za vaše naročilo. Vendar vas prosimo, da upoštevate, da so stroški pošiljanja, prikazani na naši spletni strani, samodejno izračunani na podlagi standardnih cen in morda ne upoštevajo združevanja več izdelkov v eno pošiljko. To lahko včasih povzroči višje ocene.

Da zagotovite najbolj natančen in stroškovno učinkovit izračun pošiljanja:

1. Prosimo, kontaktirajte nas neposredno z vašim popolnim naslovom za dostavo.
2. Izračunali vam bomo osebno ceno pošiljanja, ki je pogosto nižja od samodejne ocene.

Vaše zadovoljstvo je naša prioriteta in vedno smo vam na voljo za vsa vprašanja ali pomisleke. Hvala za vaše razumevanje in nadaljnjo podporo!

Lep pozdrav,

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Čas dostave se razlikuje med 5-10 delovnimi dnevi. Stroški pošiljanja so določeni glede na državo/regijo in kategorijo izdelka:

• Stroji: Stroški pošiljanja so izračunani na strani za plačilo ali nas kontaktirajte na info@sflaser.net
• Dodatki: Stroški pošiljanja so izračunani na strani za plačilo ali nas kontaktirajte na info@sflaser.net
• Porabni material: Brezplačno

POMEMBNO OBVESTILO: Brezplačna dostava velja izključno za naš porabni material za laserje (zaščitna okna, kolimirne in fokusne leče, šobe, keramika, senzorni kabli, tesnilni obroči). Če opazite 0 $ strošek pošiljanja za izdelke, ki ne izpolnjujejo pogojev, nas takoj kontaktirajte, da potrdimo dejanske stroške pošiljanja.

Carinska politika

• Za kupce, ki plačujejo offline, carine so odvisne od trgovinskih pogojev. Če so pogoji FOB, CFR ali CIF, izvozne dajatve krijemo mi, uvozne pa kupec; če je pogoj DDP, vse dajatve krijemo mi.
• Za kupce, ki plačujejo online, izvozne dajatve krijemo mi, uvozne pa kupec. Za specifične stopnje uvoznih dajatev si oglejte "Tarifno stopnjo" na naši spletni strani.

Sledenje naročilu

• Po uspešnem oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-pošto z vašimi podatki o naročilu.
• Ko bo vaš izdelek odposlan, boste prejeli obvestilo o pošiljanju z vašim številko naročila, podatki o kurirju in številko za sledenje paketu. Status naročila lahko spremljate tudi preko e-pošte.
• V realnem času vas bomo obveščali tudi o spremembah naročila, obdelavi vračil in posodobitvah pošiljanja preko e-pošte.

POMEMBNA OBVESTILA

• Pred dokončanjem naročila potrdite vaš naslov za dostavo. Če želite spremeniti naslov za dostavo, nam pišite na info@sflaser.net v roku 48 ur po nakupu, sicer bomo poslali naročilo na podlagi podanih podatkov.
• Če so naši izdelki med prevozom poškodovani zaradi višje sile, nas takoj po prejemu paketa kontaktirajte na support@sflaser.net. Prosimo za vaše razumevanje in potrpežljivost.
• Obvestila o pošiljanju bodo poslana na e-poštni naslov, ki ste ga navedli na strani za plačilo ali na e-pošto, uporabljeno za registracijo računa. Ne odgovarjamo za tveganja ali izgube, če je podan e-poštni naslov neveljaven ali ni več v uporabi.
• Če spremenite mnenje med postopkom, prosimo, da paketa ne zavrnete neposredno. Za preklic naročila nas kontaktirajte na info@sflaser.net in pojasnite situacijo. Vračilo bomo obdelali v skladu z našo politiko vračil in povračil. Ne prevzemamo tveganja izgube ali poškodbe paketa zaradi zavrnitve.
• Če naročila ne prejmete v 7 dneh po datumu dostave, ki ga navaja uradni sistem za sledenje logistične službe, nas kontaktirajte na support@sflaser.net za ureditev. V nasprotnem primeru ne odgovarjamo za takšne primere.
• Če je paket in/ali izdelki v njem poškodovani ali če manjkajo kakšni izdelki, nas isti dan kontaktirajte na support@sflaser.net in posredujte fotografije in/ali videoposnetke, da lahko ukrepamo pri prevozniku v vašem imenu.
• Po prejemu blaga, če potrebujete nadaljnjo spletno tehnično podporo, prosimo, da naredite podroben popis in fotografije razpakiranih izdelkov ter nas čim prej kontaktirajte (support@sflaser.net). Zagotovili vam bomo ustrezno tehnično podporo preko e-pošte ali spletnega stika.