JPT FIBER LASER CW SERIES1500W/2000W/3000W
Đặc điểm sản phẩm:
-
Tỷ lệ chuyển đổi quang-điện cao.
-
Đầu ra công suất laser ổn định.
-
Chiều dài sợi và đường kính lõi có thể tùy chỉnh.
-
Hiệu suất cao trong cắt tấm mỏng.
-
Kích thước nhỏ gọn, dễ dàng tích hợp.
Giới thiệu sản phẩm:
JPT laser sợi quang CW là sự kết hợp tối ưu giữa quang học, cơ khí, điện tử và phần mềm. Thông qua giao diện điều khiển và phần mềm tiêu chuẩn, trạng thái hoạt động của laser có thể được giám sát theo thời gian thực với cảnh báo, và dữ liệu vận hành có thể được thu thập và ghi lại. Laser áp dụng thiết kế tản nhiệt làm mát bằng nước, với hiệu suất chuyển đổi quang-điện cao, tiêu thụ năng lượng thấp, đầu ra truyền dẫn sợi quang linh hoạt, không cần điều chỉnh bảo trì, và dễ dàng tích hợp cho khách hàng. Đây là nguồn sáng lý tưởng cho cắt laser công nghiệp, hàn và các ứng dụng khác.
Ưu điểm ứng dụng:
-
Cắt Laser
-
Hàn Laser
-
In 3D
-
Làm sạch bằng laser
Thông số sản phẩm:
| Đơn vị tham số | Đơn vị | 1500W | 2000W | 3000W |
|---|---|---|---|---|
| Công suất đầu ra trung bình | W | 1500 | 2000 | 3000 |
| Tích số tham số chùm tia | mm x mrad | ≤2@50μm | ≤2@50μm | ≤2@50μm |
| Bước sóng trung tâm | nm | 1080±10 | 1080±10 | 1080±10 |
| Độ rộng phổ @3dB | nm | <6 | <6 | <6 |
| Chiều dài cáp giáp | m | 15 | 15 | 15 |
| Phương pháp làm mát | Làm mát bằng nước | Làm mát bằng nước | Làm mát bằng nước | |
| Điện áp hoạt động | V | 220±10% | 220±10% | 380±10% |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | 3000 | 6000 | 9000 |
| Thời gian chuyển đổi ánh sáng | us | 20 | 20 | 20 |
| Tần số điều chế tối đa | kHz | 20 | 20 | 20 |
| Phạm vi nhiệt độ hoạt động | ℃ | 10-40 | 10-40 | 10-40 |
| Phạm vi nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10-60 | -10-60 | -10-60 |
| Trọng lượng tịnh | kg | 30.5 | 46 | 86 |
| Kích thước (không bao gồm tay cầm) | mm | 483*483.5*133 | 482.6*600*178 | 483*718*178 |
| Kích thước (bao gồm tay cầm) | mm | 483*518.5*151.5 | 482.6*666*196 | 483*782*196 |
JPT FIBER LASER CW SERIES 4000W/6000W
Đặc điểm sản phẩm:
-
Tỷ lệ chuyển đổi quang-điện cao.
-
Đầu ra công suất laser ổn định.
-
Chiều dài sợi quang có thể tùy chỉnh.
-
Vận hành không cần bảo trì.
-
Cáp quang đầu ra.
Giới thiệu sản phẩm:
Laser sợi quang đa mode JPT CW là sự kết hợp tối ưu giữa quang học, cơ khí, điện tử và phần mềm. Thông qua giao diện điều khiển và phần mềm tiêu chuẩn của JepTech, trạng thái hoạt động của laser có thể được giám sát theo thời gian thực với cảnh báo, và dữ liệu vận hành có thể được thu thập và ghi lại. Laser sử dụng hệ thống làm mát bằng nước và thiết kế tủ, có hiệu suất chuyển đổi quang-điện cao, tiêu thụ năng lượng thấp, không cần bảo trì, đầu ra truyền dẫn sợi quang linh hoạt, và dễ dàng xử lý cũng như nâng hạ. Đây là nguồn sáng lý tưởng cho cắt laser công nghiệp, hàn và các ứng dụng khác.
Ưu điểm ứng dụng:
-
Cắt Laser
-
Hàn Laser
-
Chỉnh sửa bề mặt bằng laser
-
Làm sạch bằng laser
Thông số sản phẩm:
| Đơn vị tham số | Đơn vị | 4000W | 6000W |
|---|---|---|---|
| Công suất đầu ra trung bình | W | 4000 | 6000 |
| Tích số tham số chùm tia | mm x mrad | 3.2-4@100μm | 3.2-4@100μm |
| Bước sóng trung tâm | nm | 1080±10 | 1080±10 |
| Độ rộng phổ @3dB | nm | <6 | <6 |
| Chiều dài cáp giáp | m | 25 | 25 |
| Phương pháp làm mát | Làm mát bằng nước | Làm mát bằng nước | |
| Điện áp hoạt động | V | 380±10% | 380±10% |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | KW | 14 | 20 |
| Thời gian chuyển đổi ánh sáng | us | 20 | 20 |
| Tần số điều chế tối đa | kHz | 5 | 5 |
| Phạm vi nhiệt độ hoạt động | ℃ | 10-40 | 10-40 |
| Phạm vi nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10-60 | -10-60 |
| Trọng lượng tịnh | kg | 345 | 400 |
| Kích thước (Rộng×Sâu×Cao) | mm | 862.5*1127.5*865.5 | 862.5*1127.5*865.5 |
JPT FIBER LASER CW SERIES 8000W/12000W/15000W
Đặc điểm sản phẩm:
-
Tỷ lệ chuyển đổi quang-điện cao.
-
Đầu ra công suất laser ổn định.
-
Chiều dài sợi quang có thể tùy chỉnh.
-
Vận hành không cần bảo trì.
-
Cáp quang đầu ra.
Giới thiệu sản phẩm:
Laser sợi quang đa mode JPT CW là sự kết hợp tối ưu giữa quang học, cơ khí, điện tử và phần mềm. Thông qua giao diện điều khiển và phần mềm tiêu chuẩn của JepTech, trạng thái hoạt động của laser có thể được giám sát theo thời gian thực với cảnh báo, và dữ liệu vận hành có thể được thu thập và ghi lại. Laser sử dụng hệ thống làm mát bằng nước và thiết kế tủ, có hiệu suất chuyển đổi quang-điện cao, tiêu thụ năng lượng thấp, không cần bảo trì, đầu ra truyền dẫn sợi quang linh hoạt, và dễ dàng xử lý cũng như nâng hạ. Đây là nguồn sáng lý tưởng cho cắt laser công nghiệp, hàn và các ứng dụng khác.
Ưu điểm ứng dụng:
-
Cắt Laser
-
Hàn Laser
-
Chỉnh sửa bề mặt bằng laser
-
Làm sạch bằng laser
Thông số sản phẩm:
| Đơn vị tham số | Đơn vị | 8000W | 12000W | 15000W |
|---|---|---|---|---|
| Công suất đầu ra trung bình | W | 8000 | 12000 | 15000 |
| Tích số tham số chùm tia | mm x mrad | 3.2-4@100μm | 3.2-4@100μm | 3.2-4@100μm |
| Bước sóng trung tâm | nm | 1080±10 | 1080±10 | 1080±10 |
| Độ rộng phổ @3dB | nm | <6 | <6 | <6 |
| Chiều dài cáp giáp | m | 25 | 25 | 25 |
| Phương pháp làm mát | Làm mát bằng nước | Làm mát bằng nước | Làm mát bằng nước | |
| Điện áp hoạt động | V | 380±10% | 380±10% | 380±10% |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | KW | 26 | 40 | 50 |
| Thời gian chuyển đổi ánh sáng | us | 20 | 20 | 20 |
| Tần số điều chế tối đa | kHz | 5 | 5 | 5 |
| Phạm vi nhiệt độ hoạt động | ℃ | 10-40 | 10-40 | 10-40 |
| Phạm vi nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10-60 | -10-60 | -10-60 |
| Trọng lượng tịnh | kg | 600 | 700 | 750 |
| Kích thước (Rộng×Sâu×Cao) | mm | 870*1200*1382 | 870*1200*1382 | 870*1200*1382 |
MOPA Fiber Laser LP SERIES 20W/30W/50W
Ưu điểm ứng dụng:
- Khắc, Khoan
- Đánh dấu khi di chuyển
- Cắt kim loại tấm, Hàn
- Tẩy gỉ bằng laser
- Xử lý bề mặt
- Xử lý bề mặt kim loại, bóc lớp phủ
Giới thiệu:
Dòng laser sợi xung LP JPT sử dụng cấu hình bộ khuếch đại công suất dao động chính (MOPA) và thể hiện hiệu suất laser xuất sắc cũng như khả năng điều khiển định hình xung theo thời gian ở mức cao. So với công nghệ Q-switch, dòng LP có tính linh hoạt cao hơn, dải tần rộng hơn, độ chính xác điều khiển cao hơn và xung đầu tiên vượt trội.
Thông số sản phẩm:
| Tham số | Đơn vị | YDFLP-E-20-LP-S | YDFLP-E-30-LP-S | YDFLP-E-50-LP-L-R |
|---|---|---|---|---|
| Mẫu sản phẩm | - | YDFLP-E-20-LP-S | YDFLP-E-30-LP-S | YDFLP-E-50-LP-L-R |
| M2 | - | < 1.5 | < 1.5 | < 1.8 |
| Chiều dài cáp bọc thép | m | 2 | 2 | 3 |
| Công suất đầu ra trung bình danh định | W | > 20 | > 30 | > 50 |
| Năng lượng xung tối đa | mJ | 0.8 | 0.8 | 1.25 |
| Phạm vi Tần số Lặp xung | kHz | 1 ~ 600 | 1 ~ 600 | 1 ~ 600 |
| Độ dài xung | ns | 200 | 200 | 200 |
| Độ ổn định công suất đầu ra | % | < 5 | < 5 | < 5 |
| Phương pháp làm mát | - | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí |
| Điện áp DC cung cấp (VDC) | V | 24 | 24 | 24 |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | <110 | <150 | <220 |
| Dòng cung cấp môi trường | Một | >5 | >7 | >10 |
| Bước sóng phát xạ trung tâm | nm | 1064 | 1064 | 1064 |
| Băng thông phát xạ @3dB | nm | < 15 | < 15 | < 15 |
| Hướng phân cực | - | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên |
| Chống phản xạ cao | - | Có | Có | Có |
| Đường kính chùm tia đầu ra | mm | 7±0.5 | 7±0.5 | 7±0.5 |
| Phạm vi điều chỉnh công suất đầu ra | % | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 |
| Nhiệt độ hoạt động | ℃ | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 |
| Nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 |
| Trọng lượng tịnh | KG | 3.75 | 4.25 | 8.2 |
| Kích thước (D×R×C) | mm | 245 × 200 × 65 | 245 × 200 × 65 | 325 × 260 × 75 |
Laser sợi Mopa DÒNG M7 20W/30W/60W/80W/100W/200W/300W/350W/500W
Ưu điểm ứng dụng:
- Khắc, Khoan
- Xử lý bề mặt
- Cắt kim loại tấm, Hàn
- Đánh dấu khi di chuyển
- Xử lý bề mặt kim loại, bóc lớp phủ
Giới thiệu:
Dòng laser sợi xung công suất cao JPT M7 sử dụng cấu hình bộ khuếch đại công suất dao động chính (MOPA) và thể hiện hiệu suất laser xuất sắc cùng khả năng điều khiển định hình xung theo thời gian ở mức cao. So với công nghệ Q-switch, tần số lặp xung (PRF) và độ rộng xung có thể được điều khiển độc lập trong cấu hình MOPA. Bằng cách điều chỉnh các kết hợp khác nhau của các tham số này, công suất đỉnh của laser vẫn giữ ổn định. Điều này làm cho laser JPT phù hợp với nhiều loại xử lý vật liệu hơn, vốn bị giới hạn bởi Q-switch. Công suất đầu ra cao hơn đặc biệt có lợi cho các ứng dụng đánh dấu tốc độ cao.
Thông số sản phẩm:
| Tham số | Đơn vị | YDFLP-C-20-M7-S-R | YDFLP-E-30-M7-S-R |
|---|---|---|---|
| Mẫu sản phẩm | - | YDFLP-C-20-M7-S-R | YDFLP-E-30-M7-S-R |
| M2 | - | <1.4 | <1.4 |
| Chiều dài cáp bọc thép | m | 2 | 2 |
| Công suất đầu ra trung bình danh định | W | >20 | >30 |
| Năng lượng xung tối đa | mJ | 0.8 | 0.8 |
| Phạm vi Tần số Lặp xung | kHz | 1 ~ 4000 | 1 ~ 4000 |
| Độ dài xung | ns | 2 ~ 350 | 2 ~ 350 |
| Độ ổn định công suất đầu ra | % | <5 | <5 |
| Phương pháp làm mát | - | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí |
| Điện áp DC cung cấp (VDC) | V | 24 | 24 |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | <110 | <150 |
| Dòng cung cấp môi trường | Một | >5 | >7 |
| Bước sóng phát xạ trung tâm | nm | 1064 | 1064 |
| Băng thông phát xạ @3dB | nm | <15 | <15 |
| Hướng phân cực | - | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên |
| Chống phản xạ cao | - | Có | Có |
| Đường kính chùm tia đầu ra | mm | 7±0.5 | 7±0.5 |
| Phạm vi điều chỉnh công suất đầu ra | % | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 |
| Nhiệt độ hoạt động | ℃ | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 |
| Nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 |
| Trọng lượng tịnh | KG | 3.75 | 4.25 |
| Kích thước (D×R×C) | mm | 245 × 200 × 65 | 245 × 200 × 65 |
Thông số sản phẩm:
| Tham số | Đơn vị | YDFLP-E-60-M7-M-R | YDFLP-E2-100-M7 |
|---|---|---|---|
| Mẫu sản phẩm | - | YDFLP-E-60-M7-M-R | YDFLP-E2-100-M7 |
| M2 | - | <1.5 | <1.4 |
| Chiều dài cáp dẫn | m | 3 | 3 |
| Công suất đầu ra trung bình danh định | W | >60 | >100 |
| Năng lượng xung tối đa | mJ | 1.5 | 1.5 |
| Phạm vi Tần số Lặp xung | kHz | 1 ~ 4000 | 1 ~ 4000 |
| Độ dài xung | ns | 2~500 | 2~500 |
| Độ ổn định công suất đầu ra | % | <5 | <5 |
| Phương pháp làm mát | - | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí |
| Điện áp DC cung cấp (VDC) | V | 24 | 24 |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | <300 | <400 |
| Dòng cung cấp môi trường | Một | >13 | >8 |
| Bước sóng phát xạ trung tâm | nm | 1064 | 1064 |
| Băng thông phát xạ @3dB | nm | <15 | <15 |
| Hướng phân cực | - | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên |
| Chống phản xạ cao | - | Có | Có |
| Đường kính chùm tia đầu ra | mm | 7±0.5 | 7±0.5 |
| Phạm vi điều chỉnh công suất đầu ra | % | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 |
| Nhiệt độ hoạt động | ℃ | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 |
| Nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 |
| Trọng lượng tịnh | KG | 8.2 | 13.2 |
| Kích thước (D×R×C) | mm | 325 × 260 × 75 | 338 × 280 × 112 |
Thông số sản phẩm:
| Tham số | Đơn vị | YDFLP-200-M7-M-R | YDFLP-350-M7-M-R |
|---|---|---|---|
| Mẫu sản phẩm | - | YDFLP-200-M7-M-R | YDFLP-350-M7-M-R |
| M2 | - | <1.6 | <1.6 |
| Chiều dài cáp bọc thép | m | 5 | 5 |
| Công suất đầu ra trung bình danh định | W | >200 | >350 |
| Năng lượng xung tối đa | mJ | 1.5 | 1.5 |
| Phạm vi Tần số Lặp xung | kHz | 1 ~ 4000 | 1 ~ 4000 |
| Độ dài xung | ns | 2 ~ 500 | 2 ~ 500 |
| Độ ổn định công suất đầu ra | % | <5 | <5 |
| Phương pháp làm mát | - | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí |
| Điện áp DC cung cấp (VDC) | V | 48 | 48 |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | <800 | <1200 |
| Dòng cung cấp môi trường | Một | >16 | >25 |
| Bước sóng phát xạ trung tâm | nm | 1064 | 1064 |
| Băng thông phát xạ @3dB | nm | <20 | >30 |
| Hướng phân cực | - | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên |
| Chống phản xạ cao | - | Có | Có |
| Đường kính chùm tia đầu ra | mm | 7±0.5 | 7±0.5 |
| Phạm vi điều chỉnh công suất đầu ra | % | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 |
| Nhiệt độ hoạt động | ℃ | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 |
| Nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 |
| Trọng lượng tịnh | KG | 24.8 | 30 |
| Kích thước (D×R×C) | mm | 430 × 351 × 133 | 436 × 430 × 133 |
Mopa Fiberl laser CL 100W/200W/300W
Ưu điểm ứng dụng:
- Tẩy sơn bằng laser
- Xử lý bề mặt kim loại, bóc lớp phủ
- Tẩy gỉ bằng laser
- Xử lý trước khi hàn
- Hàn kim loại tấm
- Đánh dấu cầm tay
Giới thiệu:
Laser dòng JPT CL sử dụng cấu hình bộ khuếch đại công suất dao động chính (MOPA) và thể hiện hiệu suất laser xuất sắc cũng như khả năng điều khiển định hình xung theo thời gian cao. So với công nghệ Q-switching, tần số lặp xung (PRF) và độ rộng xung có thể được điều chỉnh độc lập trong cấu hình MOPA. Bằng cách điều chỉnh các kết hợp khác nhau của các tham số này, công suất đỉnh của laser có thể được duy trì hiệu quả. Điều này làm cho laser JPT phù hợp hơn cho các ứng dụng gia công vật liệu, vượt qua những hạn chế của Q-switching. Laser dòng CL được thiết kế với đầu nối đầu ra siêu nhẹ và có khả năng chống phản xạ cao, làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho hệ thống làm sạch cầm tay hoặc robot.
Thông số sản phẩm:
| Tham số | Đơn vị | YDFLP-CL-100-1-A | YDFLP-CL-200-5-A | YDFLP-CL-300-13-A |
|---|---|---|---|---|
| M2 | - | < 2 | < 4 | < 14 |
| Chiều dài cáp bọc thép | m | 5 | 5 | 5 |
| Công suất đầu ra trung bình danh định | W | > 100 | > 200 | > 300 |
| Năng lượng xung tối đa | mJ | 1.5 | 5 | 13 |
| Phạm vi Tần số Lặp xung | kHz | 1 ~ 4000 | 1 ~ 4000 | 1 ~ 1000 |
| Độ dài xung | ns | 2 ~ 500 | 2 ~ 500 | 80 ~ 500 |
| Độ ổn định công suất đầu ra | % | < 5 | < 5 | < 5 |
| Phương pháp làm mát | - | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí | Làm mát bằng không khí |
| Điện áp DC cung cấp (VDC) | V | 48 | 48 | 48 |
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | W | <400 | <800 | <1500 |
| Dòng cung cấp môi trường | Một | >8 | >16 | >63 |
| Bước sóng phát xạ trung tâm | nm | 1064 | 1064 | 1064 |
| Băng thông phát xạ @3dB | nm | < 15 | < 15 | < 15 |
| Hướng phân cực | - | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên | Ngẫu nhiên |
| Chống phản xạ cao | - | Có | Có | Có |
| Đường kính chùm tia đầu ra | mm | 4.0±0.5, 6.0±0.5 | 6.5±1.0 | 6.5±1.0 |
| Phạm vi điều chỉnh công suất đầu ra | % | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 | 0 ~ 100 |
| Nhiệt độ hoạt động | ℃ | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 | 0 ~ 40 |
| Nhiệt độ lưu trữ | ℃ | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 | -10 ~ 60 |
| Trọng lượng tịnh | KG | 13.2 | 30 | 65 |
| Kích thước (D×R×C) | mm | 338 × 280 × 112 | 523 × 430 × 133 | 558 × 378.5 × 425 |
Kindly please refer to "DESCRIPTION" for packing weight and packing size
Thông Tin Vận Chuyển
Thời Gian và Chi Phí Vận Chuyển
- Thời Gian Giao Hàng: 5-10 ngày làm việc.
- Máy móc: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email tại info@sflaser.net.
- Phụ kiện: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email.
- Vật tư tiêu hao: Giao hàng miễn phí.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho vật tư tiêu hao laser. Nếu có sự khác biệt khi thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi phí vận chuyển thực tế.
Chính Sách Thuế Quan
- Thanh toán ngoại tuyến: Thuế quan dựa trên điều kiện thương mại. Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu theo điều kiện FOB, CFR hoặc CIF; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Đối với DDP, tất cả các loại thuế do chúng tôi chịu.
- Thanh toán trực tuyến: Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Kiểm tra "Tỷ lệ Thuế Quan" trên trang web của chúng tôi để biết chi tiết.
Theo Dõi Đơn Hàng
- Xác nhận: Nhận email khi đặt hàng thành công.
- Thông báo vận chuyển: Bao gồm số đơn hàng, đơn vị vận chuyển và số theo dõi. Theo dõi đơn hàng qua email để cập nhật, chỉnh sửa và thông tin vận chuyển.
Ghi Chú Quan Trọng
Địa Chỉ Giao Hàng
- Xác nhận địa chỉ của bạn trước khi hoàn tất đơn hàng. Để thay đổi, gửi email tới info@sflaser.net trong vòng 48 giờ sau khi mua hàng.
Hư Hỏng và Trả Hàng
- Đối với hư hỏng trong quá trình vận chuyển do sự kiện bất khả kháng, liên hệ support@sflaser.net ngay khi nhận hàng.
- Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thay vì từ chối nhận hàng để tránh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.
Không Nhận Được Hàng và Hư Hỏng Gói Hàng
- Nếu không nhận được hàng trong vòng 7 ngày sau ngày giao hàng, gửi email tới support@sflaser.net. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ không được báo cáo trong thời gian này.
- Báo cáo bất kỳ hư hỏng nào của gói hàng hoặc sản phẩm vào ngày nhận hàng kèm theo hình ảnh/video tới support@sflaser.net để được hỗ trợ.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Sau Mua Hàng
- Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy kiểm kê chi tiết và chụp ảnh các mặt hàng đã mở hộp và liên hệ support@sflaser.net ngay. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email hoặc liên hệ trực tuyến.
1. Tổng quan
Chúng tôi luôn nỗ lực để bạn hài lòng với mỗi đơn hàng. Hiểu rằng việc trả hàng đôi khi là cần thiết, chúng tôi cung cấp hoàn tiền bằng USD, với điều kiện hàng hóa đáp ứng yêu cầu chính sách của chúng tôi.
2. Cách trả hàng
Trước khi giao hàng
- Email: Gửi yêu cầu đến info@sflaser.net để hủy và hoàn tiền đơn hàng của bạn.
- Lưu ý: Tránh tự khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng để tránh phí và chậm trễ. Mọi phí ngân hàng phát sinh sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.
Sau khi giao hàng
- Email: Liên hệ info@sflaser.net để được hỗ trợ trả hàng.
- Điều kiện: Tuân thủ các điều kiện trả hàng của chúng tôi. Chuẩn bị phí dịch vụ và chi phí vận chuyển.
3. Điều kiện trả hàng/hoàn tiền
Chấp nhận trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng với các điều kiện sau, kèm theo hóa đơn gốc và phí dịch vụ hoàn tiền:
- Chưa đóng gói, chưa gửi: Phí dịch vụ 4,4% cho máy móc, phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã đóng gói, chưa gửi: 10% cho máy móc; 20% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã gửi, chưa mở: 20% cho máy móc; 25% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, chưa sử dụng: 30% cho máy móc; 50% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, đã sử dụng: 50% cho máy móc; 80% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
Quan trọng: Phí dịch vụ áp dụng do các nền tảng thanh toán trừ tiền ngay lập tức. Phí ngân hàng, thuế và chi phí vận chuyển sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền. Không đổi hàng. Hàng trả lại phải trong tình trạng hoàn hảo, máy móc/bộ phận không sử dụng quá 3 lần. Vật tư tiêu hao riêng lẻ không được trả lại. Đối với sản phẩm dịch vụ laser, công ty chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền.
4. Thời gian xử lý hoàn tiền
- Chi tiết đóng gói: Bao gồm danh sách đóng gói, số đơn hàng và tên khách hàng trong gói trả hàng.
- Theo dõi: Nếu bạn tự trả hàng, gửi email số theo dõi đến support@sflaser.net.
- Thời gian: Hoàn tiền thường được xử lý trong 10-15 ngày làm việc sau khi kiểm tra hàng trả. Email xác nhận sẽ được gửi, sau đó tiến hành xử lý ngân hàng.
5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
- Phê duyệt: Chỉ chấp nhận trả hàng được phê duyệt.
- Quyền hạn: Sky Fire Laser có quyền từ chối trả hàng không đáp ứng yêu cầu chính sách.
- Vận chuyển: Hàng trả phải gửi đến địa chỉ được cung cấp trong xác nhận trả hàng. Không nhận trả hàng tại chỗ.
6. Câu hỏi?
Mọi thắc mắc, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại info@sflaser.net.
2 years for laser source under 20000 w and 3 years for those equal to or over 20000w
Nếu bạn chọn vận chuyển CIF, bạn sẽ cần tự thanh toán thuế hải quan.
Nếu bạn chọn vận chuyển DDP, chúng tôi có thể giúp bạn xử lý thủ tục hải quan.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để biết thêm chi tiết.
Hầu hết các gói hàng của chúng tôi hiện đang được vận chuyển từ Vũ Hán, Trung Quốc.
Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ, một số sản phẩm như máy hàn laser sẽ được vận chuyển trực tiếp từ kho hàng tại Hoa Kỳ của chúng tôi. Sẽ có thêm nhiều sản phẩm được dần dần bổ sung vào kho hàng tại Hoa Kỳ.
Chu kỳ vận chuyển tiêu chuẩn thường là 3–7 ngày làm việc để xử lý đơn hàng và gửi đi khi mua một đơn vị.
Đối với đơn hàng số lượng lớn liên quan đến số lượng mặt hàng lớn hơn, thời gian xử lý có thể được kéo dài tương ứng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lịch trình gửi hàng dự kiến khi chi tiết đơn hàng được xác nhận.
- Vận chuyển quốc tế: Xin lưu ý rằng đối với các đơn hàng được vận chuyển quốc tế, bất kỳ khoản phí hải quan nào phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Các khoản phí này không được bao gồm trong phí vận chuyển của chúng tôi.
- Phí xử lý hoàn tiền: Đối với các đơn hàng chưa được đóng gói hoặc vận chuyển, sẽ áp dụng phí xử lý hoàn tiền. Phí này phát sinh do các nền tảng thanh toán như PayPal, Visa, v.v. trừ tiền ngay lập tức và sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng chi phí đơn hàng.
Customer Reviews
I chose freight shipping so my items have not been recived yet. I will make my review later
Dear Gerald,
Thank you for your patience and for leaving a review. I understand that you have chosen freight shipping, and I apologize for the delay in receiving your items. We are closely monitoring the shipment, and I will provide you with updates as soon as I have more information.
Please don’t hesitate to reach out if you have any questions in the meantime. We appreciate your support and look forward to your detailed review once you receive your items.
Best regards,
Customer service was excellent and everything went smoothly. I recommend purchasing from them always！！！
We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had a great experience with our customer service. Your recommendation means a lot to us, and we are committed to providing excellent service to all our customers. Thank you for choosing us, and we look forward to assisting you again in the future!
