Thông báo quan trọng dành cho khách hàng tại Hoa Kỳ
Do Raycus đã bị thêm vào Danh sách Thực thể Hoa Kỳ vào năm 2021, chúng tôi không thể đảm bảo việc nhập khẩu các laser sợi quang thương hiệu Raycus vào Hoa Kỳ qua FedEx sẽ suôn sẻ, đặc biệt nếu người nhận không có khả năng làm thủ tục hải quan. Chúng tôi khuyên khách hàng Mỹ cân nhắc thương hiệu MAX như một lựa chọn thay thế. Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Danh sách Thực thể Hoa Kỳ.
Thông Báo Nâng Cấp Sản Phẩm: RFL-C1500S-CE và RFL-C2000S-CE Đã Cập Nhật Phiên Bản Mới
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường và tiến bộ công nghệ, Công ty TNHH Công Nghệ Laser Sợi Raycus đã nâng cấp các laser sợi liên tục RFL-C1500S-CE và RFL-C2000S-CE (Phiên bản Cắt Ngoại Thương). Bắt đầu từ ngày 14 tháng 10 năm 2024, cả phiên bản cũ và mới sẽ được cung cấp. Từ ngày 1 tháng 12 năm 2024, chỉ có phiên bản mới được giao hàng:
- RFL-C020-CE (thay thế RFL-C1500S-CE)
- RFL-C025-CE (thay thế RFL-C2000S-CE)
Đặc Tính của Dòng Laser Sợi CW Global-Series
Bản tóm tắt sau đây nêu bật các đặc tính chính của Dòng Laser Sợi CW Global-Series, từ các mẫu 1000W đến 12000W, làm nổi bật các tính năng kỹ thuật, quang học, đầu ra, điều khiển điện tử và các đặc điểm quan trọng khác.
Đặc Tính Kỹ Thuật
- Hiệu Suất Chuyển Đổi Điện-Quang Cao: Tất cả các mẫu đều thể hiện hiệu suất công suất xuất sắc, chuyển đổi năng lượng điện thành công suất laser hiệu quả.
- Chiều Dài Sợi Đầu Ra Có Thể Tùy Chỉnh: Người dùng có thể chỉ định chiều dài sợi theo yêu cầu cụ thể.
- Đầu Nối QBH/QD: Cung cấp sự linh hoạt trong lựa chọn đầu nối, tăng khả năng tương thích với nhiều hệ thống khác nhau.
- Vận Hành Không Cần Bảo Trì: Thiết kế đảm bảo độ tin cậy và dễ sử dụng mà không cần bảo trì định kỳ.
- Phạm Vi Tần Số Điều Chế Rộng: Hỗ trợ dải tần số điều chế rộng, đáp ứng đa dạng nhu cầu vận hành.
- Kích Thước Nhỏ, Dễ Lắp Đặt: Thiết kế nhỏ gọn giúp dễ dàng tích hợp vào các hệ thống hiện có.
Tính Chất Quang Học （Nhấp vào Tên Mẫu để Tải Hướng Dẫn Sử Dụng）
| Mẫu | Công suất đầu ra trung bình (W) | Bước sóng trung tâm (nm) | Tần số điều chế tối đa (kHz) | Độ không ổn định công suất đầu ra (%) | Laser đỏ |
|---|---|---|---|---|---|
| RFL-C1000-CE | 1000 | 1080±5 | 5 | ±1.5 | Có |
| RFL-C1500-CE | 1500 | 1080±5 | 20 | ±1.5 | Có |
| RFL-C2000S-CE | 2000 | 1080±5 | 20 | ±1.5 | Có |
| RFL-C3000S-CE | 3000 | 1080±5 | 5 | ±1.5 | Có |
| RFL-C4000S-CE | 4000 | 1080±5 | 20 | ±1.5 | Có |
| RFL-C6000S-CE | 6000 | 1080±5 | 20 | ±1.5 | Có |
| RFL-C8000S-CE | 8000 | 1080±5 | 5 | ±1.5 | Có |
| RFL-C12000S-CE | 12000 | 1080±5 | 5 | ±1.5 | Có |
| 20000 | ±1.5 | Có | |||
| 30000 | ±1.5 | Có | |||
| 30000-40000 | ±1.5 | Có |
| Thông số kỹ thuật | RFL-C015H1 | RFL-C020H | RFL-C025H | Đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|
| Chế độ Hoạt động | Liên Tục/Điều Chế | Liên Tục/Điều Chế | Liên Tục/Điều Chế | Có thể tùy chỉnh | |
| Nhiệt độ nước làm mát | 22 ± 1°C | 22 ± 1°C | 22 ± 1°C | °C | |
| Công suất Đầu ra Định mức | 1200 ± 50 | 1500 ± 50 | 2000 ± 50 | W | |
| Phạm vi Điều chỉnh Công suất | 2-100 | 2-100 | 2-100 | % | Độ phân giải 1% |
| Bước Sóng Trung Tâm | 1080 ± 5 | 1080 ± 5 | 1080 ± 5 | nm | |
| Sự không ổn định công suất | < 1 | < 1 | < 1 | % | |
| Tần số điều chế tối đa | 1-5000 | 1-5000 | 1-5000 | Hz | Độ phân giải 1Hz |
| Phạm vi Chu kỳ nhiệm vụ | 1-100 | 1-100 | 1-100 | % | Độ phân giải 1% |
| Công suất đèn báo | 630-650 | 630-650 | 630-650 | nm | |
| Đường kính lõi sợi quang đầu ra | 20 μm | 25 μm | 25 μm | μm | |
| NA Sợi Đầu Ra | 0.07 | 0.11 | 0.11 | ||
| Chất lượng chùm tia M2 | ≤ 1.3 | ≤ 1.8 | ≤ 1.8 | ||
| Chiều dài cáp đầu ra | 20 m | 10 m | 10 m | m | |
| Điện áp hoạt động | 220 VAC | 220 VAC | 220 VAC | VAC | |
| Phương pháp điều khiển | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | ||
| Công Suất Tiêu Thụ Tối Đa | < 3.5 kW | < 5.4 kW | < 6.5 kW | kW | |
| Hiệu Suất Chuyển Đổi Điện Quang | > 33% | > 33% | > 33% | % | |
| Kích thước tổng thể | 370 x 215 x 68 mm | 340 x 390 x 80 mm | 340 x 390 x 80 mm | mm (Rộng x Sâu x Cao) |
Đặc tính Đầu ra
- Đầu Nối Đầu Ra: QBH/QD, có thể tùy chỉnh để phù hợp với các ứng dụng khác nhau.
- Đường Kính Lõi Sợi Quang Đầu Ra (μm): Từ 25 đến 100, tùy thuộc vào mẫu, mang lại sự linh hoạt về chất lượng chùm tia.
- Chất Lượng Chùm Tia: Thay đổi theo từng mẫu, đảm bảo hiệu suất tối ưu cho các ứng dụng cụ thể.
- Trạng Thái Phân Cực: Ngẫu nhiên, phù hợp với nhiều nhu cầu xử lý khác nhau.
- Chiều Dài Sợi Quang Đầu Ra Có Thể Tùy Chỉnh: Lên đến 20 mét, cho phép cấu hình thiết lập đa dạng.
Đặc Tính Điều Khiển Điện Tử
- Công Suất Đầu Vào (V AC): Từ 200-240 cho các mẫu một pha đến 380±10% cho các mẫu ba pha, phù hợp với các hệ thống điện khác nhau.
- Chế Độ Điều Khiển: Bao gồm các tùy chọn như RS232 ngoài, AD, Ethernet và siêu terminal, mang lại sự linh hoạt trong tích hợp hệ thống.
- Phạm Vi Điều Chỉnh Công Suất (%): 10-100%, cung cấp kiểm soát chính xác đầu ra laser.
Các đặc tính khác
- Kích thước (mm) và Trọng lượng (kg): Thay đổi theo từng mẫu, cho thấy kích thước nhỏ gọn và dễ quản lý của các laser này trong môi trường công nghiệp.
- Phương pháp làm mát: Làm mát bằng nước, đảm bảo hoạt động ổn định trong thời gian dài.
- Nhiệt độ làm việc (℃): 10-40, phù hợp với nhiều môi trường vận hành khác nhau.
Thông tin đóng gói
| Mẫu | Kích thước laser (mm) | Trọng lượng tịnh (kg) | Trọng lượng tổng (kg) | Kích thước đóng gói (mm) | Loại bao bì |
|---|---|---|---|---|---|
| RFL-C1000S-CE | 536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm | 27.5 | 45.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C1000H-CE |
536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm |
27.5 | 45.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C1500S-CE | 536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm | 32.5 | 50.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C1500H-CE | 536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm | 28.5 | 46.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C2000S-CE | 536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm | 35.5 | 53.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C2000H-CE | 536 x 440 x 149 với Tay cầm & Miếng đệm | 32 | 50 | 835 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C3000S-CE | 485 x 172 x 727 với Tay cầm | 53 | 75 | 910 x 555 x 450 | Thùng đai thép |
| RFL-C4000S-CE | 455 x 802 x 168 | 65 | 90 | 970 x 600 x 500 | Thùng đai thép |
| RFL-C6000S-CE | 455 x 802 x 168 | 69 | 94 | 970 x 600 x 500 | Thùng đai thép |
| RFL-C8000S-CE | 560 x 990 x 1100 | 264 | 385 | 1450 x 810 x 1350 | Hộp ván ép |
| RFL-C12000S-CE | 560 x 990 x 1100 | 276 | 397 | 1450 x 810 x 1350 | Hộp ván ép |
| RFL-C20000M-CE | 960 x 1530 x 1160 | 650 | 870 | 1145*1395*1985 | Hộp ván ép |
| RFL-C30000M-CE | 105 x 1555 x 1290 | 844 | 1068 | 1240*1465*1835 | Hộp ván ép |
Ứng dụng
Các laser sợi quang Global-Series CW là công cụ đa năng xuất sắc trong nhiều ứng dụng:
- Cắt chính xác: Đem lại các đường cắt sạch, chính xác trên nhiều loại vật liệu.
- Hàn kim loại: Cung cấp mối hàn chắc chắn, đáng tin cậy cho các loại kim loại khác nhau.
- Đục lỗ tấm kim loại: Tạo lỗ trên tấm kim loại một cách hiệu quả với độ chính xác cao.
- Khắc kim loại: Cho phép khắc chi tiết và chạm khắc trên bề mặt kim loại.
- Xử lý bề mặt: Chuẩn bị bề mặt kim loại thông qua làm sạch, tạo kết cấu hoặc các quy trình khác.
- In 3D/Chế tạo mẫu nhanh: Hỗ trợ các quy trình sản xuất phụ gia với hiệu suất laser chất lượng cao.
1000W: Weight <25kg, Dimensions 440x586x150mm 1500W: Weight <40kg, Dimensions 410x586x150mm 2000W: Weight <28kg, Dimensions 440x586x149mm 3000W: Weight <55kg, Dimensions 485x172x727mm (handle included) 4000W: Weight <80kg, Dimensions 485x172x802mm (handle included) 6000W: Weight 80kg, Dimensions 485x172x802mm (handle included) 8000W: Weight <250kg, Dimensions 560x1344x1157mm (handle included) 12000W: Weight 250kg, Dimensions 560x1344x1157mm
Thông Tin Vận Chuyển
Thời Gian và Chi Phí Vận Chuyển
- Thời Gian Giao Hàng: 5-10 ngày làm việc.
- Máy móc: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email tại info@sflaser.net.
- Phụ kiện: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email.
- Vật tư tiêu hao: Giao hàng miễn phí.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho vật tư tiêu hao laser. Nếu có sự khác biệt khi thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi phí vận chuyển thực tế.
Chính Sách Thuế Quan
- Thanh toán ngoại tuyến: Thuế quan dựa trên điều kiện thương mại. Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu theo điều kiện FOB, CFR hoặc CIF; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Đối với DDP, tất cả các loại thuế do chúng tôi chịu.
- Thanh toán trực tuyến: Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Kiểm tra "Tỷ lệ Thuế Quan" trên trang web của chúng tôi để biết chi tiết.
Theo Dõi Đơn Hàng
- Xác nhận: Nhận email khi đặt hàng thành công.
- Thông báo vận chuyển: Bao gồm số đơn hàng, đơn vị vận chuyển và số theo dõi. Theo dõi đơn hàng qua email để cập nhật, chỉnh sửa và thông tin vận chuyển.
Ghi Chú Quan Trọng
Địa Chỉ Giao Hàng
- Xác nhận địa chỉ của bạn trước khi hoàn tất đơn hàng. Để thay đổi, gửi email tới info@sflaser.net trong vòng 48 giờ sau khi mua hàng.
Hư Hỏng và Trả Hàng
- Đối với hư hỏng trong quá trình vận chuyển do sự kiện bất khả kháng, liên hệ support@sflaser.net ngay khi nhận hàng.
- Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thay vì từ chối nhận hàng để tránh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.
Không Nhận Được Hàng và Hư Hỏng Gói Hàng
- Nếu không nhận được hàng trong vòng 7 ngày sau ngày giao hàng, gửi email tới support@sflaser.net. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ không được báo cáo trong thời gian này.
- Báo cáo bất kỳ hư hỏng nào của gói hàng hoặc sản phẩm vào ngày nhận hàng kèm theo hình ảnh/video tới support@sflaser.net để được hỗ trợ.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Sau Mua Hàng
- Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy kiểm kê chi tiết và chụp ảnh các mặt hàng đã mở hộp và liên hệ support@sflaser.net ngay. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email hoặc liên hệ trực tuyến.
1. Tổng quan
Chúng tôi luôn nỗ lực để bạn hài lòng với mỗi đơn hàng. Hiểu rằng việc trả hàng đôi khi là cần thiết, chúng tôi cung cấp hoàn tiền bằng USD, với điều kiện hàng hóa đáp ứng yêu cầu chính sách của chúng tôi.
2. Cách trả hàng
Trước khi giao hàng
- Email: Gửi yêu cầu đến info@sflaser.net để hủy và hoàn tiền đơn hàng của bạn.
- Lưu ý: Tránh tự khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng để tránh phí và chậm trễ. Mọi phí ngân hàng phát sinh sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.
Sau khi giao hàng
- Email: Liên hệ info@sflaser.net để được hỗ trợ trả hàng.
- Điều kiện: Tuân thủ các điều kiện trả hàng của chúng tôi. Chuẩn bị phí dịch vụ và chi phí vận chuyển.
3. Điều kiện trả hàng/hoàn tiền
Chấp nhận trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng với các điều kiện sau, kèm theo hóa đơn gốc và phí dịch vụ hoàn tiền:
- Chưa đóng gói, chưa gửi: Phí dịch vụ 4,4% cho máy móc, phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã đóng gói, chưa gửi: 10% cho máy móc; 20% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã gửi, chưa mở: 20% cho máy móc; 25% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, chưa sử dụng: 30% cho máy móc; 50% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, đã sử dụng: 50% cho máy móc; 80% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
Quan trọng: Phí dịch vụ áp dụng do các nền tảng thanh toán trừ tiền ngay lập tức. Phí ngân hàng, thuế và chi phí vận chuyển sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền. Không đổi hàng. Hàng trả lại phải trong tình trạng hoàn hảo, máy móc/bộ phận không sử dụng quá 3 lần. Vật tư tiêu hao riêng lẻ không được trả lại. Đối với sản phẩm dịch vụ laser, công ty chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền.
4. Thời gian xử lý hoàn tiền
- Chi tiết đóng gói: Bao gồm danh sách đóng gói, số đơn hàng và tên khách hàng trong gói trả hàng.
- Theo dõi: Nếu bạn tự trả hàng, gửi email số theo dõi đến support@sflaser.net.
- Thời gian: Hoàn tiền thường được xử lý trong 10-15 ngày làm việc sau khi kiểm tra hàng trả. Email xác nhận sẽ được gửi, sau đó tiến hành xử lý ngân hàng.
5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
- Phê duyệt: Chỉ chấp nhận trả hàng được phê duyệt.
- Quyền hạn: Sky Fire Laser có quyền từ chối trả hàng không đáp ứng yêu cầu chính sách.
- Vận chuyển: Hàng trả phải gửi đến địa chỉ được cung cấp trong xác nhận trả hàng. Không nhận trả hàng tại chỗ.
6. Câu hỏi?
Mọi thắc mắc, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại info@sflaser.net.
2 years for laser source ranging from 500 to 12000w, 3 years for those ranging 15000-20000w, and 5 years for those with power of 30000w and above
Nếu bạn chọn vận chuyển CIF, bạn sẽ cần tự thanh toán thuế hải quan.
Nếu bạn chọn vận chuyển DDP, chúng tôi có thể giúp bạn xử lý thủ tục hải quan.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để biết thêm chi tiết.
Hầu hết các gói hàng của chúng tôi hiện đang được vận chuyển từ Vũ Hán, Trung Quốc.
Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ, một số sản phẩm như máy hàn laser sẽ được vận chuyển trực tiếp từ kho hàng tại Hoa Kỳ của chúng tôi. Sẽ có thêm nhiều sản phẩm được dần dần bổ sung vào kho hàng tại Hoa Kỳ.
Chu kỳ vận chuyển tiêu chuẩn thường là 3–7 ngày làm việc để xử lý đơn hàng và gửi đi khi mua một đơn vị.
Đối với đơn hàng số lượng lớn liên quan đến số lượng mặt hàng lớn hơn, thời gian xử lý có thể được kéo dài tương ứng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lịch trình gửi hàng dự kiến khi chi tiết đơn hàng được xác nhận.
- Vận chuyển quốc tế: Xin lưu ý rằng đối với các đơn hàng được vận chuyển quốc tế, bất kỳ khoản phí hải quan nào phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Các khoản phí này không được bao gồm trong phí vận chuyển của chúng tôi.
- Phí xử lý hoàn tiền: Đối với các đơn hàng chưa được đóng gói hoặc vận chuyển, sẽ áp dụng phí xử lý hoàn tiền. Phí này phát sinh do các nền tảng thanh toán như PayPal, Visa, v.v. trừ tiền ngay lập tức và sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng chi phí đơn hàng.
