Thông báo quan trọng dành cho khách hàng Hoa Kỳ
Do Raycus được thêm vào Danh sách thực thể của Hoa Kỳ vào năm 2021, chúng tôi không thể đảm bảo việc đưa tia laser sợi quang của thương hiệu Raycus vào Hoa Kỳ thông qua FedEx một cách suôn sẻ, đặc biệt nếu người nhận thiếu khả năng thông quan. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng Mỹ nên xem xét thương hiệu MAX như một sự thay thế. Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@sflaser.net.
Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảoDanh sách thực thể Hoa Kỳ .
Thông báo nâng cấp sản phẩm: RFL-C1500S-CE và RFL-C2000S-CE được cập nhật lên phiên bản mới
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường và tiến bộ công nghệ, Công ty TNHH Công nghệ Laser Raycus đã nâng cấp máy laser sợi quang liên tục RFL-C1500S-CE và RFL-C2000S-CE (Phiên bản cắt ở nước ngoài). Bắt đầu từ ngày 14 tháng 10 năm 2024, cả phiên bản cũ và mới sẽ có sẵn để giao hàng. Từ ngày 1 tháng 12 năm 2024, chỉ những phiên bản mới sẽ được xuất xưởng:
- RFL-C020-CE (thay thế RFL-C1500S-CE)
- RFL-C025-CE (thay thế RFL-C2000S-CE)
Đặc điểm của Laser sợi quang CW toàn cầu
Phần tóm tắt sau đây trình bày các đặc điểm chính của Laser sợi CW dòng toàn cầu, từ các mẫu 1000W đến 12000W, nêu bật các tính năng kỹ thuật, quang học, đầu ra, điều khiển điện tử và các tính năng quan trọng khác của chúng.
Đặc điểm kỹ thuật
- Hiệu suất chuyển đổi quang điện cao: Tất cả các kiểu máy đều thể hiện hiệu suất năng lượng tuyệt vời, chuyển đổi năng lượng điện thành năng lượng laser một cách hiệu quả.
- Độ dài sợi đầu ra có thể tùy chỉnh: Người dùng có thể chỉ định độ dài sợi theo yêu cầu cụ thể của họ.
- Trình kết nối QBH/QD: Mang đến sự linh hoạt trong các tùy chọn trình kết nối, nâng cao khả năng tương thích với nhiều hệ thống khác nhau.
- Hoạt động không cần bảo trì: Được thiết kế để mang lại độ tin cậy và dễ sử dụng mà không cần bảo trì thường xuyên.
- Dải tần số điều chế rộng: Hỗ trợ nhiều tần số điều chế, đáp ứng nhu cầu hoạt động đa dạng.
- Kích thước nhỏ, dễ cài đặt: Thiết kế nhỏ gọn tạo điều kiện tích hợp dễ dàng vào các thiết lập hiện có.
Thuộc tính quang học （Nhấp vào Tên mẫu máy để tải xuống hướng dẫn sử dụng)
| Người mẫu | Công suất đầu ra trung bình (W) | Bước sóng trung tâm (nm) | Tần số điều chế tối đa (kHz) | Độ không ổn định của công suất đầu ra (%) | Laser đỏ |
|---|---|---|---|---|---|
| RFL-C1000-CE | 1000 | 1080±5 | 5 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C1500-CE | 1500 | 1080±5 | 20 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C2000S-CE | 2000 | 1080±5 | 20 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C3000S-CE | 3000 | 1080±5 | 5 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C4000S-CE | 4000 | 1080±5 | 20 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C6000S-CE | 6000 | 1080±5 | 20 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C8000S-CE | 8000 | 1080±5 | 5 | ±1,5 | Đúng |
| RFL-C12000S-CE | 12000 | 1080±5 | 5 | ±1,5 | Đúng |
| 20000 | ±1,5 | Đúng | |||
| 30000 | ±1,5 | Đúng | |||
| 30000-40000 | ±1,5 | Đúng |
| Sự chỉ rõ | RFL-C015H1 | RFL-C020H | RFL-C025H | Các đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|
| Chế độ hoạt động | Liên tục/điều chế | Liên tục/điều chế | Liên tục/điều chế | Có thể được tùy chỉnh | |
| Nhiệt độ nước làm mát | 22 ± 1°C | 22 ± 1°C | 22 ± 1°C | °C | |
| Định mức đầu ra năng lượng | 1200 ± 50 | 1500 ± 50 | 2000 ± 50 | TRONG | |
| Phạm vi điều chỉnh nguồn | 2-100 | 2-100 | 2-100 | % | Độ phân giải 1% |
| Bước sóng trung tâm | 1080 ± 5 | 1080 ± 5 | 1080 ± 5 | bước sóng | |
| Mất ổn định nguồn điện | < 1 | < 1 | < 1 | % | |
| Tần số điều chế tối đa | 1-5000 | 1-5000 | 1-5000 | Hz | Độ phân giải 1Hz |
| Phạm vi chu kỳ nhiệm vụ | 1-100 | 1-100 | 1-100 | % | Độ phân giải 1% |
| Công suất đèn thí điểm | 630-650 | 630-650 | 630-650 | bước sóng | |
| Đường kính lõi sợi đầu ra | 20 mm | 25 mm | 25 mm | mm | |
| Sợi đầu ra NA | 0.07 | 0.11 | 0.11 | ||
| Chất lượng chùm tia M2 | ≤ 1,3 | 1,8 | 1,8 | ||
| Chiều dài cáp đầu ra | 20 m | 10 m | 10 m | tôi | |
| Điện áp hoạt động | 220 VAC | 220 VAC | 220 VAC | VAC | |
| Phương pháp điều khiển | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | Điều khiển tích hợp/Bluetooth | ||
| Tiêu thụ điện năng tối đa | <3,5 kW | <5,4 kW | <6,5 kW | kW | |
| Hiệu suất chuyển đổi quang điện | > 33% | > 33% | > 33% | % | |
| Kích thước tổng thể | 370x215x68mm | 340x390x80mm | 340x390x80mm | mm (WxDxH) |
Đặc điểm đầu ra
- Đầu nối đầu ra: QBH/QD, có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhiều ứng dụng khác nhau.
- Đường kính lõi sợi quang đầu ra (μm): Phạm vi từ 25 đến 100, tùy thuộc vào kiểu máy, mang lại sự linh hoạt về chất lượng chùm tia.
- Chất lượng chùm tia: Khác nhau giữa các kiểu máy, đảm bảo hiệu suất tối ưu cho các ứng dụng cụ thể.
- Trạng thái phân cực: Ngẫu nhiên, đáp ứng nhiều nhu cầu xử lý.
- Độ dài sợi đầu ra có thể tùy chỉnh: Lên tới 20 mét, cho phép thiết lập cấu hình linh hoạt.
Đặc điểm điều khiển điện tử
- Công suất đầu vào (V AC): Phạm vi từ 200-240 đối với kiểu máy một pha đến 380±10% đối với kiểu máy ba pha, phù hợp với các hệ thống điện khác nhau.
- Chế độ điều khiển: Bao gồm các tùy chọn như RS232 bên ngoài, AD, Ethernet và siêu thiết bị đầu cuối, mang lại sự linh hoạt trong việc tích hợp hệ thống.
- Phạm vi điều chỉnh công suất (%): 10-100%, cung cấp khả năng kiểm soát chính xác đầu ra tia laser.
Các đặc điểm khác
- Kích thước (mm) và Trọng lượng (kg): Khác nhau giữa các mẫu máy, biểu thị kích thước nhỏ gọn và dễ quản lý của các loại laser này dành cho môi trường công nghiệp.
- Phương pháp làm mát: Làm mát bằng nước, đảm bảo hoạt động đáng tin cậy trong thời gian sử dụng kéo dài.
- Nhiệt độ làm việc (°C): 10-40, phù hợp với nhiều môi trường hoạt động.
Thông tin đóng gói
| Người mẫu | Kích thước laze (mm) | Trọng lượng tịnh / kg) | Tổng trọng lượng (kg) | Kích thước đóng gói (mm) | Loại bao bì |
|---|---|---|---|---|---|
| RFL-C1000S-CE | 536 x 440 x 149 có Tay cầm & Miếng đệm | 27.5 | 45.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C1000H-CE |
536 x 440 x 149 có Tay cầm & Tấm đệm |
27.5 | 45.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C1500S-CE | 536 x 440 x 149 có Tay cầm & Miếng đệm | 32.5 | 50.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C1500H-CE | 536 x 440 x 149 có Tay cầm & Miếng đệm | 28.5 | 46.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C2000S-CE | 536 x 440 x 149 có Tay cầm & Miếng đệm | 35.5 | 53.5 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C2000H-CE | 536 x 440 x 149 có Tay cầm & Miếng đệm | 32 | 50 | 835 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C3000S-CE | 485 x 172 x 727 có Tay cầm | 53 | 75 | 910 x 555 x 450 | Thùng dây thép |
| RFL-C4000S-CE | 455 x 802 x 168 | 65 | 90 | 970x600x500 | Thùng dây thép |
| RFL-C6000S-CE | 455 x 802 x 168 | 69 | 94 | 970x600x500 | Thùng dây thép |
| RFL-C8000S-CE | 560x990x1100 | 264 | 385 | 1450x810x1350 | Hộp gỗ dán |
| RFL-C12000S-CE | 560x990x1100 | 276 | 397 | 1450x810x1350 | Hộp gỗ dán |
| RFL-C20000M-CE | 960x1530x1160 | 650 | 870 | 1145*1395*1985 | Hộp gỗ dán |
| RFL-C30000M-CE | 105 x 1555 x 1290 | 844 | 1068 | 1240*1465*1835 | Hộp gỗ dán |
Các ứng dụng
Laser sợi quang CW toàn cầu là công cụ linh hoạt vượt trội trong nhiều ứng dụng:
- Cắt chính xác: Mang lại những đường cắt rõ ràng, chính xác trên nhiều loại vật liệu khác nhau.
- Hàn kim loại: Cung cấp các mối hàn chắc chắn, đáng tin cậy cho các loại kim loại khác nhau.
- Đâm xuyên kim loại tấm: Tạo lỗ trên kim loại tấm một cách hiệu quả với độ chính xác cao.
- Khắc kim loại: Cho phép khắc và chạm khắc chi tiết trên bề mặt kim loại.
- Xử lý bề mặt: Chuẩn bị bề mặt kim loại thông qua việc làm sạch, tạo họa tiết hoặc các quy trình khác.
- In 3D/Tạo mẫu nhanh: Hỗ trợ các quy trình sản xuất bồi đắp với hiệu suất laser chất lượng cao.
1000W: Weight <25kg, Dimensions 440x586x150mm 1500W: Weight <40kg, Dimensions 410x586x150mm 2000W: Weight <28kg, Dimensions 440x586x149mm 3000W: Weight <55kg, Dimensions 485x172x727mm (handle included) 4000W: Weight <80kg, Dimensions 485x172x802mm (handle included) 6000W: Weight 80kg, Dimensions 485x172x802mm (handle included) 8000W: Weight <250kg, Dimensions 560x1344x1157mm (handle included) 12000W: Weight 250kg, Dimensions 560x1344x1157mm
Thông tin vận chuyển
Thời gian và chi phí vận chuyển
- Thời gian giao hàng: 5-10 ngày làm việc.
- Máy móc: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email tại info@sflaser.net.
- Phụ kiện: Phí được tính khi thanh toán hoặc qua email.
- Vật tư tiêu hao: Vận chuyển miễn phí.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: Miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho vật tư tiêu hao laser. Nếu có sự khác biệt khi thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi phí vận chuyển thực tế.
Chính sách thuế quan
- Thanh toán ngoại tuyến: Mức phí dựa trên điều khoản thương mại. Thuế xuất khẩu do chúng tôi chịu theo các điều khoản FOB, CFR hoặc CIF; thuế nhập khẩu do khách hàng chịu. Đối với DDP, tất cả các loại thuế do chúng tôi chịu.
- Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi chịu thuế xuất khẩu; khách hàng chịu thuế nhập khẩu. Kiểm tra "Mức thuế suất" trên trang web của chúng tôi để biết chi tiết.
Theo dõi đơn hàng
- Xác nhận: Nhận email khi đặt hàng thành công.
- Thông báo vận chuyển: Bao gồm số đơn hàng, hãng vận chuyển và số theo dõi. Theo dõi đơn hàng của bạn qua email để cập nhật, chỉnh sửa và chi tiết vận chuyển.
Lưu ý quan trọng
Địa chỉ giao hàng
- Xác nhận địa chỉ của bạn trước khi hoàn tất đơn hàng. Để thay đổi, hãy gửi email info@sflaser.net trong vòng 48 giờ kể từ khi mua.
Thiệt hại và trả lại
- Đối với thiệt hại trong quá trình vận chuyển do sự kiện bất khả kháng, liên hệ support@sflaser.net ngay khi nhận được.
- Để hủy đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi thay vì từ chối nhận gói hàng để tránh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.
Không nhận được hàng và Hư hỏng gói hàng
- Nếu không nhận được trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, vui lòng gửi email support@sflaser.net. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các trì hoãn không được báo cáo trong khoảng thời gian này.
- Báo cáo bất kỳ hư hỏng nào của gói hàng hoặc sản phẩm trong ngày nhận hàng kèm theo ảnh/video tới support@sflaser.net để được hỗ trợ.
Hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua hàng
- Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy lập danh sách chi tiết và chụp ảnh các món hàng đã mở hộp và liên hệ support@sflaser.net kịp thời. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email hoặc liên hệ trực tuyến.
1. Tổng quan
Chúng tôi nỗ lực để bạn hài lòng với mỗi đơn hàng. Hiểu rằng việc trả hàng đôi khi là cần thiết, chúng tôi cung cấp hoàn tiền bằng USD, với điều kiện hàng hóa đáp ứng các yêu cầu chính sách của chúng tôi.
2. Cách trả lại
Trước khi giao hàng
- Email: Gửi yêu cầu đến info@sflaser.net để hủy và hoàn tiền đơn hàng của bạn.
- Lưu ý: Tránh khởi tạo hoàn tiền qua ngân hàng để ngăn chặn phí và trì hoãn. Mọi khoản phí ngân hàng phát sinh sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.
Sau khi giao hàng
- Email: Liên hệ info@sflaser.net để được hỗ trợ trả hàng.
- Điều kiện: Tuân thủ các điều kiện trả hàng của chúng tôi. Hãy chuẩn bị cho phí dịch vụ và chi phí vận chuyển.
3. Điều kiện hoàn trả/hoàn tiền
Trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng được chấp nhận theo các điều kiện sau, kèm theo hóa đơn gốc và phí dịch vụ hoàn tiền:
- Chưa Đóng Gói, Chưa Giao Hàng: phí dịch vụ 4,4% cho máy móc, phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đóng gói, chưa vận chuyển: 10% cho máy móc; 20% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã gửi, chưa mở: 20% cho máy móc; 25% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, chưa sử dụng: 30% cho máy móc; 50% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
- Đã mở, Đã sử dụng: 50% cho máy móc; 80% cho phụ kiện và vật tư tiêu hao.
Quan trọng: Phí dịch vụ áp dụng do việc trừ tiền ngay lập tức bởi các nền tảng thanh toán. Phí ngân hàng, thuế và chi phí vận chuyển được trừ từ khoản hoàn tiền. Không đổi hàng. Hàng hóa phải được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn, với máy móc/bộ phận không sử dụng quá 3 lần. Vật tư tiêu hao riêng lẻ không được trả lại. Đối với các sản phẩm dịch vụ laser, công ty chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền.
4. Thời gian xử lý hoàn tiền
- Chi tiết đóng gói: Bao gồm danh sách đóng gói, số đơn hàng và tên khách hàng trong gói trả hàng của bạn.
- Theo dõi: Nếu bạn tự trả lại đơn hàng, hãy gửi email số theo dõi đến support@sflaser.net.
- Dòng thời gian: Hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 10-15 ngày làm việc sau khi kiểm tra hàng trả lại. Email xác nhận sẽ được gửi, sau đó là quá trình xử lý ngân hàng.
5. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
- Phê duyệt: Chỉ chấp nhận các trả hàng đã được phê duyệt.
- Quyền: Sky Fire Laser giữ quyền từ chối trả hàng không đáp ứng yêu cầu chính sách.
- Vận chuyển: Hàng trả lại phải được gửi đến địa chỉ được cung cấp trong xác nhận trả hàng của bạn. Không nhận trả hàng tại chỗ.
6. Có câu hỏi nào không?
Đối với mọi thắc mắc, hãy gửi email cho chúng tôi tại info@sflaser.net.
2 years for laser source ranging from 500 to 12000w, 3 years for those ranging 15000-20000w, and 5 years for those with power of 30000w and above
Nếu bạn chọn vận chuyển CIF, bạn sẽ cần tự thanh toán thuế hải quan.
Nếu bạn chọn vận chuyển DDP, chúng tôi có thể giúp bạn xử lý thủ tục hải quan.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để biết thêm chi tiết.
Hầu hết các gói hàng của chúng tôi hiện đang được vận chuyển từ Vũ Hán, Trung Quốc.
Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ, một số sản phẩm như máy hàn laser sẽ được vận chuyển trực tiếp từ kho hàng tại Hoa Kỳ của chúng tôi. Sẽ có thêm nhiều sản phẩm được dần dần bổ sung vào kho hàng tại Hoa Kỳ.
Chu kỳ vận chuyển tiêu chuẩn thường là 3–7 ngày làm việc để xử lý đơn hàng và gửi đi khi mua một đơn vị.
Đối với đơn hàng số lượng lớn liên quan đến số lượng mặt hàng lớn hơn, thời gian xử lý có thể được kéo dài tương ứng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lịch trình gửi hàng dự kiến khi chi tiết đơn hàng được xác nhận.
- Vận chuyển quốc tế: Xin lưu ý rằng đối với các đơn hàng được vận chuyển quốc tế, bất kỳ khoản phí hải quan nào phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Các khoản phí này không được bao gồm trong phí vận chuyển của chúng tôi.
- Phí Xử Lý Hoàn Tiền: Đối với các đơn hàng chưa được đóng gói hoặc vận chuyển, sẽ áp dụng phí xử lý hoàn tiền. Phí này phát sinh do việc trừ tiền ngay lập tức bởi các nền tảng thanh toán như PayPal, Visa, v.v., và sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng chi phí đơn hàng.
