Robot collaborativo ROKAE xMate - SR5-C / CR7-C / CR12-C

Base robot collaborativa flessibile per progetti di automazione della saldatura

I robot collaborativi ROKAE xMate offrono agli integratori una piattaforma flessibile a 6 assi per movimentazione, carico, assemblaggio, lucidatura, confezionamento, prove di saldatura robotica e altre attività ripetitive di automazione in officina. Scegli la configurazione SR5-C, CR7-C o CR12-C in base al carico utile, alla portata, allo spazio di installazione e al peso degli utensili di processo.

Scegli in base a carico utile e portata

Adatto per applicazioni

• Progetti di automazione flessibile in cui un robot collaborativo a 6 assi è più pratico di un portale fisso o di un piccolo tavolo.
• Sviluppo di applicazioni laser robotiche, prove di attrezzature, carico e scarico, movimentazione, lucidatura, assemblaggio e confezionamento.
• Operatori che necessitano di insegnamento a trascinamento, insegnamento a punti, insegnamento a percorso continuo e supporto alla programmazione grafica.
• Ambientazioni industriali che richiedono funzioni di sicurezza configurabili come rilevamento collisioni, barriere virtuali e modalità collaborativa.

Consulta la nota di progetto correlata: Progetto WeldAir Cobot per taglio e saldatura fai-da-te.

La selezione del modello di robot, gli utensili per l’end-effector, l’hardware per il processo laser, l’involucro di sicurezza, l’ambito di installazione, la spedizione, il carico di lavoro e i requisiti di messa in servizio locale possono influire sul preventivo finale del progetto. Invia i dettagli di carico utile, portata, attrezzatura, pezzo da lavorare e processo prima dell’ordine se il robot sarà utilizzato per una cella di automazione personalizzata.

Informazioni sulla Spedizione

Tempi e Costi di Spedizione

• Tempi di Consegna: 5-10 giorni lavorativi.
• Macchine: Costi calcolati al momento del pagamento o via email a info@sflaser.net.
• Accessori: Costi calcolati al momento del pagamento o via email.
• Consumabili: Spedizione gratuita.

AVVISO IMPORTANTE: La spedizione gratuita è esclusiva per i consumabili laser. Per discrepanze al momento del pagamento, contattaci per i costi di spedizione effettivi.

Politica Tariffaria

• Pagamenti Offline: Tariffe basate sui termini commerciali. I dazi di esportazione sono a nostro carico sotto termini FOB, CFR o CIF; i dazi di importazione sono a carico del cliente. Per DDP, tutti i dazi sono a nostro carico.
• Pagamenti Online: I dazi di esportazione sono a nostro carico; i dazi di importazione sono a carico del cliente. Controlla la "Tariffa Doganale" sul nostro sito per dettagli specifici.

Tracciamento Ordine

• Conferma: Riceverai un’email al completamento dell’ordine.
• Notifica di Spedizione: Include numero ordine, corriere e numero di tracciamento. Segui il tuo ordine via email per aggiornamenti, modifiche e dettagli di spedizione.

Note Importanti

Indirizzo di Consegna

• Conferma il tuo indirizzo prima di finalizzare l’ordine. Per modificarlo, invia una email a info@sflaser.net entro 48 ore dall’acquisto.

Danni e Resi

• Per danni in transito dovuti a forza maggiore, contatta immediatamente support@sflaser.net al ricevimento.
• Per annullare un ordine, contattaci invece di rifiutare il pacco per evitare rischi di perdita o danni.

Non Ricezione e Danni al Pacco

• Se non ricevi il pacco entro 7 giorni dalla data di consegna prevista, invia una email a support@sflaser.net. Non siamo responsabili per ritardi non segnalati entro questo termine.
• Segnala eventuali danni al pacco o al prodotto il giorno della ricezione con foto/video a support@sflaser.net per assistenza.

Supporto Tecnico Dopo l’Acquisto

• Per supporto tecnico, fai un inventario dettagliato e foto degli articoli disimballati e contatta prontamente support@sflaser.net. Forniamo assistenza via email o contatto online.

1. Panoramica

Ci impegniamo per la vostra soddisfazione con ogni ordine. Comprendendo che a volte i resi possono essere necessari, offriamo un rimborso in USD, a condizione che la merce soddisfi i requisiti della nostra politica.

2. Come Restituire

Prima della Consegna

• Email: Invia una richiesta a info@sflaser.net per annullare e ottenere il rimborso del tuo ordine.
• Nota: Evita di avviare un rimborso bancario per prevenire commissioni e ritardi. Eventuali commissioni bancarie saranno detratte dal tuo rimborso.

Dopo la Consegna

• Email: Contatta info@sflaser.net per assistenza sul reso.
• Condizioni: Rispetta le nostre condizioni di reso. Preparati a una commissione di servizio e ai costi di trasporto.

3. Condizioni di Reso/Rimborso

I resi entro 15 giorni dalla consegna sono accettati alle seguenti condizioni, insieme alla ricevuta originale e a una commissione di servizio per il rimborso:

• Non Imballato, Non Spedito: commissione di servizio del 4,4% per macchine, accessori e consumabili.
• Imballato, Non Spedito: 10% per macchine; 20% per accessori e consumabili.
• Spedito, Non Aperto: 20% per macchine; 25% per accessori e consumabili.
• Aperto, Non Usato: 30% per macchine; 50% per accessori e consumabili.
• Aperto, Usato: 50% per macchine; 80% per accessori e consumabili.

Importante: Le commissioni di servizio si applicano a causa delle detrazioni istantanee dei fondi da parte delle piattaforme di pagamento. Le spese bancarie, le tasse e le spese di spedizione sono detratte dai rimborsi. Nessuna sostituzione. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette, con macchinari/componenti che non abbiano più di 3 utilizzi. I consumabili autonomi non sono restituibili. Per i prodotti di assistenza laser, la nostra azienda non accetta rimborsi.

4. Tempi di Elaborazione del Rimborso

• Dettagli di Imballaggio: Includi una lista di imballaggio, il numero d'ordine e il nome del cliente nel pacco di reso.
• Tracciamento: Se restituisci l'ordine personalmente, invia via email il numero di tracciamento a support@sflaser.net.
• Tempistiche: I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 10-15 giorni lavorativi dopo l'ispezione del reso. Verranno inviate email di conferma, seguite dall'elaborazione bancaria.

5. Disclaimer

• Approvazione: Sono accettati solo i resi approvati.
• Diritti: Sky Fire Laser si riserva il diritto di rifiutare resi che non soddisfano i requisiti della politica.
• Spedizione: I resi devono essere inviati all'indirizzo fornito nella conferma del reso. Nessun reso in loco.

6. Domande?

Per qualsiasi domanda, scrivici a info@sflaser.net.

Se scegli la spedizione CIF, dovrai pagare tu stesso i dazi doganali.

Se scegli la spedizione DDP, possiamo aiutarti a gestire lo sdoganamento.

Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di contattarci via email.

La maggior parte dei nostri pacchi viene attualmente spedita da Wuhan, Cina.

Per i clienti negli Stati Uniti, alcuni prodotti come le macchine per saldatura laser saranno spediti direttamente dal nostro magazzino negli Stati Uniti. Gradualmente verranno aggiunti altri prodotti all'inventario del magazzino statunitense.

Il ciclo di spedizione standard è normalmente di 3–7 giorni lavorativi per l'elaborazione e la spedizione dell'ordine quando si acquista una singola unità.

Per ordini all'ingrosso che coinvolgono una quantità maggiore di articoli, i tempi di elaborazione potrebbero essere estesi di conseguenza. Ti informeremo del programma di spedizione stimato una volta confermati i dettagli dell'ordine.

1. Spedizione Internazionale: Si prega di notare che per gli ordini spediti a livello internazionale, eventuali tasse doganali saranno a carico del cliente. Queste tasse non sono coperte dalle nostre spese di spedizione.
2. Commissione per il Rimborso: Per gli ordini non ancora imballati o spediti, verrà applicata una commissione per l'elaborazione del rimborso. Questa commissione è dovuta alla detrazione immediata dei fondi da parte di piattaforme di pagamento come PayPal, Visa, ecc., e sarà calcolata come una percentuale del costo totale dell'ordine.