Avviso Importante sui Costi di Spedizione

Gentili Clienti,

Ci impegniamo a fornire i costi di spedizione più accurati per i vostri ordini. Tuttavia, si prega di notare che le tariffe di spedizione visualizzate sul nostro sito web sono calcolate automaticamente in base a tariffe standard e potrebbero non tenere conto della combinazione di più articoli in una sola spedizione. Questo può occasionalmente comportare stime più elevate.

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Il tempo di spedizione varia tra 5-10 giorni lavorativi. I costi di spedizione sono determinati in base al paese/regione e alla categoria del prodotto:

• Macchine: Le spese di spedizione sono calcolate nella pagina di checkout o contattateci a info@sflaser.net
• Accessori: Le spese di spedizione sono calcolate nella pagina di checkout o contattateci a info@sflaser.net
• Consumabili: Gratuiti

AVVISO IMPORTANTE: La spedizione gratuita si applica esclusivamente ai nostri consumabili laser (finestre protettive, lenti collimatrici e focali, ugelli, ceramiche, cavi sensori, anelli di tenuta) soltanto. Se notate una tariffa di spedizione di $0 per articoli non idonei al checkout, vi preghiamo di contattarci immediatamente per confermare i costi di spedizione effettivi.

Politica Tariffaria

• Per i clienti che pagano offline, le tariffe dipendono dai termini commerciali. Se i termini sono FOB, CFR o CIF, i dazi all'esportazione sono a nostro carico e i dazi all'importazione a carico del cliente; se il termine è DDP, tutti i dazi sono a nostro carico.
• Per i clienti che pagano online, i dazi all'esportazione sono a nostro carico e i dazi all'importazione a carico del cliente. Per le tariffe specifiche dei dazi d'importazione, si prega di fare riferimento alla "Tariffa Doganale" sul nostro sito web.

Tracciamento Ordine

• Dopo aver effettuato con successo l'ordine, riceverete un'email di conferma ordine per confermare i dettagli del vostro ordine.
• Una volta spedito il prodotto, riceverete un'email di notifica di spedizione che include il numero dell'ordine, le informazioni del corriere e il numero di tracciamento del pacco. Potete anche tracciare lo stato del vostro ordine tramite email.
• Vi informeremo inoltre in tempo reale via email su modifiche all'ordine, elaborazione di rimborsi e aggiornamenti sulla spedizione.

Note Importanti

• Si prega di confermare l'indirizzo di consegna prima di completare l'ordine. Se desiderate modificare l'indirizzo di consegna, inviateci un'email a info@sflaser.net entro 48 ore dall'acquisto, altrimenti spediremo in base ai dettagli dell'ordine.
• Se i nostri prodotti risultano danneggiati durante il trasporto a causa di forza maggiore, contattateci immediatamente dopo aver ricevuto il pacco a support@sflaser.net. Vi chiediamo comprensione e pazienza.
• Le notifiche di spedizione saranno inviate all'indirizzo email fornito nella pagina di checkout o all'email usata per registrare il vostro account. Non siamo responsabili per rischi o perdite causate da un indirizzo email fornito non valido o non più in uso.
• Se cambiate idea a metà processo, non rifiutate direttamente il pacco. Per annullare un ordine, contattateci a info@sflaser.net spiegando la situazione. Gestiremo il reso secondo la nostra politica di reso/rimborso. Non ci assumiamo il rischio di perdita o danni al pacco dovuti a rifiuto.
• Se non ricevete il vostro ordine entro 7 giorni dalla data di consegna fornita dal sistema ufficiale di tracciamento della logistica, contattateci a support@sflaser.net per la gestione. Altrimenti, non saremo responsabili per tali situazioni.
• Se ci sono danni al pacco e/o ai prodotti all'interno, o se mancano articoli, contattateci lo stesso giorno a support@sflaser.net fornendo foto e/o video per permetterci di lavorare con la compagnia di spedizioni per vostro conto.
• Dopo aver ricevuto la merce, se necessitate del nostro supporto tecnico online successivo, fate un inventario dettagliato e foto degli articoli disimballati e contattateci il prima possibile (support@sflaser.net). Forniremo il supporto tecnico corrispondente via email o contatto online.