배송비에 대한 중요 공지
친애하는 고객 여러분,
우리는 귀하의 주문에 대해 가장 정확한 배송비를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 당사 웹사이트에 표시된 배송비는 표준 요금을 기준으로 자동 계산되며 여러 품목을 하나의 배송으로 결합하는 것을 고려하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 때때로 추정치가 더 높아질 수 있습니다.
가장 정확하고 비용 효율적인 배송 견적을 받으려면 다음을 수행하십시오.
- 전체 배송 주소를 직접 알려주세요.
- 당사에서는 자동 견적보다 낮은 경우가 많은 맞춤형 배송료를 계산합니다.
귀하의 만족이 우리의 최우선 과제이며, 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 도움을 드릴 것입니다. 귀하의 이해와 지속적인 지원에 감사드립니다!
친애하는,
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배송 시간은 영업일 기준 5~10일 내에 다릅니다. 배송비는 국가/지역 및 제품 카테고리에 따라 결정됩니다.
- 기계: 배송비는 결제 페이지에서 계산하거나 info@sflaser.net으로 문의하세요.
- 액세서리: 배송비는 결제 페이지에서 계산하거나 info@sflaser.net으로 문의하세요.
- 소모품: 무료
중요 공지: 무료 배송은 레이저 소모품(보호 창, 시준 및 초점 렌즈, 노즐, 세라믹, 감지 케이블, 밀봉 링)에만 적용됩니다. 결제 시 부적격 품목에 대한 배송비가 $0인 경우 즉시 당사에 연락하여 실제 배송비를 확인하시기 바랍니다.
관세 정책
- 오프라인으로 결제하는 고객의 경우 관세는 거래 조건에 따라 다릅니다. 조건이 FOB, CFR 또는 CIF인 경우 수출 관세는 당사가 부담하고 수입 관세는 고객이 부담합니다. 용어가 DDP인 경우 모든 의무는 당사가 부담합니다.
- 온라인으로 결제하시는 고객의 경우, 수출 관세는 당사가 부담하고, 수입 관세는 고객 부담입니다. 구체적인 수입관세율은 당사 홈페이지의 "관세율"을 참조하시기 바랍니다.
주문 추적
- 성공적으로 주문한 후 주문 세부 정보를 확인하기 위한 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 제품이 배송되면 주문 번호, 택배사 정보, 패키지 추적 번호가 포함된 배송 알림 이메일을 받게 됩니다. 이메일을 통해 주문 상태를 추적할 수도 있습니다.
- 또한, 주문 수정, 환불 처리, 배송 업데이트에 대한 내용을 이메일을 통해 실시간으로 알려드립니다.
중요 사항
- 주문을 완료하기 전에 배송 주소를 확인하시기 바랍니다. 배송지 변경을 원하시면 이메일로 연락주세요 info@sflaser.net 구매 후 48시간 이내에 그렇지 않으면 주문 세부 정보에 따라 배송됩니다.
- 불가항력으로 인해 운송 중 제품이 손상된 경우, 패키지를 받은 후 즉시 당사에 연락하십시오. support@sflaser.net. 여러분의 이해와 인내심을 부탁드립니다.
- 배송 알림은 결제 페이지에 제공한 이메일 주소 또는 계정 등록에 사용한 이메일로 전송됩니다. 귀하가 제공한 이메일 주소가 유효하지 않거나 더 이상 사용되지 않는 경우 발생하는 위험이나 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 중간에 마음이 바뀌셨다면 직접 패키지를 거절하지 마세요. 주문을 취소하려면 다음 주소로 문의해 주세요. info@sflaser.net 그리고 상황을 설명하세요. 당사 반품/환불 정책에 따라 반품을 처리해 드리겠습니다. 당사는 거부로 인해 패키지가 손실되거나 손상될 위험에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 공식 물류회사 추적 시스템에서 제공하는 배송일로부터 7일 이내에 주문을 받지 못한 경우 다음 주소로 문의해 주세요. support@sflaser.net 취급을 위해. 그렇지 않으면 당사는 그러한 상황에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 포장 및/또는 내부 상품에 손상이 있거나, 누락된 품목이 있는 경우 당일 당사로 연락주시기 바랍니다. support@sflaser.net 귀하를 대신하여 운송 회사와 협력할 수 있도록 사진 및/또는 비디오를 제공합니다.
- 상품을 받은 후 후속 온라인 기술 지원이 필요한 경우, 포장을 푼 상품의 자세한 재고와 사진을 찍어서 최대한 빨리 저희에게 연락하십시오(support@sflaser.net). 우리는 이메일이나 온라인 연락을 통해 해당 기술 지원을 제공할 것입니다.
