배송 시간은 영업일 기준 5~10일 내에 다릅니다. 배송비는 국가/지역 및 제품 카테고리에 따라 결정됩니다.
- 기계: 배송비는 결제 페이지에서 계산하거나 info@sflaser.net으로 문의하세요.
- 액세서리: 배송비는 결제 페이지에서 계산하거나 info@sflaser.net으로 문의하세요.
- 소모품: 무료
중요 공지: 무료 배송은 레이저 소모품(보호 창, 시준 및 초점 렌즈, 노즐, 세라믹, 감지 케이블, 밀봉 링)에만 적용됩니다. 결제 시 부적격 품목에 대한 배송비가 $0인 경우 즉시 당사에 연락하여 실제 배송비를 확인하시기 바랍니다.
관세 정책
- 오프라인으로 결제하는 고객의 경우 관세는 거래 조건에 따라 다릅니다. 조건이 FOB, CFR 또는 CIF인 경우 수출 관세는 당사가 부담하고 수입 관세는 고객이 부담합니다. 용어가 DDP인 경우 모든 의무는 당사가 부담합니다.
- 온라인으로 결제하시는 고객의 경우, 수출 관세는 당사가 부담하고, 수입 관세는 고객 부담입니다. 구체적인 수입관세율은 당사 홈페이지의 "관세율"을 참조하시기 바랍니다.
주문 추적
- 성공적으로 주문한 후 주문 세부 정보를 확인하기 위한 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 제품이 배송되면 주문 번호, 택배사 정보, 패키지 추적 번호가 포함된 배송 알림 이메일을 받게 됩니다. 이메일을 통해 주문 상태를 추적할 수도 있습니다.
- 또한, 주문 수정, 환불 처리, 배송 업데이트에 대한 내용을 이메일을 통해 실시간으로 알려드립니다.
중요 사항
- 주문을 완료하기 전에 배송 주소를 확인하시기 바랍니다. 배송지 변경을 원하시면 이메일로 연락주세요 info@sflaser.net 구매 후 48시간 이내에 그렇지 않으면 주문 세부 정보에 따라 배송됩니다.
- 불가항력으로 인해 운송 중 제품이 손상된 경우, 패키지를 받은 후 즉시 당사에 연락하십시오. support@sflaser.net. 여러분의 이해와 인내심을 부탁드립니다.
- 배송 알림은 결제 페이지에 제공한 이메일 주소 또는 계정 등록에 사용한 이메일로 전송됩니다. 귀하가 제공한 이메일 주소가 유효하지 않거나 더 이상 사용되지 않는 경우 발생하는 위험이나 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 중간에 마음이 바뀌셨다면 직접 패키지를 거절하지 마세요. 주문을 취소하려면 다음 주소로 문의해 주세요. info@sflaser.net 그리고 상황을 설명하세요. 당사 반품/환불 정책에 따라 반품을 처리해 드리겠습니다. 당사는 거부로 인해 패키지가 손실되거나 손상될 위험에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 공식 물류회사 추적 시스템에서 제공하는 배송일로부터 7일 이내에 주문을 받지 못한 경우 다음 주소로 문의해 주세요. support@sflaser.net 취급을 위해. 그렇지 않으면 당사는 그러한 상황에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 포장 및/또는 내부 상품에 손상이 있거나, 누락된 품목이 있는 경우 당일 당사로 연락주시기 바랍니다. support@sflaser.net 귀하를 대신하여 운송 회사와 협력할 수 있도록 사진 및/또는 비디오를 제공합니다.
- 상품을 받은 후 후속 온라인 기술 지원이 필요한 경우, 포장을 푼 상품의 자세한 재고와 사진을 찍어서 최대한 빨리 저희에게 연락하십시오(support@sflaser.net). 우리는 이메일이나 온라인 연락을 통해 해당 기술 지원을 제공할 것입니다.