귀하의 주문에 만족하시길 바랍니다. 때때로 제품을 반품하고 싶을 수도 있다는 것을 이해합니다. 상품이 이 정책의 요구 사항을 충족하는 한 USD로 반품 및 환불을 받을 수 있습니다.

1. 반품방법

반품 절차는 주문 상태에 따라 다릅니다. 주문을 반품하려면 아래 지침을 따르십시오.

주문 완료

• 다음 주소로 이메일을 보내주세요. info@sflaser.net
• 이 시점에서 당사는 귀하의 주문을 취소하고 환불 처리를 시도할 것입니다.
• 은행에서 수수료를 부과하므로 은행 환불을 시작하지 마십시오. 이로 인해 환불 절차도 연장됩니다. 은행 환불을 시작하면 해당 수수료가 결제 금액에서 공제됩니다.

주문 배송됨

• 다음 주소로 이메일을 보내주세요. info@sflaser.net. 최대한 빨리 반품 절차를 도와드리겠습니다.
• 제품은 아래 반품 조건을 충족해야 합니다. 서비스 요금과 교통비를 지불해야 합니다.

2. 반품/환불 조건

주문한 상품이 배송된 경우, 배송일로부터 15일 이내에 반품을 완료해야 합니다. 영수증 원본을 제시하고 환불 수수료를 지불하셔야 합니다. 레이저 서비스 제품의 경우 당사에서는 환불을 받지 않습니다.

중요 공지: 아직 포장 또는 배송되지 않은 제품의 경우 거래 순간 PayPal, Visa 등의 결제 플랫폼을 통해 즉시 자금이 차감되므로 서비스 수수료가 적용됩니다. 이 수수료 비율은 총 주문 비용에서 파생됩니다. 발생한 은행 수수료, 세금 및 배송 비용은 전액 차감됩니다. 배송된 후에는 제품 교환이 불가능합니다. 모든 품목, 포장 및 자재는 깨끗한 상태로 반품되어야 합니다. 기계나 부품은 3회 이상 사용할 수 없습니다. 독립형 소모품은 반품할 수 없습니다.

3. 환불에 소요되는 시간

신속한 반품 처리를 위해 포장 목록, 주문 번호, 고객 이름 등을 패키지에 동봉해 주십시오. 직접 반품하시는 경우 고객지원센터(support@sflaser.net) 배송 진행 상황을 추적할 수 있도록 추적 번호를 제공하세요. 반품된 제품을 수령한 후 환불을 처리하는 데 일반적으로 영업일 기준 10~15일이 소요됩니다. 상품 상태를 확인 후 승인되면 확인 이메일을 보내드리겠습니다. 그 이후에는 은행에서 나머지 환불 절차를 처리합니다. 확인 이메일을 받은 후 오랫동안 환불을 받지 못한 경우, 해당 은행에 문의하시기 바랍니다.

4. 면책조항

승인된 반품 요청만 허용됩니다. Sky Fire Laser는 반품 및 환불 정책의 요구 사항을 충족하지 않는 상품의 반품을 거부할 권리를 보유합니다. Sky Fire Laser는 반품 확인 이메일에 제공된 주소로 보낸 반품만 허용합니다. Sky Fire Laser는 현장 반품을 허용하지 않습니다. 모든 반품은 우편으로 보내야 합니다.

5. 질문이 있으신가요?

다음 주소로 이메일을 보내주세요. info@sflaser.net 언제든지.