Usługa naprawy lasera światłowodowego dla generatorów laserowych IPG, Raycus, Max, JPT, BWT

Typowe problemy ze źródłem lasera

Naprawa źródła lasera: Czy kiedykolwiek napotkałeś następujące problemy? Trudności z naprawą? Wolna naprawa? Droga naprawa?

Źródło lasera składa się głównie z dwóch części: ścieżki optycznej i obwodu. Wielu klientów napotyka podczas użytkowania silne tłumienie mocy źródła lasera oraz brak emisji światła, co wskazuje na problem ze ścieżką optyczną. Problemy ze ścieżką optyczną można podzielić na dwa typy: pierwszy to uszkodzenie urządzenia w module źródła lasera, a drugi to przerwanie kabla optycznego. Jeśli chodzi o obwód, zazwyczaj problem dotyczy zasilania, takiego jak awaria wysokiego napięcia, lub awarii skrzynki sterującej i płyty komunikacyjnej modułu.

Większość napraw źródeł laserowych dotyczy problemów takich jak niska moc modułu laserowego, błąd modułu wyświetlany jako 'D', słabe zasilanie źródła lasera, brak możliwości połączenia z oprogramowaniem monitorującym laser, niesprawne przekaźniki bezpieczeństwa uniemożliwiające uruchomienie zasilania źródła lasera, uszkodzone głowice światłowodowe oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez klienta. Problemy te prowadzą do nieprawidłowego wyłączania się lub nieprawidłowego działania źródła lasera.

Nasza Ekspertyza & Proces Usługowy

W Wuhan Sky Fire Technology Co., Ltd nie tylko produkujemy i sprzedajemy wysokiej jakości sprzęt laserowy. Oferujemy także profesjonalne usługi naprawcze, zapewniając, że Twoje urządzenia zawsze są w najlepszym możliwym stanie. Jako liderzy branży, nasz wykwalifikowany zespół techniczny posiada bogate doświadczenie w obsłudze i naprawie szerokiego zakresu laserów, w tym skomplikowanych źródeł laserów światłowodowych.

Technicy do Naprawy Źródła Lasera

Nasze laboratorium optyczne jest wyposażone w najnowocześniejsze narzędzia i maszyny, co pozwala naszym technikom dokładnie identyfikować i rozwiązywać problemy z Twoimi laserami. Nasi specjaliści, ubrani w uniformy serwisowe i wyposażeni w specjalistyczne narzędzia, nieustannie dążą do podnoszenia jakości naszych usług.

Nasze Laboratorium Optyczne do Naprawy Źródła Lasera Światłowodowego

Przejrzysta Komunikacja
Nasz proces serwisowy jest prosty. Na początku nasz zespół techniczny przeprowadza kompleksową inspekcję Twojego źródła lasera światłowodowego, określając miejsce usterki. Następnie przystępują do precyzyjnej naprawy, korzystając z naszego zaawansowanego sprzętu i technologii. W trakcie całego procesu utrzymujemy otwartą komunikację z klientami, zapewniając im bieżące informacje o postępach naprawy.

Zobowiązanie do Szybkiej Naprawy

Rozumiemy, że awarie sprzętu mogą znacząco wpłynąć na Twoją działalność. Dlatego naszym celem jest szybka i najwyższej jakości naprawa, aby jak najszybciej przywrócić działanie Twoich laserów.

Poznaj Nasz Proces Pracy & Jakość

Zapraszamy do zapoznania się z naszą stroną internetową, gdzie zamieściliśmy zdjęcia i filmy związane z naprawą źródła lasera światłowodowego, co pozwoli Ci lepiej zrozumieć nasz proces pracy i jakość usług. Jesteśmy zobowiązani do świadczenia przejrzystych, efektywnych i profesjonalnych usług, zapewniając, że Twoje lasery zawsze pozostają w optymalnym stanie pracy.

Komponenty

Raycus Fiber Llaser Sźródło 

Moduł elektryczny	Płyta sterownika mocy	Płyta sterowania mocy
Filtr do usuwania wiązki	Siatka o wysokim odbiciu	Źródło pompy diodowej

Max Fiber Llaser Sźródło 

IPG Fiber Llaser Sźródło 

Po naprawie: zalecenia dotyczące użytkowania

Proszę zwrócić uwagę na następujące zalecenia dotyczące użytkowania źródeł laserów światłowodowych po naprawie:

1. Zwróć uwagę na wilgotność środowiska, w którym znajduje się źródło lasera; zaleca się instalację w pomieszczeniu klimatyzowanym.
2. Temperatura wody chłodzącej źródło lasera powinna być dostosowana do temperatury otoczenia, a nie stale utrzymywana na poziomie 22 stopni Celsjusza. Jeśli temperatura otoczenia osiągnie 38 stopni Celsjusza, a temperatura wody chłodzącej źródło lasera nadal wynosi 22 stopnie, może to łatwo spowodować kondensację w module lasera, skutkując niską mocą lub nawet wyłączeniem z powodu wysokiego prądu pompy (źródło lasera wywoła alarm, jeśli temperatura spadnie poniżej 18 stopni lub przekroczy 35 stopni); koniecznie zapobiegaj uszkodzeniom mrozowym QBH zimą na północy.
3. Zadbaj o jak najlepszą ochronę przed kurzem na połączeniu głowicy tnącej z QBH, natychmiast wymień soczewkę, jeśli pojawi się na niej przypalenie, aby uniknąć dalszych uszkodzeń kryształu światłowodu wyjściowego źródła lasera.
4. Nie pozostawiaj zasilania w trybie czuwania włączonego przez długi czas, ponieważ zwiększy to prąd pompy, co prowadzi do przyspieszonego starzenia się modułu lub nawet bezpośredniego uszkodzenia modułu źródła lasera.

Informacje o wysyłce

Czas i koszty wysyłki

• Czas dostawy: 5-10 dni roboczych.
• Maszyny: Opłaty naliczane przy kasie lub przez e-mail na info@sflaser.net.
• Akcesoria: Opłaty naliczane przy kasie lub przez e-mail.
• Materiały eksploatacyjne: Wysyłka bezpłatna.

WAŻNA INFORMACJA: Darmowa wysyłka dotyczy wyłącznie materiałów eksploatacyjnych do laserów. W przypadku rozbieżności przy kasie, skontaktuj się z nami w celu ustalenia rzeczywistych kosztów wysyłki.

Polityka taryfowa

• Płatności offline: Taryfy oparte na warunkach handlowych. Cła eksportowe pokrywane przez nas przy warunkach FOB, CFR lub CIF; cła importowe przez klienta. Przy DDP wszystkie cła pokrywane są przez nas.
• Płatności online: Cła eksportowe pokrywane przez nas; cła importowe przez klienta. Szczegóły w "Stawce taryfowej" na naszej stronie internetowej.

Śledzenie zamówienia

• Potwierdzenie: Otrzymasz e-mail po pomyślnym złożeniu zamówienia.
• Powiadomienie o wysyłce: Zawiera numer zamówienia, kuriera i numer śledzenia. Śledź swoje zamówienie przez e-mail, aby uzyskać aktualizacje, zmiany i szczegóły wysyłki.

Ważne uwagi

Adres dostawy

• Potwierdź swój adres przed finalizacją zamówienia. Aby go zmienić, wyślij e-mail na info@sflaser.net

Uszkodzenia i zwroty

• W przypadku uszkodzeń podczas transportu z powodu siły wyższej, skontaktuj się natychmiast po odbiorze z support@sflaser.net.
• Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami zamiast odmawiać przyjęcia przesyłki, aby uniknąć ryzyka utraty lub uszkodzenia.

Brak odbioru i uszkodzenia paczki

• Jeśli nie otrzymasz przesyłki w ciągu 7 dni od daty dostawy, wyślij e-mail na support@sflaser.net. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia niezgłoszone w tym terminie.
• Zgłoś wszelkie uszkodzenia paczki lub produktu w dniu odbioru wraz ze zdjęciami/wideo na support@sflaser.net w celu uzyskania pomocy.

Wsparcie techniczne po zakupie

• W celu uzyskania wsparcia technicznego sporządź szczegółowy spis i zdjęcia rozpakowanych przedmiotów i skontaktuj się niezwłocznie z support@sflaser.net. Oferujemy wsparcie przez e-mail lub kontakt online.

1. Przegląd

Zależy nam na Twojej satysfakcji z każdego zamówienia. Rozumiemy, że czasami zwroty mogą być konieczne, dlatego oferujemy zwrot pieniędzy w USD, pod warunkiem, że towary spełniają wymagania naszej polityki.

2. Jak dokonać zwrotu

Przed dostawą

• Email: Wyślij prośbę na adres info@sflaser.net o anulowanie i zwrot zamówienia.
• Uwaga: Unikaj inicjowania zwrotu bankowego, aby zapobiec opłatom i opóźnieniom. Wszelkie opłaty bankowe zostaną odjęte od zwrotu.

Po dostawie

• Email: Skontaktuj się z info@sflaser.net w celu uzyskania pomocy przy zwrocie.
• Warunki: Przestrzegaj naszych warunków zwrotu. Przygotuj się na opłatę serwisową i koszty transportu.

3. Warunki zwrotu/zwrotu pieniędzy

Zwroty przyjmujemy w ciągu 15 dni od dostawy pod następującymi warunkami, wraz z oryginalnym paragonem i opłatą serwisową za zwrot:

• Nie zapakowane, nie wysłane: 4,4% opłaty serwisowej za maszyny, akcesoria i materiały eksploatacyjne.
• Zapakowane, nie wysłane: 10% za maszyny; 20% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
• Wysłane, nieotwarte: 20% za maszyny; 25% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
• Otwarte, nieużywane: 30% za maszyny; 50% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.
• Otwarte, używane: 50% za maszyny; 80% za akcesoria i materiały eksploatacyjne.

Ważne: Opłaty serwisowe obowiązują ze względu na natychmiastowe potrącenia środków przez platformy płatnicze. Opłaty bankowe, podatki i koszty wysyłki są potrącane ze zwrotów. Brak wymian. Przedmioty muszą być zwrócone w nienaruszonym stanie, a maszyny/komponenty nie mogą być użyte więcej niż 3 razy. Materiały eksploatacyjne sprzedawane osobno nie podlegają zwrotowi.

4. Czas realizacji zwrotu

• Szczegóły pakowania: Do paczki zwrotnej dołącz listę pakowania, numer zamówienia oraz nazwisko klienta.
• Śledzenie: Jeśli zwracasz zamówienie samodzielnie, wyślij numer przesyłki na support@sflaser.net.
• Termin: Zwroty zazwyczaj realizowane są w ciągu 10-15 dni roboczych po inspekcji zwrotu. Potwierdzenia będą wysyłane e-mailem, a następnie nastąpi przetwarzanie bankowe.

5. Zastrzeżenia

• Zatwierdzenie: Przyjmujemy tylko zatwierdzone zwroty.
• Prawa: Sky Fire Laser zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotów niespełniających wymagań polityki.
• Wysyłka: Zwroty muszą być wysłane na adres podany w potwierdzeniu zwrotu. Zwroty na miejscu nie są akceptowane.

6. Pytania?

W razie pytań napisz do nas na info@sflaser.net.

Jeśli wybierzesz wysyłkę CIF, będziesz musiał samodzielnie opłacić cła.

Jeśli wybierzesz wysyłkę DDP, możemy pomóc w odprawie celnej za Ciebie.

Prosimy o kontakt mailowy w celu uzyskania dalszych informacji.

Większość naszych paczek jest obecnie wysyłana z Wuhan, Chiny.

Dla klientów w Stanach Zjednoczonych niektóre produkty, takie jak lasery do spawania, będą wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu w USA. Do magazynu w USA stopniowo będą dodawane kolejne produkty.

Standardowy czas realizacji wysyłki to zazwyczaj 3–7 dni roboczych na przetworzenie i wysłanie zamówienia przy zakupie pojedynczej sztuki.

W przypadku zamówień hurtowych obejmujących większą ilość produktów czas realizacji może zostać odpowiednio wydłużony. Poinformujemy Cię o szacowanym terminie wysyłki, gdy szczegóły zamówienia zostaną potwierdzone.

1. Wysyłka międzynarodowa: Prosimy pamiętać, że w przypadku zamówień wysyłanych za granicę wszelkie opłaty celne ponosi klient. Opłaty te nie są pokrywane przez nasze koszty wysyłki.
2. Opłata za przetwarzanie zwrotu: W przypadku zamówień, które nie zostały zapakowane ani wysłane, zostanie naliczona opłata za przetwarzanie zwrotu. Opłata ta wynika z natychmiastowego pobrania środków przez platformy płatnicze, takie jak PayPal, Visa itp., i będzie obliczana jako procent całkowitego kosztu zamówienia.