Gönderim süresi 5-10 iş günü arasında değişir. Gönderim maliyetleri ülke/bölge ve ürün kategorisine göre belirlenir:

• Makineler: Gönderim ücretleri ödeme sayfasında hesaplanır veya info@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçin.
• Aksesuarlar: Gönderim ücretleri ödeme sayfasında hesaplanır veya info@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçin.
• Sarf malzemeleri: Ücretsiz

ÖNEMLİ BİLDİRİM: Ücretsiz gönderim yalnızca lazer sarf malzemelerimiz (koruyucu camlar, yönlendirme ve odak lensleri, nozullar, seramikler, algılama kabloları, conta halkaları) için geçerlidir. Ödeme sırasında uygun olmayan ürünler için 0 ABD Doları tutarında bir nakliye ücreti fark ederseniz, gerçek nakliye masraflarını doğrulamak için lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Tarife Politikası

• Çevrimdışı ödeme yapan müşteriler için tarifeler ticari şartlara bağlıdır. Şartların FOB, CFR veya CIF olması halinde ihracat vergileri tarafımıza, ithalat vergileri müşteriye aittir; Terim DDP ise tüm sorumluluklar tarafımıza aittir.
• Online ödeme yapan müşterilerimiz için ihracat vergileri tarafımıza, ithalat vergileri ise müşteriye aittir. Belirli ithalat vergisi oranları için lütfen web sitemizdeki "Tarife Oranı"na bakın.

Sipariş izleme

• Siparişinizi başarıyla verdikten sonra, sipariş ayrıntılarınızı onaylamak için bir sipariş onay e-postası alacaksınız.
• Ürününüz gönderildikten sonra sipariş numaranızı, kurye bilgilerinizi ve paket takip numaranızı içeren bir gönderim bildirimi e-postası alacaksınız. Sipariş durumunuzu e-posta yoluyla da takip edebilirsiniz.
• Ayrıca sipariş değişiklikleri, geri ödeme işlemleri ve gönderim güncellemeleri hakkında sizi e-posta yoluyla gerçek zamanlı olarak bilgilendireceğiz.

Önemli notlar

• Siparişinizi tamamlamadan önce lütfen teslimat adresinizi onaylayın. Teslimat adresini değiştirmek isterseniz lütfen bize e-posta gönderin: info@sflaser.net Satın aldıktan sonra 48 saat içinde veya sipariş ayrıntılarınıza göre kargoya verilir.
• Ürünlerimizin nakliye sırasında mücbir sebeplerden dolayı hasar görmesi durumunda, lütfen paketi teslim aldıktan hemen sonra bizimle iletişime geçin. support@sflaser.net. Anlayışınızı ve sabrınızı rica ediyoruz.
• Gönderim bildirimleri, ödeme sayfasında sağladığınız e-posta adresine veya hesabınızı kaydetmek için kullandığınız e-posta adresine gönderilecektir. Sağladığınız e-posta adresinin geçersiz olması veya artık kullanılmaması durumunda ortaya çıkabilecek risklerden veya kayıplardan sorumlu değiliz.
• Eğer yarı yolda fikrinizi değiştirirseniz lütfen paketi doğrudan reddetmeyin. Siparişinizi iptal etmek için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: info@sflaser.net ve durumu açıklayın. İadeyi, iade/geri ödeme politikamıza göre işleme koyacağız. Reddetme nedeniyle paketin kaybolması veya hasar görmesi riskini üstlenmiyoruz.
• Siparişinizi, lojistik firmasının resmi takip sistemi tarafından sağlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde almazsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: support@sflaser.net kullanım için. Aksi takdirde bu gibi durumlardan firmamız sorumlu olmayacaktır.
• Paketin ve/veya içindeki ürünlerin hasar görmesi veya herhangi bir parçanın eksik olması durumunda lütfen aynı gün bizimle iletişime geçin. support@sflaser.net ve sizin adınıza nakliye şirketiyle çalışabilmemiz için fotoğraf ve/veya videolar sağlayın.
• Malları aldıktan sonra, çevrimiçi teknik desteğimize ihtiyaç duyarsanız, lütfen paketlenmemiş öğelerin ayrıntılı envanterini ve fotoğraflarını çekin ve mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin (support@sflaser.net). İlgili teknik desteği e-posta veya çevrimiçi iletişim yoluyla sağlayacağız.