Kargo süremiz genellikle 5-10 iş günüdür, ancak bu süre ülke/bölge ve ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo ücretleri ödeme sayfasında hesaplanır ve ürün kategorisine bağlıdır. Makineler ve aksesuarlar için, kargo ücretini ödeme sırasında görebilir veya detaylar için info@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sarf malzemeleri için kargo ücretsizdir.

All Sky Fire Laser ürünlerimizin çoğu Çin'den gönderilmektedir. Ancak, yurtdışı depolarında saklanan ürünlerin küçük bir kısmı Amerika Birleşik Devletleri, Almanya, Avustralya, Rusya, Güney Kore, Tayland, Malezya, İtalya, Türkiye, Çin'in Tayvan'ı, Brezilya ve diğer bölgelerden gönderilecektir. Gönderim ücretimiz taşıma ücretleri, gümrük beyanı ve gümrükleme ücretlerini içermektedir. Lütfen bunun, varış ülkesinde veya bölgesinde oluşabilecek herhangi bir ithalat vergisini kapsamadığını unutmayınız. Her ürünün spesifik gönderim yeri için lütfen bireysel ürün detaylarını dikkatlice kontrol ediniz.

Tüm ülkeler için gümrük politikaları: Çevrimdışı ödeme müşterileri için gümrük vergileri ticaret koşullarına bağlıdır. Koşullar FOB, CFR veya CIF ise, ihracat vergileri tarafımızca karşılanır, ithalat vergileri müşteri tarafından ödenir. DDP ise, tüm vergiler tarafımızca karşılanır. Çevrimiçi ödeme müşterileri için ihracat vergileri tarafımızca, ithalat vergileri müşteri tarafından karşılanır. Belirli ithalat vergi oranları için lütfen web sitemizdeki "Uluslararası Emtia Tarifesi Tablosu"na bakınız.

Gönderim veya gümrük vergileri ile ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen info@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçin. Satın alma ve gönderim sürecinde oluşan maliyetleri tam olarak anlamanızı sağlamak için kişiselleştirilmiş destek sunuyoruz.

İade süreci, sipariş durumuna bağlıdır. Sipariş verildi ancak gönderilmediyse, olası iptal ve geri ödeme için hemen info@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçin. Teslim edilen siparişler için, iade sürecini başlatmak üzere aynı e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. İadeler, teslimattan itibaren 15 gün içinde tamamlanmalıdır ve bir hizmet ücreti ile kargo masraflarını ödemeniz gerekecektir.

Tüm iade edilen ürünler, teslimattan itibaren 15 gün içinde orijinal fişi ile birlikte gönderilmelidir. Hizmet ücreti oranları ürünün durumu ve kategorisine göre değişir. Tüm ürünler, ambalajlar ve malzemeler sağlam olmalıdır. Makineler veya aksesuarlar yalnızca 3 kereden az kullanılmışsa iade edilebilir. Bireysel olarak satın alınan sarf malzemeler iade edilemez ve teslimattan sonra değişim yapılmaz.

İade işlemi genellikle 10-15 iş günü sürer. Hizmet ücretleri, ürünün durumu ve kategorisine göre değişir; örneğin, gönderilmeyen makineler için %10 ve açılmış ancak kullanılmamış aksesuarlar için %50’dir. İade sürecini hızlandırmak için tüm gerekli bilgilerin (paket fişi, sipariş numarası ve müşteri adı gibi) dahil edildiğinden emin olun. Banka masrafları, vergiler ve kargo ücretleri iade tutarından tamamen düşülecektir.

Bazı ülkelerde veya bölgelerde, Sky Fire Laser ürünlerinin ithalatı sırasında ithalat vergileri uygulanabilir ve bu vergiler alıcıya (ithalatçıya) aittir. Belirli ithalat vergisi oranları için web sitemizdeki "Uluslararası Emtia Tarifesi Oran Tablosu"nu kontrol etmenizi öneririz.

Eğer ithalat sırasında mal teslim alındığında ithalat vergileri tahsil edilirse, bu vergiler ithalatçı tarafından karşılanmalıdır. Herhangi bir maliyete hazırlıklı olmak için satın alma öncesinde ithalatçının varış noktasındaki ithalat vergi politikasını anlamanızı öneririz.

Siparişinizi doğrudan web mağazamızdan verebilir veya sales1@sflaser.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm ürünlerimiz için dünya çapında gönderim hizmeti sunuyoruz.

Çevrimiçi siparişler için, gönderiyi doğrudan web sitemizden takip edin. Çevrimdışı siparişler için, ekibimiz gerçek zamanlı takip bilgisi sağlayacaktır.

Teknik destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Yardım için telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçin. Sorun çözülmezse, bir teknisyen yerinde yardım sağlayacaktır.

PayPal, Apple Pay, Google Pay, kredi kartı ödemeleri ve T/T (Telgrafik Transfer) ödemelerini kabul ediyoruz.

Evet, sorunlu lazer parçalarını veya ekipmanlarını 15 gün içinde iade ederek çözüm alabilirsiniz.

FedEx International Economy® ve FedEx International Priority® gönderim ücretleri ödeme sırasında gösterilir. Özel ihtiyaçlarınız veya Büyük Çin Acenteleri için FedEx Ücretleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin. Özel Teklif: Lazer sarf malzemeleri için dünya çapında ücretsiz kargo!