Vår leveranstid är vanligtvis 5-10 arbetsdagar, vilket kan variera beroende på land/region och produktkategori.

Fraktkostnader beräknas på kassan och beror på produktkategori. För maskiner och tillbehör kan du se fraktkostnaden under kassan eller kontakta oss på info@sflaser.net för detaljer. Frakt för förbrukningsvaror är gratis.

De flesta av våra All Sky Fire Laser-produkter skickas från Kina. En liten del av produkterna som lagras i utländska lager kommer dock att skickas från USA, Tyskland, Australien, Ryssland, Sydkorea, Thailand, Malaysia, Italien, Turkiet, Vietnam, Taiwan i Kina, Brasilien och andra regioner. Våra fraktkostnader inkluderar transportavgifter, tullanmälan och tullklareringsavgifter. Observera att detta inte täcker eventuella importskatter som kan uppstå i destinationslandet eller regionen. För den specifika fraktplatsen för varje produkt, vänligen kontrollera noggrant detaljerna för den enskilda produkten.

Tullpolicyer för alla länder: För kunder med offlinebetalning beror tullavgifterna på handelsvillkoren. Om villkoren är FOB, CFR eller CIF täcks exporttullarna av oss, och importtullarna av kunden. Om DDP täcks alla tullar av oss. För kunder med onlinebetalning täcks exporttullarna av oss, importtullarna av kunden. Vänligen se vår "Internationella varutulltaxetabell" på vår webbplats för specifika importtullsats.

För frågor om frakt eller tullavgifter, vänligen kontakta oss på info@sflaser.net. Vi erbjuder personlig hjälp för att säkerställa att du fullt ut förstår kostnaderna som är involverade i köp- och fraktprocessen.

Returprocessen beror på orderstatus. Om ordern är lagd men inte skickad, kontakta oss omedelbart på info@sflaser.net för en möjlig avbokning och återbetalning. För levererade order, kontakta oss på samma e-post för att påbörja returprocessen. Returer måste slutföras inom 15 dagar efter leverans, och du kommer att behöva betala en serviceavgift och fraktkostnader.

Alla returnerade produkter måste skickas tillbaka inom 15 dagar efter leverans tillsammans med det ursprungliga kvittot. Serviceavgifter varierar beroende på produktens skick och kategori. Alla produkter, förpackningar och material måste vara intakta. Maskiner eller tillbehör kan endast returneras om de har använts mindre än 3 gånger. Observera att individuellt köpta förbrukningsvaror inte kan returneras och byten är inte tillåtna efter leverans.

Återbetalningshantering tar vanligtvis 10-15 arbetsdagar. Serviceavgifter varierar beroende på produktens status och kategori, till exempel 10 % för maskiner som inte har skickats och 50 % för tillbehör som har öppnats men inte använts. Se till att all nödvändig information (såsom följesedel, ordernummer och kundnamn) är inkluderad för att påskynda återbetalningsprocessen. Bankavgifter, skatter och fraktkostnader kommer att dras fullt ut från återbetalningen.

I vissa länder eller regioner kan import av Sky Fire Laser-produkter medföra importskatter, vilka är köparens (importörens) ansvar. Vi rekommenderar att du kontrollerar vår "Internationella varutullsats-tabell" på vår webbplats för specifika tullsatser.

Om importen belastas med importskatter vid mottagandet av varor måste dessa skatter bäras av importören. Vi rekommenderar att du förstår importskattepolicyn för importörens destination innan köp för att förbereda dig på eventuella kostnader.

Du kan lägga din beställning direkt i vår webbutik eller kontakta oss på sales1@sflaser.net. Vi erbjuder världsomspännande frakt för alla våra produkter.

För onlinebeställningar, spåra leveransen direkt på vår webbplats. För offlinebeställningar kommer vårt team att tillhandahålla realtidsuppdateringar om spårningen.

Vårt tekniska supportteam är tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan. Kontakta oss via telefon, e-post eller livechatt för hjälp. Om problemet inte löses, kommer en tekniker att ge hjälp på plats.

Vi accepterar PayPal, Apple Pay, Google Pay, kreditkortsbetalningar och T/T (telegraföverföring) betalningar.

Ja, du kan returnera laserdelar eller utrustning med problem inom 15 dagar för en lösning.

Fraktkostnader för FedEx International Economy® och FedEx International Priority® visas i kassan. Kontakta oss för specifika behov eller för FedEx-priser för större kinesiska agenter. Specialerbjudande: Fri frakt över hela världen för laserförbrukningsmaterial!