NEW FIT 3015 ODM Fiber Lazer Kesim Makinesi | 3–12 kW

Kargo Bilgileri

Kargo Süresi ve Ücretleri

• Teslimat Süresi: 15 gün içinde.
• Makineler: Ücretler ödeme sırasında veya info@sflaser.net adresine e-posta gönderilerek hesaplanır.
• Aksesuarlar: Ücretler ödeme sırasında veya e-posta yoluyla hesaplanır.
• Sarf Malzemeleri: Ücretsiz olarak gönderilir.

ÖNEMLİ DUYURU: Ücretsiz kargo yalnızca lazer sarf malzemeleri için geçerlidir. Ödeme sırasında farklılık olması durumunda gerçek kargo ücretleri için bizimle iletişime geçin.

Tarife Politikası

• Çevrimdışı Ödemeler: Tarifeler ticari şartlara göre belirlenir. FOB, CFR veya CIF şartları kapsamında ihracat vergileri tarafımızca, ithalat vergileri müşteri tarafından karşılanır. DDP kapsamında tüm vergiler tarafımızca karşılanır.
• Çevrimiçi Ödemeler: İhracat vergileri tarafımızca, ithalat vergileri müşteri tarafından karşılanır. Ayrıntılar için web sitemizdeki "Tarife Oranı" bölümünü kontrol edin.

Sipariş Takibi

• Onay: Sipariş başarıyla verildiğinde bir e-posta alırsınız.
• Kargo Bildirimi: Sipariş numarası, kargo şirketi ve takip numarasını içerir. Güncellemeler, değişiklikler ve kargo ayrıntıları için siparişinizi e-posta üzerinden takip edin.

Önemli Notlar

Teslimat Adresi

• Siparişinizi tamamlamadan önce adresinizi doğrulayın. Adresi değiştirmek için satın alma işleminden sonraki 48 saat içinde info@sflaser.net adresine e-posta gönderin.

Hasar ve İadeler

• Mücbir sebeplerden kaynaklanan taşıma hasarlarında, teslim alır almaz support@sflaser.net adresiyle iletişime geçin.
• Siparişi iptal etmek için, paketi reddederek kayıp veya hasar riskini artırmak yerine bizimle iletişime geçin.

Teslim Alınmama ve Paket Hasarı

• Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde teslim edilmezse support@sflaser.net adresine e-posta gönderin. Bu süre içinde bildirilmeyen gecikmelerden sorumlu değiliz.
• Paket veya ürün hasarını, teslim alındığı gün fotoğraf ve videolarla birlikte yardım almak için support@sflaser.net adresine bildirin.

Satın Alma Sonrası Teknik Destek

• Teknik destek için ambalajından çıkarılmış ürünlerin ayrıntılı envanterini ve fotoğraflarını hazırlayarak en kısa sürede support@sflaser.net adresiyle iletişime geçin. E-posta veya çevrimiçi iletişim yoluyla destek sağlıyoruz.

1. Genel Bakış

Her siparişinizde memnuniyetiniz için çaba gösteriyoruz. İadelerin bazen gerekli olabileceğini anlayarak, ürünler politikamızın gereksinimlerini karşıladığı sürece USD cinsinden geri ödeme sunuyoruz.

2. İade Nasıl Yapılır

Teslimattan Önce

• E-posta: Siparişinizi iptal etmek ve geri ödeme talep etmek için info@sflaser.net adresine bir talep gönderin.
• Not: Ücretler ve gecikmeleri önlemek için banka iadesi başlatmaktan kaçının. Oluşan banka ücretleri geri ödemenizden düşülecektir.

Teslimattan Sonra

• E-posta: İade yardımı için info@sflaser.net ile iletişime geçin.
• Koşullar: İade koşullarımıza uyun. Hizmet ücreti ve taşıma masraflarına hazırlıklı olun.

3. İade/Geri Ödeme Koşulları

Orijinal fiş ve geri ödeme hizmet ücreti ile birlikte, teslimattan sonraki 15 gün içinde aşağıdaki koşullar altında iadeler kabul edilir:

• Paketlenmemiş, Gönderilmemiş: Makineler, aksesuarlar ve sarf malzemeleri için %4,4 hizmet ücreti.
• Paketlenmiş, Gönderilmemiş: Makineler için %10; aksesuarlar ve sarf malzemeleri için %20.
• Gönderilmiş, Açılmamış: Makineler için %20; aksesuarlar ve sarf malzemeleri için %25.
• Açılmış, Kullanılmamış: Makineler için %30; aksesuarlar ve sarf malzemeleri için %50.
• Açılmış, Kullanılmış: Makineler için %50; aksesuarlar ve sarf malzemeleri için %80.

Önemli: Ödeme platformlarının anlık fon kesintileri nedeniyle hizmet ücretleri uygulanır. Banka masrafları, vergiler ve nakliye giderleri geri ödemelerden düşülür. Değişim yapılmaz. Ürünler kusursuz durumda iade edilmelidir; makineler/bileşenler en fazla 3 kez kullanılmış olmalıdır. Tek başına sarf malzemeleri iade edilemez.

4. Geri Ödeme İşlem Süresi

• Paketleme Detayları: İade paketinizde bir paket listesi, sipariş numarası ve müşteri adı bulundurun.
• Takip: Siparişi kendiniz iade ediyorsanız, takip numarasını support@sflaser.net adresine e-posta ile gönderin.
• Zaman Çizelgesi: İadelerin genellikle iade incelemesinden sonra 10-15 iş günü içinde işlenir. Onay e-postaları gönderilecek ve ardından banka işlemleri yapılacaktır.

5. Feragatname

• Onay: Sadece onaylanmış iadeler kabul edilir.
• Haklar: Sky Fire Laser, politika gereksinimlerini karşılamayan iadeleri reddetme hakkını saklı tutar.
• Kargo: İadeler, iade onayınızda belirtilen adrese gönderilmelidir. Yerinde iade kabul edilmez.

6. Sorularınız mı var?

Herhangi bir sorunuz için info@sflaser.net adresine e-posta gönderin.

Makine gövdesi için 1 yıl ve lazer kaynağı için 2 yıl

CIF gönderimi seçerseniz, gümrük vergilerini kendiniz ödemeniz gerekecektir.

DDP gönderimi seçerseniz, gümrük işlemlerinde size yardımcı olabiliriz.

Daha fazla bilgi için lütfen e-posta ile bizimle iletişime geçin.

Çoğu paketimiz şu anda Wuhan, Çin'den gönderilmektedir.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriler için, lazer kaynak makineleri gibi belirli ürünler doğrudan ABD depomuzdan gönderilecektir. Daha fazla ürün kademeli olarak ABD depo stoklarına eklenecektir.

Tek birim satın alımında siparişin işlenmesi ve gönderilmesi için standart gönderim süresi normalde 15 gün içindedir.

Daha fazla miktarda ürün içeren toplu siparişlerde işlem süresi buna bağlı olarak uzayabilir. Sipariş ayrıntıları kesinleştirildikten sonra tahmini gönderim programı hakkında sizi bilgilendireceğiz.

1. Uluslararası Gönderim: Uluslararası gönderilen siparişler için oluşabilecek gümrük ücretlerinin müşteri sorumluluğunda olduğunu lütfen unutmayın. Bu ücretler, gönderim ücretlerimize dahil değildir.
2. İade İşlem Ücreti: Paketlenmemiş veya gönderilmemiş siparişler için bir iade işlem ücreti uygulanacaktır. Bu ücret, PayPal, Visa gibi ödeme platformlarının fonları hemen kesmesinden kaynaklanmakta olup, toplam sipariş tutarının bir yüzdesi olarak hesaplanacaktır.