سلسلة SFRW-1220 روبوت لحام بالليزر بمدى طويل وحمولة عالية
تعذر تحميل توفر الاستلام
هل لديك أسئلة؟
لا تتردد في التواصل معنا
تكوين نواة الحزمة
| الحزمة |
نظام الليزر (ليزر + مبرد + خزانة متكاملة) |
رأس اللحام |
ملاحظات |
|
SFRW-1220-Solo |
لا شيء |
لا شيء |
حزمة عملية اللحام بالليزر القياسية ووحدة التحكم في العملية |
|
SFRW-1220-1500 |
ليزر 1500 واط |
رأس تأرجح مزدوج 2000 واط |
مبرد مياه هانلي + ليزر ماكس القياسي؛ رأس لحام مزدوج التأرجح WSX |
|
SFRW-1220-2000 |
ليزر 2000 واط |
رأس تأرجح مزدوج 2000 واط |
مبرد مياه هانلي + ليزر ماكس القياسي؛ رأس لحام مزدوج التأرجح WSX |
|
SFRW-1220-3000 |
ليزر 3000 واط |
رأس تأرجح مزدوج 3000 واط |
مبرد مياه هانلي + ليزر ماكس القياسي؛ رأس لحام مزدوج التأرجح WSX |
ملاحظة خاصة: نماذج المبرد والليزر المعروضة في صور المنتج هي للرجوع إليها فقط. إذا كنت بحاجة إلى شراء منتجين أو ثلاثة اختياريين أو تحتاج إلى معلومات أخرى، فلا تتردد في اتصل بنا.
إذا كنت لا تزال غير متأكد من مجموعة الروبوت والطراز الذي تختاره بعد مراجعة أوصاف المنتجات، أو إذا كنت تحتاج إلى تخصيص، يرجى تقديم المعلومات التالية، وسنقوم بالتوصية أو التخصيص بناءً على معلوماتك:
- ما هي متطلبات الفحص بعد اللحام؟
- ما هي متطلبات زمن الدورة؟
- هل هناك أي حالات لحام روبوت سابقة؟ ما العلامة التجارية؟
- هل يمكنك إرسال بعض الصور للمنتج قبل وبعد اللحام للرجوع إليها؟
- ما هي علامة آلة اللحام المستخدمة سابقًا؟
- ما طريقة القوس المستخدمة؟
- ما درجة سلك اللحام؟
- ما نوع ونسبة الغاز المستخدمة؟
- كيف هو اتساق المواد الواردة؟ ما هو الحد الأقصى للانحراف بالمليمتر؟
- ما هو الحد الأقصى لفجوة التجميع بالمليمتر؟
- هل هناك أي فيديوهات للحام؟
الميزات
|
طلب العميل |
الميزات |
|
|
تحسين جودة اللحام |
تصميم جسم عالي الصلابة، لتلبية استقرار مساحة امتداد الذراع بالكامل |
|
|
دقة تحديد المواقع القابلة للتكرار، إنتاج عالي الدقة وعالي الجودة |
||
|
دقة مسار ممتازة، أعلى بنسبة 30% من الجيل السابق من المنتجات، مع التركيز على تحسين دقة فاصل سرعة تشغيل اللحام، مناسبة لتطبيقات القطع واللحام بالليزر |
||
|
تحسين دقة لف TCP بنسبة 20%، واستخدام خوارزمية كبح الاهتزاز لتحسين جودة اللحام |
||
|
تقليل صيانة المعدات |
تصميم محسن: تصميم علبة تروس مجوفة كبيرة وعالية الدقة، 57 مم مجوفة كبيرة، تقليل قيود مساحة العمل الناتجة عن تداخل الكابلات، تقليل انقطاع الخط، تبسيط التعليم |
|
|
ضمان الوظائف: تقنية مقاومة التصادم والصدمات لضمان نقطة الصفر، الدقة والاسترداد السريع بعد تصادم موقع السرعة الكاملة في الفضاء |
||
|
صيانة سهلة: توفير أدوات تصحيح سريعة، مراقبة انحراف الأداة لضمان جودة اللحام، تصحيح نقطة الصفر، واستئناف التشغيل بسرعة |
||
|
شهادة الصناعة: متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF) >30000 ساعة، جميع الأنظمة اجتازت اختبار التوافق الكهرومغناطيسي (EMC) |
||
|
تحسين توحيد المعدات وقدرة التكامل |
تصميم مجوف كبير، إزاحة خمسة محاور 75mm، يمكن تطبيقه أيضًا على كابلات متكاملة مختلفة، يحسن قدرة التكامل |
ذراع مفردة كبيرة مجوفة، قابلة للتطبيق على نطاق واسع، لحل تداخل المعصم وتداخل الكابلات |
|
خزانة التحكم أصغر بنسبة 75% من الجيل السابق، ومستوى الحماية يصل إلى IP54. يثري بيئة الجهاز |
تصميم خزانة التحكم الجديدة لخط الإنتاج يحل مشكلة زيادة تكلفة المساحة والأنابيب |
|
|
مؤشر سرعة المفصل العالي، خوارزمية تحسين الوقت، مساحة رفع إيقاع أكبر |
مؤشر سرعة المفصل العالي لتلبية طلب العملاء على إيقاع الإنتاج |
|
|
المعصم محمل بحد أقصى 12kg، مناسب لتطبيقات الجمع بين أجهزة الاستشعار المتعددة مثل الليزر، والقطع، والكاميرات ثلاثية الأبعاد |
حمولة عالية لتلبية سيناريوهات العمليات المختلفة للعملاء |
|
المعلمات التقنية
|
النموذج |
SFRW-1220-Solo |
|
|
محور التحكم |
6 محاور |
|
|
الحمولة العاملة على المعصم |
12كجم |
|
|
دقة التمركز المتكرر |
±0.03كجم | |
|
وزن الروبوت |
185كجم |
|
|
المدى الأقصى |
2025مم |
|
|
فئة حماية الجسم |
IP67 (الرسغ) / IP54 (أخرى) |
|
|
مستوى الحماية لخزانة الكهرباء |
IP54 (ترتيب قياسي) / IP20 (مطابقة) |
|
|
وضع القيادة |
يستخدم محرك سيرفو تيار متردد للدفع الكهربائي بالسيرفو |
|
|
وضع التثبيت |
تثبيت على الأرض، تثبيت معلق من الأعلى، تثبيت على الحائط |
|
|
ظروف التثبيت |
درجة حرارة البيئة |
0-45°C |
|
الرطوبة المحيطة |
عادة أقل من 80% (40°C) (لا ظاهرة تكاثف) |
|
|
تسارع الاهتزازJ4 |
4.9م/ث^2 (أقل من 0.5G) |
|
|
ال ورسغ أيسمح الطولضفدع تعزم الدوران |
J5 |
22N·م |
|
J6 |
22N·م |
|
|
J4 |
9.8ن·م |
|
|
عزم القصور الذاتي المسموح به للحمل على المعصم |
J5 |
0.65kg·م2 |
|
J6 |
0.65kg·م2 |
|
|
J1 |
0.17kg·م2 |
|
|
أقصى سرعة أحادية المحور |
J2 |
220°/ث |
|
J3 |
180°/ث |
|
|
J4 |
210°/ث |
|
|
J5 |
420°/ث |
|
|
J6 |
420°/ث |
|
|
J1 |
700°/ث |
|
|
نطاق حركة كل محور |
J2 |
±170° |
|
J3 |
-160°/+77° | |
|
J4 |
-85°/+175° | |
|
J5 |
±190° | |
|
J6 |
±140° | |
خزانة تحكم نوع المنصة وخزانة إضافية
- خزانة مصغرة: خزانة التحكم بحجم مضغوط، وزن أخف، مرنة التركيب تكامل داخلي عالي وموثوقية محسنة.
- تكلفة ملكية منخفضة: الآلة بأكملها منخفضة استهلاك الطاقة، عالية كفاءة الطاقفكفاءة وتكلفة تشغيل يومية منخفضة؛ إمداد طاقة أحادي الطور 220 فولت وخزانة إضافية بإمداد طاقة ثلاثي الطور 380 فولت، لا حاجة لشراء آخرهر محول، توفير في التكلفة؛ موثوقية محسنة، تشغيل مستمر، وتكلفة صيانة منخفضة.
- مستوى حماية عالي: IPدرجة حماية عالية 54، تضمن تشغيل المنتج بثبات في البيئات القاسية، وتحسن كفاءة العمل.
- تصميم موحد: معيار موحد لخزانة التحكم في الروبوت والخزانة الإضافية، نفس الحجم، حماية عالية، يمكن دمجها بسهولة في بيئات العمل القاسية المتنوعة.
|
مواصفات خزانة التحكم من نوع Robot EC2-S والخزانة الإضافية |
||
|
المشروع |
مواصفات خزانة التحكم |
مواصفات الخزانة الإضافية |
|
الهيكل |
هيكل مقاوم للغبار IP54 |
|
|
عدد المحاور |
6 محاور |
1-4 محاور |
|
الأبعاد الكلية |
605x440x210 مم |
|
|
الكتلة التقريبية |
20KG |
20 كجم أو أقل |
|
وضع التبريد |
تبريد غير مباشر |
|
|
درجة حرارة البيئة |
التشغيل:0 °م- 45 °م التخزين:-40 °م - +55 °م |
|
|
الرطوبة النسبية |
التشغيل: 80% رطوبة نسبية، بدون تكثف(40°م ) |
|
|
مواصفات مصدر الطاقة |
220 فولت أحادي الطور ±10%، 50/60Hz |
ثلاثي الطور 380 فولت ±10%، 50/60 هرتز (اختياري) |
|
إشارة الإدخال والإخراج |
إخراج رقمي عالمي 16 قناة PNP (نوع NPN اختياري) |
/ |
|
سعة التخزين |
1GB (يمكن للمستخدمين أكثر من 512MB) |
|
|
واجهة الشبكة |
واجهة EtherCAT × 1 |
واجهة EtherCAT × 1 |
|
واجهة المنفذ التسلسلي |
RS232 |
/ |
|
اتصال الحافلة |
TCP/IP، Modbus-TCP، EtherCAT، EtherNet/IP، Profibus DP*، CCLINK*، Profinet* (الأجهزة الاختيارية مع *) |
إيثركات |
|
واجهة خارجية آمنة |
إدخال إيقاف الطوارئ، شبكة الأمان، واجهة إخراج إيقاف الطوارئ |
/ |
|
واجهة أخرى |
واجهة وحدة تحرير القفل (للاستخدام مع صندوق تحرير القفل Efort) |
/ |
المعلمات الفنية لمغذي السلك
|
وسلك دقطرث |
0.8مم إلى 1.6مم |
|
نطاق ضبط سرعة تغذية السلك |
0.5 م/دقيقة إلى 10 م/دقيقة |
|
دقة تكرار تغذية السلك |
±0.3مم |
|
نطاق سرعة التغذية اليدوية/التراجع للسلك |
0.03 م/دقيقة إلى 5 م/دقيقة |
|
نطاق سرعة التراجع النهائية |
0.5 م/دقيقة إلى 5 م/دقيقة |
|
نطاق سرعة التراجع وإعادة التغذية |
0.5 م/دقيقة إلى 5 م/دقيقة |
|
نطاق طول التراجع/إعادة التغذية |
0.1مم إلى 50مم |
|
نطاق طول التراجع للتحديد الموضعي |
0.1مم إلى 99.9مم |
|
عدد مجموعات الوظائف |
64 مجموعة |
|
وقت تأخير تغذية السلك |
0 إلى 9.99 ثانية |
|
نطاق إدخال الجهد التناظري للروبوت |
0 إلى 10 فولت |
|
تحكم اتصال RS485، معدل البود |
115200 |
نظام تتبع اللحام
مبدأ التركيب: يعتمد على تقنية تتبع اللحام الذكية في الوقت الحقيقي وطريقة التتبع غير التلامسية. يقيس المستشعر انحراف اللحام ويوجه ويتحكم في شعلة اللحام للحام بدقة.
اللحام النوع: يدعم sلحامات المختبر، لحامات التداخل، لحامات الحافة، لحامات الزاوية الداخلية، الأخاديد على شكل V، الألواح المسطحة المستديرة، الحواف المائلة من جهة واحدة، والزوايا المستديرة.
مدعوم عملية اللحام: MIG، MAG، TIG، اللحام بالقوس المغمور، اللحام بالليزر، القطع باللهب.
اللحام حالة تتبع اللحام: صناعة أوعية الضغط، صناعة السيارات، صناعة آلات البناء، صناعة الهياكل الفولاذية، لحام خزانات المحولات، صناعة الأنابيب الحلزونية، صناعة أسطوانات الغاز، القطع الآلي.
لا حاجة للبرمجة: شبك فولاذي (حافة/فولاذ ملتوي)، شفرات المروحة، سدادات أبواب ملاجئ الغارات الجوية، شبكة فولاذية، شاشات، خزانات زيت المحولات.
نظام تتبع درز اللحام للروبوت
ميزات المنتج
- الرقمنة والتكامل: تكامل عالي مع نظام الإنتاج، مما يتيح مشاركة البيانات والتحكم الآلي.
- تعويض لمختلف التسامحات: تعديل معلمات اللحام في الوقت الحقيقي يضمن دقة مستقرة أثناء عملية اللحام، يحسن جودة اللحام، ويقلل أخطاء اللحام.
- الاتصال اللحظي للنظام: تبادل البيانات والتعليمات في الوقت الحقيقي يضمن تزامن المعلومات أثناء عملية اللحام.
- نتائج متسقة وقابلة للتكرار: التحكم الدقيق في معلمات اللحام يضمن التناسق طوال عملية اللحام.
- برمجة مبسطة: تخطيط المسار التلقائي وضبط المعلمات يحسن الكفاءة ويقلل التدخل اليدوي.
وظيفة المنتج
- معايرة اليد والعين: يحول نظام إحداثيات المستشعر إلى نظام الإحداثيات الفضائية للروبوت للتحكم في وصول الروبوت إلى الموقع المحدد..
- التتبع في الوقت الحقيقي: يكتشف ويخزن موقع اللحام مسبقًا في الوقت الحقيقي، ويصحح الانحرافات في الوقت الحقيقي.
- تحديد موقع بنقطة واحدة: يجد الموقع المطلق لنقطة واحدة.
- تحديد موقع بنقطتين: يجد نقطتين لتحديد خط مستقيم.
- تحديد موقع نظام الإحداثيات: يحسب نظام إحداثيات القطعة باستخدام ثلاث أو أربع نقاط.
- اللحام التكيفي: الكشف اللحظي عن عرض اللحام يضبط سعة التأرجح، التيار، الجهد، وسرعة اللحام.
- اللحام متعدد الطبقات ومتعدد الممرات بالتتبع: يتتبع ويحفظ المسار لإعادة التشغيل، مما ينفذ اللحام متعدد الطبقات ومتعدد الممرات.
العلامات التجارية المدعومة للروبوتات
يدعم بروتوكولات لما يقرب من 40 روبوتًا رئيسيًا، بما في ذلك ABB، Borunte، Canopy، Yaskawa، Estun، Eft، FANUC، GCU، Kawasaki، KUKA، OTC، Panasonic Qianjiang، Erbid، Siasun، وغيرها.
الحل
هو متوافق مع أنظمة اللحام الآلي للروبوتات الصناعية ذات الستة محاور ويمكنه الاتصال والتواصل مباشرة مع خزانة تحكم الروبوت دون الحاجة إلى كمبيوتر تحكم صناعي. يمكنه تحقيق وظائف مثل التتبع اللحظي واللحام الموضعي، واكتشاف نقطة البداية، وحل مشاكل انحراف تجميع القطع، انحراف قطع المواد، والتشوه الحراري.
- التحديد الموضعي: مناسب للحامات القصيرة، لحامات الألواح متوسطة السمك، واللحامات ذات التناسق الجيد، لضمان استمرارية اللحام.
- التتبع في الوقت الحقيقي: مناسب للحامات الطويلة، غالبًا الألواح الرقيقة، يحل مشاكل انحراف القطعة والتشوه الحراري.
- المسح أثناء التشغيل: يولد إحداثيات المسار المقابلة من خلال المسح المسبق والمعالجة بواسطة المستشعرات لحل مشاكل اللحام في القطع المعقدة (مثل الألواح المموجة، شفرات المروحة، الشبكات الفولاذية، إلخ).
نظام تتبع درز اللحام لآلة PLC
ميزات المنتج
- تتبع في الوقت الحقيقي، لا حاجة للمسح المسبق: المراقبة المباشرة وتحديث البيانات تضمن معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.
- تتبع ثنائي الاتجاه أفقي وعمودي: المراقبة المتزامنة في اتجاهين تحسن دقة التحديد وسرعة الاستجابة.
- يدعم وظائف مقاومة ضوء القوس ومقاومة لحام النقاط: يقلل بشكل فعال من التداخل ويضمن تشغيلًا مستقرًا ودقيقًا.
- دقة التتبع تصل إلى 0.1 مم: يضمن تحديد موقع وتشغيل عالي الدقة، مما يحسن كفاءة العمل.
- يدعم وظيفة إعادة تشغيل المسار: يسجل ويعيد تشغيل مسار التشغيل لتحليل ومراجعة سهلة.
حل المشكلة
- إدارة ذكية متزامنة متعددة الآلات: يمكن لمشغل واحد إدارة عدة آلات بشكل متزامن عبر نظام تحكم ذكي، مما يحسن كفاءة الإنتاج بشكل كبير ويقلل التدخل اليدوي ووقت التشغيل.
- خرزة لحام ناعمة ومحاذاة دقيقة: مظهر خرزة لحام مستمر بدون انحناءات حادة، محاذاة عالية للحامات الداخلية والخارجية، مما يتجنب انحراف اللحام ويوفر تكاليف إصلاح اللحام.
- الكشف التلقائي والتعديل الدقيق: محاذاة اللحام التلقائية وتعديل موضع شعلة اللحام في الوقت الحقيقي يحرران العمال ويقللان من تكاليف العمالة.
صندوق التحكم في الفحص البصري Al
مزايا المنتج
- التعددية: للمنتج نطاق واسع من التطبيقات؛ فهو لا يناسب فقط صناعة اللحام بل ينطبق أيضًا على مجالات صناعية أخرى.
- الكفاءة والدقة: باستخدام التكنولوجيا المتقدمة والخوارزميات، يوفر كشفًا وتحليلًا عالي الدقة، مما يضمن أعلى معايير جودة المنتج.
- المراقبة والتغذية الراجعة في الوقت الحقيقي: يتميز المنتج بقدرات مراقبة في الوقت الحقيقي، يدعم الشاشات الخارجية للعرض، ويمكنه تحديد المشكلات أثناء الإنتاج وتقديم التغذية الراجعة بسرعة.
- الذكاء والأتمتة: من خلال دمج الخوارزميات الذكية والتحكم الآلي، تحلل البيانات وتتخذ القرارات بشكل مستقل دون الحاجة لتدخل يدوي.
- الاستقرار والموثوقية: بحجم أصغر بمرتين من الحواسيب الصناعية التقليدية وبنيتها على هندسة أجهزة وبرمجيات مستقرة وموثوقة، تضمن تشغيلًا مستقرًا في بيئات العمل المختلفة.
ميزات المنتج
- تطبيق متعدد السيناريوهات: تدمج عدة خوارزميات ذكية، تدعم مختلف سيناريوهات التطبيق.
- واجهات غنية وقابلية التوسع: تمتلك عدة واجهات، تدعم التوسع المرن، ومتوافقة مع مختلف الأجهزة والأنظمة.
- الواجهة المرئية: مزودة بواجهة مرئية لسهولة المراقبة والإدارة في الوقت الحقيقي.
- منصة البرمجيات المفتوحة: تدعم التطوير المخصص، مع التكيف المرن مع مختلف احتياجات التطبيقات.
معلومات الشحن
مدة وتكاليف الشحن
- مدة التسليم: 5-10 أيام عمل.
- الآلات: يتم حساب الرسوم عند الدفع أو عبر البريد الإلكتروني على info@sflaser.net.
- الإكسسوارات: يتم حساب الرسوم عند الدفع أو عبر البريد الإلكتروني.
- المستهلكات: يتم شحنها مجانًا.
إشعار هام: الشحن المجاني يقتصر على مستهلكات الليزر فقط. في حال وجود اختلافات عند الدفع، يرجى التواصل معنا لمعرفة تكاليف الشحن الفعلية.
سياسة التعريفات الجمركية
- المدفوعات غير الإلكترونية: التعريفات تعتمد على شروط التجارة. الرسوم التصديرية نتحملها نحن بموجب شروط FOB أو CFR أو CIF؛ والرسوم الاستيرادية يتحملها العميل. بالنسبة لشروط DDP، نتحمل جميع الرسوم.
- المدفوعات الإلكترونية: الرسوم التصديرية نتحملها نحن؛ والرسوم الاستيرادية يتحملها العميل. تحقق من "معدل التعرفة" على موقعنا لمزيد من التفاصيل.
تتبع الطلب
- التأكيد: ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عند إتمام الطلب بنجاح.
- إشعار الشحن: يتضمن رقم الطلب، شركة الشحن، ورقم التتبع. تتبع طلبك عبر البريد الإلكتروني للحصول على التحديثات والتعديلات وتفاصيل الشحن.
ملاحظات هامة
عنوان التسليم
- يرجى تأكيد عنوانك قبل إتمام الطلب. لتغييره، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sflaser.net خلال 48 ساعة من الشراء.
الأضرار والمرتجعات
- في حال حدوث أضرار أثناء النقل بسبب قوة قاهرة، يرجى التواصل فورًا مع support@sflaser.net عند الاستلام.
- لإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا بدلاً من رفض الطرد لتجنب مخاطر الفقدان أو التلف.
عدم الاستلام وتلف الطرد
- إذا لم تستلم الطلب خلال 7 أيام بعد تاريخ التسليم، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@sflaser.net. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي لم يتم الإبلاغ عنها خلال هذه الفترة.
- يرجى الإبلاغ عن أي تلف في الطرد أو المنتج في يوم الاستلام مع صور/فيديوهات إلى support@sflaser.net للحصول على المساعدة.
الدعم الفني بعد الشراء
- للحصول على الدعم الفني، قم بجرد مفصل والتقاط صور للعناصر المفتوحة وتواصل مع support@sflaser.net بسرعة. نقدم الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال عبر الإنترنت.
1. نظرة عامة
نحن نسعى لرضاكم مع كل طلب. مع فهمنا أن عمليات الإرجاع قد تكون ضرورية أحيانًا، نقدم استردادًا بالدولار الأمريكي، بشرط أن تفي البضائع بمتطلبات سياستنا.
2. كيفية الإرجاع
قبل التسليم
- البريد الإلكتروني: أرسل طلبًا إلى info@sflaser.net لإلغاء طلبك واسترداد المبلغ.
- ملاحظة: تجنب بدء استرداد بنكي لتفادي الرسوم والتأخيرات. سيتم خصم أي رسوم بنكية من مبلغ الاسترداد.
بعد التسليم
- البريد الإلكتروني: تواصل مع info@sflaser.net للمساعدة في الإرجاع.
- الشروط: الالتزام بشروط الإرجاع الخاصة بنا. كن مستعدًا لدفع رسوم الخدمة وتكاليف النقل.
3. شروط الإرجاع/الاسترداد
يتم قبول الإرجاع خلال 15 يومًا من التسليم وفقًا للشروط التالية، مع إرفاق الإيصال الأصلي ورسوم خدمة الاسترداد:
- غير معبأ، غير مشحون: 4.4% رسوم خدمة للآلات والملحقات والمواد الاستهلاكية.
- معبأ، غير مشحون: 10% للآلات؛ 20% للملحقات والمواد الاستهلاكية.
- مشحون، غير مفتوح: 20% للآلات؛ 25% للملحقات والمواد الاستهلاكية.
- مفتوح، غير مستخدم: 30% للآلات؛ 50% للملحقات والمواد الاستهلاكية.
- مفتوح، مستخدم: 50% للآلات؛ 80% للملحقات والمواد الاستهلاكية.
مهم: تُطبق رسوم الخدمة بسبب الخصم الفوري للأموال من قبل منصات الدفع. يتم خصم الرسوم البنكية والضرائب ومصاريف الشحن من المبالغ المستردة. لا توجد عمليات تبادل. يجب إعادة العناصر بحالة ممتازة، مع ألا تتجاوز استخدامات الآلات/المكونات 3 مرات. المواد الاستهلاكية المستقلة غير قابلة للإرجاع. بالنسبة لمنتجات خدمة الليزر، لا تقبل شركتنا الاسترداد.
4. مدة معالجة الاسترداد
- تفاصيل التعبئة: أرفق قائمة التعبئة، رقم الطلب، واسم العميل في طرد الإرجاع.
- التتبع: إذا قمت بإرجاع الطلب بنفسك، أرسل رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني إلى support@sflaser.net.
- الجدول الزمني: عادةً ما تتم معالجة الاسترداد خلال 10-15 يوم عمل بعد فحص الإرجاع. سيتم إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني، تليها معالجة البنك.
5. إخلاء المسؤولية
- الموافقة: يتم قبول الإرجاع فقط بعد الموافقة.
- الحقوق: تحتفظ شركة Sky Fire Laser بالحق في رفض الإرجاع الذي لا يفي بمتطلبات السياسة.
- الشحن: يجب إرسال الإرجاع إلى العنوان المقدم في تأكيد الإرجاع الخاص بك. لا توجد إرجاعات في الموقع.
6. أسئلة؟
لأي استفسارات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@sflaser.net.
إذا اخترت الشحن CIF، فستحتاج إلى دفع الرسوم الجمركية بنفسك.
إذا اخترت الشحن DDP، يمكننا مساعدتك في تخليص الجمارك.
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.
يتم شحن معظم طرودنا حالياً من ووهان، الصين.
بالنسبة للعملاء في الولايات المتحدة، سيتم شحن بعض المنتجات مثل آلات اللحام بالليزر مباشرة من مستودعنا في الولايات المتحدة. سيتم إضافة المزيد من المنتجات تدريجياً إلى مخزون المستودع الأمريكي.
عادةً ما تكون دورة الشحن القياسية 3-7 أيام عمل لمعالجة الطلب والشحن عند شراء وحدة واحدة.
بالنسبة لـ الطلبات الكبيرة التي تشمل كمية أكبر من العناصر، قد يتم تمديد وقت المعالجة وفقًا لذلك. سنقوم بإبلاغك بجدول الشحن المقدر بمجرد تأكيد تفاصيل الطلب.
- الشحن الدولي: يرجى العلم أنه بالنسبة للطلبات المشحونة دولياً، فإن أي رسوم جمركية يتم فرضها ستكون على عاتق العميل. هذه الرسوم غير مشمولة في رسوم الشحن الخاصة بنا.
- رسوم معالجة الاسترداد: بالنسبة للطلبات التي لم يتم تعبئتها أو شحنها، سيتم تطبيق رسوم معالجة استرداد. هذه الرسوم ناتجة عن الخصم الفوري للأموال من قبل منصات الدفع مثل PayPal، Visa، وغيرها، وسيتم حسابها كنسبة مئوية من إجمالي تكلفة الطلب.
