Belangrijke Mededeling over Verzendkosten

Beste Klanten,

Wij streven ernaar om de meest nauwkeurige verzendkosten voor uw bestellingen te bieden. Houd er echter rekening mee dat de verzendtarieven die op onze website worden weergegeven automatisch worden berekend op basis van standaardtarieven en mogelijk geen rekening houden met het combineren van meerdere artikelen in één zending. Dit kan soms leiden tot hogere schattingen.

Om ervoor te zorgen dat u de meest nauwkeurige en kosteneffectieve verzendofferte ontvangt:

1. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op met uw volledige verzendadres.
2. Wij zullen een gepersonaliseerd verzendtarief berekenen, dat vaak lager is dan de automatische schatting.

Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij staan altijd klaar om u te helpen met eventuele vragen of zorgen. Dank u voor uw begrip en voortdurende steun!

Met vriendelijke groet,

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

De verzendtijd varieert binnen 5-10 werkdagen. Verzendkosten worden bepaald op basis van het land/de regio en productcategorie:

• Machines: Verzendkosten worden berekend op de afrekenpagina of neem contact met ons op via info@sflaser.net
• Accessoires: Verzendkosten worden berekend op de afrekenpagina of neem contact met ons op via info@sflaser.net
• Verbruiksartikelen: Gratis

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gratis verzending geldt uitsluitend voor onze laser verbruiksartikelen (beschermende ramen, collimatie- en focale lenzen, nozzles, keramiek, sensorkabels, afdichtringen) alleen. Mocht u bij het afrekenen een verzendkosten van $0 zien voor niet-kwalificerende artikelen, neem dan onmiddellijk contact met ons op om de werkelijke verzendkosten te bevestigen.

Tariefbeleid

• Voor klanten die offline betalen, zijn de tarieven afhankelijk van de handelsvoorwaarden. Als de voorwaarden FOB, CFR of CIF zijn, worden exportheffingen door ons gedragen en importheffingen door de klant; als de voorwaarde DDP is, worden alle heffingen door ons gedragen.
• Voor klanten die online betalen, worden exportheffingen door ons gedragen en importheffingen door de klant. Voor specifieke importtarieven verwijzen wij u naar het "Tarief" op onze website.

Besteltracking

• Na het succesvol plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail om uw bestelgegevens te bevestigen.
• Zodra uw product is verzonden, ontvangt u een verzendingsmelding per e-mail met uw ordernummer, koeriersinformatie en pakketvolgnummer. U kunt ook de status van uw bestelling via e-mail volgen.
• Wij informeren u ook realtime via e-mail over orderwijzigingen, terugbetalingsverwerking en verzendupdates.

Belangrijke Opmerkingen

• Bevestig alstublieft uw afleveradres voordat u uw bestelling afrondt. Als u het afleveradres wilt wijzigen, stuur dan binnen 48 uur na aankoop een e-mail naar info@sflaser.net, anders verzenden wij op basis van uw bestelgegevens.
• Als onze producten tijdens het transport beschadigd raken door overmacht, neem dan onmiddellijk contact met ons op na ontvangst van het pakket via support@sflaser.net. Wij vragen om uw begrip en geduld.
• Verzendmeldingen worden gestuurd naar het e-mailadres dat u op de afrekenpagina hebt opgegeven of het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw account te registreren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor risico's of verliezen als het opgegeven e-mailadres ongeldig is of niet meer in gebruik.
• Als u halverwege van gedachten verandert, weiger het pakket dan niet direct. Om een bestelling te annuleren, neem contact met ons op via info@sflaser.net en leg de situatie uit. Wij verwerken de retourzending volgens ons retour-/terugbetalingsbeleid. Wij dragen geen risico voor verlies of schade aan het pakket door weigering.
• Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen na de leverdatum ontvangt die door het officiële logistieke tracking systeem is opgegeven, neem dan contact met ons op via support@sflaser.net voor afhandeling. Anders zijn wij niet verantwoordelijk voor dergelijke situaties.
• Als er schade is aan het pakket en/of de producten binnenin, of als er items ontbreken, neem dan dezelfde dag contact met ons op via support@sflaser.net en stuur foto’s en/of video’s zodat wij namens u met het verzendbedrijf kunnen samenwerken.
• Na ontvangst van de goederen, als u onze verdere online technische ondersteuning nodig heeft, maak dan een gedetailleerde inventaris en foto’s van de uitgepakte items en neem zo snel mogelijk contact met ons op (support@sflaser.net). Wij bieden de bijbehorende technische ondersteuning via e-mail of online contact.