De verzendtijd varieert binnen 5-10 werkdagen. Verzendkosten worden bepaald op basis van het land/regio en productcategorie:

• Machines: verzendkosten worden berekend op de afrekenpagina of neem contact met ons op via info@sflaser.net
• Accessoires: verzendkosten worden berekend op de afrekenpagina of neem contact met ons op via info@sflaser.net
• Verbruiksartikelen : Gratis

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gratis verzending is uitsluitend van toepassing op onze laserverbruiksartikelen (beschermende vensters, collimerende en focale lenzen, mondstukken, keramiek, detectiekabels, afdichtringen). Mocht u bij het afrekenen een verzendkosten van $ 0 opmerken voor niet-kwalificerende artikelen, neem dan onmiddellijk contact met ons op om de werkelijke verzendkosten te bevestigen.

Tariefbeleid

• Voor klanten die offline betalen zijn de tarieven afhankelijk van de handelsvoorwaarden. Als de voorwaarden FOB, CFR of CIF zijn, zijn de uitvoerrechten voor onze rekening en de invoerrechten voor de klant; als de term DDP is, zijn alle taken voor onze rekening.
• Voor klanten die online betalen zijn de uitvoerrechten voor ons en de invoerrechten voor de klant. Voor specifieke invoerrechtentarieven verwijzen wij u naar het ‘Tarieventarief’ op onze website.

Volgen van bestellingen

• Nadat u uw bestelling succesvol heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling om uw bestelgegevens te bevestigen.
• Zodra uw product is verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendmelding met uw bestelnummer, koeriersgegevens en trackingnummer van het pakket. U kunt de status van uw bestelling ook via e-mail volgen.
• We zullen u ook in realtime via e-mail op de hoogte stellen van orderwijzigingen, terugbetalingsverwerking en verzendupdates.

Belangrijke aantekeningen

• Bevestig uw afleveradres voordat u uw bestelling voltooit. Als u het afleveradres wilt wijzigen, kunt u een e-mail sturen naar info@sflaser.net binnen 48 uur na aankoop, of we verzenden op basis van uw bestelgegevens.
• Als onze producten tijdens het transport beschadigd raken door overmacht, neem dan onmiddellijk na ontvangst van het pakket contact met ons op via support@sflaser.net. Wij vragen om uw begrip en geduld.
• Verzendmeldingen worden verzonden naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven op de afrekenpagina of naar het e-mailadres dat is gebruikt om uw account te registreren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele risico's of verliezen die worden veroorzaakt als het door u opgegeven e-mailadres ongeldig is of niet langer in gebruik is.
• Mocht u halverwege van gedachten veranderen, weiger het pakket dan niet direct. Om een ​​bestelling te annuleren, kunt u contact met ons opnemen via info@sflaser.net en leg de situatie uit. Wij verwerken de retourzending op basis van ons retour-/terugbetalingsbeleid. Wij aanvaarden niet het risico van verlies of beschadiging van het pakket als gevolg van weigering.
• Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen na de leverdatum van het officiële trackingsysteem van het logistieke bedrijf ontvangt, neem dan contact met ons op via support@sflaser.net voor afhandeling. Anders zijn wij niet verantwoordelijk voor dergelijke situaties.
• Als er schade is aan het pakket en/of de producten die erin zitten, of als er items ontbreken, neem dan dezelfde dag contact met ons op via support@sflaser.net en geef foto's en/of video's zodat wij namens u met de rederij kunnen samenwerken.
• Als u na ontvangst van de goederen onze online technische ondersteuning nodig heeft, maak dan een gedetailleerde inventaris en foto's van de uitgepakte artikelen en neem zo snel mogelijk contact met ons op (support@sflaser.net). Wij bieden de bijbehorende technische ondersteuning via e-mail of online contact.