Dobot CRA Serie Collaboratieve Robot - CR5A / CR10A / CR12A
Kon ophaalbeschikbaarheid niet laden
Vragen?
Neem gerust contact met ons op
Dobot CR A Series collaboratieve robots
Kies CR5A, CR10A of CR12A op basis van payload en bereik. De drie genoemde modellen dekken maximale payloads van 5 kg tot 12 kg en werkstralen van 900 mm tot 1300 mm. Ze delen een zesassige architectuur, flexibele montagemogelijkheden, eind-arm I/O en industriële communicatieinterfaces.
Selectienota: maximale payload omvat het volledige eindgereedschap, beugel, kabels en het gehanteerde werkstuk. Controleer de payloadcurve en het werkbereik voordat u een model bevestigt.
Kies uw model
CR5A
5 kg maximale payload, 900 mm werkstraal, 25 kg robotgewicht en ±0,02 mm herhaalbaarheid.
CR10A
10 kg maximale payload, 1300 mm werkstraal, 40 kg robotgewicht en ±0,03 mm herhaalbaarheid.
CR12A
12 kg maximale payload, 1200 mm werkstraal, 38,5 kg robotgewicht en ±0,03 mm herhaalbaarheid.
Modelvergelijking
| Specificatie | CR5A | CR10A | CR12A |
|---|---|---|---|
| Maximale payload | 5 kg / 11 lb | 10 kg / 22 lb | 12 kg / 26,5 lb |
| Werkstraal | 900 mm / 35,4 in | 1300 mm / 51,2 in | 1200 mm / 47,2 in |
| Robotgewicht | 25 kg / 55,1 lb | 40 kg / 88,2 lb | 38,5 kg / 84,9 lb |
| Herhaalbaarheid | ±0,02 mm | ±0,03 mm | ±0,03 mm |
| Maximale lineaire snelheid | 2 m/s | 2 m/s | 2 m/s |
| Typisch stroomverbruik | 150 W | 350 W | 350 W |
| Robot-naar-controller kabel | 5 m / 16,4 ft | 5 m / 16,4 ft | 5 m / 16,4 ft |
Hoe een configuratie te kiezen
| Beslissingspunt | Selectierichtlijnen |
|---|---|
| Payload | Begin met de gecombineerde massa van het eindgereedschap, de montagebeugel, kabels die door de pols worden gedragen en het werkstuk. CR5A is geschikt tot 5 kg, CR10A tot 10 kg en CR12A tot 12 kg. De uiteindelijke combinatie moet ook binnen de toepasselijke payloadcurve blijven. |
| Werkstraal | Vergelijk het vereiste gereedschapspad en de toegang tot de bevestiging met de werkstraal: 900 mm voor CR5A, 1300 mm voor CR10A en 1200 mm voor CR12A. Het model met de hoogste payload heeft niet het langste bereik. |
| Herhaalbaarheid | De handleiding vermeldt ±0,02 mm herhaalbaarheid voor CR5A en ±0,03 mm voor CR10A en CR12A. Beschouw dit als robotherhaalbaarheid, niet als garantie voor de nauwkeurigheid van het eindproces. |
| Maximale lineaire snelheid | De vermelde maximale lineaire snelheid is 2 m/s voor CR5A, CR10A en CR12A. De werkelijke snelheid hangt af van het geprogrammeerde pad, payload, installatie, risicobeoordeling, gereedschap en procesvereisten. |
| Installatie | Alle drie modellen ondersteunen rechtopstaande, plafond-, zij- of installatie onder elke hoek. Niet-rechtopstaande installatie vereist kalibratie van de montagehoek in de besturingssoftware na inschakeling. |
| Eindgereedschap en communicatie | Bevestig de gereedschapsflens, vereiste digitale en analoge signalen, RS485-gebruik, bekabeld communicatieprotocol en of Wi-Fi-toegang voor installatie nodig is voordat u het definitieve model en accessoires kiest. |
Een vergelijking van payload/bereik is slechts de eerste selectiestap. Bevestig het volledige zwaartepunt van het gereedschap, de payloadcurve, het werkbereik, de montagemethode en de risicobeoordeling van de toepassing voordat u bestelt.
Gedeelde robotspecificaties
| Assen | 6 |
| Beschermingsklasse | IP54 |
| Eind I/O | 2 digitale ingangen, 2 digitale uitgangen, 2 analoge ingangen; RS485 Modbus RTU deelt de twee analoge ingangskanalen |
| Geluid | 70 dB(A) |
| Temperatuurbereik | 0°C tot 50°C |
| Vochtigheid | ≤95% relatieve vochtigheid, zonder condensatie |
| Materialen | Aluminiumlegering en ABS-kunststof |
| Montage | Installatie onder elke hoek |
| Gereedschapsflens | Flens volgens GB/T 14468.1-50-4-M6 |
| Productlevensduur | 5 jaar (door fabrikant opgegeven productlevensduur; dit is geen garantietermijn) |
Gewrichtsbereik en snelheid
| Gewricht | Bewegingsbereik | Maximale snelheid CR5A | Maximale snelheid CR10A / CR12A |
|---|---|---|---|
| J1 | ±360° | 180°/s | 150°/s |
| J2 | ±360° | 180°/s | 150°/s |
| J3 | ±160° | 180°/s | 180°/s |
| J4 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
| J5 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
| J6 | ±360° | 223°/s | 223°/s |
Controller en programmering
| Compatibele controller | DOBOT CC262, AC- of DC-versie |
| Controllerafmetingen | 345 × 345 × 145 mm |
| Controllergewicht | AC-versie: 9,5 kg; DC-versie: 8,5 kg |
| AC-controlleringang | 100–240 V AC, 47–63 Hz |
| DC-controlleringang | 30–60 V DC |
| I/O-voeding | 24 V, maximaal 3 A totaal en 0,5 A per kanaal |
| Controller I/O | 24 DI, 24 DO, 2 AI en 2 AO; analoge kanalen ondersteunen 0–10 V of 4–20 mA |
| Communicatie | 2 Ethernet-poorten die TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP en Profinet ondersteunen; 1 RS485-poort die RS485 en Modbus RTU ondersteunt; 2 USB-poorten; 1 ABZ incrementele encoder-ingang |
| Draadloze installatie | Wi-Fi-antenne voor verbinding met een computer of tablet tijdens installatie en debugging |
| Afstandsbediening stroom | Ondersteund |
| Programmeren via slepen | Drag teaching, pc-software, Android-app of teach pendant |
| Programmeren | Grafische programmering wordt ondersteund |
| Controlleromgeving | 0°C tot 50°C; ≤95% relatieve vochtigheid zonder condensatie |
| Controllerbescherming | IP20; IP54 optioneel |
| Koeling | Geforceerde luchtkoeling |
Basisconfiguratie weergegeven
| Item | Configuratie-informatie |
|---|---|
| Robot | Geselecteerde zesassige robotbody: CR5A, CR10A of CR12A |
| Controller | Controller inbegrepen in de geleverde basisconfiguratiebeschrijving; de CRA-handleiding identificeert CC262 AC- en DC-versies als compatibel met deze modellen. |
| Robot-naar-controller kabel | Standaard 5 m niet-hoogflexibele kabel |
| Programmeren via slepen | Drag teaching wordt ondersteund via de robot-eindknop terwijl de robot is ingeschakeld, afhankelijk van de bedieningsmodus van de controller. |
| Programmeren | Grafische programmering wordt ondersteund |
| Installatie | Installatie onder elke hoek wordt ondersteund; niet-verticale installatie vereist kalibratie van de montagehoek in de besturingssoftware. |
Bevestig de exacte controller-versie, noodstopapparaat, stroomkabel, robotkabel, programmeerapparaat, software, connectoren, documentatie, verpakking en alle andere inbegrepen items in de definitieve offerte en paklijst. "Standaard 5 m niet-hoogflexibele kabel" mag niet worden behandeld als een hoogflexibele dress-pack kabel.
Installatievereisten
- Installeer binnenshuis in een goed geventileerde ruimte, uit de buurt van overmatige trillingen, schokken, direct zonlicht, brandbare materialen, corrosieve gassen, stof, olienevel, metaalspaanders en sterke elektromagnetische omgevingen.
- Gebruik vier M8 zeskantbouten volgens GB/T 3098.1-82, sterkteklasse 12.9, voor de vermelde modellen.
- Het montagevlak moet ten minste tien keer het maximale J1-koppel en ten minste vijf keer het gewicht van de robot kunnen weerstaan.
- Voor niet-verticale installatie, kalibreer de montagehoek in de besturingssoftware na het inschakelen.
- De controller ondersteunt verticale of horizontale installatie. Houd de luchtinlaat en -uitlaat vrij, laat 200 mm aan de corresponderende ventilatiezijden vrij en reserveer 200 mm aan de voorkant voor kabelrouting.
- Bij een omgevingstemperatuur onder 10°C eerst enkele minuten op lage snelheid opwarmen voordat u op hoge snelheid en met hoge belasting werkt.
Wat mogelijk aparte bevestiging vereist
Robot en gereedschap
- Einddraaglast en zwaartepunt van het gereedschap ten opzichte van de modeldraaglastcurve.
- Beugel voor eindgereedschap, flensinterface, kabelrouting en vereiste service-toegang.
- Werkbereik, vermijden van singulariteiten, armatuurvrijheid en installatieoriëntatie.
- Vereiste eind-I/O, controller-I/O, gebruik van RS485 en communicatieprotocol.
Toepassing en veiligheid
- Toepassingsspecifieke risicoanalyse, afscherming, beveiligingen, noodstopindeling en lokale naleving.
- Procesapparatuur, armaturen, sensoren, vision, gereedschap en software-integratie.
- Vereiste cyclustijd, padnauwkeurigheid, acceptatiecriteria voor het proces en site-testen.
- Installatieomgeving, sterkte van de montagestand, ventilatie van de controller en training van de operator.
Bestelling en levering
- Exacte bestellingsomvang, inbegrepen accessoires, besturings- en programmeerapparatuur en kabels.
- Exportbeschikbaarheid, handleidingen, certificaten, verpakkingsafmetingen, bruto gewicht en vracht.
- Voorraad, levertijd, garantie, reserveonderdelen, ingebruikname en technische ondersteuning.
- Elektrische en regelgevende vereisten van het bestemmingsland.
Items in deze sectie zijn bevestigingspunten; ze zijn niet inbegrepen in de vermelde robotprijs.
Voordat u het gebruikt met een handlaserlasapparaat
Een Dobot CR Series-robot kan pas worden overwogen voor integratie met een handlaserlasapparaat nadat het volledige systeem is ontworpen en beoordeeld. De robotvermelding op zich omvat of belooft geen laserlaspakket.
| Integratie-item | Wat te bevestigen |
|---|---|
| Draaglast en zwaartepunt | Neem de laserkop, montagebeugel, draadvoedingscomponenten indien gebruikt, kabels, gasleidingen en alle aan de pols gedragen hardware op. Controleer de toepasselijke Dobot draaglastcurve. |
| Mechanische montage en TCP | Ontwerp een starre, flenscompatibele beugel en stel een herhaalbaar gereedschapcentrum vast. Controleer stijfheid, botsingsvrijheid, service-toegang en het werkbereik van de robot. |
| Routing van vezel, kabel en slang | Plan de routing door het volledige robotbewegingsbereik zonder de buiggrenzen van de vezel of kabel te overschrijden of trek-, draai-, knel- of botsingsrisico’s te creëren. |
| I/O en procesvolgorde | Koppel laser inschakelen, emissie, gas, draadtoevoer, koelstatus, alarmen en noodstopgedrag aan de beschikbare robot- en controllerinterfaces. |
| Laserveiligheid | Voer een aparte laserveiligheidsbeoordeling uit die de behuizing of gecontroleerde ruimte, beveiligingen, noodstops, beschermende uitrusting, afzuiging van dampen en toepasselijke lokale vereisten omvat. |
Belangrijk: robotpayload, reikwijdte en I/O-specificaties garanderen geen compatibiliteit met een bepaald handbediend laserlasapparaat. Bevestig het volledige mechanische, elektrische, proces- en veiligheidsontwerp vóór aankoop of installatie.
Informatie benodigd voor definitieve aanbeveling
Stuur onderstaande informatie zodat het robotmodel en de integratieomvang kunnen worden beoordeeld aan de hand van de gedocumenteerde specificaties.
| Informatie | Wat te leveren |
|---|---|
| Toepassing | Hanldering, laden, assemblage, lasintegratie, inspectie of een ander bedoeld proces. |
| Onderdeel en bevestiging | Foto’s of tekeningen, totale afmetingen, massa van het onderdeel, opstelling van de bevestiging, vereiste toegang en oriëntatie. |
| Eindgereedschap | Gereedschapsmodel, massa, afmetingen, montagemaat, zwaartepunt, kabels, slangen en eventueel meegevoerde proceshardware. |
| Bewegingsvereiste | Vereiste reikwijdte, pad, werkbereik, installatieoriëntatie, streeftijd per cyclus en vrijheidsbeperkingen. |
| Nauwkeurigheidseis | Vereiste robotherhaalbaarheid, proceseisen, inspectiemethode en acceptatiecriteria. |
| Besturing | Vereiste digitale/analoge I/O, RS485, TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP, Profinet, Modbus RTU, Wi-Fi-toegang, sensoren, vision en externe apparatuur. |
| Locatie en veiligheid | Beschikbare montagestructuur, vloer- of framegegevens, stroomvoorziening, omgevingsomstandigheden, afschermingsconcept en toepasselijke lokale eisen. |
| Levering | Bestemmingsland, afleveradres of haven, vereiste documenten en behoefte aan ingebruikname, training of reserveonderdelen. |
FAQ
| Welk model moet ik kiezen? | Vergelijk eerst de volledige aan de pols gedragen payload en de vereiste reikwijdte. CR5A is geschikt voor 5 kg met een werkstraal van 900 mm, CR10A voor 10 kg met een werkstraal van 1300 mm, en CR12A voor 12 kg met een werkstraal van 1200 mm. Controleer de toepasselijke payloadcurve en werkbereik voordat u bestelt. |
| Bevat de payloadclassificatie het werkstuk? | Ja. De selectie moet rekening houden met alles wat door de robot wordt gedragen, inclusief het eindgereedschap, montagebeugel, aan de pols gedragen kabels of slangen, accessoires en werkstuk. Het zwaartepunt moet ook binnen de toepasselijke payloadcurve blijven. |
| Is deze lijst een compleet laserlas- of booglassysteem? | Nee. Deze lijst betreft de geselecteerde Dobot CR A Series robotconfiguratie. Een lasbron, laserbron, laskop of toorts, draadvoeder, koeler, gassysteem, bevestigingen, afscherming en procesintegratie zijn niet inbegrepen tenzij ze specifiek zijn bevestigd in de definitieve bestellingsomvang. |
| Kan ik een handbediend laserlasapparaat op de robot monteren? | Het kan alleen worden overwogen na een technische beoordeling. Bevestig de payload en het zwaartepunt, flenscompatibele beugel, gereedschapspunt, vezel- en kabelrouting, I/O-volgorde, koeling, gas, noodstopgedrag, afscherming en laserveiligheidseisen. |
| Kan de robot een speciale CNC-lasersnijder vervangen? | Nee. Een zesassige robot en een speciale CNC-lasersnijmachine hebben verschillende werkbereiken, bewegingssystemen, procesintegratie, nauwkeurigheidsoverwegingen en veiligheidsvereisten. Kies de machinearchitectuur op basis van het daadwerkelijke snij- of lasproces. |
| Is de vermelde prijs inclusief tooling en integratie? | Ga hier niet van uit. Eindgereedschappen, beugels, bevestigingen, sensoren, vision, las- of laserapparatuur, afscherming, installatie, programmering, inbedrijfstelling, training, verpakking, vracht, belastingen en bestemmingsspecifieke vereisten moeten afzonderlijk worden bevestigd tenzij vermeld in de definitieve offerte. |
| Kan het aan een wand of plafond worden gemonteerd? | De handleiding specificeert installatie onder elke hoek. Niet-verticale installatie vereist kalibratie van de montagehoek in de besturingssoftware na inschakeling, een voldoende sterke montageconstructie en valbeveiliging bij wand- of plafondmontage. |
| Welke controller wordt gebruikt bij deze modellen? | De CRA Series handleiding vermeldt de DOBOT CC262 AC- of DC-controller voor CR3A tot CR16A. Bevestig de vereiste controller-versie en invoervermogen bij het plaatsen van de bestelling. |
| Welke communicatie-interfaces zijn beschikbaar? | De CC262 biedt Ethernet-interfaces voor TCP/IP, Modbus TCP, EtherNet/IP en Profinet, plus RS485 voor RS485 en Modbus RTU. Het biedt ook USB-interfaces, een ABZ incrementele encoder-ingang en een Wi-Fi-antenne voor draadloze verbinding met een computer of tablet tijdens installatie en debugging. Bevestig het vereiste protocol en de I/O-mapping voor de toepassing. |
| Welke informatie moet ik vóór het bestellen sturen? | Stuur de beoogde toepassing, tekeningen van onderdelen en bevestigingen, massa en zwaartepunt van het eindgereedschap, vereist bereik en pad, installatieoriëntatie, nauwkeurigheids- en cyclustijddoelen, I/O- en communicatievereisten, locatiecondities, veiligheidsconcept en leveringsbestemming. |
| Kan geschiktheid worden gegarandeerd voordat de toepassing is beoordeeld? | Nee. Payload en bereik zijn slechts de eerste controles. De uiteindelijke geschiktheid hangt af van de complete tooling, het zwaartepunt, de payloadcurve, het werkbereik, de montageconstructie, procesvereisten, besturingen en de risicobeoordeling van de toepassing. |
Voor het bestellen
Bevestig de vereiste payload, het zwaartepunt van de payload, werkstraal, installatieoriëntatie, werkbereik, eindgereedschap, bevestigingen, I/O, communicatiemethode en lokale veiligheidsvereisten. De payloadcurve—niet alleen het payloadgewicht—bepaalt of een combinatie van gereedschap en werkstuk geschikt is.
Technische waarden zijn gebaseerd op de geleverde Dobot CRA Series Hardware Gebruikershandleiding, documentversie V3.1 van 12 september 2025. De handleiding vermeldt een productlevensduur van vijf jaar; dit wordt niet gepresenteerd als een garantietermijn. Productspecificaties kunnen wijzigen; bevestig de definitieve orderconfiguratie vóór aankoop.
Verzendinformatie
Verzendtijd en Kosten
- Levertijd: 5-10 werkdagen.
- Machines: Kosten worden berekend bij het afrekenen of via e-mail op info@sflaser.net.
- Accessoires: Kosten worden berekend bij het afrekenen of via e-mail.
- Verbruiksartikelen: Gratis verzending.
BELANGRIJKE MEDEDELING: Gratis verzending geldt uitsluitend voor laser verbruiksartikelen. Bij afwijkingen tijdens het afrekenen, neem contact met ons op voor de werkelijke verzendkosten.
Douanebeleid
- Offline Betalingen: Douanerechten gebaseerd op handelsvoorwaarden. Exportheffingen worden door ons gedekt onder FOB-, CFR- of CIF-voorwaarden; importheffingen door de klant. Bij DDP worden alle heffingen door ons gedekt.
- Online Betalingen: Exportheffingen worden door ons gedekt; importheffingen door de klant. Controleer de "Tarief" op onze website voor details.
Bestelling Volgen
- Bevestiging: U ontvangt een e-mail na succesvolle bestelling.
- Verzendmelding: Bevat ordernummer, koerier en trackingnummer. Volg uw bestelling via e-mail voor updates, wijzigingen en verzendinformatie.
Belangrijke Opmerkingen
Bezorgadres
- Bevestig uw adres voordat u de bestelling afrondt. Om het te wijzigen, stuur binnen 48 uur na aankoop een e-mail naar info@sflaser.net.
Schade en Retouren
- Bij transportschade door overmacht, neem direct contact op met support@sflaser.net bij ontvangst.
- Om een bestelling te annuleren, neem contact met ons op in plaats van het pakket te weigeren om risico’s op verlies of schade te voorkomen.
Niet-ontvangst en Pakketschade
- Als u binnen 7 dagen na de leverdatum niet hebt ontvangen, stuur een e-mail naar support@sflaser.net. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die niet binnen deze termijn worden gemeld.
- Meld eventuele schade aan het pakket of product op de dag van ontvangst met foto’s/video’s aan support@sflaser.net voor hulp.
Technische Ondersteuning Na Aankoop
- Voor technische ondersteuning maakt u een gedetailleerde inventaris en foto’s van de uitgepakte items en neemt u snel contact op met support@sflaser.net. Wij bieden ondersteuning via e-mail of online contact.
1. Overzicht
Wij streven naar uw tevredenheid bij elke bestelling. We begrijpen dat retourzendingen soms nodig kunnen zijn, daarom bieden wij een terugbetaling in USD aan, mits de goederen voldoen aan onze beleidsvoorwaarden.
2. Hoe te retourneren
Voor levering
- E-mail: Stuur een verzoek naar info@sflaser.net om uw bestelling te annuleren en terugbetaling aan te vragen.
- Opmerking: Vermijd het starten van een bankterugboeking om kosten en vertragingen te voorkomen. Eventuele bankkosten worden van uw terugbetaling afgetrokken.
Na levering
- E-mail: Neem contact op met info@sflaser.net voor hulp bij retourneren.
- Voorwaarden: Houd u aan onze retourvoorwaarden. Houd rekening met een servicekosten en transportkosten.
3. Retour-/terugbetalingsvoorwaarden
Retourzendingen binnen 15 dagen na levering worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden, samen met het originele ontvangstbewijs en een terugbetalingsservicekosten:
- Niet verpakt, niet verzonden: 4,4% servicekosten voor machines, accessoires en verbruiksartikelen.
- Verpakt, niet verzonden: 10% voor machines; 20% voor accessoires en verbruiksartikelen.
- Verzonden, ongeopend: 20% voor machines; 25% voor accessoires en verbruiksartikelen.
- Geopend, ongebruikt: 30% voor machines; 50% voor accessoires en verbruiksartikelen.
- Geopend, gebruikt: 50% voor machines; 80% voor accessoires en verbruiksartikelen.
Belangrijk: Servicekosten zijn van toepassing vanwege directe fondseninhoudingen door betalingsplatforms. Bankkosten, belastingen en verzendkosten worden van terugbetalingen afgetrokken. Geen omruilingen. Artikelen moeten in onberispelijke staat worden geretourneerd, waarbij machines/componenten niet meer dan 3 keer gebruikt mogen zijn. Losse verbruiksartikelen zijn niet retourneerbaar. Voor laser serviceproducten accepteert ons bedrijf geen terugbetalingen.
4. Terugbetalingsverwerkingstijd
- Verpakkingsgegevens: Voeg een paklijst, bestelnummer en klantnaam toe aan uw retourpakket.
- Tracking: Als u de bestelling zelf retourneert, stuur dan het trackingnummer per e-mail naar support@sflaser.net.
- Tijdlijn: Terugbetalingen worden doorgaans binnen 10-15 werkdagen na inspectie van de retourzending verwerkt. Bevestigingsmails worden verzonden, gevolgd door bankverwerking.
5. Disclaimer
- Goedkeuring: Alleen goedgekeurde retourzendingen worden geaccepteerd.
- Rechten: Sky Fire Laser behoudt zich het recht voor om retourzendingen die niet aan het beleid voldoen te weigeren.
- Verzending: Retourzendingen moeten worden gestuurd naar het adres dat in uw retourbevestiging wordt vermeld. Geen retourzendingen op locatie.
6. Vragen?
Voor vragen kunt u ons e-mailen op info@sflaser.net.
Als u kiest voor CIF-verzending, moet u zelf de douanerechten betalen.
Als u kiest voor DDP-verzending, kunnen wij u helpen met de douaneafhandeling.
Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail.
De meeste van onze pakketten worden momenteel verzonden vanuit Wuhan, China.
Voor klanten in de Verenigde Staten worden bepaalde producten zoals laslasmachines rechtstreeks verzonden vanuit ons VS-magazijn. Meer producten zullen geleidelijk aan worden toegevoegd aan de voorraad van het VS-magazijn.
De standaard verzendcyclus is normaal gesproken 3–7 werkdagen voor de verwerking en verzending van bestellingen bij aankoop van een enkele eenheid.
Voor bulkbestellingen met een grotere hoeveelheid artikelen kan de verwerkingstijd dienovereenkomstig worden verlengd. We zullen u informeren over de geschatte verzenddatum zodra de bestelgegevens zijn bevestigd.
- Internationale verzending: Houd er rekening mee dat bij bestellingen die internationaal worden verzonden, eventuele douanekosten voor rekening van de klant zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij onze verzendkosten.
- Terugbetalingsverwerkingskosten: Voor bestellingen die nog niet zijn verpakt of verzonden, wordt een terugbetalingsverwerkingskosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn het gevolg van de onmiddellijke inhouding van gelden door betalingsplatforms zoals PayPal, Visa, enz., en worden berekend als een percentage van de totale bestelkosten.
