SERVICE APRÈS-VENTE
Notre engagement envers vous ne s'arrête pas après que vous avez acheté nos produits ; nous pensons que le service après-vente est tout aussi crucial. Voici ce que vous pouvez attendre de notre service après-vente :
Garantie du produit
Tous nos équipements laser sont accompagnés d’une période de garantie. Pendant ce temps, tout défaut dû à la fabrication sera réparé ou remplacé sans frais pour vous.
Nous disposons d'une équipe d'assistance technique dédiée, prête à répondre à toutes vos questions ou problèmes concernant le fonctionnement et la maintenance de nos produits. Que vous ayez besoin de conseils de dépannage, de conseils opérationnels ou d'aide pour comprendre les fonctionnalités de nos produits, notre équipe est à votre disposition par simple appel ou par e-mail.
Essai de production
Nous proposons une formation complète sur les produits pour garantir que vous pouvez utiliser nos produits au maximum de leurs capacités. Notre formation couvre tout, du fonctionnement de base aux techniques avancées.
Pièces et entretien
Pour vous aider à maintenir votre équipement dans un état optimal, nous proposons une gamme de services de maintenance et proposons des pièces de rechange pour nos produits.
Nous nous tenons au courant des avancées technologiques dans l’industrie du laser. Dans le cadre de notre service après-vente, nous proposons des services de mise à niveau qui amélioreront les fonctionnalités et prolongeront la durée de vie de votre équipement.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec votre produit. Notre équipe de service client est toujours prête à vous aider. Nous voulons nous assurer que votre expérience avec nos produits est positive et bénéfique.
