ROKAE xMate collaboratieve robot - SR5-C / CR7-C / CR12-C

Flexibele collaboratieve robotbasis voor lasautomatiseringsprojecten

ROKAE xMate collaboratieve robots bieden integrators een flexibel 6-assig platform voor hantering, belading, assemblage, polijsten, verpakken, robotlasproeven en andere herhaalbare werkplaatsautomatiseringstaken. Kies de SR5-C, CR7-C of CR12-C configuratie op basis van payload, bereik, installatieruimte en gewicht van het procestoezicht.

Kies op payload en bereik

Toepassingsgeschiktheid

• Flexibele automatiseringsprojecten waarbij een 6-assige collaboratieve robot praktischer is dan een vaste portaal of kleine tafel.
• Ontwikkeling van robotlaserapplicaties, fixtureproeven, beladen en ontladen, hantering, polijsten, assemblage en verpakken.
• Operators die behoefte hebben aan drag teaching, point teaching, continue pad teaching en grafische programmeerondersteuning.
• Industriële omgevingen die configureerbare veiligheidsfuncties vereisen zoals botsingsdetectie, virtuele muren en collaboratieve modus.

Zie de gerelateerde projectnotitie: WeldAir Cobot DIY snij- en lasproject.

Robotmodelselectie, eindgereedschap, laserproceshardware, veiligheidsbehuizing, installatiescope, verzending, duty en lokale inbedrijfstellingsvereisten kunnen de uiteindelijke projectofferte beïnvloeden. Stuur uw payload, bereik, fixture, werkstuk en procesdetails vóór bestelling als de robot wordt gebruikt voor een aangepaste automatiseringscel.

Verzendinformatie

Verzendtijd en kosten

• Levertijd: Binnen 15 dagen.
• Machines: Kosten worden berekend bij het afrekenen of via e-mail op info@sflaser.net.
• Accessoires: Kosten worden berekend bij het afrekenen of via e-mail.
• Verbruiksartikelen: Gratis verzonden.

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gratis verzending geldt uitsluitend voor laserverbruiksartikelen. Neem bij afwijkingen tijdens het afrekenen contact met ons op voor de werkelijke verzendkosten.

Tariefbeleid

• Offline betalingen: Tarieven zijn gebaseerd op de handelsvoorwaarden. Onder FOB-, CFR- of CIF-voorwaarden nemen wij de uitvoerrechten voor onze rekening; invoerrechten zijn voor rekening van de klant. Bij DDP nemen wij alle rechten voor onze rekening.
• Online betalingen: Wij nemen de uitvoerrechten voor onze rekening; invoerrechten zijn voor rekening van de klant. Raadpleeg "Tariff Rate" op onze website voor meer informatie.

Bestelling volgen

• Bevestiging: U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling succesvol is geplaatst.
• Verzendmelding: Bevat het bestelnummer, de koerier en het trackingnummer. Volg uw bestelling via e-mail voor updates, wijzigingen en verzendgegevens.

Belangrijke opmerkingen

Bezorgadres

• Controleer uw adres voordat u uw bestelling definitief plaatst. Als u het wilt wijzigen, e-mail dan binnen 48 uur na aankoop naar info@sflaser.net.

Schade en retouren

• Neem bij transportschade door overmacht onmiddellijk na ontvangst contact op met support@sflaser.net.
• Neem contact met ons op als u een bestelling wilt annuleren, in plaats van het pakket te weigeren, om risico's op verlies of schade te voorkomen.

Niet-ontvangst en pakketschade

• Als u uw bestelling 7 dagen na de bezorgdatum nog niet hebt ontvangen, e-mail dan naar support@sflaser.net. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die niet binnen deze termijn worden gemeld.
• Meld schade aan het pakket of product op de dag van ontvangst met foto's/video's bij support@sflaser.net voor hulp.

Technische ondersteuning na aankoop

• Maak voor technische ondersteuning een gedetailleerde inventaris en foto's van de uitgepakte artikelen en neem zo snel mogelijk contact op met support@sflaser.net. Wij bieden ondersteuning via e-mail of online contact.

1. Overzicht

Wij streven naar uw tevredenheid bij elke bestelling. We begrijpen dat retourzendingen soms nodig kunnen zijn, daarom bieden wij een terugbetaling in USD aan, mits de goederen voldoen aan onze beleidsvoorwaarden.

2. Hoe te retourneren

Voor levering

• E-mail: Stuur een verzoek naar info@sflaser.net om uw bestelling te annuleren en terugbetaling aan te vragen.
• Opmerking: Vermijd het starten van een bankterugboeking om kosten en vertragingen te voorkomen. Eventuele bankkosten worden van uw terugbetaling afgetrokken.

Na levering

• E-mail: Neem contact op met info@sflaser.net voor hulp bij retourneren.
• Voorwaarden: Houd u aan onze retourvoorwaarden. Houd rekening met een servicekosten en transportkosten.

3. Retour-/terugbetalingsvoorwaarden

Retourzendingen binnen 15 dagen na levering worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden, samen met het originele ontvangstbewijs en een terugbetalingsservicekosten:

• Niet verpakt, niet verzonden: 4,4% servicekosten voor machines, accessoires en verbruiksartikelen.
• Verpakt, niet verzonden: 10% voor machines; 20% voor accessoires en verbruiksartikelen.
• Verzonden, ongeopend: 20% voor machines; 25% voor accessoires en verbruiksartikelen.
• Geopend, ongebruikt: 30% voor machines; 50% voor accessoires en verbruiksartikelen.
• Geopend, gebruikt: 50% voor machines; 80% voor accessoires en verbruiksartikelen.

Belangrijk: Servicekosten zijn van toepassing vanwege directe fondseninhoudingen door betalingsplatforms. Bankkosten, belastingen en verzendkosten worden van terugbetalingen afgetrokken. Geen omruilingen. Artikelen moeten in onberispelijke staat worden geretourneerd, waarbij machines/componenten niet meer dan 3 keer gebruikt mogen zijn. Losse verbruiksartikelen zijn niet retourneerbaar. Voor laser serviceproducten accepteert ons bedrijf geen terugbetalingen.

4. Terugbetalingsverwerkingstijd

• Verpakkingsgegevens: Voeg een paklijst, bestelnummer en klantnaam toe aan uw retourpakket.
• Tracking: Als u de bestelling zelf retourneert, stuur dan het trackingnummer per e-mail naar support@sflaser.net.
• Tijdlijn: Terugbetalingen worden doorgaans binnen 10-15 werkdagen na inspectie van de retourzending verwerkt. Bevestigingsmails worden verzonden, gevolgd door bankverwerking.

5. Disclaimer

• Goedkeuring: Alleen goedgekeurde retourzendingen worden geaccepteerd.
• Rechten: Sky Fire Laser behoudt zich het recht voor om retourzendingen die niet aan het beleid voldoen te weigeren.
• Verzending: Retourzendingen moeten worden gestuurd naar het adres dat in uw retourbevestiging wordt vermeld. Geen retourzendingen op locatie.

6. Vragen?

Voor vragen kunt u ons e-mailen op info@sflaser.net.

Als u kiest voor CIF-verzending, moet u zelf de douanerechten betalen.

Als u kiest voor DDP-verzending, kunnen wij u helpen met de douaneafhandeling.

Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail.

De meeste van onze pakketten worden momenteel verzonden vanuit Wuhan, China.

Voor klanten in de Verenigde Staten worden bepaalde producten zoals laslasmachines rechtstreeks verzonden vanuit ons VS-magazijn. Meer producten zullen geleidelijk aan worden toegevoegd aan de voorraad van het VS-magazijn.

De standaard verzendcyclus bedraagt bij aankoop van één exemplaar normaal gesproken binnen 15 dagen voor orderverwerking en verzending.

Bij bulkbestellingen met een grotere hoeveelheid artikelen kan de verwerkingstijd dienovereenkomstig worden verlengd. We informeren u over de geschatte verzendplanning zodra de bestelgegevens zijn bevestigd.

1. Internationale verzending: Houd er rekening mee dat bij bestellingen die internationaal worden verzonden, eventuele douanekosten voor rekening van de klant zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij onze verzendkosten.
2. Terugbetalingsverwerkingskosten: Voor bestellingen die nog niet zijn verpakt of verzonden, wordt een terugbetalingsverwerkingskosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn het gevolg van de onmiddellijke inhouding van gelden door betalingsplatforms zoals PayPal, Visa, enz., en worden berekend als een percentage van de totale bestelkosten.