ภาพรวมผลิตภัณฑ์
ภาพรวม
ชุดหัวเชื่อมแบบส่าย Raytools BF03S + ระบบควบคุม BSE200
ชุดนี้รวมเข้าด้วยกันระหว่างหัวเชื่อมเลเซอร์แบบส่าย Raytools BF03S กับระบบควบคุม BSE200 สำหรับการใช้งานเชื่อมเลเซอร์บนหุ่นยนต์และแพลตฟอร์มหลายแกน BSE200 รวมฟังก์ชันเลเซอร์ หัวส่าย การป้อนลวด ก๊าซปกคลุม ไลบรารีกระบวนการ การตรวจสอบ และการบันทึกข้อมูลไว้ในเวิร์กโฟลว์การควบคุมเดียว ขณะที่ BF03S มอบหัวออปติคัลขนาดกะทัดรัด ระบายความร้อนด้วยน้ำ พร้อมรูปแบบการส่าย แอมพลิจูด และความถี่ที่ปรับได้
เมื่อเทียบกับการเชื่อมเลเซอร์แบบทั่วไป BF03S ใช้การกวาดลำแสงที่ควบคุมได้เพื่อขยายแนวเชื่อม ซึ่งช่วยเพิ่มเสถียรภาพ ความสามารถในการทำซ้ำ และการก่อตัวของแนวเชื่อม และช่วยรักษาคุณภาพการเชื่อมเมื่อรอยต่อชิ้นงานมีช่องว่างในระดับหนึ่ง โหมดการส่าย แอมพลิจูด และความถี่ที่ปรับได้ยังช่วยให้ปรับพารามิเตอร์ให้เหมาะกับวัสดุและรูปทรงรอยต่อต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น
เหมาะที่สุดสำหรับ
- ระบบเชื่อมเลเซอร์บนหุ่นยนต์และแพลตฟอร์มหลายแกนที่ต้องการการควบคุมเลเซอร์ หัวส่าย การป้อนลวด และก๊าซปกคลุมให้ทำงานประสานกัน
- การเชื่อมสเตนเลสบาง เหล็ก แผ่นสังกะสี แผ่นทองแดง และแผ่นอะลูมิเนียมอัลลอย
- การใช้งานในแบตเตอรี่กำลัง การผลิตยานยนต์ ฮาร์ดแวร์ และการผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า
- เหมาะสำหรับผู้รวมระบบที่ต้องการการเลือกกระบวนการจากภายนอก การเรียกใช้กระบวนการแบบออฟไลน์ การตรวจสอบสถานะ และบันทึกการแจ้งเตือนหรือการทำงาน
ส่วนประกอบของชุด
| ส่วนประกอบ | ฟังก์ชันที่ระบุไว้ |
|---|---|
| หัวเชื่อมเลเซอร์แบบส่าย BF03S | กำลังเลเซอร์สูงสุด 3,000 W, อินเทอร์เฟซ QBH, กล้อง CCD และเลนส์อุตสาหกรรมในตัว, จอสัมผัสในตัว, ระบบระบายความร้อนด้วยน้ำทั้งตัว และโครงสร้างออปติคัลแบบปิดที่ทนฝุ่น |
| ระบบควบคุม BSE200 | ฮาร์ดแวร์ตู้ควบคุมพร้อมซอฟต์แวร์ HMI แบบหน้าจอสัมผัสสำหรับควบคุมเลเซอร์ ควบคุมหัวส่าย ควบคุมการป้อนลวด ควบคุมก๊าซปกคลุม จัดการกระบวนการ ตรวจสอบ และบันทึกข้อมูล |
| สายควบคุมภายนอก DB9 สำหรับ BF03S | คู่มือ BF03S ระบุว่าสายควบคุมภายนอก DB9 จัดส่งมาพร้อมกับหัวเชื่อม |
คู่มือไม่ได้ระบุรายการบรรจุภัณฑ์ระดับกล่องสำหรับชุดรวมไว้อย่างครบถ้วน โปรดยืนยันสายเคเบิล แหล่งจ่ายไฟ ฮาร์ดแวร์หน้าจอสัมผัส จอภาพ แหล่งกำเนิดแสงสีน้ำเงิน และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ให้ครบถ้วนก่อนสั่งซื้อ
คุณสมบัติหลัก
หัวเชื่อม BF03S
- การออกแบบน้ำหนักเบา 3 กก. ช่วยลดภาระของหุ่นยนต์ มอเตอร์และไดรฟ์ในตัวช่วยให้การเดินสายง่ายขึ้น
- มีเส้นทางการส่าย 8 รูปแบบให้เลือกจากจอแสดงผลในตัวของหัวเชื่อม พร้อมปรับขนาดและความถี่การส่ายได้ และรองรับการทำงานอัตโนมัติแบบออฟไลน์
- สามารถเลือกโปรแกรมหัวเชื่อมที่กำหนดค่าแยกกันได้ 4 โปรแกรม (0-3) บนจอแสดงผลหรือผ่าน I/O ภายนอก
- ไดรเวอร์มอเตอร์ในตัวช่วยลดสัญญาณรบกวนที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ภายนอกและสายสัญญาณมอเตอร์ที่ยาว
- กล้อง CCD ในตัวและเลนส์อุตสาหกรรมรองรับการดูภาพแบบเรียลไทม์เมื่อใช้งานร่วมกับจอภาพภายนอกและแหล่งกำเนิดแสงสีน้ำเงิน
- โครงสร้างปิดมิดชิดและทนฝุ่นช่วยปกป้องส่วนออปติคัล ระบบระบายความร้อนด้วยน้ำทั้งตัวใช้จุดต่อน้ำเข้าและน้ำกลับโดยเฉพาะ
ระบบควบคุม BSE200
- ผสานฟังก์ชันรูปคลื่นเลเซอร์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าและการเรียกคืนแบบออฟไลน์ เข้ากับการควบคุมหัวส่าย การป้อนลวด และก๊าซป้องกัน
- I/O ของหุ่นยนต์หรือแพลตฟอร์มภายนอกสามารถเลือกกระบวนการได้สูงสุด 32 หมายเลขผ่านสัญญาณอินพุตแบบเข้ารหัส
- หน้ากระบวนการพื้นฐานและขั้นสูงครอบคลุมกำลังเลเซอร์ ความถี่ รอบการทำงาน การเร่งกำลังและลดกำลัง พารามิเตอร์การส่าย จังหวะการป้อนลวด และบันทึกความหนาวัสดุ
- กระบวนการขั้นสูงรองรับเส้นโค้งกำลังหลายช่วงที่แก้ไขได้ โดยมีตัวแปรสูงสุด 10 รายการ
- เอาต์พุตการป้อนลวดสามารถทำงานร่วมกับเครื่องป้อนลวดสำเร็จรูป หรือส่งสัญญาณพัลส์และทิศทางสำหรับมอเตอร์สเต็ปเปอร์หรือเซอร์โว
- หน้าการตรวจสอบจะแสดงสถานะเลเซอร์ การป้อนลวด วาล์วก๊าซ การเลือกกระบวนการ การไหลของอากาศ กัลวาโนมิเตอร์ การสื่อสาร และเอาต์พุตอะนาล็อก ส่วนหน้าบันทึกจะแสดงการทำงานและสัญญาณเตือน
ข้อมูลจำเพาะของ BF03S
| พารามิเตอร์ | BF03S |
|---|---|
| กำลังเลเซอร์สูงสุด | 3,000 W |
| น้ำหนัก | 3 กก. |
| ความยาวโฟกัสของเลนส์คอลลิเมชัน | 100 / 125 mm |
| ความยาวโฟกัสของเลนส์โฟกัส | 200 / 250 / 300 มม. |
| ช่วงการสแกน | X: 0-5 มม.; Y: 0-5 มม. |
| ความถี่สูงสุด | 500 Hz |
| ช่องรับแสงใส | 20 มม. |
| อินเทอร์เฟซไฟเบอร์ | QBH |
| ข้อกำหนดกำลังไฟของหัว | ±15 V DC, 3 A |
| โปรแกรมหัวในตัว | 4 โปรแกรม (0-3) |
| วิถีการส่ายบนหน้าจอในตัว | 8 |
สำหรับตัวควบคุมในตัวของ BF03S ความถี่การส่ายขึ้นอยู่กับขนาดการสแกน: คู่มือระบุว่าสูงสุด 500 Hz ที่ 1.5 มม. หรือต่ำกว่า และสูงสุด 300 Hz เมื่อมากกว่า 1.5 มม.
ความสามารถในการควบคุมของ BSE200
| ฟังก์ชัน | ช่วงหรืออินเทอร์เฟซตามเอกสาร |
|---|---|
| ไฟเลี้ยงควบคุมหลัก | 24 V DC, มากกว่า 1 A |
| แหล่งจ่ายไฟกัลวาโนมิเตอร์สำหรับหัว XY2-100 | ±15 V DC, 3 A หรือมากกว่า |
| โปรโตคอลควบคุมหัว | XY2-100 ผ่าน DB25 |
| การเชื่อมต่อหน้าจอสัมผัส | ไฟเลี้ยง 24 V พร้อมการสื่อสาร RS485 + RS232 |
| การเลือกกระบวนการภายนอก | กระบวนการสูงสุด 32 หมายเลข (0-31) โดย I/O ของหุ่นยนต์/แพลตฟอร์มแบบเข้ารหัส |
| กำลังเลเซอร์ในกระบวนการพื้นฐาน | 0-3,000 W |
| ความถี่เลเซอร์ | 0-50,000 Hz |
| รอบการทำงานของเลเซอร์ | 0-100% |
| รูปแบบการส่ายของ BSE200 | 5 แบบ: จุด เส้น สี่เหลี่ยม วงกลม และเลขแปด |
| ความถี่การส่าย | 0-500 Hz ในการตั้งค่ากระบวนการ |
| แอมพลิจูดการส่าย | 0-10 มม. ในอินเทอร์เฟซ BSE200; เอาต์พุตจริงยังขึ้นอยู่กับช่วงของหัวที่เชื่อมต่อ |
| มุมการหมุน | 0-360°; หมุนตามเข็มนาฬิกาหรือทวนเข็มนาฬิกา |
| ความเร็วป้อนลวด | 0-100 มม./วินาที |
| เส้นโค้งกำลัง | ตั้งค่าได้สูงสุด 10 ช่วงเวลา/กำลัง |
| อินเทอร์เฟซเลเซอร์ | เอาต์พุตอะนาล็อกกำลังไฟ 0-10 V และเอาต์พุตมอดูเลชัน 0-24 V; สำหรับเลเซอร์ IPG YLR-K ต้องใช้อินเทอร์เฟซแยกต่างหาก |
หมายเหตุการผสานระบบ
- การตั้งค่าขั้นสูงของ BSE200 มีตัวเลือกการสื่อสารสำหรับ BF03S
- BSE200 มีทั้งรุ่นติดตั้งบนรางและรุ่นกล่องควบคุมมาตรฐาน คู่มือระบุว่าทั้งสองรุ่นมีฟังก์ชันเหมือนกัน ตำแหน่งรูยึดและสีแตกต่างกัน
- BF03S ต้องใช้น้ำหล่อเย็นหมุนเวียน สำหรับการป้องกันด้วยแอร์ไนฟ์ ให้ต่ออากาศอัดที่แห้งและสะอาด ส่วนการป้องกันด้วยการเป่าโดยตรง ให้ต่อก๊าซป้องกันที่เหมาะสม
- กล้องและเลนส์อุตสาหกรรมของ BF03S ติดตั้งและจัดศูนย์จากโรงงานแล้ว ส่วนการจัดแสดงผลตามที่ระบุใช้จอภาพภายนอกและแหล่งกำเนิดแสงสีน้ำเงิน 12-24 V ที่ลูกค้าติดตั้งเอง
- วิถีการเคลื่อนที่ในตัวแปดแบบของ BF03S และรูปแบบการส่ายลำแสงที่เลือกได้ห้าแบบของ BSE200 หมายถึงอินเทอร์เฟซควบคุมคนละแบบ โปรดเลือกและทดสอบเดินระบบตามสถาปัตยกรรมระบบขั้นสุดท้าย
ก่อนสั่งซื้อ
ยืนยันรุ่นและอินเทอร์เฟซของแหล่งกำเนิดเลเซอร์ การกำหนดค่าความยาวโฟกัสของ BF03S ที่เลือก รุ่นตู้ครอบของ BSE200 อินพุต/เอาต์พุตของหุ่นยนต์หรือแพลตฟอร์ม วิธีการป้อนลวด วงจรน้ำหล่อเย็น ระบบแก๊สปกคลุม แหล่งจ่ายไฟ ข้อกำหนดของจอภาพ และสายเคเบิลที่จำเป็นทั้งหมด แหล่งกำเนิดเลเซอร์ IPG YLR-K ต้องใช้อินเทอร์เฟซเลเซอร์ของ BSE200 แบบอื่น
ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา
- คู่มือ BF03S ระบุว่าผลิตภัณฑ์เป็นอุปกรณ์เลเซอร์คลาส 4 ใช้อุปกรณ์ป้องกันเลเซอร์ที่เหมาะสมกับความยาวคลื่น และป้องกันไม่ให้ดวงตาหรือผิวหนังเข้าสู่แนวลำแสงเลเซอร์
- ตัดการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟก่อนติดตั้งหรือบำรุงรักษา ห้ามเสียบหรือถอดขั้วต่อขณะมีไฟ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการต่อลงดินเพื่อความปลอดภัยเชื่อมต่ออย่างมั่นคง
- ตรวจสอบเลนส์ป้องกันของ BF03S ทั้งสองชิ้นก่อนใช้งานครั้งแรกในแต่ละวัน และทำความสะอาดหรือเปลี่ยนเลนส์ที่ปนเปื้อนหรือเสียหาย
- การติดตั้ง การแก้ไขปัญหา และการบำรุงรักษาต้องดำเนินการโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เก็บระบบให้ห่างจากความชื้น ความร้อนสูงเกินไป น้ำมัน แก๊สกัดกร่อน และสภาพอากาศรุนแรง
คำถามที่พบบ่อย
ชุด BF03S + BSE200 นี้ควบคุมอะไรบ้าง
BF03S ทำหน้าที่ส่ายลำแสงเชิงแสงและมีชุดออปติกของหัวเชื่อม จุดเชื่อมต่อระบบหล่อเย็น กล้อง และจอแสดงผลภายในเครื่อง ส่วน BSE200 ประสานการทำงานของเอาต์พุตเลเซอร์ การทำงานของหัวส่ายลำแสง การป้อนลวด แก๊สปกคลุม การเลือกกระบวนการภายนอก การตรวจสอบ และบันทึกข้อมูล
มีรูปแบบการส่ายลำแสงกี่แบบ
จอแสดงผลในตัวของ BF03S ระบุวิถีการเคลื่อนที่ไว้แปดแบบ ส่วนอินเทอร์เฟซกระบวนการของ BSE200 ระบุรูปแบบไว้ห้าแบบ ได้แก่ จุด เส้น สี่เหลี่ยม วงกลม และเลขแปด ดังนั้นตัวเลือกที่ใช้ได้จึงขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซควบคุมที่ใช้งาน
BSE200 สามารถผสานรวมเข้ากับหุ่นยนต์หรือแพลตฟอร์มหลายแกนได้หรือไม่
ใช่ ระบบนี้ออกแบบมาสำหรับการเชื่อมด้วยเลเซอร์บนหุ่นยนต์และแพลตฟอร์มหลายแกน อินพุต/เอาต์พุตภายนอกสามารถเลือกหมายเลขกระบวนการได้สูงสุด 32 รายการ และตัวควบคุมมีอินเทอร์เฟซสำหรับเลเซอร์ การป้อนลวด แก๊ส สถานะ และสัญญาณเตือน
ชุดนี้รวมแหล่งกำเนิดเลเซอร์ ชิลเลอร์ เครื่องป้อนลวด จอภาพ และแหล่งกำเนิดแสงสีน้ำเงินหรือไม่
คู่มือที่จัดส่งมาไม่ได้ระบุรายการเหล่านี้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของรายการบรรจุภัณฑ์แบบครบชุดรวมกัน โปรดยืนยันขอบเขตการจัดส่งขั้นสุดท้ายก่อนสั่งซื้อ
ระบบนี้รองรับแหล่งกำเนิดไฟเบอร์เลเซอร์ทุกรุ่นหรือไม่
ไม่มีการระบุว่ารองรับได้กับทุกระบบอินเทอร์เฟซมาตรฐาน BSE200 ใช้กับแหล่งกำเนิดเลเซอร์ทั่วไปที่ไม่ใช่ IPG YLR-K ส่วนคู่มือแนะนำให้ผู้ใช้แหล่งกำเนิด YLR-K ขออินเทอร์เฟซเลเซอร์แบบอื่น
น้ำหนักบรรจุภัณฑ์: 6.61 ปอนด์
ข้อมูลการจัดส่ง
ระยะเวลาและค่าจัดส่ง
- ระยะเวลาจัดส่ง: ภายใน 15 วัน
- เครื่องจักร: คำนวณค่าธรรมเนียมเมื่อชำระเงิน หรือสอบถามทางอีเมลที่ info@sflaser.net
- อุปกรณ์เสริม: คำนวณค่าธรรมเนียมเมื่อชำระเงิน หรือสอบถามทางอีเมล
- วัสดุสิ้นเปลือง: จัดส่งฟรี
ประกาศสำคัญ: การจัดส่งฟรีมีเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเครื่องเลเซอร์เท่านั้น หากค่าจัดส่งที่แสดงขณะชำระเงินไม่ตรงกับความเป็นจริง โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามค่าจัดส่งที่แท้จริง
นโยบายภาษีศุลกากร
- การชำระเงินออฟไลน์: ภาษีศุลกากรเป็นไปตามเงื่อนไขทางการค้า ภาษีส่งออกอยู่ในความรับผิดชอบของเราภายใต้เงื่อนไข FOB, CFR หรือ CIF ส่วนภาษีนำเข้าอยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้า สำหรับ DDP เรารับผิดชอบภาษีและอากรทั้งหมด
- การชำระเงินออนไลน์: เรารับผิดชอบภาษีส่งออก ส่วนภาษีนำเข้าอยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้า โปรดตรวจสอบ “อัตราภาษีศุลกากร” บนเว็บไซต์ของเราสำหรับรายละเอียด
การติดตามคำสั่งซื้อ
- การยืนยัน: คุณจะได้รับอีเมลเมื่อทำรายการสั่งซื้อสำเร็จ
- การแจ้งจัดส่ง: ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ บริษัทขนส่ง และหมายเลขติดตามพัสดุ คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อผ่านอีเมลเพื่อรับข้อมูลอัปเดต การแก้ไข และรายละเอียดการจัดส่ง
หมายเหตุสำคัญ
ที่อยู่จัดส่ง
- โปรดยืนยันที่อยู่ก่อนดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ โปรดส่งอีเมลไปที่ info@sflaser.net ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ
ความเสียหายและการคืนสินค้า
- กรณีสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่งเนื่องจากเหตุสุดวิสัย โปรดติดต่อ support@sflaser.net ทันทีเมื่อได้รับสินค้า
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราแทนการปฏิเสธรับพัสดุ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการสูญหายหรือความเสียหาย
ไม่ได้รับพัสดุและพัสดุเสียหาย
- หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่กำหนดส่ง โปรดส่งอีเมลไปที่ support@sflaser.net เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่ไม่ได้แจ้งภายในระยะเวลาดังกล่าว
- โปรดแจ้งความเสียหายของพัสดุหรือสินค้าภายในวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบภาพถ่ายหรือวิดีโอไปที่ support@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือ
การสนับสนุนด้านเทคนิคหลังการซื้อ
- สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดตรวจนับรายการสินค้าโดยละเอียดและถ่ายภาพสินค้าที่นำออกจากบรรจุภัณฑ์ จากนั้นติดต่อ support@sflaser.net โดยเร็ว เราให้การสนับสนุนผ่านอีเมลหรือช่องทางติดต่อออนไลน์
1. ภาพรวม
เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณในทุกคำสั่งซื้อ โดยเข้าใจว่าการคืนสินค้าอาจจำเป็นในบางครั้ง เราจึงมีนโยบายคืนเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ ตราบใดที่สินค้าตรงตามข้อกำหนดของนโยบายของเรา
2. วิธีการคืนสินค้า
ก่อนการจัดส่ง
- อีเมล: ส่งคำขอไปที่ info@sflaser.net เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณ
- หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการคืนเงินผ่านธนาคารเพื่อป้องกันค่าธรรมเนียมและความล่าช้า ค่าธรรมเนียมธนาคารใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ
หลังการจัดส่ง
- อีเมล: ติดต่อ info@sflaser.net เพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า
- เงื่อนไข: ปฏิบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา เตรียมพร้อมสำหรับค่าบริการและค่าขนส่ง
3. เงื่อนไขการคืนเงิน/คืนสินค้า
รับคืนสินค้าภายใน 15 วันหลังการจัดส่งภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ พร้อมใบเสร็จต้นฉบับและค่าบริการคืนเงิน:
- ยังไม่บรรจุ ไม่ได้จัดส่ง: ค่าบริการ 4.4% สำหรับเครื่องจักร อุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
- บรรจุแล้ว แต่ยังไม่ได้จัดส่ง: 10% สำหรับเครื่องจักร; 20% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- จัดส่งแล้ว แต่ยังไม่เปิด: 20% สำหรับเครื่องจักร; 25% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว แต่ไม่ใช้: 30% สำหรับเครื่องจักร; 50% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
- เปิดแล้ว ใช้แล้ว: 50% สำหรับเครื่องจักร; 80% สำหรับอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลือง
สำคัญ: ค่าบริการมีผลเนื่องจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาษี และค่าขนส่งจะถูกหักจากเงินคืน ไม่มีการแลกเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องคืนในสภาพสมบูรณ์ เครื่องจักร/ชิ้นส่วนต้องไม่เกิน 3 ครั้งในการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลืองที่แยกขายไม่สามารถคืนได้ สำหรับผลิตภัณฑ์บริการเลเซอร์ บริษัทของเราไม่รับคืนเงิน
4. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน
- รายละเอียดการบรรจุ: รวมรายการบรรจุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และชื่อลูกค้าในแพ็คเกจคืนของคุณ
- การติดตาม: หากคุณส่งคืนสินค้าเอง กรุณาส่งหมายเลขติดตามไปที่ support@sflaser.net
- ระยะเวลา: การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10-15 วันทำการหลังจากตรวจสอบสินค้าคืน อีเมลยืนยันจะถูกส่ง จากนั้นดำเนินการกับธนาคาร
5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- การอนุมัติ: รับคืนเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น
- สิทธิ์: Sky Fire Laser ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย
- การจัดส่ง: การคืนสินค้าต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในอีเมลยืนยันการคืนสินค้าเท่านั้น ไม่มีการคืนสินค้าหน้าร้าน
6. มีคำถาม?
สำหรับคำถามใด ๆ กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@sflaser.net
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ CIF คุณจะต้องชำระภาษีศุลกากรด้วยตัวเอง
หากคุณเลือกการจัดส่งแบบ DDP เราสามารถช่วยดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากรให้คุณได้
กรุณาติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
แพ็กเกจส่วนใหญ่ของเราขณะนี้จัดส่งจาก หวู่ฮั่น ประเทศจีน
สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สินค้าบางรายการ เช่น เครื่องเชื่อมเลเซอร์ จะถูกจัดส่งโดยตรงจาก คลังสินค้าสหรัฐฯ ของเรา สินค้าอื่นๆ จะถูกเพิ่มเข้าไปในคลังสินค้าสหรัฐฯ อย่างค่อยเป็นค่อยไป
รอบการจัดส่งมาตรฐานโดยปกติอยู่ที่ภายใน 15 วัน สำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งเมื่อสั่งซื้อหนึ่งชิ้น
สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากที่มีสินค้าจำนวนมากขึ้น ระยะเวลาดำเนินการอาจขยายออกไปตามความเหมาะสม เราจะแจ้งกำหนดการจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบเมื่อยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อแล้ว
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งของเรา
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน: สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้บรรจุหรือจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการหักเงินทันทีโดยแพลตฟอร์มการชำระเงิน เช่น PayPal, Visa เป็นต้น และจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารวมคำสั่งซื้อทั้งหมด